মেনু
সুগন্ধিগুলো এক এক করে চেষ্টা করার, সেগুলোকে নিয়ন্ত্রণ করার এবং একটিকে গ্রহণ করার সময় ... এই কোডটি 2 মাসের জন্য বৈধ।
এটা খুবই সাধারণ !
আপনার ভাউচার কোড প্রস্তুত রাখুন। এটি আপনার অর্ডার অনুসরণ করে আপনাকে পাঠানো ই-মেইলে পাওয়া যাবে। Www.anuja-aromatics.com এ আপনার কেনাকাটা করুন। ঝুড়ি সারাংশের সময়, নির্দিষ্ট জায়গায় আপনার ভাউচার কোড লিখুন। ছাড়ের পরিমাণটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোট থেকে কেটে নেওয়া হয়!
দয়া করে মনে রাখবেন, এই ভাউচার কোডটি শুধুমাত্র 2 মাসের জন্য বৈধ হবে, শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র 50 মিলি eau de parfum কেনার জন্য ব্যবহার করা যাবে এবং সুবাস-গহনা (আবিষ্কার বাক্স, 10 মিলি ফরম্যাট এবং সমস্ত নমুনা বাদে)।
না, অফারটি শুধুমাত্র eau de parfum 50 ml এবং Aroma-Bijoux কেনার জন্য বৈধ।
"আমার অ্যাকাউন্ট" (উপরের ডানদিকে) বা আপনার ঝুড়ি যাচাই করে, আপনার কাছে প্রস্তাবিত শনাক্তকরণ ফর্মটি পূরণ করুন। আপনার দেওয়া ই-মেইল ঠিকানা এবং বিশেষ করে আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন! এগুলি আপনার ব্যক্তিগত এবং তারা একাই আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেয়।
যেকোন সময়, আপনি "লগইন" বা "আমার অ্যাকাউন্ট" এ ক্লিক করে আপনার তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। আপনার www.anuja-aromatics.com অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, অনুগ্রহ করে contact Serviceanuja-aromatics.com এ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
"আমার অ্যাকাউন্ট" (আপনার হোম পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে) "লগইন" এ ক্লিক করুন, আপনার ই-মেইল ঠিকানা লিখুন এবং "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" এ ক্লিক করুন। একটি নতুন পাসওয়ার্ড সহ অবিলম্বে আপনাকে একটি ইমেল পাঠানো হবে।
আপনার www.anuja-aromatics.com অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আপনাকে অনুমতি দেবে:
- আপনার অর্ডার বিতরণ অনুসরণ করুন,
- আপনার ক্রয়ের ইতিহাসের সাথে পরামর্শ করুন,
- আপনার ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করুন এবং দ্রুত আপনার ডেলিভারি পরিচালনা করুন,
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করুন,
- আপনার সতর্কতা,
12) আমি কিভাবে আমার অর্ডার ট্র্যাক করতে পারি?
যদি আপনি অর্ডার করেন: 7 সুগন্ধি নমুনা, 2ml নমুনা, 10ml ফরম্যাট বা 3ml ফর্ম্যাট, আপনার জানা উচিত যে এটি পোস্টের মাধ্যমে একটি খামে পাঠানো হবে, সরাসরি আপনার মেইলবক্সে পৌঁছে দেওয়া হবে। খামের নিরীক্ষণ তাই অসম্ভব।
এখানে 7 সুগন্ধি নমুনার জন্য আনুমানিক বিতরণ সময়:
ফ্রান্সে ডেলিভারির জন্য, আপনার এটি 3 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে পাওয়া উচিত।
ইউরোপে ডেলিভারির জন্য, 5 থেকে 14 কার্যদিবসের মধ্যে।
বিশ্বের বাকি অংশে ডেলিভারির জন্য, 5 থেকে 21 কার্যদিবসের মধ্যে।
যাইহোক, যদি আপনি এই সময়সীমার মধ্যে আপনার 7 টি নমুনা না পান, দয়া করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন: contact@anuja-aromatics.com
আপনি একটি ইমেল পেয়েছেন যা আপনাকে শিপমেন্ট এবং আপনার প্যাকেজের ট্র্যাকিং নম্বর সম্পর্কে জানায়, সেইসাথে লিঙ্কটি আপনাকে আপনার প্যাকেজ ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়।
যদি এটি একটি ক্রোনোপোস্ট হয়, আপনার পার্সেল নম্বর প্রস্তুত করুন এবং এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন:
http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701
যদি এটি একটি কলিসিমো হয়, আপনার পার্সেল নম্বর প্রস্তুত করুন এবং এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন:
http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
একবার পেমেন্ট যাচাই করা হলে, আপনার অর্ডার নম্বরটি তার সারাংশ সহ স্ক্রিনে উপস্থিত হবে।
তারপর আপনি দুটি ইমেইল পাবেন:
- প্রথমে আপনাকে একটি ব্যাঙ্ক লেনদেনের নম্বর দিয়ে আপনার পেমেন্ট গ্রহণের বিষয়ে অবহিত করা।
- দ্বিতীয়টি আপনার অর্ডার নিশ্চিত করে এবং অনলাইনে অর্ডার করার সময় আপনার যাচাই করা সমস্ত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে।
আপনার অর্ডারটি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অর্ডার ট্র্যাকিংয়ে "প্রস্তুতি" অবস্থায় আছে ততক্ষণ বাতিল করা যেতে পারে। আপনি ইমেইল দ্বারা গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে এটি বাতিল করতে পারেন: contact@anuja-aromatics.com
আপনার অর্ডারের ইতিহাসে, আপনি চালান দেখতে এবং সম্পাদনা করতে সক্ষম হবেন।
আমি আমার অর্ডার যাচাই করার পর তা পরিবর্তন করতে পারি?
একবার আপনার অর্ডার যাচাই হয়ে গেলে, এটি আমাদের লজিস্টিক টিম দ্বারা প্রস্তুত এবং প্রেরণ করা হয়। আপনার অর্ডার আর পরিবর্তন করা যাবে না।
বর্তমানে, আমরা এই পরিষেবাটি অফার করি না।
হ্যাঁ, ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট (CB, Eurocard / Mastercard এবং Visa) সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা একটি নিরাপদ সার্ভারের (SSL) মাধ্যমে উচ্চ-কর্মক্ষমতা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। যাই হোক না কেন, আপনার ক্রেডিট কার্ড নম্বরটি আমাদের ওয়েবসাইটে পাস করে না, কেনার সময়, আপনি এটি সরাসরি আমাদের ব্যাংকিং পার্টনারের ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন। তাই কোন কার্ড নম্বর আমাদের ফাইলে রাখা হয় না।
দয়া করে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন কখনই ১০০% নিরাপদ নয় এবং অনলাইনে যে কোন তথ্য সম্ভাব্যভাবে সংগ্রহ করা এবং ব্যবহার করা যেতে পারে যাদের কাছে এটির উদ্দেশ্য ছিল।
হ্যাঁ, আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: contact@anuja-aromatics.com। চেক পাওয়ার পরই অর্ডারের চালান সম্ভব হবে।
আপনার কেনাকাটার জন্য পেমেন্ট পেপাল বা স্ট্রাইপ, ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে করা যেতে পারে: মাস্টারকার্ড, ভিসা, আমেরিকান এক্সপ্রেস®। এই উদ্দেশ্যে প্রদত্ত পৃষ্ঠায় আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক কার্ড নম্বর এবং তার মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ উল্লেখ করতে হবে।
ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে কোন অর্ডার বৈধ হতে পারে না।
হ্যাঁ, আপনার ডেলিভারি ঠিকানার পছন্দ আছে। আপনার পরবর্তী অ্যাকাউন্টের সুবিধার্থে আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্ট আপনাকে কিছু সঞ্চয় করতে দেয়। আপনি যখন অর্ডার দেবেন বা আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত হবেন এবং "এ ক্লিক করুন"বিলিং বা ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করুন".
নিরাপত্তার কারণে, Anuja Aromatics কোন অর্ডার প্রসেস করবে না যার জন্য PO Box বা Cedex ঠিকানা দেওয়া আছে।
দুর্ভাগ্যক্রমে, আমরা এখনও নিম্নলিখিত দেশগুলিতে সরবরাহ করতে পারিনি:
আফগানিস্তান, অ্যাঙ্গুইলা, অ্যান্টিগুয়া এবং বার্বুডা, নেদারল্যান্ডস এন্টিলেস, আর্জেন্টিনা, অস্ট্রেলিয়া, বাহামা, বাংলাদেশ, বার্বাডোস, বেলিজ, বারমুডা, বোথান, বলিভিয়া, ব্রাজিল, ব্রুনাই দারুসসালাম, কাইকোস এবং তুর্কি, কম্বোডিয়া, কেম্যান, চিলি, চীন, কলম্বিয়া, কুক, কোরিয়া, কোস্টারিকা, কিউবা, ডোমিনিকা, এল সালভাদর, ইকুয়েডর, ফকল্যান্ড, ফিজি, দক্ষিণ জর্জিয়া, গ্রেনাডা, গুয়াম, গুয়াতেমালা, গায়ানা, হাইতি, হন্ডুরাস, হংকং, ভারত, ইন্দোনেশিয়া, জ্যামাইকা, জাপান, কাজাখস্তান, কিরগিজস্তান, কিরিবাতি, লাওস, ম্যাকাও, মালয়েশিয়া, মালদ্বীপ, মালি, মেক্সিকো, মঙ্গোলিয়া, মন্টিনিগ্রো, মন্টসেরাট, মায়ানমার (বার্মা), নাউরু, নেপাল, নেভিস, নিকারাগুয়া, নিউ গিনি, পাপুয়া, নিউজিল্যান্ড, উজবেকিস্তান, পাকিস্তান, পানামা, প্যারাগুয়ে, পেরু, ফিলিপাইন , Pitcairn, Principe, Dominican Republic, Czech Republic, Russia, Saint Kitts, Saint Vincent (and Grenadines), Saint Lucia, Solomon (Islands), Samoa, Postal Sectors, Singapore, Somali, Sri Lanka, Suriname, Tajikistan, Taiwan, Thailand , পূর্ব তিমুর, টোবাগো, টোঙ্গা, ত্রিনিদাদএবং টোবাগো, ত্রিস্তান দা কুনহা, তুর্কমেনিস্তান, টুভালু, উরুগুয়ে, ভানুয়াতু, ভেনেজুয়েলা, ভার্জিন (দ্বীপপুঞ্জ), ভিয়েতনাম, জিম্বাবুয়ে।
আমাদের সাইটে কেনার জন্য একটি পণ্য নির্বাচন করার পরে, আপনার ঝুড়িতে যান, আপনি ডেলিভারির দেশের উপর নির্ভর করে খরচ এবং ডেলিভারির সময় অনুমান করতে পারেন। যথা, 49 % কেনাকাটা থেকে ফ্রান্সে ডেলিভারি বিনামূল্যে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: যাইহোক, আপনার জানা উচিত যে: নমুনা 7 পারফিউম, নমুনা 2ml, 10ml ফরম্যাট বা 3ml ফরম্যাট, ডাক খামে পাঠানো হয়। তাই এটিকে কুরিয়ার হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
তাই এর ডেলিভারি ট্র্যাক করা অসম্ভব।
এখানে আনুমানিক ডেলিভারির সময় দেওয়া হল: নমুনা 7 পারফিউম, নমুনা 2ml, 10ml ফরম্যাট বা 3ml ফরম্যাট, :
ফ্রান্সে ডেলিভারির জন্য, আপনার এটি 3 থেকে 5 কার্যদিবসের মধ্যে পাওয়া উচিত।
ইউরোপে ডেলিভারির জন্য, 5 থেকে 14 কার্যদিবসের মধ্যে।
বিশ্বের বাকি অংশে ডেলিভারির জন্য, 5 থেকে 21 কার্যদিবসের মধ্যে।
যাইহোক, যদি আপনি এই সময়সীমার মধ্যে আপনার নমুনা কিট না পান, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন: contact@anuja-aromatics.com
ডেলিভারির তারিখের ১৫ দিনের মধ্যে www.anuja-aromatics.com সাইটে অর্ডার করা যেকোনো পণ্য ফেরত বা বিনিময় করার বিকল্প আপনার আছে, নিম্নোক্ত অবস্থার অধীনে:
পণ্যগুলিকে নীচে উল্লিখিত ঠিকানায় তাদের মূল অবস্থায় ফিরিয়ে দিতে হবে, সিল করা হবে, মূল ডেলিভারি নোট এবং যথাযথভাবে পূরণকৃত রিটার্ন ফর্ম সহ।
ANUJA AROMATICS
10 সবুজ Heuruelles
95000 সার্জি
কোন খোলা পণ্য ফেরত বা বিনিময় করা যাবে না।
দয়া করে মনে রাখবেন, পণ্য ফেরত দেওয়া গ্রাহকের দায়িত্ব।
আমরা www.anuja-aromatics.com সাইটে কেনা পণ্যের ফেরত বা বিনিময়ের সম্ভাবনা আমাদের বিক্রয়স্থানে সরবরাহ করি না।
আপনি কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান না করে www.anuja-aromatics.com সাইটটি ব্রাউজ করতে পারেন। যাইহোক, যখন আপনি www.anuja-aromatics.com সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার অর্ডার চালান এবং বিতরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা ইত্যাদি।
Www.anuja-aromatics.com সাইটটি আপনার অর্ডার প্রক্রিয়ার অগ্রগতির সাথে জড়িত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার বিবরণ প্রকাশ করার দায়িত্ব নিয়েছে: ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠা, ডেলিভারি সার্ভিস ইত্যাদি।
উপরন্তু, www.anuja-aromatics.com সাইটের এই তথ্য যোগাযোগের প্রয়োজন হতে পারে যখন এটির অধিকার বা সম্পত্তির ক্ষতি বা ক্ষতি, ইচ্ছাকৃতভাবে বা না করার জন্য যে কোনও ব্যক্তির সনাক্তকরণ, গ্রেপ্তার বা বিচারের প্রয়োজন হয় www.anuja-aromatics.com, সাইটের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের www.anuja-aromatics.com অথবা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে যারা এই ধরনের ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে শাস্তি পেতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য আদান-প্রদানও ব্যতিক্রমীভাবে ঘটতে পারে যখন www.anuja-aromatics.com আইনগতভাবে এটি করার প্রয়োজন হয়, উদাহরণস্বরূপ অভিযোগ দায়ের করার পরে।
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা এবং সাইটে উপলব্ধ পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা www.anuja-aromatics.com।
আপনার অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণ এবং www.anuja-aromatics.com সাইটে উপলব্ধ পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস আমাদেরকে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং রেকর্ড করতে পরিচালিত করে: নাম, প্রথম নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ ইত্যাদি এই তথ্যটি আমাদের জন্য অপরিহার্য আপনাকে মানসম্মত সেবা প্রদান করতে। এই তথ্য আমাদের অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের উদ্দেশ্যে।
দ্বারা পরিচালিত ফাইল www.anuja-aromatics.com সিএনআইএল -এ ঘোষণা করা হয়। ১ January সালের January জানুয়ারির ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার সম্পর্কিত ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং রেকর্ড করতে আমাদের নেতৃত্ব দিন: নাম, প্রথম নাম, ঠিকানা, জন্ম তারিখ… এই তথ্যটি আমাদের জন্য আপনাকে মানসম্মত সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। এই তথ্য আমাদের অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের উদ্দেশ্যে।
অনুজা-অ্যারোমেটিক্স দ্বারা পরিচালিত ফাইলগুলি সিএনআইএল-এ ঘোষণা করা হয়। ১ January সালের January জানুয়ারির ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে, আপনার সম্পর্কিত ডেটা অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে।