3) Samplau o 7 blas:

4) Am ba hyd y mae fy nhaleb yn ddilys?

Yr amser i roi cynnig ar y persawr fesul un, eu dofi, a mabwysiadu un ... Mae'r cod hwn yn ddilys am 2 fis.

5) Sut mae defnyddio fy nhaleb “Samplau 7 persawr” ar fy nhrefn persawr?

Mae'n syml iawn!

Sicrhewch fod eich cod talebau yn barod. Gellir dod o hyd i hyn yn yr e-bost a anfonwyd atoch yn dilyn eich archeb. Gwnewch eich siopa yn www.anuja-aromatics.com. Ar adeg crynodeb y fasged, nodwch eich cod talebau yn y lle penodedig. Yna caiff swm y gostyngiad ei ddidynnu'n awtomatig o'ch cyfanswm!

Sylwch, dim ond am 2 fis y bydd y cod talebau hwn yn ddilys, dim ond unwaith a dim ond ar gyfer prynu 50 ml eau de parfum y gellir ei ddefnyddio ac Aroma-gemwaith (ac eithrio'r blwch darganfod, fformat 10 ml a'r holl samplau).

6) A allaf ei ddefnyddio i brynu ail persawr Samplau 7?

Na, dim ond ar gyfer prynu eau de parfum 50 ml ac Aroma-Bijoux y mae'r cynnig yn ddilys.

7) Cyfrif Anuja Aromatics :

8) Sut i Greu fy nghyfrif Anuja Aromatics ?

Trwy glicio ar “Fy nghyfrif” (dde uchaf) neu drwy ddilysu'ch basged, cwblhewch y ffurflen adnabod a gynigir i chi. Cofiwch y cyfeiriad e-bost y gwnaethoch chi ei nodi ac yn enwedig eich cyfrinair! Maent yn bersonol i chi ac maent yn unig yn rhoi mynediad ichi i'ch cyfrif.

9) Sut mae addasu neu ddileu fy nghyfrif Anuja-Aromatics?

Ar unrhyw adeg, gallwch olygu eich gwybodaeth trwy glicio ar “mewngofnodi” neu “Fy nghyfrif”. I ddileu eich cyfrif www.anuja-aromatics.com, cysylltwch â'r Gwasanaeth Cwsmeriaid ar contact@anuja-aromatics.com.

10) Anghofiais fy nghyfrinair?

Yn “Fy Nghyfrif” (dde uchaf eich tudalen gartref) cliciwch ar “mewngofnodi”, nodwch eich cyfeiriad e-bost yna cliciwch ar “Wedi anghofio eich cyfrinair?”. Anfonir e-bost atoch ar unwaith gyda chyfrinair newydd.

11) Pam creu fy nghyfrif?

Bydd creu eich cyfrif www.anuja-aromatics.com yn caniatáu ichi:

- dilynwch ddanfon eich archebion,

- ymgynghori â hanes eich pryniannau,

- talu am eich pryniannau a rheoli eich danfoniadau yn gyflym,

- rheoli eich gwybodaeth bersonol,

- eich rhybuddion,

12) Sut alla i olrhain fy nhrefn? 

Os gwnaethoch archebu: 7 sampl persawr, samplau 2ml, Fformat 10ml neu Fformat 3ml, dylech wybod y bydd yn cael ei anfon trwy'r post, mewn amlen, i'w ddanfon yn uniongyrchol i'ch blwch post. Felly mae'n amhosibl monitro'r amlen.

Dyma'r amseroedd dosbarthu bras ar gyfer y 7 sampl persawr:

Ar gyfer ei ddanfon yn Ffrainc, dylech ei dderbyn cyn pen 3 i 5 diwrnod gwaith.

Ar gyfer cyflenwi yn Ewrop, rhwng 5 a 14 diwrnod gwaith.

I'w ddanfon i weddill y byd, rhwng 5 a 21 diwrnod gwaith.

Fodd bynnag, os na dderbyniwch eich 7 sampl o fewn y dyddiadau cau hyn, cysylltwch â'n gwasanaeth cwsmeriaid yn: contact@anuja-aromatics.com

13) Sut mae dilyn i fyny ar fy nhrefn cynnyrch?

Rydych wedi derbyn e-bost yn eich hysbysu o'r llwyth a rhif olrhain eich pecyn, yn ogystal â'r ddolen sy'n eich galluogi i olrhain eich pecyn.

Os yw'n Chronopost, sicrhewch fod rhif eich parsel yn barod a dilynwch y ddolen hon:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

Os yw'n colissimo, sicrhewch rif eich parsel a dilynwch y ddolen hon:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) Sut ydw i'n gwybod bod fy nhrefn wedi'i ystyried?

Unwaith y bydd y taliad wedi'i ddilysu, mae rhif eich archeb yn ymddangos ar y sgrin gyda'r crynodeb ohono.

Yna byddwch chi'n derbyn dau e-bost:

- Y cyntaf yn eich hysbysu am dderbyn eich taliad gyda rhif trafodiad banc i'w gadw.

- Mae'r ail yn cadarnhau'ch archeb ac yn cynnwys yr holl wybodaeth rydych chi wedi'i dilysu wrth archebu ar-lein.

15) A allaf ganslo fy archeb?

Gellir canslo eich archeb cyhyd â'i fod mewn statws “wrthi'n cael ei baratoi” wrth olrhain eich archeb. Gallwch ei ganslo trwy gysylltu â gwasanaeth cwsmeriaid trwy e-bost: contact@anuja-aromatics.com

16) A allaf olygu'r anfoneb sy'n cyfateb i'm gorchymyn?

Yn hanes eich archeb, byddwch yn gallu gweld a golygu'r anfoneb.

A allaf addasu fy archeb ar ôl iddo gael ei ddilysu?

Ar ôl i'ch archeb gael ei dilysu, caiff ei baratoi gan ein tîm logisteg a'i gludo. Ni ellir newid eich archeb mwyach.

17) A allaf archebu dros y ffôn?

Ar hyn o bryd, nid ydym yn cynnig y gwasanaeth hwn.

18) A yw fy nhaliad ar-lein yn ddiogel?

Ydy, mae eich taliad gyda cherdyn credyd (CB, Eurocard / Mastercard a Visa) yn gwbl ddiogel. Rydym yn defnyddio technoleg perfformiad uchel trwy weinydd diogel (SSL). Beth bynnag, nid yw rhif eich cerdyn credyd yn trosglwyddo ein gwefan, oherwydd yn ystod y pryniant, rydych chi'n ei nodi'n uniongyrchol ar ryngwyneb ein partner bancio. Felly ni chedwir rhif cerdyn yn ein ffeiliau.

Cofiwch, fodd bynnag, nad yw trosglwyddo data dros y Rhyngrwyd byth yn 100% yn ddiogel ac y gall unrhyw wybodaeth a gyfathrebir ar-lein o bosibl gael ei chasglu a'i defnyddio gan bobl heblaw'r rhai y bwriadwyd iddi.

19) A allaf dalu am fy archeb ar-lein gyda siec?

Oes, cysylltwch â'n gwasanaeth cwsmeriaid trwy e-bost: contact@anuja-aromatics.com. Dim ond ar ôl derbyn y siec y bydd modd anfon y gorchymyn.

20) Beth yw'r dulliau talu a dderbynnir?

Gellir talu am eich pryniannau trwy Paypal neu Stripe, cerdyn credyd neu gerdyn banc: MasterCard®, Visa®, American Express®. Rhaid i chi nodi rhif eich cerdyn credyd neu gerdyn banc ynghyd â'i ddyddiad dod i ben ar y dudalen a ddarperir at y diben hwn.

Ni all unrhyw archeb trwy e-bost na ffôn fod yn ddilys.

21) A allaf ei gyflwyno i'r cyfeiriad o fy newis?

Oes, mae gennych chi ddewis y cyfeiriad dosbarthu. Mae eich cyfrif cwsmer yn caniatáu ichi arbed rhywfaint i hwyluso'ch archebion nesaf. Rhaid i chi wirio'r sôn "Nodwch gyfeiriad dosbarthu arall" pan fyddwch chi'n gosod eich archeb neu'n cysylltu â'ch cyfrif a chlicio ar "newid cyfeiriadau bilio neu ddanfon".

Am resymau diogelwch, Anuja Aromatics ni fydd yn prosesu unrhyw orchymyn y darperir Blwch Post neu gyfeiriad Cedex ar ei gyfer.

22) Beth yw ardal ddosbarthu'r wefan anuja-aromatics.com?

Yn anffodus, nid ydym eto'n gallu cyflawni i'r gwledydd canlynol:

Afghanistan, Anguilla, Antigua a Barbuda, Netherlands Antilles, yr Ariannin, Awstralia, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bouthan, Bolivia, Brasil, Brunei Darussalam, Caicos a Turks, Cambodia, Cayman, Chile, China, Colombia, Cook, Korea, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Ecuador, Falkland, Fiji, De Georgia, Grenada, Guam, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Jamaica, Japan, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Kiribati, Laos, Macao, Malaysia, Maldives, Mali, Mecsico, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Myanmar (Burma), Nauru, Nepal, Nevis, Nicaragua, Gini Newydd, Papua, Seland Newydd, Uzbekistan, Pacistan, Panama, Paraguay, Periw, Philippines , Pitcairn, Principe, Gweriniaeth Dominicanaidd, Gweriniaeth Tsiec, Rwsia, Saint Kitts, Saint Vincent (a Grenadines), Saint Lucia, Solomon (Ynysoedd), Samoa, Sectorau Post, Singapore, Somali, Sri Lanka, Suriname, Tajikistan, Taiwan, Gwlad Thai , East Timor, Tobago, Tonga, Trinidada Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Virgins (Ynysoedd), Fietnam, Zimbabwe.

23) Beth yw'r costau a'r amseroedd cludo?

Ar ôl dewis cynnyrch i'w brynu ar ein gwefan, ewch i'ch basged, gallwch amcangyfrif y costau a'r amseroedd dosbarthu yn dibynnu ar wlad y cludo. Sef, mae cludo am ddim yn Ffrainc o 49 € o brynu.

Sylwch: fodd bynnag, dylech wybod: Samplau 7 persawr, samplau 2ml, Fformat 10ml neu Fformat 3ml, yn cael eu hanfon trwy amlen bost. Felly fe'i hystyrir yn negesydd.

Felly mae'n amhosibl olrhain ei ddarpariaeth.

Dyma'r amseroedd dosbarthu bras ar gyfer: Samplau 7 persawr, samplau 2ml, Fformat 10ml neu Fformat 3ml,  :

Ar gyfer ei ddanfon yn Ffrainc, dylech ei dderbyn cyn pen 3 i 5 diwrnod gwaith.

Ar gyfer cyflenwi yn Ewrop, rhwng 5 a 14 diwrnod gwaith.

I'w ddanfon i weddill y byd, rhwng 5 a 21 diwrnod gwaith.

Fodd bynnag, os na dderbyniwch eich pecyn sampl o fewn y dyddiadau cau hyn, cysylltwch â'n gwasanaeth cwsmeriaid yn: contact@anuja-aromatics.com

24) Sut alla i ddychwelyd neu gyfnewid eitem a archebwyd ar wefan anuja-aromatics.com?

Mae gennych yr opsiwn o ddychwelyd neu gyfnewid unrhyw gynnyrch a archebir ar y wefan www.anuja-aromatics.com cyn pen 15 diwrnod o'r dyddiad dosbarthu, o dan yr amodau canlynol:

Rhaid dychwelyd y cynhyrchion i'r cyfeiriad a nodir isod yn eu cyflwr gwreiddiol, wedi'u selio, ynghyd â'r nodyn dosbarthu gwreiddiol a'r ffurflen ddychwelyd wedi'i chwblhau'n briodol.

ANUJA AROMATICS

10 Heuruelles Gwyrdd

95000 CERGY

Ni ellir dychwelyd na chyfnewid unrhyw gynnyrch agored.

Sylwch, cyfrifoldeb y cwsmer yw dychwelyd y cynnyrch.

Nid ydym yn cynnig y posibilrwydd o ddychwelyd neu gyfnewid cynnyrch a brynwyd ar y wefan www.anuja-aromatics.com yn ein pwyntiau gwerthu corfforol.

25) CYFRINACHEDD / DIOGELWCH

26) Beth yw eich polisi preifatrwydd?

Gallwch bori trwy'r wefan www.anuja-aromatics.com heb ddarparu unrhyw wybodaeth bersonol. Fodd bynnag, pan fyddwch yn agor cyfrif ar y wefan www.anuja-aromatics.com, rydym yn casglu'r data sy'n angenrheidiol ar gyfer anfonebu a danfon eich archeb: eich enw, cyfeiriad, cyfeiriad e-bost, ac ati.

Mae'r wefan www.anuja-aromatics.com yn ymrwymo i ddatgelu'ch manylion i drydydd partïon sy'n ymwneud â chynnydd eich proses archebu yn unig: sefydliad bancio, gwasanaeth dosbarthu, ac ati.

Yn ogystal, efallai y bydd yn ofynnol i'r wefan www.anuja-aromatics.com gyfleu'r wybodaeth hon pan fydd angen nodi, arestio neu erlyn unrhyw unigolyn sy'n debygol o achosi difrod neu niwed, yn fwriadol neu beidio, i hawliau neu eiddo www.anuja-aromatics.com, i ddefnyddwyr eraill y wefan www.anuja-aromatics.com neu i unrhyw berson arall a allai gael ei gosbi gan weithgareddau o'r fath. Gall cyfathrebu data personol ddigwydd yn eithriadol hefyd pan fydd yn ofynnol yn gyfreithiol i www.anuja-aromatics.com wneud hynny, ar ôl ffeilio cwyn er enghraifft.

27) Sut y defnyddir fy manylion personol?

Prosesu eich archeb a chyrchu'r gwasanaethau sydd ar gael ar y wefan www.anuja-aromatics.com.

28) Sut y defnyddir fy manylion personol?

Mae prosesu eich archeb a mynediad at y gwasanaethau sydd ar gael ar y wefan www.anuja-aromatics.com yn ein harwain i gasglu a chofnodi data amdanoch chi: enw, enw cyntaf, cyfeiriad, dyddiad geni, ac ati. Mae'r wybodaeth hon yn hanfodol i ni i ddarparu gwasanaeth o safon i chi. Mae'r wybodaeth hon wedi'i bwriadu at ein defnydd mewnol.

Ffeiliau a reolir gan www.anuja-aromatics.com yn cael eu datgan i'r CNIL. Yn unol â Deddf Diogelu Data Ionawr 6, 1978, mae gennych hawl i gyrchu a chywiro data sy'n ymwneud â chi. arwain ni i gasglu a chofnodi data amdanoch chi: enw, enw cyntaf, cyfeiriad, dyddiad geni ... Mae'r wybodaeth hon yn hanfodol i ni gynnig gwasanaeth o safon i chi. Mae'r wybodaeth hon wedi'i bwriadu at ein defnydd mewnol.

Mae'r ffeiliau a reolir gan Anuja-aromatics yn cael eu datgan i'r CNIL. Yn unol â Deddf Diogelu Data Ionawr 6, 1978, mae gennych hawl i gyrchu a chywiro data sy'n ymwneud â chi.