3) 7 maitse proovid:

4) Kui kaua minu voucher kehtib?

Aeg proovida lõhnu ükshaaval, neid taltsutada ja omaks võtta ... See kood kehtib 2 kuud.

5) Kuidas kasutada oma parfüümitellimuse kupongi „Samples 7 parfüümid”?

See on väga lihtne!

Pange oma voucheri kood valmis. Selle leiate e-kirjast, mis saadeti teile pärast tellimuse saamist. Tehke oma ostud aadressil www.anuja-aromatics.com. Sisestage ostukorvi kokkuvõtte ajal oma voucheri kood määratud kohta. Seejärel arvestatakse allahindluse summa automaatselt teie kogusummast maha!

Pange tähele, et see kupongikood kehtib ainult 2 kuud, seda saab kasutada ainult üks kord ja ainult 50 ml parfüümi ostmiseks ja aroom-ehteid (välja arvatud avastamiskarp, 10 ml vorming ja kõik proovid).

6) Kas ma saan seda kasutada teise proovi 7 lõhnaainete ostmiseks?

Ei, pakkumine kehtib ainult 50 ml parfüümvesi ja Aroma-Bijoux ostmiseks.

7) Konto Anuja Aromatics :

8) Kuidas oma kontot luua Anuja Aromatics ?

Kui klõpsate nupul „Minu konto” (paremas ülanurgas) või kinnitate oma ostukorvi, täitke teile pakutud identifitseerimisvorm. Pidage meeles sisestatud e-posti aadressi ja eriti parooli! Need on teie jaoks isiklikud ja ainult teile antakse juurdepääs teie kontole.

9) Kuidas oma Anuja-Aromatics kontot muuta või kustutada?

Saate oma andmeid igal ajal muuta, klõpsates nuppu "sisselogimine" või "Minu konto". Oma www.anuja-aromatics.com konto kustutamiseks võtke ühendust klienditeenindusega aadressil contact@anuja-aromatics.com.

10) Unustasin parooli?

Klõpsake jaotises „Minu konto” (avalehe paremas ülanurgas) nuppu „sisselogimine”, sisestage oma e-posti aadress ja seejärel klõpsake nuppu „Unustasite parooli?”. Teile saadetakse kohe uus parool e -kirjaga.

11) Miks luua oma konto?

Konto www.anuja-aromatics.com loomine võimaldab teil:

- jälgige oma tellimuste kättetoimetamist,

- tutvuge oma ostude ajalooga,

- tasuge oma ostude eest ja hallake oma tarneid kiiresti,

- hallata oma isikuandmeid,

- teie hoiatused,

12) Kuidas ma saan oma tellimust jälgida? 

Kui tellisite: 7 parfüümiproovi, 2 ml proovi, 10 ml formaadis või 3 ml formaadis, peaksite teadma, et see saadetakse postiga ümbrikus, mis toimetatakse otse teie postkasti. Ümbriku jälgimine on seega võimatu.

Siin on 7 parfüümiproovi ligikaudsed tarneajad:

Prantsusmaale kohaletoimetamiseks peaksite selle kätte saama 3–5 tööpäeva jooksul.

Euroopas kohaletoimetamiseks 5 kuni 14 tööpäeva.

Ülejäänud maailma tarnimiseks 5 kuni 21 tööpäeva.

Kui te siiski nende tähtaegade jooksul oma 7 näidist kätte ei saa, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega aadressil contact@anuja-aromatics.com

13) Kuidas ma saan oma toote tellimust jälgida?

Teile on saadetud e -kiri, mis teavitab teid saadetisest ja teie paki jälgimisnumbrist, samuti lingi, mis võimaldab teil oma pakki jälgida.

Kui see on Chronopost, pange paki number valmis ja järgige seda linki:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

Kui tegemist on colissimoga, pange paki number valmis ja järgige seda linki:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) Kuidas ma tean, et minu tellimusega on arvestatud?

Kui makse on kinnitatud, kuvatakse ekraanil teie tellimuse number koos selle kokkuvõttega.

Seejärel saate kaks kirja:

- Esimene, mis teavitab teid teie makse aktsepteerimisest pangaülekande numbriga.

- Teine kinnitab teie tellimust ja sisaldab kogu teavet, mille olete veebis tellides kinnitanud.

15) Kas ma saan oma tellimuse tühistada?

Teie tellimuse saab tühistada seni, kuni see on teie tellimuste jälgimisel olekus „ettevalmistamisel”. Saate selle tühistada, võttes ühendust klienditeenindusega e-posti teel: contact@anuja-aromatics.com

16) Kas ma saan muuta oma tellimusele vastavat arvet?

Oma tellimuste ajaloos saate arvet vaadata ja muuta.

Kas ma saan oma tellimust pärast selle kinnitamist muuta?

Kui teie tellimus on kinnitatud, valmistab selle meie logistikameeskond ette ja saadab kohale. Seejärel ei saa teie tellimust enam muuta.

17) Kas ma saan telefoni teel tellida?

Praegu me seda teenust ei paku.

18) Kas minu veebimakse on turvaline?

Jah, teie krediitkaardiga (CB, Eurocard / Mastercard ja Visa) tasumine on täiesti turvaline. Kasutame suure jõudlusega tehnoloogiat turvalise serveri (SSL) kaudu. Igal juhul ei edasta teie krediitkaardi number meie veebisaiti, kuna ostu ajal sisestate selle otse meie pangapartneri liidesesse. Seetõttu ei hoita meie failides kaardi numbrit.

Pidage siiski meeles, et Interneti kaudu edastamine ei ole kunagi 100% turvaline ja et kõik Internetis edastatud andmed võivad potentsiaalselt koguda ja neid kasutada ka muud isikud kui need, kellele see oli mõeldud.

19) Kas ma saan tellimuse eest veebis tšekiga tasuda?

Jah, palun võtke ühendust meie klienditeenindusega e-posti teel: contact@anuja-aromatics.com. Tellimuse saatmine on võimalik alles pärast tšeki kättesaamist.

20) Millised on aktsepteeritud makseviisid?

Ostu eest saab tasuda Paypal või Stripe, krediitkaardiga või pangakaardiga: MasterCard®, Visa®, American Express®. Peate selleks ette nähtud lehel märkima oma krediitkaardi või pangakaardi numbri ja selle aegumiskuupäeva.

Ükski e -posti või telefoni teel tehtud tellimus ei saa kehtida.

21) Kas ma saan selle kohale toimetada minu valitud aadressile?

Jah, saate valida kohaletoimetamise aadressi. Teie kliendikonto võimaldab teil mõned salvestada, et hõlbustada järgmiste tellimuste tegemist. Tellimuse vormistamisel või oma kontoga ühenduse loomisel ja klõpsamisel klõpsake nuppu „Märkige teine ​​tarneaadress”.arveldus- või tarneaadresside muutmine".

Ohutuse tagamiseks Anuja Aromatics ei töötle ühtegi tellimust, mille jaoks on määratud postkasti või Cedexi aadress.

22) Mis on saidi anuja-aromatics.com kohaletoimetamisala?

Kahjuks ei saa me veel tarnida järgmistesse riikidesse:

Afganistan, Anguilla, Antigua ja Barbuda, Hollandi Antillid, Argentina, Austraalia, Bahama, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bouthan, Boliivia, Brasiilia, Brunei Darussalam, Caicos ja Turks, Kambodža, Kaiman, Tšiili, Hiina, Colombia, Cook, Korea, Costa Rica, Kuuba, Dominica, El Salvador, Ecuador, Falkland, Fidži, Lõuna -Gruusia, Grenada, Guam, Guatemala, Guajaana, Haiti, Honduras, Hongkong, India, Indoneesia, Jamaica, Jaapan, Kasahstan, Kõrgõzstan, Kiribati, Laos, Aomen, Malaisia, Maldiivid, Mali, Mehhiko, Mongoolia, Montenegro, Montserrat, Myanmar (Birma), Nauru, Nepal, Nevis, Nicaragua, Uus -Guinea, Paapua, Uus -Meremaa, Usbekistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Peruu, Filipiinid , Pitcairn, Principe, Dominikaani Vabariik, Tšehhi Vabariik, Venemaa, Saint Kitts, Saint Vincent (ja Grenadiinid), Saint Lucia, Saalomoni (saared), Samoa, postisektorid, Singapur, Somaalia, Sri Lanka, Suriname, Tadžikistan, Taiwan, Tai , Ida -Timor, Tobago, Tonga, Trinidadja Tobago, Tristan da Cunha, Türkmenistan, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Neitsid (saared), Vietnam, Zimbabwe.

23) Millised on saatmiskulud ja kellaajad?

Pärast meie saidilt ostetava toote valimist minge oma ostukorvi, saate kulusid ja tarneaegu hinnata sõltuvalt tarnimisriigist. Nimelt on kohaletoimetamine Prantsusmaal alates 49 € ostust tasuta.

Pange tähele: siiski peaksite teadma, et: Proovid 7 parfüümi, proovid 2 ml, 10 ml formaadis või 3 ml vormingus, saadetakse posti ümbrikuga. Seetõttu peetakse seda kulleriks.

Seetõttu on selle kohaletoimetamist võimatu jälgida.

Siin on ligikaudsed tarneajad: Proovid 7 parfüümi, proovid 2 ml, 10 ml formaadis või 3 ml vormingus,  :

Prantsusmaale kohaletoimetamiseks peaksite selle kätte saama 3–5 tööpäeva jooksul.

Euroopas kohaletoimetamiseks 5 kuni 14 tööpäeva.

Ülejäänud maailma tarnimiseks 5 kuni 21 tööpäeva.

Kui te siiski oma näidiskomplekti nende tähtaegade jooksul kätte ei saa, võtke palun ühendust meie klienditeenindusega: contact@anuja-aromatics.com

24) Kuidas saan saidil anuja-aromatics.com tellitud kauba tagastada või vahetada?

Teil on võimalus tagastada või vahetada saidilt www.anuja-aromatics.com tellitud toode 15 päeva jooksul pärast tarnekuupäeva järgmistel tingimustel:

Tooted tuleb tagastada allpool näidatud aadressile nende algses seisukorras, pitseeritud, koos originaalse saatelehe ja nõuetekohaselt täidetud tagastuslehega.

ANUJA AROMATICS

10 rohelist Heurueli

95000 XNUMX CERGY

Avatud toodet ei saa tagastada ega ümber vahetada.

Pange tähele, et toote tagastamise eest vastutab klient.

Me ei paku meie füüsilistes müügikohtades saidilt www.anuja-aromatics.com ostetud toote tagastamise ega vahetamise võimalust.

25) KONFIDENTSIAALSUS / TURVALISUS

26) Milline on teie privaatsuspoliitika?

Saate sirvida veebisaiti www.anuja-aromatics.com ilma isikuandmeid esitamata. Kui aga avate konto saidil www.anuja-aromatics.com, kogume teie tellimuse arveldamiseks ja kohaletoimetamiseks vajalikke andmeid: teie nime, aadressi, e-posti aadressi jne.

Veebisait www.anuja-aromatics.com kohustub avaldama teie kontaktandmeid ainult kolmandatele isikutele, kes on teie tellimisprotsessi edenemisega seotud: pangaasutus, kohaletoimetamisteenus jne.

Lisaks võidakse veebisaidilt www.anuja-aromatics.com nõuda selle teabe edastamist, kui see on vajalik isiku tuvastamiseks, vahistamiseks või vastutusele võtmiseks, kes võib tahtlikult või tahtmatult kahjustada või kahjustada isiku õigusi või vara. www.anuja-aromatics.com, teistele saidi www.anuja-aromatics.com kasutajatele või teistele isikutele, keda selline tegevus võib karistada. Isikuandmete edastamine võib toimuda erandkorras ka siis, kui www.anuja-aromatics.com on seaduslikult kohustatud seda tegema, näiteks pärast kaebuse esitamist.

27) Kuidas minu isikuandmeid kasutatakse?

Teie tellimuse töötlemine ja juurdepääs saidil pakutavatele teenustele www.anuja-aromatics.com.

28) Kuidas minu isikuandmeid kasutatakse?

Teie tellimuse töötlemine ja juurdepääs veebisaidil www.anuja-aromatics.com pakutavatele teenustele võimaldavad meil koguda ja salvestada teie kohta käivaid andmeid: nimi, eesnimi, aadress, sünniaeg jne. See teave on meie jaoks hädavajalik pakkuda teile kvaliteetset teenust. See teave on mõeldud meie sisekasutuseks.

Faile haldab www.anuja-aromatics.com on deklareeritud CNILile. Vastavalt 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadusele on teil õigus pääseda juurde teid puudutavatele andmetele ja neid parandada. pange meid koguma ja salvestama teie kohta käivaid andmeid: nimi, eesnimi, aadress, sünniaeg… See teave on meile kvaliteetse teenuse pakkumiseks hädavajalik. See teave on mõeldud meie sisekasutuseks.

Failid, mida haldab Anuja-aromatics, deklareeritakse CNIL-ile. Vastavalt 6. jaanuari 1978. aasta andmekaitseseadusele on teil õigus pääseda juurde teid puudutavatele andmetele ja neid parandada.