myyntiehdot

1 artikla Yleistä:

Nämä yleiset myyntiehdot määrittelevät kummankin osapuolen oikeudet ja velvollisuudet sellaisten palveluiden myynnin aikana, jotka liittyvät AF COSMETIK -yhtiön kanssa myytäviin kosmetiikkatuotteisiin tai myyjän myyntiin liittyviin palveluihin.

Näitä yleisiä myyntiehtoja ja hintoja voidaan muuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, lukuun ottamatta erityisiä ehtoja asiakkaan kanssa. Muutokset eivät vaikuta odottaviin tilauksiin.

AF COSMETIK -yhtiötä käyttävä asiakas tunnustaa lukeneensa nämä yleiset myyntiehdot ja hyväksyvänsä ne ilman varausta.

2 artikla Sopimuspuolet:

Käsite "asiakas" kelpaa oikeushenkilölle tai luonnolliselle henkilölle, joka pyytää AF COSMETIKia myymään kosmetiikkaa tai siihen liittyvää materiaalia.

Termi "kolmas osapuoli" tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka ei ole sopimuksen osapuoli.

Termi "tarjoaja" viittaa AF COSMETIKiin

Tällöin sovelletaan yleisiä ehtoja, jotka ovat voimassa tilauksen tai maksun (tai ensimmäisen maksun, jos maksu on useita) päivänä. Nämä ehdot ovat saatavilla yhtiön verkkosivuilla osoitteessa: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ of anuja-aromatics.com

Asiakas vakuuttaa pystyvänsä laillisesti solmimaan sopimuksen Ranskan lain mukaan tai edustamaan pätevästi luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, jonka puolesta hän on sitoutunut.

Ellei toisin osoiteta, Yhtiön anuja-aromatics.com-sivustolle tallentamat tiedot ovat todiste kaikista tapahtumista.

3 artikla: Tarjottujen tuotteiden ja palvelujen ominaisuudet

Tarjotut tuotteet ja palvelut ovat lueteltuja sivustolla julkaistussa luettelossa. Näitä tuotteita ja palveluita tarjotaan käytettävissä olevien varastojen rajoissa. Jokaisessa tuotteessa on julkaisijan laatima kuvaus, joka perustuu toimittajan kuvauksiin. Luettelon tuotteiden valokuvat heijastavat uskottavaa kuvaa tarjotuista tuotteista ja palveluista, mutta eivät ole sopimuksellisia siltä osin kuin ne eivät voi taata täydellistä samankaltaisuutta fyysisten tuotteiden kanssa.

Tämän sivuston asiakaspalveluun pääsee sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: contact@anuja-aromatics.com tai postitse lakisääteisissä ilmoituksissa mainittuun osoitteeseen, jolloin kustantaja sitoutuu vastaamaan. 7 päivän kuluessa .

4 artikla: Hinnat

Euroopassa lukuun ottamatta ammattilaisia, jotka ovat jo asiakkaita, joiden hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa (koriin lisätään arvonlisävero) tai ellei toisin mainita, luettelossa näkyvät hinnat ovat euroina ilmoitettuja hintoja sisältäen kaikki verot (sis. Alv) ottaen huomioon ALV voimassa tilauspäivänä. Pohjois -Amerikassa luettelossa luetellut hinnat ovat Kanadan dollareita (CAD) tai Yhdysvaltain dollareita (USD USD) ilman veroja, kuten tavallista, tilaus- korista peritään osavaltion tai paikallisia veroja laskutusosoitteen mukaan.

AF COSMETIK varaa oikeuden muuttaa ALV -kantaa tai valtion ja paikallisia veroja tuotteiden tai palvelujen hinnasta. Kustantaja pidättää myös oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa. Kuitenkin luettelossa oleva hinta tilauspäivänä on ainoa ostajalle sovellettava hinta.

5 artikla: Vaatimustenmukaisuus

Kuluttajakoodin L.411-1 artiklan mukaisesti näiden GTCS: n kautta myytäväksi tarjotut tuotteet ja palvelut täyttävät voimassa olevat vaatimukset, jotka liittyvät ihmisten turvallisuuteen ja terveyteen, kaupallisten liiketoimien uskollisuuteen ja kuluttajansuojaan. Kaikista kaupallisista takuista riippumatta Myyjä vastaa tuotteen virheistä ja piilotetuista vikoista.

Noudattamista ja piilotettuja vikoja koskevien lakisääteisten määräysten mukaisesti (art. 1641 c.civ.) Myyjä korvaa tai vaihtaa vialliset tuotteet tai tuotteet, jotka eivät vastaa tilausta. Korvausta voi pyytää sähköpostitse osoitteeseen contact@anuja-aromatics.com, jolloin palveluntarjoaja sitoutuu vastaamaan seitsemän (7) päivän kuluessa.

6 artikla: Omistusoikeuslauseke

Tuotteet ovat Yhtiön omaisuutta, kunnes hinta on täysin maksettu.

Kaikki sivustolla julkaistut elementit kuuluvat julkaisijalle anuja-aromatics.com tai kolmannelle osapuolelle, joita julkaisija käyttää sivustolla omistajansa luvalla. Kaikki kopiot logoista, teksti-, kuvamateriaalista tai videosisällöstä, ilman että tämä luettelo on tyhjentävä, on ehdottomasti kielletty ja merkitsee väärentämistä. Jokainen jäsen, joka syyllistyy rikkomukseen, todennäköisesti poistaa tilinsä ilman ennakkoilmoitusta tai korvausta ja ilman, että tämä poistaminen voi aiheuttaa hänelle vahinkoa ilman varausta mahdollisista myöhemmistä oikeudenkäynneistä häntä vastaan ​​tämän sivuston julkaisijan aloitteesta tai sen agentti.

Tämä sivusto käyttää elementtejä (kuvia, valokuvia, sisältöä), joiden hyvitykset ovat: AF COSMETIK.

6.1 artikla Tavaramerkit

AF COSMETIK tai mahdollisesti jokin sen yhteistyökumppaneista rekisteröi sivuston tuotemerkit ja logot erityisesti, jotta jaettujen tuotteiden asiakkaat voivat tunnistaa kumppanibrändit (ellei toisin neuvota). Kaikki, jotka suorittavat esityksiä, jäljennöksiä, päällekkäisyyksiä, lähetyksiä ja uusintoja, joutuvat seuraamuksiin, joista määrätään teollis- ja tekijänoikeuslain L.713-2 ja sitä seuraavissa artikloissa.

Tavaramerkit, verkkotunnukset, tuotteet, ohjelmistot, kuvat, videot, tekstit tai yleisemmin kaikki immateriaalioikeuksien alaiset tiedot ovat ja ovat myyjän yksinomaista omaisuutta. Immateriaalioikeuksien siirtoa ei suoriteta näiden yleisten ehtojen kautta. Näiden tavaroiden täydellinen tai osittainen jäljentäminen, muuttaminen tai käyttö mistä tahansa syystä on ehdottomasti kielletty.

Artikla 7: Toimitusehdot ja saatavuus

Myyjä muistuttaa, että kun asiakas ottaa tuotteet fyysisesti haltuunsa, tuotteiden menetys- tai vaurioitumisriski siirtyy hänelle. Asiakkaan vastuulla on ilmoittaa rahdinkuljettajalle kaikista varauksista, jotka koskevat toimitettua tuotetta.

Jos tuotetta ei ole saatavilla yli 14 työpäivän ajan, sinulle ilmoitetaan välittömästi ennakoitavista toimitusajoista ja tämän tuotteen tilaus voidaan peruuttaa pyynnöstä.

Asiakas voi sitten pyytää hyvitystä tuotteen summasta tai sen täyden hyvityksen ja tilauksen peruuttamisen.

Toimituskulut ilmoitetaan asiakkaalle ennen maksua, ja ne koskevat vain Ranskassa, Euroopan unionissa, Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Pohjois -Amerikan mantereella, Kanadassa ja Yhdysvalloissa tehtyjä toimituksia. Missä tahansa muussa toimituspaikassa asiakkaan on otettava yhteyttä asiakaspalveluun.

Ellei toisin mainita sivustolla tilausprosessin aikana tai tilattujen tuotteiden kuvauksessa, kustantaja sitoutuu toimittamaan tuotteet enintään 15 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Ostaja voi kieltäytyä paketista toimitushetkellä, jos hän huomaa toimitukseen liittyvän poikkeaman (vahinko, puuttuva tuote lähetysluetteloon verrattuna, vaurioitunut paketti, rikkoutuneet tuotteet jne.); Ostajan on tällöin ilmoitettava mahdollisista poikkeavuuksista lähetyslomakkeessa käsin kirjoitetun varauksen muodossa ostajan allekirjoituksen mukana. Käyttäessään kieltäytymisoikeuttaan ostajan on avattava vahingoittuneet tai vialliset paketit kuljetusliikkeen läsnä ollessa ja pyydettävä häntä ottamaan vahingoittuneet tavarat takaisin. Jos näitä vaatimuksia ei noudateta, ostaja ei voi käyttää kieltäytymisoikeuttaan, eikä AF COSMETIKin tarvitse vastata ostajan pyyntöön käyttää kieltäytymisoikeutta.

Jos posti tai muut postipalveluntarjoajat palauttavat ostajan paketin kustantajalle, kustantaja ottaa ostajaan yhteyttä palautuspaketin saatuaan kysyäkseen, mitä tehdä tilaukselleen. Jos ostaja on erehdyksessä kieltäytynyt paketista, hän voi pyytää sen palauttamista maksamalla ensin uuden lähetyksen postikulut. Postimaksut on maksettava myös tilauksista, joista postikulut tarjottiin tilauksen yhteydessä.

Toimitus- tai vaihtovirheen sattuessa (jos peruuttamisoikeutta sovelletaan, eli jos asiakas ei ole ammattilainen ja tavaran tai palvelun hankkimista koskeva sopimus sallii peruuttamisen, riippuen artikkelista L 121-21-8 (vaihdettava tai korvattava tuote) on palautettava AF COSMETIKille kokonaisuudessaan ja moitteettomassa kunnossa. Mahdollisia vikoja, jotka johtuvat ostajan kömpelöstä tai väärästä liikkeestä, ei voida katsoa AF COSMETIKiksi.

Artiklan L.121-21 ja kuluttajalainsäädännön kohtien mukaisesti ja jos peruutusoikeutta sovelletaan, kuluttajalla on 14 työpäivän tilauksen toimituspäivästä palautusoikeus, joka ei sovi pyytää häntä vaihtamaan tai palauttamaan ilman seuraamuksia, palautuskuluja lukuun ottamatta, neljäntoista päivän kuluessa siitä, kun AF COSMETIK on vastaanottanut palautuspyynnön. Tuote on palautettava täydellisessä kunnossa. Tarvittaessa sen mukana on toimitettava kaikki tarvikkeet. Jos yllä olevia velvoitteita ei noudateta, ostaja menettää peruuttamisoikeutensa ja tuote palautetaan hänelle hänen kustannuksellaan.

On suositeltavaa, että ostaja tekee palautuksen käyttämällä ratkaisua, joka mahdollistaa paketin seurannan. Muussa tapauksessa, jos palautettu paketti ei saavuta AF COSMETIK -palvelua, ei ole mahdollista aloittaa tutkimusta postipalvelujen kanssa pyytääkseen heitä löytämään jälkimmäisen.

Palautuskustannukset peruuttamisen tapauksessa ovat ostajan vastuulla.

Valituksen vastaanottamisen ja hyväksymisen jälkeen AF COSMETIK ilmoittaa ostajalle sähköpostitse tai puhelimitse tuotteiden vaihto- tai hyvitysehdot. Jotta pyyntö voidaan käsitellä oikein, asiakasta pyydetään liittämään kopio laskusta kaikkiin valituksiin. Korvaus suoritetaan sekillä tai pankkisiirrolla.

Jos toimitus viivästyy yli neljätoista työpäivää, kauppa voidaan ratkaista kuluttajan aloitteesta hänen kirjallisesta pyynnöstään kirjattuna kirjeenä, jossa on vastaanottotodistus. Tämän jälkeen kuluttajalle korvataan enintään neljäntoista päivän kuluessa summat, jotka hän teki tilauksen yhteydessä. Tätä lauseketta ei ole tarkoitettu sovellettavaksi, jos toimitusviivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä. Tällaisessa tapauksessa asiakas sitoutuu olemaan ryhtymättä oikeustoimiin sivustoa ja sen julkaisijaa vastaan ​​ja luopuu oikeudesta vedota tässä artikkelissa tarkoitettuun myynnin lopettamiseen.

 AF COSMETIK takaa Colissimon palautuspalvelun seuraavien ominaisuuksien mukaisesti:

Paino: enintään 30 kg

Koko: L + L + h <150 cm

Ohjeelliset ajat: toimitusaika 2-10 päivää, riippuen paketin alkuperämaasta

Palvelutaso: toimitus allekirjoituksella

Integroitu vakuutus enintään 33 € / kg

Palautuslähettäjä on integroitu toimittamattomien pakettien tarjoukseen

Luettelo tukikelpoisista maista *:

Alue 1: Saksa, Belgia, Luxemburg, Alankomaat

Alue 2: Itävalta, Espanja, Italia, Irlanti, Portugali, Yhdistynyt kuningaskunta

Alue 3: Viro, Unkari, Liettua, Puola, Tšekki, Slovakia, Slovenia, Sveitsi **

Alue 4: Kroatia, Suomi, Kreikka, Malta, Romania

Alue 5: Australia ***

* Tämä luettelo voi muuttua vuoden aikana

** Palautus mahdollista Sveitsistä paketeille, joiden arvo on alle 62 CHS

*** Palautus mahdollista Australiasta, jos paketin arvo on alle 1000 AU

8 artikla: Laskut ja maksut

Mikä tahansa tilaus tai palvelu tuottaa dematerialisoidun laskun asiakkaan huomioimiseksi hänen laskutusosoitteessaan.

Ellei osapuolten välillä ole sovittu lisämaksuajasta, joka näkyy laskussa, maksu suoritetaan viimeistään 30. päivänä laskun päivämäärää seuraavana päivänä (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 muutettu laki 15). Laskun kokonaissummasta voidaan määrätä 2001%: n viivästyssakko (laki 10-2008, 776), vähimmäiskorvauskorvaus 4 € (asetus 2008-40, 2012) tai tuotteiden palautus kirjoja. Maksut pankkisiirrolla tai sekillä, jotka maksetaan AF COSMETIKille ilman alennusta ennakkomaksun yhteydessä.

Natureterhappy.com-verkkosivustolla maksu on maksettava heti tilauksen yhteydessä, mukaan lukien ennakkotilatut tuotteet. Internetin käyttäjä voi tehdä tilauksen tällä sivustolla ja maksaa luottokortilla, Paypalilla.

Luottokorttimaksut suoritetaan verkkomaksualustan tarjoajan (Stripe) tarjoamien suojattujen tapahtumien kautta.

Tällä sivustolla ei ole pääsyä käyttäjän maksuvälineisiin liittyviin tietoihin. Maksu suoritetaan suoraan pankille tai maksupalveluntarjoajalle, joka vastaanottaa maksun asiakkaalta. Jos maksat sekillä tai pankkisiirrolla, alla olevassa artikkelissa määritellyt toimitusajat alkavat kulua vasta, kun myyjä on tosiasiallisesti vastaanottanut maksun, ja myyjä pystyy todistamaan sen kaikin keinoin. Tuotteiden saatavuus ilmoitetaan sivustolla, kunkin tuotteen kuvauksessa.

9 artikla: Vakuudet

Lain mukaisesti Myyjä ottaa seuraavat takuut: vaatimustenmukaisuudesta ja tuotteiden piilovirheistä. Myyjä maksaa ostajalle korvauksen tai vaihtaa tuotteet, jotka ovat ilmeisesti viallisia tai eivät vastaa tilausta.

Korvausta voidaan pyytää sähköpostitse tai kirjallisesti seuraavaan osoitteeseen contact@anuja-aromatics.com, jolloin palveluntarjoaja sitoutuu vastaamaan seitsemän (7) päivän kuluessa.

Ostettujen tuotteiden takuu:

Kaikki tällä sivustolla hankitut tavarat saavat seuraavat siviililain mukaiset lakisääteiset takuut;

9.1 artikla Vaatimustenmukaisuuden takuu

Kuluttajakoodin L. 211-1-L. 212-1 artiklan mukaan myyjän on toimitettava tavarat sopimuksen mukaisesti ja vastattava tavaroiden toimituksen aikana esiintyviin virheisiin. Vaatimustenmukaisuusvakuutus voidaan käyttää, jos vika ilmenee tuotteen hallussapitopäivänä. Jos vika kuitenkin ilmenee 24 kuukauden kuluessa tästä päivämäärästä, sen oletetaan täyttävän tämän edellytyksen. Toisaalta tämän 24 kuukauden ajanjakson jälkeen asiakkaan on todistettava, että vika todella oli olemassa kiinteistön haltuunoton yhteydessä.

Artiklan L. 211-9 mukaisesti: ”Jos virhe on virheellinen, ostaja valitsee tavaroiden korjaamisen ja vaihtamisen välillä. Myyjä ei kuitenkaan voi edetä ostajan valinnan mukaan, jos tästä valinnasta aiheutuu ilmeisen suhteettomia kustannuksia verrattuna muuhun tapaan, kun otetaan huomioon tavaran arvo tai virheen merkitys. Hänen on sitten jatkettava, ellei tämä ole mahdotonta, menetelmän mukaisesti, jota ostaja ei ole valinnut. "

9.2 artikla Piilotettujen vikojen takuu

Siviililain 1641--1649 §: n mukaan asiakas voi pyytää takuun käyttämistä piilotettuja vikoja vastaan, jos esitetyt viat eivät ole ilmenneet oston aikana, ovat olleet ennen ostamista (eivätkä siksi johdu normaalista kulumisesta) esimerkiksi tuotteen) ja oltava riittävän vakava (vian on joko tehtävä tuote sopimattomaksi sille käyttötarkoitukselle, johon se on tarkoitettu, tai vähennettävä tätä käyttöä siinä määrin, ettei ostaja olisi ostanut tuotetta tai ei olisi ostanut sitä tällaiseen hintaan, jos hän olisi tiennyt viasta).

Artikla 9.3

Myyjän toimittamat tuotteet saavat lakisääteisen takuun lisäksi, joka on soveltuvin osin edelleen voimassa heihin, sivustolle ominaisen takuun, jonka AF COSMETIK tarjoaa, seuraavin ehdoin:

"- Paketti palautetaan avaamattomana, palautamme paketin hinnan ja mahdolliset toimituskulut Manner-Ranskaan.

- Tuote palautetaan omasta vapaasta tahdostamme, palautamme tuotteen hinnan, palautuskulut jäävät sinun kustannuksellesi.

- Tuote palautetaan vastuumme vuoksi, me korvaamme sinulle tuotteen, toimituskulut ja mahdollisen palautuksen Manner -Ranskaan.

- Tuotteita, joiden pakkaus on avattu ja / tai käytetty, ei voi ottaa takaisin. ”

Valitukset, vaihtopyynnöt tai hyvitykset vaatimustenvastaisista tuotteista on tehtävä sähköpostitse sivuston lakisääteisissä ilmoituksissa mainittuun osoitteeseen kolmenkymmenen päivän kuluessa toimituspäivästä (tätä ajanjaksoa ei sovelleta, jos piilotettu vika, kuten aiemmin määrättiin).

Jos toimitettua tuotetta ei noudateta, se voidaan palauttaa myyjälle, joka vaihtaa sen. Jos tuotetta ei voi vaihtaa (vanhentunut tuote, loppu, jne.), Ostajalle hyvitetään shekillä tai siirrolla tilauksensa summa.

10 artikla Sivustotietojen ja henkilötietojen suoja

10.1 artikla Arkistointi

AF COSMETIK arkistoi ostotilaukset ja laskut luotetulle ja kestävälle välineelle, joka muodostaa todellisen kopion siviililain 1348 artiklan määräysten mukaisesti. Osapuolet pitävät tietokonepohjaisia ​​rekistereitä todisteena osapuolten välisestä viestinnästä, tilauksista, maksuista ja tapahtumista.

10.2 artikla Valitukset

Kaikki valitukset, jotka liittyvät verkkosivuston käyttöön, tällä sivustolla tarjottuun palveluun tai muuhun asiaan liittyvään palveluun, sivuston sivuihin sosiaalisissa verkostoissa tai yleisiin ehtoihin, oikeudellisiin huomautuksiin tai henkilötietojen peruskirjaan, on jätettävä 365 päivän kuluessa valituksen aiheuttaneen ongelman syntymispäivä, ja tämä riippumatta laista tai oikeusvaltiosopimuksesta, joka on päinvastainen. Jos tällaista vaatimusta ei ole esitetty seuraavien 365 päivän kuluessa, tällainen vaatimus on ikuisesti täytäntöönpanokelvoton oikeudessa.

10.3 artikla Epätarkkuudet

Voi olla mahdollista, että koko verkkosivustolla ja tarjotuissa palveluissa on rajoitetusti epätarkkuuksia tai virheitä tai tietoja, jotka eivät ole yleisten ehtojen, oikeudellisten huomautusten tai henkilötietojen peruskirjan mukaisia. Lisäksi on mahdollista, että kolmannet osapuolet tekevät luvattomia muutoksia sivustolla tai liitännäispalveluissa (sosiaaliset verkostot jne.). Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tällainen poikkeama korjataan.

Jos tällainen tilanne pakenee meiltä, ​​ota meihin yhteyttä sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: contact@anuja-aromatics.com, jos mahdollista, kuvaus virheestä ja sijainti (URL) sekä riittävät tiedot ottaa meihin yhteyttä. Katso tekijänoikeuskyselyt henkistä omaisuutta käsittelevästä osasta.

11 artikla: Ylivoimainen este

Myyjän velvoitteiden täyttäminen tämän sopimuksen päättyessä keskeytetään, jos sattuu sattuma tai ylivoimainen este, joka estää sen suorittamisen. Myyjä ilmoittaa asiakkaalle tällaisen tapahtuman ilmenemisestä mahdollisimman pian.

12 artikla: Sopimuksen mitättömyys ja muuttaminen

Jos jokin tämän sopimuksen ehdoista peruutetaan, tämä mitättömyys ei merkitse muiden osapuolten välillä voimassa olevien ehtojen mitättömyyttä. Kaikki sopimusmuutokset ovat voimassa vain osapuolten kirjallisen ja allekirjoitetun sopimuksen jälkeen.

13 artikla: Henkilötietojen suoja

Yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä ja näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta 2016. huhtikuuta 679 annetun asetuksen 27/2016 mukaisesti Myyjä aloittaa henkilötietojen käsittelyn, jonka tarkoituksena on myydä ja toimittaa tässä sopimuksessa määriteltyjä tuotteita ja palveluita.

14 artikla: Sovellettava laki ja lausekkeet

Kaikki näissä yleisissä myyntiehdoissa mainitut lausekkeet sekä kaikki niissä mainitut osto- ja myyntitoimet ovat Ranskan lainsäädännön alaisia. Sopimuslausekkeen mitättömyys ei merkitse näiden yleisten myyntiehtojen mitättömyyttä.

15 artikla: Kuluttajatiedot

Kuluttajatietoa varten siviililain ja kuluttajalain säännökset on esitetty jäljempänä:

Siviililain artikla 1641: Myyjällä on takuu myydyn tuotteen piilotetuista virheistä, jotka tekevät sen sopimattomaksi käytettäväksi, johon se on tarkoitettu, tai jotka vähentävät tätä käyttöä niin paljon, ettei ostaja haluaisi hankkia sitä, tai olisi antanut vain halvemman hinnan, jos hän olisi tiennyt heidät.

Siviililain artikla 1648: Ostajan on nostettava piilevistä virheistä johtuva kanne kahden vuoden kuluessa vian havaitsemisesta.

Artiklassa 1642-1 määrätyssä tapauksessa kanne on nostettava markkinoilta sulkemisen seurauksena vuoden kuluessa siitä päivästä, jona myyjä voidaan vapauttaa ilmeisistä puutteista tai virheistä.

Kuluttajalainsäädännön L. 217-4 artikla: Myyjä toimittaa tavarat sopimuksen mukaisesti ja on vastuussa mahdollisista virheistä toimitushetkellä.

Se reagoi myös pakkauksen, kokoonpano-ohjeiden tai asennuksen aiheuttamiin virheisiin, kun se on laskutettu sopimuksella tai toteutettu sen vastuulla.

Kuluttajalain L. 217-5 artikla: Tavarat ovat sopimuksen mukaisia:

1 ° jos se soveltuu käytettäväksi yleensä samankaltaisesta tuotteesta ja soveltuvin osin:

- s'il vastaavat à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle

- jos sillä on ominaisuuksia, joita ostaja voi laillisesti odottaa myyjän, tuottajan tai tämän edustajan julkisten lausuntojen perusteella erityisesti mainonnassa tai merkinnöissä;

2 ° Tai jos sillä on osapuolten yhteisellä sopimuksella määrittelemät ominaisuudet tai se soveltuu ostajan haluamaan erityiseen käyttötarkoitukseen, josta myyjä on tietoinen ja jonka hän on hyväksynyt.

Kuluttajalain L. 217-12 artikla: Virheestä johtuva toiminta raukeaa kahden vuoden kuluttua tavaroiden toimittamisesta.

Kuluttajalainsäädännön L. 217-16 artikla: Kun ostaja pyytää myyjältä irtaimen omaisuuden hankinnan tai korjaamisen aikana myönnetyn kaupallisen takuun aikana takuun kattamaa tilaa, vähintään seitsemän päivän seisokkeja lisätään jäljellä olevaan takuuaikaan.

Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Peruuttamislomake

Kuluttajalainsäädännön (Hamonin laki) kesäkuun 121 artikkelin L17-2014 mukaisesti Asiakas löytää alla tavanomaisen peruutuslomakkeen sivustolla tehdystä tilauksesta, joka lähetetään AF COSMETIKille vastaanottoilmoituksen kanssa . On selvää, että asiakas vastaa tavaroiden palauttamisesta peruuttamisen yhteydessä aiheutuvista kuluista sekä tavaroiden palautuskustannuksista, jos postitoimisto ei normaalisti voi palauttaa viimeksi mainittuja, ja tämä peruutus voi tapahtua vain näissä yleisissä myyntiehdoissa määriteltyjen peruuttamisolosuhteiden mukaisesti.

----

AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Asiakkaan nimi, sukunimi ja osoite:

Postin päivämäärä:

Aihe: Nosto

Madame, Monsieur,

Haluan käyttää hyväkseni kuluttajalainsäädännön 121-17 artiklassa säädetyn peruuttamisoikeuteni, joka koskee sopimusta, joka liittyy tilaukseesi, joka on tehty yrityksesi kanssa verkkosivustolla https://www.anuja-aromatics.com ja joka koskee seuraava ominaisuus:

Tilauksen päivämäärä:

Kokonaissumma sisältäen verot:

Luottaen sinuun kaikessa yhteistyössä,

Hyväksy rouva, herra, vilpittömät terveiset.

Allekirjoitus:

----

Kaikki oikeudet pidätetään - 01

jälki

Sivuston julkaisija ja isäntä, rekisteröinti ja tiedonkeruu

Sivuston https://www.anuja-aromatics.com on julkaissut AF COSMETIK, SIRENE-yhtiössä rekisteröity numero 883.

Pontoisen RCS: n kanssa ja sen kotipaikka on AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Ranska.

Suunnittelu ja tuotanto: Tämä verkkokauppa on luotu WordPress -ohjelmistolla.

Julkaisujohtaja: Adrien FRANCOIS, AF COSMETIKin johtaja tai osoitteessa contact@anuja-aromatics.com.

Tietoja henkilötietojen keräämisestä ja käsittelystä (käytäntö ja ilmoitus) annetaan sivuston henkilötietojen peruskirjasta.

Kaikki oikeudet pidätetään - 01 kesäkuu 2020

Seuraa meitä Facebook -sivullamme Anuja Aromatics

Ota meihin yhteyttä sähköpostitse: contact@anuja-aromatics.com

Toimitus ja palautus

Toimitus kotiisi 48-72 tunnissa

Paketit toimitetaan yleensä 2 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Hajusteemme, asusteet ja kauneudenhoitotuotteet, jotka on ostettu sivustolta https://anuja-aromatics.com, toimitetaan osoitteeseen, jonka annoit meille tilauksen yhteydessä, Metropolitan Ranskassa, Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä. 

Huomaa: jos tilaat AF COSMETIK -tuotteitamme toimitettavaksi Euroopan unionin ulkopuolelle, sinulta peritään tuontitulleja ja veroja heti, kun paketti saapuu perille. Olet vastuussa mahdollisista tullausmenoista. Suosittelemme ottamaan yhteyttä tulliin saadaksesi lisätietoja.

Jos haluat antaa lahjan jollekin, voit valita toisen toimitusosoitteen napsauttamalla ”muuta toimitusosoitetta”.

Toimituksen suhteen:

Colissimo:

Tämän toimitustavan avulla voit vastaanottaa paketin 48–72 tunnin kuluessa ennen klo 12 tehdyistä tilauksista edellyttäen, että tuotteet eivät ole loppu. Ilmoitetut ajat lasketaan työpäivinä (paitsi lauantaisin, sunnuntaisin ja pyhäpäivinä).

Paketit toimitetaan seurantanumerolla ja toimitetaan ilman allekirjoitusta. Ne voidaan myös lähettää ja toimittaa allekirjoitusta vastaan. Ota yhteyttä ennen kuin valitset tämän toimitustavan, koska siitä aiheutuu lisäkustannuksia. Valitsemastasi toimitustavasta riippumatta lähetämme sinulle linkin pakettisi seuraamiseen verkossa.

Toimituskulut sisältävät valmistus-, pakkaus- ja postikulut. Valmistuskustannukset ovat kiinteät, kun taas kuljetuskustannukset vaihtelevat pakkauksen kokonaispainon mukaan. Suosittelemme, että yhdistät kaikki tuotteet yhteen tilaukseen. Emme voi yhdistää kahta erikseen tehtyä tilausta, ja jokaisesta niistä veloitetaan toimituskulut. Pakettisi toimitetaan omalla vastuullasi, mutta herkkiin tuotteisiin kiinnitetään erityistä huomiota. Laatikon koot ovat sopivia ja tavarasi on suojattu asianmukaisesti.

AF COSMETIK ei ole vastuussa palautuksista, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä osoitteista. 

Turvallinen maksupalvelu

Ingenico suojaa verkkomaksusi. Sivustomme https://www.anuja-aromatics.com ei säilytä tietoja maksustasi, koska ne suoritetaan Paypal- tai Stripe-alustalla salatulla ja turvallisella tavalla, joka takaa henkilötietosi.

Turvallinen maksupalvelu SSL: llä Visa / Mastercardilla.

Lisätietoja tietojen suojaamisesta saat Paypal- tai Stripe -sivulta, tietosuojakäytännöstä ja henkilötietojesi suojauksesta.

Taattu asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä!

Pysymme käytettävissänne seuraavassa osoitteessa: contact@anuja-aromatics.com saadaksenne lisätietoja.

Taattu seuranta tilauksestasi.

Tilauksesi vahvistetaan sähköpostitse, kun tapahtuma on suoritettu.

Sinulla on mahdollisuus seurata pakettisi lähetystä verkossa postitoimiston rajapintojen kautta.

Taattu tyytyväinen tai palautettu.

Jos et ole tyytyväinen tuotteisiimme tai se on vaurioitunut, voit lähettää sen meille takaisin! Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuotteesi meille.

Hyväksymme tuotteidemme palautuksen vain, jos ne ovat alkuperäisessä kunnossa, pakkauksessaan ja käyttämättömiä.

Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, AF COSMETIK vastaa uudelleen lähetyskustannuksista.

Korvaamme tai hyvitämme siirrellä palautetut tuotteet 30 päivän kuluessa.

Tuotteiden palauttamisen takaamiseksi sinun on lähetettävä meille sähköpostiviesti osoitteeseen contact@anuja-aromatics.com, jossa kerrotaan palautuksen syistä.

Kuljetuskustannukset ovat sinun vastuullasi, paitsi jos tilauksessa ilmenee ongelmia.

Pohjois -Amerikassa 

Olemme uskoneet kuljetuksen ensisijaisesti Kanadan postille, jonka toimitusprosessi on hyvin samankaltainen kuin Ranskassa postipalvelussa. Lisätietoja saat kutsumalla asiakkaitamme ottamaan yhteyttä Canada Post -sivustoon.