3) Näytteet 7 mausta:

4) Kuinka kauan kupongini on voimassa?

Aika kokeilla hajusteita yksitellen, kesyttää ne ja ottaa käyttöön… Tämä koodi on voimassa 2 kuukautta.

5) Miten käytän "Näytteet 7 hajuvedet" -kuponkiani hajusteiden tilauksessani?

Se on hyvin yksinkertaista!

Pidä kuponkikoodisi valmiina. Tämä löytyy sähköpostista, joka lähetettiin sinulle tilauksesi jälkeen. Tee ostoksia osoitteessa www.anuja-aromatics.com. Kirjoita ostoskorin yhteenvetohetkellä kuponkikoodisi määritettyyn paikkaan. Alennussumma vähennetään automaattisesti kokonaissummasta!

Huomaa, että tämä kuponkikoodi on voimassa vain 2 kuukautta, ja sitä voi käyttää vain kerran ja vain 50 ml: n hajuveden ostamiseen ja Aroma-koruja (pois lukien etsintälaatikko, 10 ml: n koko ja kaikki näytteet).

6) Voinko käyttää sitä toisen näytteen 7 hajusteen ostamiseen?

Ei, tarjous on voimassa vain 50 ml: n eau de parfumin ja Aroma-Bijouxin ostamiseen.

7) Tili Anuja Aromatics :

8) Kuinka luoda tilini Anuja Aromatics ?

Napsauta "Oma tili" (oikeassa yläkulmassa) tai vahvistamalla ostoskorisi ja täytä sinulle ehdotettu tunnistuslomake. Muista syöttämäsi sähköpostiosoite ja erityisesti salasana! Ne ovat henkilökohtaisia ​​sinulle ja yksin antavat sinulle pääsyn tilillesi.

9) Miten voin muokata tai poistaa Anuja-Aromatics-tilini?

Voit milloin tahansa muokata tietojasi napsauttamalla "kirjaudu" tai "Oma tili". Jos haluat poistaa www.anuja-aromatics.com-tilisi, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa contact@anuja-aromatics.com.

10) Unohdin salasanani?

Napsauta "Oma tili" -kohdassa (kotisivusi oikeassa yläkulmassa) "kirjaudu", kirjoita sähköpostiosoitteesi ja napsauta sitten "Unohditko salasanasi?". Sähköposti lähetetään sinulle heti uuden salasanan kanssa.

11) Miksi luoda tilini?

Luomalla www.anuja-aromatics.com-tilisi voit:

- seurata tilausten toimitusta,

- tutustu ostohistoriaasi,

- maksaa ostoksesi ja hallita toimituksia nopeasti,

- hallita henkilökohtaisia ​​tietojasi,

- hälytyksesi,

12) Miten voin seurata tilaustani? 

Jos tilasit: 7 hajuvesinäytettä, 2 ml näytettä, 10 ml: n muodossa tai 3ml -muodossa, sinun pitäisi tietää, että se lähetetään postitse kirjekuoressa ja toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Tämän vuoksi kirjekuoren seuranta on mahdotonta.

Tässä ovat arvioidut toimitusajat 7 hajusteenäytteelle:

Jos haluat toimittaa tuotteen Ranskaan, sinun tulee vastaanottaa se 3-5 työpäivän kuluessa.

Toimitus Euroopassa, 5–14 arkipäivää.

Toimitetaan muualle maailmaan 5–21 arkipäivää.

Jos et kuitenkaan saa 7 näytettäsi näiden määräaikojen kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: contact@anuja-aromatics.com

13) Miten voin seurata tilaustani?

Olet saanut sähköpostiviestin, jossa kerrotaan lähetyksestä ja paketin seurantanumerosta, sekä linkin, jonka avulla voit seurata pakettiasi.

Jos se on Chronopost, pidä paketin numero valmiina ja seuraa tätä linkkiä:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

Jos kyseessä on colissimo, pidä paketin numero valmiina ja seuraa tätä linkkiä:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) Mistä tiedän, että tilaukseni on otettu huomioon?

Kun maksu on vahvistettu, tilauksesi numero näkyy näytöllä ja sen yhteenveto.

Saat sitten kaksi sähköpostia:

- Ensimmäinen ilmoitus maksusi hyväksymisestä pankkitapahtumanumerolla, joka säilytetään.

- Toinen vahvistaa tilauksesi ja sisältää kaikki tiedot, jotka olet vahvistanut online -tilauksen yhteydessä.

15) Voinko peruuttaa tilaukseni?

Tilauksesi voidaan peruuttaa niin kauan kuin se on tilauksen seurannassa "valmisteilla" -tilassa. Voit peruuttaa sen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: contact@anuja-aromatics.com

16) Voinko muokata tilaustani vastaavaa laskua?

Tilaushistoriassa voit tarkastella ja muokata laskua.

Voinko muuttaa tilaustani sen vahvistamisen jälkeen?

Kun tilauksesi on vahvistettu, logistiikkatiimimme laatii sen ja lähettää sen. Tilaustasi ei voi enää muuttaa.

17) Voinko tilata puhelimitse?

Tällä hetkellä emme tarjoa tätä palvelua.

18) Onko verkkomaksuni turvallinen?

Kyllä, luottokorttimaksu (CB, Eurocard / Mastercard ja Visa) on täysin turvallinen. Käytämme korkean suorituskyvyn tekniikkaa suojatun palvelimen (SSL) kautta. Luottokorttisi numero ei joka tapauksessa siirry verkkosivustollemme, koska annat sen ostoksen aikana suoraan pankkikumppanimme käyttöliittymässä. Tiedostoihimme ei siksi tallenneta kortin numeroa.

Muista kuitenkin, että Internetin välinen tiedonsiirto ei ole koskaan 100% turvallista ja että kaikki verkossa välitetyt tiedot voivat mahdollisesti kerätä ja käyttää muita henkilöitä kuin ne, joille ne on tarkoitettu.

19) Voinko maksaa tilaukseni verkossa sekillä?

Kyllä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: contact@anuja-aromatics.com. Tilauksen lähettäminen on mahdollista vasta sekin vastaanottamisen jälkeen.

20) Mitkä ovat hyväksytyt maksutavat?

Voit maksaa ostoksesi Paypalilla tai Stripellä, luottokortilla tai pankkikortilla: MasterCard®, Visa®, American Express®. Sinun on ilmoitettava luottokorttisi tai pankkikorttisi numero ja sen viimeinen voimassaolopäivä tätä varten varatulla sivulla.

Mikään sähköpostitse tai puhelimitse tehty tilaus ei voi olla pätevä.

21) Voinko toimittaa sen valitsemani osoitteeseen?

Kyllä, voit valita toimitusosoitteen. Asiakastilisi avulla voit tallentaa osan helpottaaksesi seuraavia tilauksiasi. Sinun on tarkistettava maininta "Ilmoita toinen toimitusosoite", kun teet tilauksesi tai kirjaudut tilillesi ja napsautat "muuttaa laskutus- tai toimitusosoitteita".

Turvallisuussyistä Anuja Aromatics ei käsittele tilauksia, joille on annettu postilaatikko tai Cedex -osoite.

22) Mikä on anuja-aromatics.com-sivuston toimitusalue?

Valitettavasti emme voi vielä toimittaa tuotteita seuraaviin maihin:

Afganistan, Anguilla, Antigua ja Barbuda, Alankomaiden Antillit, Argentiina, Australia, Bahama, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bouthan, Bolivia, Brasilia, Brunei Darussalam, Caicos ja Turks, Kambodža, Cayman, Chile, Kiina, Kolumbia, Cook, Korea, Costa Rica, Kuuba, Dominica, El Salvador, Ecuador, Falkland, Fidži, Etelä -Georgia, Grenada, Guam, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong, Intia, Indonesia, Jamaika, Japani, Kazakstan, Kirgisia, Kiribati, Laos, Macao, Malesia, Malediivit, Mali, Meksiko, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Myanmar (Burma), Nauru, Nepal, Nevis, Nicaragua, Uusi -Guinea, Papua, Uusi -Seelanti, Uzbekistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filippiinit , Pitcairn, Principe, Dominikaaninen tasavalta, Tšekki, Venäjä, Saint Kitts, Saint Vincent (ja Grenadiinit), Saint Lucia, Salomonsaaret, Samoa, postisektorit, Singapore, Somali, Sri Lanka, Suriname, Tadžikistan, Taiwan, Thaimaa , Itä -Timor, Tobago, Tonga, Trinidadja Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Neitsyet (saaret), Vietnam, Zimbabwe.

23) Mitkä ovat toimituskulut ja -ajat?

Kun olet valinnut tuotteen ostettavaksi sivustollamme, siirry ostoskoriin, voit arvioida kulut ja toimitusajat toimitusmaan mukaan. Nimittäin toimitus on ilmainen Ranskassa alkaen 49 € ostoksesta.

Huomaa: sinun on kuitenkin tiedettävä, että: Näytteet 7 hajuvettä, näytteet 2 ml, 10 ml: n muodossa tai 3 ml: n muoto, lähetetään kirjekuorella. Siksi sitä pidetään kuriirina.

Sen toimittamista on siksi mahdotonta seurata.

Tässä ovat arvioidut toimitusajat: Näytteet 7 hajuvettä, näytteet 2 ml, 10 ml: n muodossa tai 3 ml: n muoto,  :

Jos haluat toimittaa tuotteen Ranskaan, sinun tulee vastaanottaa se 3-5 työpäivän kuluessa.

Toimitus Euroopassa, 5–14 arkipäivää.

Toimitetaan muualle maailmaan 5–21 arkipäivää.

Jos et kuitenkaan saa näytepakettiasi näiden määräaikojen kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: contact@anuja-aromatics.com

24) Kuinka voin palauttaa tai vaihtaa anuja-aromatics.com-sivustolta tilatun tuotteen?

Sinulla on mahdollisuus palauttaa tai vaihtaa kaikki sivustolta www.anuja-aromatics.com tilatut tuotteet 15 päivän kuluessa toimituspäivästä seuraavin ehdoin:

Tuotteet on palautettava jäljempänä mainittuun osoitteeseen alkuperäisessä kunnossaan, sinetöityinä, mukana alkuperäinen lähetysilmoitus ja asianmukaisesti täytetty palautuslomake.

ANUJA AROMATICS

10 vihreää Heuruelia

95000 XNUMX CERGY

Avattua tuotetta ei voi palauttaa tai vaihtaa.

Huomaa, että tuotteen palauttaminen on asiakkaan vastuulla.

Emme tarjoa mahdollisuutta palauttaa tai vaihtaa sivustolta www.anuja-aromatics.com ostettua tuotetta fyysisissä myyntipisteissämme.

25) LUOTTAMUKSU / TURVALLISUUS

26) Mikä on tietosuojakäytäntösi?

Voit selata sivustoa www.anuja-aromatics.com antamatta henkilökohtaisia ​​tietoja. Kun avaat tilin sivustolla www.anuja-aromatics.com, keräämme kuitenkin tilauksesi laskutusta ja toimitusta varten tarvittavat tiedot: nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi jne.

Sivusto www.anuja-aromatics.com sitoutuu paljastamaan tietosi vain kolmansille osapuolille, jotka osallistuvat tilausprosessisi etenemiseen: pankkitoiminta, toimituspalvelu jne.

Lisäksi sivustoa www.anuja-aromatics.com saatetaan joutua välittämään nämä tiedot, kun se on tarpeen sellaisen henkilön tunnistamiseksi, pidättämiseksi tai syytteeseen panemiseksi, joka todennäköisesti aiheuttaa tai vahingoittaa tahallaan tai vahingoittamatta www.anuja-aromatics.com, muille sivuston www.anuja-aromatics.com käyttäjille tai muille henkilöille, joita tällainen toiminta voi rangaista. Henkilötietojen välittäminen voi tapahtua poikkeuksellisesti myös silloin, kun www.anuja-aromatics.com on laillisesti velvoitettu tekemään niin esimerkiksi valituksen jättämisen jälkeen.

27) Miten henkilötietojani käytetään?

Käsittelemme tilaustasi ja käytät sivustolla saatavilla olevia palveluita www.anuja-aromatics.com.

28) Miten henkilötietojani käytetään?

Tilauksesi käsittely ja sivustolla www.anuja-aromatics.com saatavilla olevien palveluiden käyttö johtavat siihen, että keräämme ja tallennamme sinua koskevat tiedot: nimi, etunimi, osoite, syntymäaika jne. Nämä tiedot ovat meille tärkeitä tarjotaksemme sinulle laadukasta palvelua. Nämä tiedot on tarkoitettu sisäiseen käyttöön.

Tiedostoja hallinnoi www.anuja-aromatics.com ilmoitetaan CNIL: lle. Tammikuun 6. päivän 1978 tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus päästä käsiksi sinua koskeviin tietoihin ja oikaista niitä. johdattaa meitä keräämään ja tallentamaan sinua koskevat tiedot: nimi, etunimi, osoite, syntymäaika… Nämä tiedot ovat välttämättömiä, jotta voimme tarjota sinulle laadukasta palvelua. Nämä tiedot on tarkoitettu sisäiseen käyttöön.

Anuja-aromaticsin hallinnoimat tiedostot ilmoitetaan CNIL: lle. 6. tammikuuta 1978 annetun tietosuojalain mukaisesti sinulla on oikeus päästä käsiksi sinua koskeviin tietoihin ja oikaista niitä.