Entrega, devolucións e pago seguro

Entrega gratuíta en Francia e Europa 

A entrega en Francia é gratuíta a partir de 49 € de compra.

A entrega en Europa é gratuíta a partir de 89 € de compra.

Entrega en 48 a 72 horas á súa casa

Os paquetes envíanse xeralmente nun prazo de 2 días desde a recepción do pago. Os nosos perfumes, xoias e produtos de beleza adquiridos na páxina web https://www.anuja-aromatics.com/ entréganse no enderezo que nos indicaches ao facer o teu pedido, na Francia Metropolitana, na Unión Europea ou en todo o mundo. .

Atención: se solicita os nosos produtos AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARÍS) para unha entrega fóra da Unión Europea, estará suxeito a obrigas e impostos de importación en canto o paquete chegue ao seu destino. Os custos adicionais de despacho de aduana serán a súa responsabilidade. Aconsellamos que se poña en contacto co departamento de aduanas para obter máis información.

Para facer un agasallo a alguén, ten a opción de escoller un enderezo de entrega diferente facendo clic en "outro enderezo de entrega".

En canto á entrega:

Colissimo:
Este método de entrega permítelle recibir o seu paquete nun prazo de 48 a 72 horas por calquera pedido realizado antes das 12 horas, sempre que os produtos non estean esgotados. Os tempos anunciados calcúlanse en días laborables (excluíndo sábados, domingos e festivos).

Os paquetes envíanse cun número de seguimento e entréganse sen sinatura. Tamén se poden enviar e entregar contra sinatura. Póñase en contacto connosco antes de escoller este método de entrega, xa que supón custos adicionais. Sexa cal sexa o método de entrega que escolla, enviarémoslle unha ligazón para rastrexar o seu paquete en liña.

Os gastos de envío inclúen os gastos de preparación, embalaxe e envío. Os custos de preparación son fixos, mentres que os custos de transporte varían segundo o peso total do paquete. Recomendámoslle que consolide todos os seus artigos nunha mesma orde. Non podemos combinar dous pedidos feitos por separado e os gastos de envío aplícanse a cada un deles. O seu paquete envíase baixo o seu propio risco, pero ponse especial atención aos artigos fráxiles. As dimensións das caixas son axeitadas e os teus artigos están debidamente protexidos.

AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) non se fai responsable das devolucións debidas a enderezos incorrectos proporcionados polo cliente.

Un servizo de pago seguro 

O teu pago en liña está protexido por Stripe ou Paypal. O noso sitio https://www.anuja-aromatics.com/ non garda ningunha información sobre o seu pago, xa que se realiza na plataforma Stripe ou por Paypal de forma encriptada e segura garantindo os seus datos persoais.

Un servizo de pago seguro con SSL con Visa / Mastercard.

Para obter máis información sobre a protección dos teus datos, podes consultar a páxina de Stripe ou Paypal, Política de privacidade e protección dos teus datos persoais.

Atención ao cliente garantida

Tes algunha dúbida, non dubides en contactar connosco.

Quedamos á súa disposición no +33 7 82 70 23 91 (10:17-XNUMX:XNUMX) ou no seguinte enderezo: contact@anuja-aromatics.com para calquera información.

Seguimento garantido do seu pedido
O teu pedido confírmase por correo electrónico unha vez que se complete a transacción. Tes a opción de seguir o envío do teu paquete en liña a través das interfaces postais.

Garantido satisfeito ou reembolsado.
Se un dos nosos produtos non che satisface ou está danado, tes a opción de devolvelo! Tes 14 días para devolvernos os teus produtos.

Aceptamos a devolución dos nosos produtos se están no seu estado orixinal, no seu envase e non se usan.

En caso de problemas co seu pedido, os gastos de reenvío correrán a cargo de AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARÍS).

Substituiremos ou reembolsaremos os produtos enviados por transferencia bancaria nun prazo de 30 días.

Para garantir a devolución dos produtos, debes enviarnos un correo electrónico ao seguinte enderezo contact@anuja-aromatics.com ou por correo postal ao 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Francia explicando os motivos da devolución.

Os custos de transporte son da súa responsabilidade excepto no caso de que se produza un problema co pedido.