3) 7 સ્વાદના નમૂનાઓ:

4) મારું વાઉચર કેટલા સમય માટે માન્ય છે?

સુગંધને એક પછી એક અજમાવવાનો, તેમને કાબૂમાં લેવાનો અને એક અપનાવવાનો સમય… આ કોડ 2 મહિના માટે માન્ય છે.

5) હું મારા પરફ્યુમ ઓર્ડર પર મારા "સેમ્પલ 7 પરફ્યુમ" વાઉચરનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકું?

તે ખૂબ જ સરળ છે!

તમારો વાઉચર કોડ તૈયાર રાખો. આ તમારા ઓર્ડરને અનુસરીને મોકલવામાં આવેલા ઈ-મેલમાં મળી શકે છે. તમારી ખરીદી www.anuja-aromatics.com પર કરો. બાસ્કેટ સારાંશ સમયે, નિર્દિષ્ટ જગ્યાએ તમારો વાઉચર કોડ દાખલ કરો. પછી ડિસ્કાઉન્ટની રકમ આપમેળે તમારા કુલમાંથી કાપવામાં આવે છે!

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો, આ વાઉચર કોડ માત્ર 2 મહિના માટે માન્ય રહેશે, તેનો ઉપયોગ માત્ર એકવાર અને માત્ર 50 મિલી eau de parfum ની ખરીદી માટે કરી શકાય છે અને સુવાસ-ઘરેણાં (ડિસ્કવરી બોક્સ, 10 મિલી ફોર્મેટ અને તમામ નમૂનાઓ સિવાય).

6) શું હું તેનો ઉપયોગ બીજા નમૂના 7 સુગંધ ખરીદવા માટે કરી શકું?

ના, ઓફર માત્ર eau de parfum 50 ml અને Aroma-Bijoux ની ખરીદી માટે માન્ય છે.

7) ખાતું Anuja Aromatics :

8) મારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે બનાવવું Anuja Aromatics ?

"મારું ખાતું" (ઉપર જમણી બાજુ) પર ક્લિક કરીને અથવા તમારી ટોપલીને માન્ય કરીને, તમારા માટે પ્રસ્તાવિત ઓળખ ફોર્મ ભરો. તમે દાખલ કરેલ ઈ-મેલ સરનામું અને ખાસ કરીને તમારો પાસવર્ડ યાદ રાખો! તેઓ તમારા માટે વ્યક્તિગત છે અને તેઓ જ તમને તમારા ખાતાની accessક્સેસ આપે છે.

9) હું મારા અનુજા-એરોમેટિક્સ એકાઉન્ટને કેવી રીતે સંશોધિત અથવા કા deleteી શકું?

કોઈપણ સમયે, તમે "લinગિન" અથવા "માય એકાઉન્ટ" પર ક્લિક કરીને તમારી માહિતીમાં ફેરફાર કરી શકો છો. તમારું www.anuja-aromatics.com એકાઉન્ટ ડિલીટ કરવા માટે, કૃપા કરીને contact@anuja-aromatics.com પર ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો.

10) હું મારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયો?

"માય એકાઉન્ટ" (તમારા હોમ પેજની ઉપર જમણી બાજુ) માં "લોગિન" પર ક્લિક કરો, તમારું ઈ-મેલ સરનામું દાખલ કરો અને પછી "તમારો પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો?" પર ક્લિક કરો. નવા પાસવર્ડ સાથે તમને તરત જ એક ઇમેઇલ મોકલવામાં આવશે.

11) મારું એકાઉન્ટ શા માટે બનાવવું?

તમારું www.anuja-aromatics.com એકાઉન્ટ બનાવવું તમને આની મંજૂરી આપશે:

- તમારા ઓર્ડરની ડિલિવરીને અનુસરો,

- તમારી ખરીદીના ઇતિહાસનો સંપર્ક કરો,

- તમારી ખરીદી માટે ચૂકવણી કરો અને તમારી ડિલિવરી ઝડપથી મેનેજ કરો,

- તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું સંચાલન કરો,

- તમારી ચેતવણીઓ,

12) હું મારા ઓર્ડરને કેવી રીતે ટ્રેક કરી શકું? 

જો તમે ઓર્ડર કર્યો હોય તો: 7 પરફ્યુમ સેમ્પલ, 2 મિલી સેમ્પલ, 10ml ફોર્મેટ અથવા 3ml ફોર્મેટ, તમારે જાણવું જોઈએ કે તે પોસ્ટ દ્વારા મોકલવામાં આવશે, એક પરબિડીયામાં, સીધા તમારા મેઇલબોક્સમાં પહોંચાડવા માટે. પરબિડીયાનું નિરીક્ષણ કરવું અશક્ય છે.

અહીં 7 અત્તરના નમૂનાઓ માટે અંદાજિત વિતરણ સમય છે:

ફ્રાન્સમાં ડિલિવરી માટે, તમારે તેને 3 થી 5 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રાપ્ત કરવું જોઈએ.

યુરોપમાં ડિલિવરી માટે, 5 થી 14 કાર્યકારી દિવસો વચ્ચે.

5 થી 21 કાર્યકારી દિવસો વચ્ચે, બાકીના વિશ્વમાં પહોંચાડવા માટે.

જો, જો કે, તમને આ સમયમર્યાદામાં તમારા 7 નમૂનાઓ પ્રાપ્ત થતા નથી, તો કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: contact@anuja-aromatics.com

13) હું મારા ઉત્પાદન ઓર્ડરનું પાલન કેવી રીતે કરી શકું?

તમને શિપમેન્ટ અને તમારા પેકેજનો ટ્રેકિંગ નંબર, તેમજ તમને તમારા પેકેજને ટ્રેક કરવાની પરવાનગી આપતી લિંકની જાણકારી આપતો એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થયો છે.

જો તે ક્રોનોપોસ્ટ છે, તો તમારો પાર્સલ નંબર તૈયાર રાખો અને આ લિંકને અનુસરો:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

જો તે કોલિસિમો છે, તો તમારો પાર્સલ નંબર તૈયાર રાખો અને આ લિંકને અનુસરો:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) હું કેવી રીતે જાણી શકું કે મારો ઓર્ડર ધ્યાનમાં લેવામાં આવ્યો છે?

એકવાર ચુકવણી માન્ય થઈ જાય પછી, તમારો ઓર્ડર નંબર તેના સારાંશ સાથે સ્ક્રીન પર દેખાય છે.

પછી તમને બે ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત થાય છે:

- રાખવા માટે બેન્ક ટ્રાન્ઝેક્શન નંબર સાથે તમારી ચુકવણીની સ્વીકૃતિ વિશે પ્રથમ તમને જાણ કરે છે.

- બીજો તમારા ઓર્ડરની પુષ્ટિ કરે છે અને ઓનલાઈન ઓર્ડર કરતી વખતે તમે માન્ય કરેલી બધી માહિતીનો સમાવેશ કરે છે.

15) શું હું મારો ઓર્ડર રદ કરી શકું?

તમારો ઓર્ડર તમારા ઓર્ડર ટ્રેકિંગમાં "તૈયારીમાં" સ્થિતિમાં છે ત્યાં સુધી રદ કરી શકાય છે. તમે ઇમેઇલ દ્વારા ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરીને તેને રદ કરી શકો છો: contact@anuja-aromatics.com

16) શું હું મારા ઓર્ડરને અનુરૂપ ભરતિયું સંપાદિત કરી શકું?

તમારા ઓર્ડર ઇતિહાસમાં, તમે ભરતિયું જોઈ અને સંપાદિત કરી શકશો.

શું હું મારા ઓર્ડરને માન્ય કર્યા પછી તેમાં ફેરફાર કરી શકું?

એકવાર તમારો ઓર્ડર માન્ય થઈ જાય, તે અમારી લોજિસ્ટિક્સ ટીમ દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવે છે અને મોકલવામાં આવે છે. તમારો ઓર્ડર હવે બદલી શકાતો નથી.

17) શું હું ફોન દ્વારા ઓર્ડર કરી શકું?

હાલમાં, અમે આ સેવા આપતા નથી.

18) શું મારું ઓનલાઇન પેમેન્ટ સુરક્ષિત છે?

હા, ક્રેડિટ કાર્ડ (CB, યુરોકાર્ડ / માસ્ટરકાર્ડ અને વિઝા) દ્વારા તમારી ચુકવણી સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત છે. અમે સુરક્ષિત સર્વર (SSL) દ્વારા કાર્યક્ષમ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કોઈ પણ સંજોગોમાં, તમારો ક્રેડિટ કાર્ડ નંબર અમારી વેબસાઇટ પર પસાર થતો નથી, કારણ કે ખરીદી દરમિયાન, તમે તેને સીધા અમારા બેંકિંગ ભાગીદારના ઇન્ટરફેસ પર દાખલ કરો છો. તેથી અમારી ફાઇલોમાં કોઈ કાર્ડ નંબર રાખવામાં આવતો નથી.

મહેરબાની કરીને ધ્યાનમાં રાખો કે, ઇન્ટરનેટ પર ડેટા ટ્રાન્સમિશન ક્યારેય 100% સુરક્ષિત હોતું નથી અને ઓનલાઇન સંચારિત કોઈપણ માહિતી સંભવિત રીતે એકત્રિત કરી શકાય છે અને તેનો ઉપયોગ તે સિવાયના લોકો દ્વારા કરી શકાય છે જેનો તે હેતુ હતો.

19) શું હું મારા ઓર્ડર માટે ચેક દ્વારા ઓનલાઇન ચૂકવણી કરી શકું?

હા, કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારી ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: contact@anuja-aromatics.com. ઓર્ડરનું શિપમેન્ટ ચેક મળ્યા પછી જ શક્ય બનશે.

20) સ્વીકૃત ચુકવણી પદ્ધતિઓ શું છે?

તમારી ખરીદી માટે ચુકવણી પેપાલ અથવા સ્ટ્રાઈપ, ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા બેંક કાર્ડ દ્વારા કરી શકાય છે: માસ્ટરકાર્ડ, વિઝા, અમેરિકન એક્સપ્રેસ®. આ હેતુ માટે આપેલા પેજ પર તમારે તમારું ક્રેડિટ કાર્ડ અથવા બેંક કાર્ડ નંબર તેમજ તેની સમાપ્તિ તારીખ દર્શાવવી આવશ્યક છે.

ઇમેઇલ અથવા ફોન દ્વારા કોઈ ઓર્ડર માન્ય હોઈ શકે નહીં.

21) શું હું તેને મારી પસંદગીના સરનામે પહોંચાડી શકું?

હા, તમારી પાસે ડિલિવરી સરનામાની પસંદગી છે. તમારું આગલું ઓર્ડર સરળ બનાવવા માટે તમારું ગ્રાહક ખાતું તમને કેટલાક બચાવવા માટે પરવાનગી આપે છે. જ્યારે તમે તમારો ઓર્ડર આપો અથવા તમારા એકાઉન્ટ સાથે કનેક્ટ કરો અને ક્લિક કરો ત્યારે તમારે "અન્ય ડિલિવરી સરનામું સૂચવો" નો ઉલ્લેખ તપાસવો જ જોઇએબિલિંગ અથવા ડિલિવરી સરનામાં બદલો".

સલામતીના કારણોસર, Anuja Aromatics પીઓ બોક્સ અથવા સેડેક્સ સરનામું આપવામાં આવે તેવા કોઈપણ ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરશે નહીં.

22) anuja-aromatics.com સાઇટનું વિતરણ ક્ષેત્ર શું છે?

કમનસીબે, અમે હજુ સુધી નીચેના દેશોમાં પહોંચાડી શક્યા નથી:

અફઘાનિસ્તાન, એન્ગુઇલા, એન્ટિગુઆ અને બાર્બુડા, નેધરલેન્ડ એન્ટિલેસ, આર્જેન્ટિના, ઓસ્ટ્રેલિયા, બહામાસ, બાંગ્લાદેશ, બાર્બાડોસ, બેલીઝ, બર્મુડા, બોથાન, બોલિવિયા, બ્રાઝિલ, બ્રુનેઇ દારુસલામ, કેકોસ અને ટર્ક્સ, કંબોડિયા, કેમેન, ચિલી, ચીન, કોલંબિયા, કૂક કોરિયા, કોસ્ટા રિકા, ક્યુબા, ડોમિનિકા, અલ સાલ્વાડોર, ઇક્વાડોર, ફોકલેન્ડ, ફિજી, દક્ષિણ જ્યોર્જિયા, ગ્રેનાડા, ગુઆમ, ગ્વાટેમાલા, ગુયાના, હૈતી, હોન્ડુરાસ, હોંગકોંગ, ભારત, ઇન્ડોનેશિયા, જમૈકા, જાપાન, કઝાકિસ્તાન, કિર્ગીસ્તાન, કિરીબતી, લાઓસ, મકાઓ, મલેશિયા, માલદીવ, માલી, મેક્સિકો, મંગોલિયા, મોન્ટેનેગ્રો, મોન્ટસેરાટ, મ્યાનમાર (બર્મા), નૌરુ, નેપાળ, નેવિસ, નિકારાગુઆ, ન્યૂ ગિની, પાપુઆ, ન્યુઝીલેન્ડ, ઉઝબેકિસ્તાન, પાકિસ્તાન, પનામા, પેરાગ્વે, પેરુ, ફિલિપાઈન્સ , Pitcairn, Principe, Dominican Republic, Czech Republic, Russia, Saint Kitts, Saint Vincent (and Grenadines), Saint Lucia, Solomon (Islands), Samoa, Postal Sectors, Singapore, Somali, Sri Lanka, Suriname, Tajikistan, Taiwan, Thailand , પૂર્વ તિમોર, ટોબેગો, ટોંગા, ત્રિનિદાદઅને ટોબેગો, ટ્રિસ્ટન દા કુન્હા, તુર્કમેનિસ્તાન, તુવાલુ, ઉરુગ્વે, વનુઆતુ, વેનેઝુએલા, વર્જિન (ટાપુઓ), વિયેતનામ, ઝિમ્બાબ્વે.

23) શિપિંગ ખર્ચ અને સમય શું છે?

અમારી સાઇટ પર ખરીદવા માટે કોઈ પ્રોડક્ટ પસંદ કર્યા પછી, તમારી ટોપલી પર જાઓ, તમે ડિલિવરીના દેશના આધારે ખર્ચ અને ડિલિવરીના સમયનો અંદાજ લગાવી શકો છો. એટલે કે, ફ્રાન્સમાં 49 % ખરીદીથી ડિલિવરી મફત છે.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો: જો કે, તમારે તે જાણવું જોઈએ: નમૂના 7 પરફ્યુમ, નમૂના 2 મિલી, 10ml ફોર્મેટ અથવા 3ml ફોર્મેટ, ટપાલ પરબિડીયા દ્વારા મોકલવામાં આવે છે. તેથી તેને કુરિયર માનવામાં આવે છે.

તેથી તેની ડિલિવરીને ટ્રેક કરવી અશક્ય છે.

અહીં અંદાજિત ડિલિવરી સમય છે: નમૂના 7 પરફ્યુમ, નમૂના 2 મિલી, 10ml ફોર્મેટ અથવા 3ml ફોર્મેટ,  :

ફ્રાન્સમાં ડિલિવરી માટે, તમારે તેને 3 થી 5 કાર્યકારી દિવસોમાં પ્રાપ્ત કરવું જોઈએ.

યુરોપમાં ડિલિવરી માટે, 5 થી 14 કાર્યકારી દિવસો વચ્ચે.

5 થી 21 કાર્યકારી દિવસો વચ્ચે, બાકીના વિશ્વમાં પહોંચાડવા માટે.

જો, તેમ છતાં, તમને આ સમયમર્યાદામાં તમારી સેમ્પલ કીટ પ્રાપ્ત ન થાય, તો કૃપા કરીને અમારી ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો: contact@anuja-aromatics.com

24) anuja-aromatics.com સાઇટ પર ઓર્ડર કરેલી વસ્તુ હું કેવી રીતે પાછી આપી શકું અથવા બદલી શકું?

તમારી પાસે નીચેની શરતો હેઠળ ડિલિવરીની તારીખના 15 દિવસની અંદર www.anuja-aromatics.com સાઇટ પર ઓર્ડર કરેલ કોઈપણ પ્રોડક્ટ પરત કરવાનો અથવા તેની આપ-લે કરવાનો વિકલ્પ છે:

પ્રોડક્ટ્સ નીચે દર્શાવેલ સરનામાં પર તેમની મૂળ સ્થિતિમાં, સીલબંધ, મૂળ ડિલિવરી નોટ અને યોગ્ય રીતે ભરેલા રિટર્ન ફોર્મ સાથે પરત કરવા જોઈએ.

ANUJA AROMATICS

10 ગ્રીન હ્યુરુએલ્સ

95000 સર્જી

કોઈ ખોલેલ પ્રોડક્ટ પરત અથવા બદલી શકાતી નથી.

મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે ઉત્પાદનનું વળતર ગ્રાહકની જવાબદારી છે.

અમે અમારા ભૌતિક બિંદુઓમાં સાઇટ www.anuja-aromatics.com પર ખરીદેલી પ્રોડક્ટના વળતર અથવા વિનિમયની સંભાવના આપતાં નથી.

25) ગુપ્તતા / સુરક્ષા

26) તમારી ગોપનીયતા નીતિ શું છે?

તમે કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી આપ્યા વગર www.anuja-aromatics.com સાઇટ બ્રાઉઝ કરી શકો છો. જો કે, જ્યારે તમે www.anuja-aromatics.com સાઇટ પર ખાતું ખોલો છો, ત્યારે અમે તમારા ઓર્ડરની ભરતિયું અને ડિલિવરી માટે જરૂરી ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ: તમારું નામ, સરનામું, ઇમેઇલ સરનામું, વગેરે.

Www.anuja-aromatics.com સાઇટ તમારી ઓર્ડરિંગ પ્રક્રિયાની પ્રગતિમાં સામેલ તૃતીય પક્ષોને ફક્ત તમારી સંપર્ક વિગતો જાહેર કરવાનું કામ કરે છે: બેંકિંગ સ્થાપના, ડિલિવરી સેવા, વગેરે.

વધુમાં, સાઇટ www.anuja-aromatics.com ને આ માહિતીનો સંચાર કરવાની જરૂર પડી શકે છે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિની ઓળખ, ધરપકડ અથવા કાર્યવાહી માટે જરૂરી હોય ત્યારે નુકસાન અથવા નુકસાન પહોંચાડવાની શક્યતા હોય, ઈરાદાપૂર્વક અથવા ન હોય, તેના અધિકારો અથવા મિલકતને www.anuja-aromatics.com, સાઇટ www.anuja-aromatics.com ના અન્ય વપરાશકર્તાઓ માટે અથવા અન્ય કોઈ વ્યક્તિ કે જેમની પ્રવૃત્તિઓ દ્વારા દંડ થઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે ફરિયાદ દાખલ કર્યા પછી, જ્યારે www.anuja-aromatics.com ને કાયદેસર રીતે આવું કરવાની જરૂર હોય ત્યારે વ્યક્તિગત ડેટાનો સંચાર પણ અપવાદરૂપે થઈ શકે છે.

27) મારી અંગત વિગતોનો ઉપયોગ કેવી રીતે થશે?

તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરો અને સાઇટ પર ઉપલબ્ધ સેવાઓને ક્સેસ કરો www.anuja-aromatics.com.

28) મારી અંગત વિગતોનો ઉપયોગ કેવી રીતે થશે?

તમારા ઓર્ડરની પ્રક્રિયા અને સાઇટ www.anuja-aromatics.com પર ઉપલબ્ધ સેવાઓની usક્સેસ અમને તમારા વિશેના ડેટા એકત્રિત અને રેકોર્ડ કરવા તરફ દોરી જાય છે: નામ, પ્રથમ નામ, સરનામું, જન્મ તારીખ, વગેરે આ માહિતી અમારા માટે જરૂરી છે. તમને ગુણવત્તાસભર સેવા આપવા માટે. આ માહિતી અમારા આંતરિક ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે.

દ્વારા સંચાલિત ફાઇલો www.anuja-aromatics.com CNIL ને જાહેર કરવામાં આવે છે. 6 જાન્યુઆરી, 1978 ના ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ અનુસાર, તમને તમારા સંબંધિત ડેટાને accessક્સેસ કરવાનો અને સુધારવાનો અધિકાર છે. અમને તમારા વિશેનો ડેટા એકત્રિત કરવા અને રેકોર્ડ કરવા દોરો: નામ, પ્રથમ નામ, સરનામું, જન્મ તારીખ ... આ માહિતી અમારા માટે તમને ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી છે. આ માહિતી અમારા આંતરિક ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે.

અનુજા-એરોમેટિક્સ દ્વારા સંચાલિત ફાઇલો CNIL ને જાહેર કરવામાં આવે છે. 6 જાન્યુઆરી, 1978 ના ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ અનુસાર, તમને તમારા સંબંધિત ડેટાને accessક્સેસ કરવાનો અને સુધારવાનો અધિકાર છે.