Menu
Livrezon gratis an Frans ak Ewòp
Livrezon an Frans se gratis soti nan 49 € nan achte.
Livrezon an Ewòp se gratis soti nan 89 € nan achte.
Livrezon nan 48 a 72 èdtan lakay ou
Pakè yo jeneralman voye nan 2 jou apre yo resevwa peman an. Pafen, bijou ak pwodwi bote nou yo achte sou sitwèb https://www.anuja-aromatics.com/ yo delivre nan adrès ou te endike nou lè w te fè kòmand ou an, nan Metwopoliten Lafrans, Inyon Ewopeyen an oswa atravè lemond. .
Atansyon: si ou kòmande pwodwi AF COSMETIK nou yo (ANUJA AROMATICS PARIS) pou yon livrezon deyò Inyon Ewopeyen an, ou pral sijè a obligasyon ak taks sou enpòte le pli vit ke pake ou a rive nan destinasyon li. Lòt frè dedouane yo pral responsablite w. Nou konseye w kontakte depatman ladwàn pou plis enfòmasyon.
Yo nan lòd yo bay yon kado bay yon moun, ou gen opsyon pou yo chwazi yon adrès livrezon diferan pa klike sou "lòt adrès livrezon".
Konsènan livrezon an:
Colissimo:
Metòd livrezon sa a pèmèt ou resevwa pake ou nan 48 a 72 èdtan pou nenpòt ki lòd yo te fè anvan 12 midi, depi pwodwi yo pa soti nan stock. Tan yo anonse yo kalkile nan jou travay (eksepte samdi, dimanch ak jou ferye piblik).
Pakè yo anbake ak yon nimewo swiv ak delivre san siyati. Yo kapab tou voye ak delivre kont siyati. Tanpri kontakte nou anvan ou chwazi metòd livrezon sa a, menm jan li antrene frè adisyonèl. Kèlkeswa metòd livrezon ou chwazi a, nou pral voye ba ou yon lyen swiv pake ou sou entènèt.
Depans Shipping gen ladan preparasyon, anbalaj ak frè tenm. Depans preparasyon yo fiks, pandan y ap depans transpò yo varye selon pwa total pake a. Nou rekòmande pou ou konsolide tout atik ou yo nan yon sèl lòd. Nou pa ka konbine de lòd yo mete separeman ak chaj anbake aplike nan chak nan yo. Se pake ou anbake sou pwòp risk ou, men se atansyon espesyal yo peye atik frajil. Dimansyon bwat yo apwopriye epi atik ou yo byen pwoteje.
AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) pa responsab pou retounen akòz adrès kòrèk kliyan an bay.
Yon sèvis peman an sekirite
Peman sou entènèt ou an sekirize pa Stripe oswa Paypal. Sit nou an https://www.anuja-aromatics.com/ pa kenbe okenn enfòmasyon konsènan peman ou a, paske li fèt sou platfòm Stripe la oswa pa Paypal nan yon fason chiffres ak sekirite garanti done pèsonèl ou.
Yon sèvis peman an sekirite ak SSL Avèk Visa / Mastercard.
Pou plis enfòmasyon sou pwoteksyon done ou yo, ou ka konsilte paj Stripe oswa Paypal, Politik sou enfòmasyon prive ak pwoteksyon done pèsonèl ou.
Sèvis kliyan garanti
Ou gen nenpòt kesyon, pa ezite kontakte nou!
Nou rete a dispozisyon ou sou +33 7 82 70 23 91 (10am-17pm) oswa nan adrès sa a: contact@anuja-aromatics.com pou nenpòt enfòmasyon.
Suivi garanti nan lòd ou a
Yo konfime lòd ou a pa imèl yon fwa tranzaksyon an te konplete. Ou gen opsyon pou swiv chajman pake ou a sou entènèt atravè koòdone lapòs yo.
Garanti satisfè oswa ranbouse.
Si youn nan pwodwi nou yo pa satisfè ou oswa si li domaje, ou gen opsyon pou voye li tounen ba nou! Ou gen 14 jou pou voye pwodwi ou yo tounen ba nou.
Nou sèlman aksepte retounen nan pwodwi nou yo si yo nan kondisyon orijinal yo, nan anbalaj yo ak rès.
Nan ka ta gen pwoblèm ak lòd ou a, AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS).
Nou pral ranplase oswa ranbouse pwodwi yo voye tounen pa transfè labank nan 30 jou.
Yo nan lòd yo garanti retounen nan pwodwi yo, ou dwe voye nou yon imèl nan adrès sa a contact@anuja-aromatics.com oswa pa lapòs nan 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Lafrans eksplike rezon ki fè yo pou retounen an.
Depans transpò yo se responsablite ou eksepte nan evènman an nan yon pwoblèm ak lòd la.