Szállítás, visszaküldés és biztonságos fizetés

Ingyenes szállítás Franciaországban és Európában 

Franciaországban ingyenes a kiszállítás 49 € vásárlás után.

89 € vásárlás után ingyenes a kiszállítás Európában.

Házhoz szállítás 48-72 órán belül

A csomagok feladása általában a fizetés kézhezvételétől számított 2 napon belül történik. A https://www.anuja-aromatics.com/ weboldalon vásárolt parfümjeinket, ékszereinket és szépségápolási termékeinket a rendelés leadásakor megadott címre szállítjuk ki Franciaország fővárosában, az Európai Unióban vagy világszerte.

Figyelem: ha AF COSMETIK termékeinket rendeli (ANUJA AROMATICS PÁRIZS) az Európai Unión kívülre történő kézbesítés esetén importkötelezettségeket és adókat kell fizetnie, amint csomagja megérkezik a rendeltetési helyére. A vámkezelés többletköltségei Önt terhelik. Javasoljuk, hogy további információért forduljon a vámhivatalhoz.

Annak érdekében, hogy valakinek ajándékot adjon, lehetősége van másik szállítási cím kiválasztására az „egyéb szállítási cím” gombra kattintva.

A szállítással kapcsolatban:

Colissimo:
Ez a szállítási módszer lehetővé teszi, hogy a csomagokat 48-72 órán belül megkapja minden 12 óra előtt leadott rendelés esetén, feltéve, hogy a termékek nincsenek elfogyva. A bejelentett időpontok munkanapokban vannak kiszámítva (kivéve a szombatokat, vasárnapokat és ünnepnapokat).

A csomagokat nyomkövetési számmal szállítjuk, és aláírás nélkül szállítjuk. Ezeket aláírás ellenében is el lehet küldeni és kézbesíteni. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, mielőtt ezt a szállítási módot választja, mivel ez további költségekkel jár. Bármelyik szállítási módot is választja, küldünk egy linket a csomag online nyomon követéséhez.

A szállítási költségek tartalmazzák az előkészítést, a csomagolást és a postaköltséget. Az előkészítési költségek fixek, míg a szállítási költségek a csomag súlyától függően változnak. Javasoljuk, hogy egyesítse az összes tételt egy rendelésbe. Két külön leadott rendelést nem tudunk összevonni, és mindegyikre szállítási díj vonatkozik. Csomagját saját felelősségére szállítjuk, de különös figyelmet fordítanak a törékeny termékekre. A dobozok méretei megfelelőek, és a tárgyak megfelelően védettek.

AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) nem vállal felelősséget az ügyfél által hibásan megadott címek miatti visszaküldésekért.

Biztonságos fizetési szolgáltatás 

Online fizetését a Stripe vagy a Paypal védi. A https://www.anuja-aromatics.com/ oldalunk nem tárol semmilyen információt a fizetésével kapcsolatban, mivel az a Stripe platformon vagy a Paypalon titkosított és biztonságos módon történik, garantálva az Ön személyes adatait.

Biztonságos fizetési szolgáltatás SSL -vel Visa / Mastercard kártyával.

Az adatai védelmével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Stripe vagy a Paypal oldalt, az Adatvédelmi szabályzatot és személyes adatainak védelmét.

Garantált ügyfélszolgálat

Bármilyen kérdése van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk!

Továbbra is készséggel állunk rendelkezésére a +33 7 82 70 23 91-es telefonszámon (10:17-XNUMX:XNUMX), vagy a következő címen: contact@anuja-aromatics.com bármilyen információért.

Megrendelésének garantált nyomon követése
Megrendelését e-mailben visszaigazoljuk a tranzakció befejezését követően. Lehetősége van a postai felületeken keresztül online nyomon követni csomagja feladását.

Garantáltan elégedett vagy visszatérített.
Ha valamelyik termékünk nem kielégíti, vagy sérült, lehetősége van visszaküldeni nekünk! 14 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldje hozzánk termékeit.

Termékeink visszaküldését csak akkor fogadjuk el, ha eredeti állapotukban, csomagolásukban és fel nem használt állapotban vannak.

A megrendelésével kapcsolatos problémák esetén az utánszállítási költségeket az AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PÁRIZS).

A banki átutalással visszaküldött termékeket 30 napon belül kicseréljük vagy visszatérítjük.

A termékek visszaküldésének garantálása érdekében e-mailt kell küldenie nekünk a contact@anuja-aromatics.com címre, vagy postai úton a 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Franciaország címre, és el kell magyaráznia a visszaküldés okait.

A szállítási költségek az Ön felelőssége, kivéve a megrendeléssel kapcsolatos problémákat.