մենյու
Հոդված 1 Ընդհանուր ՝
Վաճառքի այս ընդհանուր պայմանները սահմանում են յուրաքանչյուր կողմի իրավունքներն ու պարտականությունները ծառայությունների վաճառքի ընթացքում AF COSMETIK ընկերության հետ կոսմետիկայի վաճառքի կամ վաճառողի կողմից վաճառքին կցված ծառայությունների շրջանակներում:
Վաճառքի այս ընդհանուր պայմանները, ինչպես նաև գները, կարող են ցանկացած ժամանակ փոփոխվել առանց ծանուցման, բացառությամբ հաճախորդի հետ կապված հատուկ դրույթների: Փոփոխությունները չեն անդրադառնա սպասվող պատվերների վրա:
AF COSMETIK ընկերությունը օգտագործող հաճախորդը խոստովանում է, որ կարդացել է վաճառքի այս ընդհանուր պայմանները և ընդունել դրանք առանց վերապահման:
Հոդված 2 Պայմանագրի կողմերը.
«Հաճախորդ» տերմինը որակավորում է ցանկացած իրավաբանական կամ ֆիզիկական անձ, որը AF COSMETIK- ին դիմում է կոսմետիկայի կամ դրա հետ կապված որևէ նյութի վաճառքի համար:
«Երրորդ կողմ» տերմինը նշանակում է ցանկացած ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձ, որը պայմանագրի կողմ չէ:
«Մատակարար» տերմինը վերաբերում է AF COSMETIK- ին
Այնուհետև կիրառելի են ԳԹԿ -ն այնպիսիք, որոնք ուժի մեջ են պատվերի կամ վճարման ամսաթվին (կամ առաջին վճարումը բազմակի վճարումների դեպքում): Այս պայմանագրերը հասանելի են Ընկերության կայքում ՝ anuja-aromatics.com կայքի https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ հասցեով:
Հաճախորդը հայտարարում է, որ կարող է օրինականորեն պայմանագիր կնքել Ֆրանսիայի օրենսդրության համաձայն կամ վավերական կերպով ներկայացնել այն ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձը, ում համար նա պարտավորվել է:
Եթե հակառակն ապացուցված չէ, anuja-aromatics.com կայքում ընկերության կողմից գրանցված տեղեկատվությունը բոլոր գործարքների ապացույցն է:
Հոդված 3. Առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների բնութագրերը
Առաջարկվող ապրանքներն ու ծառայություններն այն են, որոնք նշված են կայքում հրապարակված կատալոգում: Այս ապրանքներն ու ծառայությունները առաջարկվում են առկա պաշարների սահմաններում: Յուրաքանչյուր ապրանք ուղեկցվում է հրատարակչի սահմանած նկարագրությամբ `մատակարարի կողմից տրված նկարագրությունների հիման վրա: Կատալոգում ներկայացված ապրանքների լուսանկարներն արտացոլում են առաջարկվող ապրանքների և ծառայությունների հավատարիմ պատկերը, բայց պայմանագրային չեն այնքանով, որքանով չեն կարող ապահովել կատարյալ նմանություն ֆիզիկական արտադրանքի հետ:
Այս կայքի հաճախորդների սպասարկումը հասանելի է էլ. .
Հոդված 4. Գները
Եվրոպայում, բացառությամբ այն մասնագետների, ովքեր արդեն հաճախորդներ են, որոնց գները ցուցադրվում են առանց ԱԱՀ -ի (ԱԱՀ -ն կիրառվում է զամբյուղի վրա) կամ եթե այլ բան նշված չէ, կատալոգում հայտնված գները եվրոյով ներառված բոլոր հարկերն են (ներառյալ ԱԱՀ -ն) ՝ հաշվի առնելով ԱԱՀ -ն կիրառելի է պատվերի օրը: Հյուսիսային Ամերիկայում կատալոգում նշված գները կանադական դոլարով ($ CAD) կամ ամերիկյան դոլարով ($ USD) գներն են ՝ առանց հարկերի, ինչպես ընդունված է, պատվերի զամբյուղից պետական \ uXNUMXb \ uXNUMXb կամ տեղական հարկեր են կիրառվում ՝ կախված բիլինգային հասցեից:
AF COSMETIK- ն իրեն իրավունք է վերապահում անցնել ԱԱՀ -ի դրույքաչափի կամ պետական և տեղական տուրքերի ցանկացած փոփոխություն ապրանքների կամ ծառայությունների գնի վրա: Հրատարակիչը նաև իրավունք է վերապահում ցանկացած ժամանակ փոփոխել իր գները: Այնուամենայնիվ, պատվերի օրը կատալոգում նշված գինը կլինի գնորդի համար կիրառելի միակ գինը:
Հոդված 5. Համապատասխանություն
Սպառողների օրենսգրքի L.411-1 հոդվածի համաձայն, այս GTCS- ի միջոցով վաճառքի համար առաջարկվող ապրանքներն ու ծառայությունները բավարարում են անձանց անվտանգության և առողջության, առևտրային գործարքների հավատարմության և սպառողների իրավունքների պաշտպանության վերաբերյալ գործող պահանջները: Անկախ առևտրային երաշխիքից, Վաճառողը պատասխանատվություն է կրում արտադրանքի համապատասխանության և թաքնված թերությունների համար:
Համապատասխանության և թաքնված արատների վերաբերյալ օրենսդրական դրույթներին համապատասխան (հոդված 1641 ք. Քաղ.), Վաճառողը փոխհատուցում կամ փոխանակում է պատվերին չհամապատասխանող թերի ապրանքներ կամ ապրանքներ: Փոխհատուցումը կարող է պահանջվել էլ.
Հոդված 6. Սեփականության իրավունքի պահպանումը
Ապրանքները մնում են Ընկերության սեփականությանը մինչև գնի ամբողջական վճարումը:
Կայքում հրապարակված բոլոր տարրերը պատկանում են anuja-aromatics.com հրատարակչությանը կամ երրորդ կողմի գործակալին, և դրանք օգտագործվում են հրատարակչի կողմից կայքում `իրենց սեփականատիրոջ թույլտվությամբ: Լոգոների, տեքստային, պատկերագրական կամ վիդեո բովանդակության ցանկացած պատճեն, առանց այս թվարկման սպառիչ լինելու, խստիվ արգելված է և հավասարազոր է կեղծիքի: Memberանկացած անդամ, ով մեղավոր է խախտման համար, ամենայն հավանականությամբ, կջնջվի նրա հաշիվն առանց ծանուցման կամ փոխհատուցման և առանց այս ջնջման կարող է վնաս պատճառել իրեն ՝ առանց իր նկատմամբ հետագա հետագա իրավական գործընթացների վերապահման ՝ այս կայքի հրատարակչի նախաձեռնությամբ կամ դրա գործակալը:
Այս կայքը օգտագործում է տարրեր (պատկերներ, լուսանկարներ, բովանդակություն), որոնց համար վարկերը տրամադրվում են ՝ AF COSMETIK:
Հոդված 6.1 Ապրանքային նշաններ
Կայքում պարունակվող ապրանքանշաններն ու լոգոները գրանցված են AF COSMETIK- ի կամ, հնարավոր է, նրա գործընկերներից մեկի կողմից, մասնավորապես `թույլ տալով բաժանված ապրանքների հաճախորդներին նույնականացնել գործընկեր ապրանքանիշերը (եթե նրանց այլ կերպ խորհուրդ չի տրվում): Representանկացած անձ, ով իրականացնում է իր ներկայացուցչությունները, վերարտադրումները, համընկնումները, տարածումները և կրկնությունները, կրում է տուգանքներ, որոնք նախատեսված են L.713-2 հոդվածներով և Մտավոր սեփականության օրենսգրքից հետո:
Ապրանքային նշանները, տիրույթի անունները, ապրանքները, ծրագրակազմը, պատկերները, տեսանյութերը, տեքստերը կամ ընդհանրապես մտավոր սեփականության իրավունքներին ենթակա ցանկացած տեղեկատվություն հանդիսանում և մնում են վաճառողի բացառիկ սեփականությունը: Այս ԳԹԿ -ի միջոցով մտավոր սեփականության իրավունքի փոխանցում չի իրականացվում: Այս ապրանքների ցանկացած ամբողջական կամ մասնակի վերարտադրություն, փոփոխություն կամ օգտագործում որևէ պատճառով որևէ պատճառով խստիվ արգելված է:
Հոդված 7. Առաքման պայմանները և առկայությունը
Վաճառողը հիշեցնում է, որ երբ Հաճախորդը ֆիզիկական տիրապետում է ապրանքներին, ապրանքների կորստի կամ վնասման ռիսկը փոխանցվում է նրան: Հաճախորդի պարտականությունն է տեղեկացնել փոխադրողին առաքված ապրանքի վերաբերյալ որևէ վերապահման մասին:
Եթե ապրանքը անհասանելի է 14 աշխատանքային օրից ավելի ժամկետով, ապա ձեզ անմիջապես կտեղեկացվեն առաքման կանխատեսվող ժամկետների մասին, և այդ ապրանքի պատվերը կարող է չեղարկվել `ըստ պահանջի:
Ապա Հաճախորդը կարող է վարկ պահանջել ապրանքի գումարի կամ դրա ամբողջական վերադարձի և պատվերի չեղարկման համար:
Առաքման ծախսերը հաճախորդին կներկայացվեն ցանկացած վճարումից առաջ և վերաբերում են միայն Ֆրանսիա, Եվրամիություն, Շվեյցարիա և Միացյալ Թագավորություն, կամ Հյուսիսամերիկյան մայրցամաք, Կանադա և ԱՄՆ առաքումներին: Առաքման ցանկացած այլ վայրի համար հաճախորդը պետք է դիմի հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը:
Եթե պատվիրման ընթացքում կամ պատվիրված ապրանքների նկարագրության մեջ այլ բան նշված չէ կայքում, հրատարակիչը պարտավորվում է առաքել արտադրանքը պատվերը ստանալուց հետո առավելագույնը 15 օրվա ընթացքում:
Գնորդը կարող է հրաժարվել ծանրոցից `առաքման պահին, եթե նկատի առաքման հետ կապված անոմալիա (վնաս, առաքման թերթիկի համեմատ բացակայող ապրանք, վնասված ծանրոց, կոտրված ապրանքներ և այլն); ցանկացած անոմալիա այնուհետև գնորդի կողմից պետք է նշվի առաքման կտրոնի վրա ՝ ձեռագիր վերապահումների տեսքով, գնորդի ստորագրությամբ ուղեկցված: Մերժման իր իրավունքից օգտվելու համար գնորդը պետք է փոխադրողի ներկայությամբ բացի վնասված կամ թերի փաթեթը (փաթեթները) և նրան հետ վերցնի վնասված ապրանքը: Այս պահանջները չկատարելու դեպքում գնորդը չի կարողանա օգտվել իր մերժման իրավունքից, և AF COSMETIK- ից չի պահանջվի միանալ գնորդի `մերժման իրավունքից օգտվելու խնդրանքին:
Եթե գնորդի փաթեթը հրատարակչին է վերադարձվում Փոստատանը կամ փոստային ծառայությունների այլ մատակարարներ, հրատարակիչը վերադարձի փաթեթը ստանալուց հետո գնորդի հետ կկապվի `հարցնելու, թե ինչ անել իր պատվերի հետ: Եթե գնորդը սխալմամբ մերժել է փաթեթը, նա կարող է պահանջել այն վերադարձնել ՝ նախ վճարելով նոր առաքման փոստային վճարները: Փոստային վճարները պետք է վճարվեն նույնիսկ այն պատվերների համար, որոնց համար առաքման պահին առաջարկվել են փոստային ծախսերը:
Առաքման կամ փոխանակման սխալի դեպքում (եթե կիրառվում է հետ կանչման իրավունքը, այսինքն ՝ եթե հաճախորդը մասնագետ չէ, և ապրանք կամ ծառայություն ձեռք բերելու պայմանագիրը թույլ է տալիս հետ վերցնել ՝ կախված L 121-21-8 հոդվածից) Սպառողական օրենսգրքի), փոխանակվող կամ փոխհատուցվող ցանկացած ապրանք պետք է վերադարձվի AF COSMETIK- ին ամբողջությամբ և կատարյալ վիճակում: Գնորդի անշնորհքության կամ կեղծ մանևրի հետևանքով առաջացած ցանկացած թերություն չի կարող վերագրվել AF COSMETIK ընկերությանը:
Համաձայն L.121-21 հոդվածների և Սպառողների օրենսգրքի պարագրաֆների, և եթե հետ կանչելու իրավունքը կիրառելի է, սպառողը 14 օր աշխատանքային ժամկետ ունի իր պատվերի առաքման օրվանից ՝ վերադարձնելու ցանկացած ապրանք, որը չի համապատասխանում նրան և պահանջել փոխանակում կամ փոխհատուցում առանց տույժի, բացառությամբ վերադարձի ծախսերի, AF COSMETIK- ի կողմից վերադարձման պահանջը ստանալուց հետո տասնչորս օրվա ընթացքում: Ապրանքը պետք է վերադարձվի կատարյալ վիճակում: Անհրաժեշտության դեպքում այն պետք է ուղեկցվի իր բոլոր պարագաներով: Եթե վերը նշված պարտավորությունները չկատարվեն, գնորդը կկորցնի հետ կանչելու իր իրավունքը, և ապրանքը կվերադարձվի նրան իր հաշվին:
Խորհուրդ է տրվում գնորդին վերադարձնել վերադարձը `օգտագործելով լուծում, որը թույլ է տալիս հետևել փաթեթին: Հակառակ դեպքում, եթե վերադարձված փաթեթը չհասնի AF COSMETIK- ին, ապա հնարավոր չի լինի հետաքննություն սկսել փոստային ծառայությունների հետ `վերջիններիս գտնվելու վայրը խնդրելու համար:
Հետ վերցնելու դեպքում վերադարձի ծախսերը մնում են գնորդի վրա:
Բողոքը ստանալուց և ընդունելուց հետո AF COSMETIK ընկերությունը գնորդին էլ. Փոստով կամ հեռախոսով կհաղորդի ապրանքների փոխանակման կամ փոխհատուցման պայմանները: Հարցումը պատշաճ կերպով մշակելու համար հաճախորդից պահանջվում է ցանկացած բողոքին կցել հաշիվ -ապրանքագրի պատճենը: Փոխհատուցումը կկատարվի չեկով կամ բանկային փոխանցումով:
Առաքման ցանկացած ուշացում, որը գերազանցում է տասնչորս աշխատանքային օրը, կարող է հանգեցնել սպառողի նախաձեռնությամբ վաճառքի լուծմանը `նրա կողմից գրավոր պահանջով` ստացական հաստատումով: Այնուհետև սպառողին կփոխհատուցվի այն գումարը, որը նա կատարել է պատվիրելիս: Այս կետը նախատեսված չէ կիրառել, եթե առաքման հետաձգումը պայմանավորված է ֆորսմաժորային դեպքով: Նման դեպքում հաճախորդը պարտավորվում է իրավական քայլեր չձեռնարկել կայքի և դրա հրատարակչի դեմ և հրաժարվում է սույն հոդվածով նախատեսված վաճառքի դադարեցման վկայակոչման իրավունքից:
AF COSMETIK- ը երաշխավորում է Colissimo- ի վերադարձի ծառայությունը հետևյալ բնութագրերի համաձայն.
Քաշը `մինչև 30 կգ
Չափը ՝ L + W + h <150 սմ
Icուցանիշներ `առաքում 2 -ից 10 օր` կախված փաթեթի ծագման երկրից
Serviceառայության մակարդակ ՝ առաքում ստորագրությամբ
Ինտեգրված ապահովագրություն մինչև 33 € / կգ
Վերադարձեք ուղարկողին, որը ներառված է չփոխանցված փաթեթների առաջարկի մեջ
Իրավասու երկրների ցուցակ *:
Գոտի 1. Գերմանիա, Բելգիա, Լյուքսեմբուրգ, Նիդեռլանդներ
Գոտի 2. Ավստրիա, Իսպանիա, Իտալիա, Իռլանդիա, Պորտուգալիա, Միացյալ Թագավորություն
Գոտի 3. Էստոնիա, Հունգարիա, Լիտվա, Լեհաստան, Չեխիա, Սլովակիա, Սլովենիա, Շվեյցարիա **
Գոտի 4. Խորվաթիա, Ֆինլանդիա, Հունաստան, Մալթա, Ռումինիա
Գոտի 5. Ավստրալիա ***
* Այս ցուցակը կարող է փոփոխվել տարվա ընթացքում
** Շվեյցարիայից հնարավոր է վերադառնալ 62CHS- ից պակաս արժեք ունեցող ծանրոցների համար
*** Ավստրալիայից հնարավոր է վերադառնալ 1000 AU- ից ցածր արժեք ունեցող փաթեթների համար
Հոդված 8. Հաշիվ -ապրանքագրեր և վճարումներ
Orderանկացած պատվեր կամ ծառայություն հաճախորդի ուշադրությանն է ներկայացնում ոչ նյութականացված հաշիվ -ապրանքագիր `իր բիլինգային հասցեով:
Եթե չկա լրացուցիչ վճարման վերջնաժամկետ, որը համաձայնեցված է երկու կողմերի միջև և հայտնվում է հաշիվ-ապրանքագրում, վճարումը կատարվում է ոչ ուշ, քան հաշիվ-ապրանքագրի ամսաթվին հաջորդող 30-րդ օրը (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 15 թվականի մայիսի 2001 -ի օրենք): Հաշվարկի ընդհանուր գումարի վրա 10% ուշ վճարման տույժ կարող է կիրառվել (2008 թ. Օգոստոսի 776, 4-2008 օրենք), վերականգնման նվազագույն փոխհատուցում `40 € (2012 թ. Հոկտեմբերի 1115, 2 թ. Հրամանագիր, 2012 թ.) Կամ ապրանքների վերադարձ: գրքեր: Վճարումներ բանկային փոխանցումով կամ չեկով, որը պետք է վճարվի AF COSMETIK- ին `առանց զեղչի վաղաժամկետ վճարման դեպքում:
Natureterhappy.com կայքում վճարումը կատարվում է պատվիրելուց անմիջապես հետո, ներառյալ նախապես պատվիրված ապրանքների համար: Ինտերնետ օգտագործողը կարող է պատվեր կատարել այս կայքում և կարող է վճարել վարկային քարտով ՝ Paypal- ով:
Վարկային քարտով վճարումները կատարվում են ապահով գործարքների միջոցով, որոնք տրամադրվում են առցանց վճարային հարթակի մատակարարի (Stripe) կողմից:
Այս կայքը մուտք չունի օգտվողի վճարման միջոցներին վերաբերող որևէ տվյալի: Վճարումը կատարվում է անմիջապես բանկին կամ վճարողին, որը վճարում է ստանում Հաճախորդից: Չեկով կամ բանկային փոխանցումով վճարման դեպքում ստորև բերված հոդվածում նշված առաքման ժամկետները չեն սկսվում մինչև վաճառողի կողմից վճարման արդյունավետ ստացման ամսաթիվը, վերջինս կարող է դրա ապացույցն ապահովել անպայման: Ապրանքների առկայությունը նշված է կայքում, յուրաքանչյուր ապրանքի նկարագրության մեջ:
Հոդված 9. Երաշխիքներ
Օրենքին համապատասխան, Վաճառողը ստանձնում է հետևյալ երաշխիքները `համապատասխանության և արտադրանքի թաքնված թերությունների հետ կապված: Վաճառողը փոխհատուցում է գնորդին կամ փոխանակում է ապրանքներ, որոնք, ըստ երևույթին, թերի են կամ չեն համապատասխանում կատարված պատվերին:
Փոխհատուցումը կարող է պահանջվել էլեկտրոնային փոստով կամ գրավոր հետևյալ հասցեով contact@anuja-aromatics.com, որի դեպքում ծառայություն մատուցողը պարտավորվում է պատասխան տալ յոթ (7) օրվա ընթացքում:
Գնված ապրանքների երաշխիք.
Այս կայքում ձեռք բերված բոլոր ապրանքները օգտվում են քաղաքացիական օրենսգրքով նախատեսված հետևյալ իրավական երաշխիքներից.
Հոդված 9.1 Համապատասխանության երաշխիք
Սպառողական օրենսգրքի L. 211-1-ից L. 212-1 հոդվածների համաձայն, վաճառողից պահանջվում է ապրանքներ առաքել պայմանագրին համապատասխան և կարձագանքի ապրանքների առաքման ընթացքում առկա համապատասխանության ցանկացած բացակայությանը: Համապատասխանության երաշխիքը կարող է կիրառվել, եթե թերությունը պետք է լինի ապրանքի տիրապետման օրը: Այնուամենայնիվ, երբ արատը հայտնվում է այս ամսաթվից հետո 24 ամսվա ընթացքում, ենթադրվում է, որ կատարում է այս պայմանը: Մյուս կողմից, այս 24-ամսյա ժամկետից հետո պատվիրատուն պետք է ապացուցի, որ թերությունն իրականում գոյություն է ունեցել գույքի տիրապետման պահին:
Լ 211-9 հոդվածի համաձայն. «Համապատասխանության բացակայության դեպքում գնորդը ընտրություն է կատարում ապրանքների վերանորոգման և փոխարինման միջև: Այնուամենայնիվ, վաճառողը չի կարող ընթանալ գնորդի ընտրությամբ, եթե այս ընտրությունը ենթադրում է ակնհայտորեն անհամաչափ ծախս ՝ համեմատած մյուս եղանակի հետ ՝ հաշվի առնելով ապրանքի արժեքը կամ թերության կարևորությունը: Այնուհետև նա պարտավոր է շարունակել, եթե դա անհնար է `գնորդի կողմից չընտրված մեթոդի համաձայն»:
Հոդված 9.2 Թաքնված արատների երաշխիք
Քաղաքացիական օրենսգրքի 1641 -ից 1649 -րդ հոդվածների համաձայն, հաճախորդը կարող է պահանջել երաշխիք կիրառել թաքնված թերությունների դեպքում, եթե ներկայացված թերությունները չեն ի հայտ եկել գնումից առաջ (և, հետևաբար, չեն բխում նորմալ մաշվածությունից): ապրանքի համար) և բավականաչափ լուրջ (թերությունը կամ պետք է ապրանքը դարձնի ոչ պիտանի այն օգտագործման համար, որի համար նախատեսված է, կամ նվազեցնի այդ օգտագործումը այնքանով, որքանով գնորդը չէր գնի այդ ապրանքը կամ չի գնել այն նման գնով, եթե իմանար թերության մասին):
Հոդված 9.3
Վաճառողի կողմից մատակարարվող ապրանքները, ի լրումն օրինական երաշխիքի, որն, ըստ կիրառելիության, դեռևս կիրառելի է նրանց համար, երաշխիք է, որը հատուկ է կայքում և տրամադրվում է AF COSMETIK- ի կողմից ՝ հետևյալ պայմաններով.
«- Փաթեթը վերադարձվում է չբացված, մենք կվերադարձնենք փաթեթի գինը և առաքման ցանկացած ծախսեր մայր ցամաքային Ֆրանսիա:
- Ապրանքը վերադարձվում է ձեր կամքով, մենք կփոխհատուցենք ապրանքի գինը, վերադարձի ծախսերը `ձեր հաշվին:
- Ապրանքը վերադարձվում է մեր պատասխանատվության պատճառով, մենք ձեզ կփոխհատուցենք ապրանքի, առաքման ծախսերի և մայրցամաքային Ֆրանսիա վերադարձի համար:
- Ապրանքները, որոնց փաթեթավորումը բացվել և / կամ օգտագործվել է, հետ չեն կարող հետ վերցվել »:
Բողոքները, փոխհատուցման կամ փոխհատուցման պահանջները չհամապատասխանող արտադրանքի համար պետք է ուղարկվեն էլ. թաքնված թերություն, ինչպես նախկինում նախատեսված էր):
Առաքված ապրանքի անհամապատասխանության դեպքում այն կարող է վերադարձվել վաճառողին, ով կփոխանակի այն: Եթե ապրանքը չի կարող փոխանակվել (հնացած ապրանք, պահեստում չկա և այլն), գնորդին կփոխհատուցվի չեկով կամ փոխանցումով `իր պատվերի գումարի դիմաց:
Հոդված 10 Կայքի տվյալների և անձնական տվյալների պաշտպանությունը
Հոդված 10.1 Արխիվացում
AF COSMETIK- ը արխիվացնելու է գնման պատվերներ և հաշիվ -ապրանքագրեր հուսալի և ամուր կրիչով, որը կազմում է հավատարիմ պատճենը `Քաղաքացիական օրենսգրքի 1348 -րդ հոդվածի դրույթների համաձայն: Համակարգչային գրանցամատյանները կողմերը կդիտարկեն որպես կողմերի միջև հաղորդակցության, պատվերների, վճարումների և գործարքների ապացույց:
Հոդված 10.2 Բողոքները
Կայքի օգտագործման, այս կայքում առաջարկվող ծառայության կամ ցանկացած այլ հարակից ծառայության, կայքի էջերը որևէ սոցիալական ցանցերում կամ ընդհանուր պայմանները, իրավական ծանուցումները կամ անձնական տվյալների կանոնադրությունը պետք է ներկայացվեն 365 օրվա ընթացքում բողոքը առաջացնող խնդրի ծագման օրը `անկախ հակառակի օրենքներից կամ օրենքներից: Այն դեպքում, երբ նման հայց չի ներկայացվել հաջորդ 365 օրվա ընթացքում, նման պահանջը դատարանում ընդմիշտ անիրագործելի կլինի:
Հոդված 10.3 Անճշտություններ
Հնարավոր է, որ ամբողջ կայքում և առաջարկվող ծառայություններում, և սահմանափակ չափով, լինեն անճշտություններ կամ սխալներ, կամ տեղեկատվություն, որը չի համընկնում ընդհանուր տվյալների, իրավական ծանուցումների կամ անձնական տվյալների կանոնադրության հետ: Բացի այդ, հնարավոր է, որ երրորդ անձանց կողմից չարտոնված փոփոխություններ կատարվեն կայքում կամ օժանդակ ծառայություններում (սոցիալական ցանցեր և այլն): Մենք անում ենք ամեն ինչ, որպեսզի ապահովենք, որ այս տեսակի շեղումները շտկվեն:
Այն դեպքում, երբ նման իրավիճակը մեզանից խուսափի, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ էլ. Փոստով հետևյալ հասցեով ՝ մեզ հետ կապ հաստատելու համար: Հեղինակային իրավունքի վերաբերյալ հարցումների համար դիմեք մտավոր սեփականության մասին բաժնին:
Հոդված 11. Ֆորս -մաժոր
Սույն պայմանագրի ավարտին վաճառողի պարտավորությունների կատարումը կասեցվում է պատահական իրադարձության կամ ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում, որը կխոչընդոտի դրա կատարմանը: Վաճառողը հնարավորինս շուտ կտեղեկացնի հաճախորդին նման իրադարձության առաջացման մասին:
Հոդված 12. Պայմանագրի անվավերությունը և փոփոխումը
Եթե սույն պայմանագրի պայմաններից մեկը չեղյալ հայտարարվի, ապա այդ անվավերությունը չի հանգեցնի մյուս պայմանների անվավերության, որոնք ուժի մեջ կմնան կողմերի միջև: Պայմանագրային ցանկացած փոփոխություն վավեր է միայն կողմերի ստորագրած գրավոր համաձայնությունից հետո:
Հոդված 13. Անձնական տվյալների պաշտպանություն
2016 թվականի ապրիլի 679 -ի 27/2016 Կանոնակարգի համաձայն ՝ Անձնական տվյալների մշակման և անհատական տվյալների ազատ մշակման վերաբերյալ անհատների պաշտպանության վերաբերյալ, Վաճառողը իրականացնում է անձնական տվյալների մշակում, որի նպատակը ապրանքների վաճառքն ու առաքումն է: և սույն պայմանագրով սահմանված ծառայությունները:
Հոդված 14. Կիրառելի օրենք և դրույթներ
Վաճառքի այս ընդհանուր պայմաններում հայտնվող բոլոր դրույթները, ինչպես նաև դրանում նշված առք ու վաճառքի գործառնությունները ենթակա կլինեն Ֆրանսիայի օրենսդրությանը: Պայմանագրային կետի անվավերությունը չի ենթադրում վաճառքի այս ընդհանուր պայմանների անվավերություն:
Հոդված 15. Սպառողի մասին տեղեկատվություն
Սպառողների տեղեկատվության նպատակով Քաղաքացիական օրենսգրքի և Սպառողների օրենսգրքի դրույթները վերարտադրվում են ստորև.
Քաղաքացիական օրենսգրքի 1641. , կամ միայն ավելի ցածր գին կտար, եթե նա ճանաչեր դրանք:
Քաղաքացիական օրենսգրքի 1648 -րդ հոդված. Թաքնված թերությունների հետևանքով հայցը գնորդը պետք է ներկայացնի թերությունը հայտնաբերելուց երկու տարվա ընթացքում:
1642-1 հոդվածով նախատեսված դեպքում հայցը պետք է ներկայացվի բռնագանձման տույժով ՝ մեկ տարվա ընթացքում, երբ վաճառողը կարող է ազատվել ակնհայտ արատներից կամ համապատասխանության բացակայությունից:
Սպառողական օրենսգրքի L. 217-4 հոդված. Վաճառողը ապրանքները առաքում է պայմանագրին համապատասխան և պատասխանատվություն է կրում առաքման պահին առկա համապատասխանության ցանկացած բացակայության համար:
Այն նաև արձագանքում է փաթեթավորման, հավաքման հրահանգների կամ տեղադրման հետևանքով ցանկացած անհամապատասխանության, երբ դա գանձվել է իրեն պայմանագրով կամ իրականացվել է իր պատասխանատվության ներքո:
Սպառողական օրենսգրքի L. 217-5 հոդվածը. Ապրանքները համապատասխանում են պայմանագրին.
1 ° Եթե այն հարմար է օգտագործման համար, որը սովորաբար ակնկալվում է համանման ապրանքատեսակից, և, եթե կիրառելի է ՝
- դա համապատասխանում է նկարագրությանը ՝ donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- եթե այն ունի այն հատկությունները, որոնք գնորդը կարող է օրինականորեն ակնկալել ՝ հաշվի առնելով վաճառողի, արտադրողի կամ նրա ներկայացուցչի հրապարակային հայտարարությունները, մասնավորապես ՝ գովազդի կամ պիտակավորման ոլորտում.
2 ° Կամ եթե այն ունի կողմերի փոխադարձ համաձայնությամբ սահմանված բնութագրեր կամ հարմար է գնորդի կողմից որոնվող հատուկ օգտագործման համար, որը ներկայացվել է վաճառողի ուշադրությանը և որը վերջինս ընդունել է:
Սպառողական օրենսգրքի L. 217-12-րդ հոդված. Համապատասխանության բացակայության հետևանքով գործողությունը դադարում է ապրանքների առաքումից երկու տարի անց:
Սպառողական օրենսգրքի L. ավելացվում է մնացած երաշխիքային ժամկետին:
Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à տնօրինումը երկու պատճառներով, ինչպես նաև վատ վերաբերմունք, որը վերաբերում է միջամտության պահանջին:
Հետկանչի ձև
Համաձայն Սպառողների օրենսգրքի L121-17 հոդվածի, («Համոնի օրենք») 2014 թվականի հունիսին, Հաճախորդը կարող է ներքևում գտնել կայքում տեղադրված պատվերի դուրսբերման ստանդարտ ձևը, որը կուղարկվի AF COSMETIK- ին ՝ ստացման հաստատմամբ: . Հասկանալի է, որ հաճախորդը կրելու է ապրանքները հետ վերցնելու դեպքում հետ վերադարձնելու ծախսերը, ինչպես նաև ապրանքները վերադարձնելու ծախսերը, եթե վերջինս, իր բնույթից ելնելով, սովորաբար չի կարող վերադարձվել փոստային բաժանմունքի կողմից, և այս դուրսբերումը կարող է տեղի ունենալ միայն վաճառքի այս ընդհանուր պայմաններով նախատեսված դուրսբերման պայմանների ներքո:
----
AF COSMETIK- ի ուշադրության համար, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE
Հաճախորդի անունը, ազգանունը և հասցեն.
Փոստի ամսաթիվ.
Թեմա ՝ դուրսբերում
Մադամ, Մոնյե,
Ես ցանկանում եմ օգտվել Սպառողների օրենսգրքի 121-17-րդ հոդվածներով նախատեսված իմ դուրսբերման իրավունքից ՝ կապված ձեր ընկերության հետ https://www.anuja-aromatics.com կայքում տեղադրված պատվերի և հետևյալ գույքը.
Պատվերի ամսաթիվը.
Ընդհանուր գումարը, ներառյալ հարկը.
Ձեր լիակատար համագործակցության հույսը դնելով,
Ընդունեք տիկին, պարոն, իմ անկեղծ ողջույնները:
Ստորագրություն
----
Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են - 01 հունվարի, 2020 թ
շտամպ
Կայքի հրատարակիչ և հաղորդավար, գրանցում և տվյալների հավաքում
Https://www.anuja-aromatics.com կայքը հրապարակում է AF COSMETIK ընկերությունը, որը SIRENE- ում գրանցված է 883 919 888 գրանցման համարով:
Pontoise- ի RCS- ի հետ և որի գրասենյակը AF COSMETIK է, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Ֆրանսիա:
Դիզայն և արտադրություն. Այս առցանց խանութը ստեղծվել է WordPress ծրագրաշարի միջոցով:
Հրատարակության տնօրեն ՝ Ադրիեն ՖՐԱՆԿՈԻԱՍ, AF COSMETIK- ի նախագահ կամ contact@anuja-aromatics.com հասցեով:
Անձնական տվյալների հավաքագրման և մշակման (քաղաքականության և հայտարարագրի) վերաբերյալ տեղեկատվությունը ներկայացված է կայքի անձնական տվյալների կանոնադրությունում:
Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են - 01 թ .:
Հետևեք մեզ մեր ֆեյսբուքյան էջում Anuja Aromatics
Մեզ էլ. Փոստով կապվելու համար ՝ contact@anuja-aromatics.com
Առաքում և վերադարձ
Առաքում 48-72 ժամվա ընթացքում ձեր տուն
Փաթեթները սովորաբար առաքվում են վճարումը ստանալուց հետո 2 օրվա ընթացքում: Https://anuja-aromatics.com կայքում գնված մեր օծանելիքը, աքսեսուարները և գեղեցկության արտադրանքը առաքվում են այն հասցեով, որը պատվիրելիս մեզ տվել եք ՝ Մետրոպոլիտեն Ֆրանսիայում, Եվրոպական միությունում, Միացյալ Թագավորությունում և Շվեյցարիայում:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ. Եթե պատվիրեք մեր AF COSMETIK- ի արտադրանքը առաքման համար Եվրոպական միությունից դուրս, ապա ձեր փաթեթը նշանակման վայր հասնելուն պես ենթակա եք ներմուծման տուրքերի և հարկերի: Դուք պատասխանատվություն կկրեք մաքսազերծման լրացուցիչ ծախսերի համար: Խորհուրդ ենք տալիս լրացուցիչ տեղեկությունների համար դիմել մաքսային ծառայությանը:
Ինչ -որ մեկին նվեր տալու համար դուք ունեք այլ առաքման հասցե ընտրելու հնարավորություն ՝ կտտացնելով «առաքման այլ հասցե»:
Առաքման վերաբերյալ.
Colissimo:
Առաքման այս եղանակը թույլ է տալիս 48-72 ժամվա ընթացքում ստանալ ձեր փաթեթը մինչև ժամը 12 -ը կատարված ցանկացած պատվերի դեպքում, պայմանով, որ ապրանքները պահեստավորված չեն: Հայտարարված ժամերը հաշվարկվում են աշխատանքային օրերին (չհաշված շաբաթ, կիրակի և պետական արձակուրդները):
Փաթեթներն առաքվում են հետևման համարով և առաքվում առանց ստորագրության: Նրանք կարող են ուղարկվել և հանձնվել ստորագրության դեմ: Խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ առաքման այս եղանակը ընտրելուց առաջ, քանի որ այն լրացուցիչ ծախսեր է առաջացնում: Ինչ առաքման եղանակ էլ ընտրեք, մենք ձեզ հղում կուղարկենք ՝ ձեր փաթեթին առցանց հետևելու համար:
Առաքման ծախսերը ներառում են պատրաստման, փաթեթավորման և առաքման ծախսերը: Նախապատրաստման ծախսերը ֆիքսված են, մինչդեռ փոխադրման ծախսերը տարբերվում են ըստ փաթեթի ընդհանուր քաշի: Խորհուրդ ենք տալիս միավորել ձեր բոլոր իրերը մեկ կարգի մեջ: Մենք չենք կարող համատեղել առանձին տեղադրված երկու պատվերներ, և առաքման վճարները կիրառվում են դրանցից յուրաքանչյուրի համար: Ձեր փաթեթը առաքվում է ձեր ռիսկով, սակայն հատուկ ուշադրություն է դարձվում փխրուն իրերին: Տուփի չափերը համապատասխան են, և ձեր իրերը պատշաճ կերպով պաշտպանված են:
AF COSMETIK- ը պատասխանատվություն չի կրում հաճախորդի կողմից տրված սխալ հասցեների պատճառով վերադարձի համար:
Ապահով վճարային ծառայություն
Ձեր առցանց վճարումն ապահովված է Ingenico- ի կողմից: Մեր կայքը https://www.anuja-aromatics.com չի պահում ձեր վճարման վերաբերյալ որևէ տեղեկատվություն, քանի որ այն կատարվում է Paypal կամ Stripe հարթակում ՝ գաղտնագրված և ապահով կերպով ՝ երաշխավորելով ձեր անձնական տվյալները:
Անվտանգ վճարման ծառայություն SSL- ով Visa / Mastercard- ով:
Ձեր տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք խորհրդակցել Paypal կամ Stripe էջի, Գաղտնիության քաղաքականության և ձեր անձնական տվյալների պաշտպանության հետ:
Երաշխավորված հաճախորդների սպասարկում
Դուք ունեք որևէ հարց, մի հապաղեք կապվել մեզ հետ:
Մենք մնում ենք ձեր տրամադրության տակ հետևյալ հասցեով ՝ contact@anuja-aromatics.com ցանկացած տեղեկատվության համար:
Ձեր պատվերի երաշխավորված հետևում:
Գործարքն ավարտվելուց հետո ձեր պատվերը հաստատվում է էլ. Փոստով:
Դուք հնարավորություն ունեք առցանց հետևել ձեր փաթեթի առաքմանը փոստի միջերեսների միջոցով:
Երաշխավորված բավարարված կամ վերադարձված:
Եթե դուք գոհ չեք մեր արտադրանքներից որևէ մեկից կամ այն վնասված է, կարող եք այն հետ ուղարկել մեզ: Դուք ունեք 14 օր ձեր արտադրանքը մեզ վերադարձնելու համար:
Մենք ընդունում ենք մեր արտադրանքի վերադարձը միայն այն դեպքում, եթե դրանք գտնվում են իրենց սկզբնական վիճակում, փաթեթավորման մեջ և չօգտագործված:
Ձեր պատվերի հետ կապված խնդիրների դեպքում վերաբեռնման ծախսերը կհոգա AF COSMETIK- ը:
Մենք կփոխարինենք կամ կփոխհատուցենք փոխանցմամբ հետ ուղարկված ապրանքները 30 օրվա ընթացքում:
Ապրանքների վերադարձը երաշխավորելու համար դուք պետք է մեզ նամակ ուղարկեք հետևյալ հասցեով ՝ contact@anuja-aromatics.com ՝ բացատրելով վերադարձի պատճառները:
Տրանսպորտային ծախսերը ձեր պատասխանատվությունն են, բացառությամբ պատվերի հետ կապված խնդրի:
Հյուսիսային Ամերիկայում
Մենք տրանսպորտը առաջնահերթ վստահել ենք Canada Post- ին, որի առաքման գործընթացը շատ նման է Ֆրանսիայում փոստային բաժանմունքին հայտնի գործընթացին: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար մենք հրավիրում ենք մեր հաճախորդներին կապվել Կանադայի փոստի կայքի հետ: