配送、返品、安全な支払い

フランスとヨーロッパでは無料配送 

フランスでの配送は、購入金額 49 ユーロから無料です。

ヨーロッパでの配送は、購入金額 89 ユーロから無料です。

あなたの家への48から72時間の配達

パッケージは通常、支払いの受領後 2 日以内に発送されます。 ウェブサイト https://www.anuja-aromatics.com/ で購入された当社の香水、ジュエリー、美容製品は、ご注文時に当社に指定されたフランス首都圏、欧州連合、または世界中の住所に配送されます。

注意: AF COSMETIK 製品をご注文の場合 (ANUJA AROMATICS パリ)欧州連合外への配送の場合、荷物が目的地に到着するとすぐに義務と輸入税の対象となります。 追加の通関費用はお客様の負担となります。 詳細については税関に問い合わせることをお勧めします。

誰かにギフトを贈るには、「他の配送先住所」をクリックして別の配送先住所を選択するオプションがあります。

配送について:

コリシモ:
この配送方法では、商品の在庫がない場合に限り、正午までに注文した商品を48〜72時間以内に受け取ることができます。 発表時間は営業日(土・日・祝日を除く)で計算しております。

パッケージは追跡番号付きで出荷され、署名なしで配達されます。 また、署名に対して送信および配信することもできます。 追加料金が発生しますので、この配送方法を選択する前にご連絡ください。 選択した配信方法に関係なく、パッケージをオンラインで追跡するためのリンクが送信されます。

送料には、準備、梱包、送料が含まれます。 準備費用は固定ですが、輸送費用はパッケージの総重量によって異なります。 すべてのアイテムをXNUMXつの注文にまとめることをお勧めします。 別々に行われたXNUMXつの注文を組み合わせることはできず、それぞれに配送料が適用されます。 あなたのパッケージはあなた自身の責任で出荷されます、しかし壊れやすいアイテムに特別な注意が払われます。 ボックスの寸法は適切であり、アイテムは適切に保護されています。

AFコスメティック (ANUJA AROMATICS PARIS) は、お客様が提供した誤った住所による返品には責任を負いません。

安全な支払いサービス 

オンラインでの支払いは、Stripe または Paypal によって保護されます。 当社のサイト https://www.anuja-aromatics.com/ は、お客様の個人データを保証する暗号化された安全な方法で Stripe プラットフォームまたは Paypal によって行われるため、お客様のお支払いに関する情報は一切保持しません。

Visa / Mastercardを使用したSSLによる安全な支払いサービス。

データの保護の詳細については、Stripe または Paypal のページ、プライバシー ポリシーと個人データの保護をご覧ください。

保証されたカスタマーサービス

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご不明な点がございましたら、+33 7 82 70 23 91 (午前10時~午後17時) または次のアドレス: contact@anuja-aromatics.com までお問い合わせください。

ご注文の追跡を保証します
取引が完了すると、注文は電子メールで確認されます。 郵便インターフェースを介してオンラインで荷物の発送を追跡するオプションがあります。

満足または返金を保証します。
当社の製品がご満足いただけない場合、または破損している場合は、当社に返品することもできます。 製品を当社に返送するまでに 14 日以内にご連絡ください。

製品の返品は、元の状態、パッケージ、未使用の場合にのみ受け付けます。

ご注文に問題があった場合の再送料はAF COSMETIKが負担いたします(ANUJA AROMATICS パリ)。

30日以内に銀行振込にてご返送いただいた商品は交換または返金させていただきます。

製品の返品を保証するには、返品の理由を説明して、以下のアドレス contact@anuja-aromatics.com に電子メールを送信するか、87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, France に郵送する必要があります。

注文に問題が発生した場合を除き、輸送費はお客様の負担となります。