Şert û mercên générales de Vente

Bend 1 Giştî:

Van şertên gelemperî yên firotanê maf û berpirsiyariyên her aliyek di dema firotina karûbarên di çarçoveya firotina kozmetîkê de bi pargîdaniya AF COSMETIK an karûbarên ku ji hêla firoşker ve bi firotanê ve têne girêdan diyar dikin.

Van şertên gelemperî yên firotanê, û hem jî bihayên, dikarin di her kêliyê de bêyî hişyariyê werin guheztin, ji bilî bendên taybetî yên bi xerîdar re. Guhertin dê bandorê li fermanên li bendê neke.

Xerîdarê ku pargîdaniya AF COSMETIK bikar tîne qebûl dike ku van şertên gelemperî yên firotanê xwendiye û wan bêyî rezervan qebûl dike.

Bend 2 Aliyên peymanê:

Gotina "xerîdar" her kesê dadrêsî an xwezayî yê ku gazî AF COSMETIK dike ji bo firotina kozmetîk an her materyalek pêwendîdar dike.

Gotina "partiya sêyemîn" her kesê xwezayî an yasayî yê ku ne alîgirê peymanê ye destnîşan dike.

Gotina "pêşkêşker" ji AF COSMETIK re vedibêje

Hingê GTC têne sepandin ew in ku di roja fermanê an dravdanê de (an dravdana yekem di bûyera pir drav de) ya fermanê de ne. Van T & C li ser malpera pargîdaniyê li ser navnîşanê hene: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ ya malpera anuja-aromatics.com

Xerîdar diyar dike ku dikare bi qanûnî peymanek li gorî qanûna Frensî bide an bi rengek rastîn nûnertiya kesê / a yasayî an qanûnî ya ku ji bo wî hatî kirin bike.

Heya ku berevajî were îsbat kirin, agahdariya ku ji hêla Pargîdanî ve li ser malpera anuja-aromatics.com hatî tomarkirin delîla hemî danûstandinan e.

Gotar 3: Taybetmendiyên hilber û karûbarên pêşkêşkirî

Berhem û karûbarên ku têne pêşkêş kirin ew in ku di kataloga ku li ser malperê hatî weşandin de têne navnîş kirin. Ev hilber û karûbar di nav sînorên berdestên berdest de têne pêşkêş kirin. Her hilberek bi vegotinek ku ji hêla weşanxaneyê ve li ser bingeha danasînên ku ji hêla peydakar ve hatî peyda kirin re tê. Wêneyên hilberên di katalogê de wêneyek dilsoz a hilber û karûbarên pêşkêşkirî destnîşan dikin lê bi qasî ku ew nekarin wekheviya bêkêmasî ya bi hilberên laşî re misoger bikin peymanger in.

Xizmeta xerîdar a vê malperê bi e-nameyê li navnîşana jêrîn tê gihîştin: contact@anuja-aromatics.com an bi postê li navnîşana ku di danezanên dadrêsî de hatî destnîşan kirin, di vê rewşê de weşanger berpirsiyar e ku bersivê bide. Di nav 7 rojan de .

Bend 4: Biha

Li Ewrûpayê, ji bilî pisporên ku jixwe mişteriyên ku bihayên wan têne xuyang kirin bêyî baca bacê (VAT li ser selikê tê sepandin) an heya ku bi rengek din nehatibe diyar kirin, bihayên ku di kataloga de têne xuyang kirin bihayên bi tevahî Euro (tevî VAT), VAT di roja fermanê de derbasdar e. Li Amerîkaya Bakur, bihayên ku di kataloga de têne tomar kirin bihayên bi dolarên Kanadayî ($ CAD) an dolarên Amerîkî ($ USD) bêyî bacan in, wekî ku adet e, bacên dewletî an herêmî ji selika fermanê ve girêdayî li gorî navnîşana fatûreyê têne sepandin.

AF COSMETIK maf heye ku di guherîna rêjeya VAT an bacên dewletî û herêmî de li ser bihayê hilberan an karûbarê derbas bike. Weşanger her weha mafê xwe diparêze ku di her kêliyê de bihayên xwe biguhezîne. Lêbelê, bihayê ku di kataloga roja fermanê de hatî tomarkirin dê tenê buhayê ku ji bo kirrûbirrê tê sepandin be.

Bend 5: Lihevhatin

Li gorî gotara L.411-1 ya Qanûna Serfkaran, hilber û karûbarên ku ji bo firotanê bi van GTCS ve têne pêşkêş kirin pêdiviyên bi hêz ên têkildarî ewlehî û tenduristiya mirovan, dilsoziya danûstandinên bazirganî û parastina xerîdar bicîh tîne. Tevî her garantiya bazirganî, Firoşyar ji ber kêmbûna lihevhatî û kêmasiyên veşartî yên hilberê berpirsiyar dimîne.

Li gorî bendên dadrêsî yên lihevhatinê û kêmasiyên veşartî (huner. 1641 c.civ.), Firoşkar hilber an hilberên xelet ên ku bi fermanê re têkildar nayên vegerandin an veguhezîne. Tezmînat dikare bi e-nameyê ji navnîşana jêrîn re were xwestin contact@anuja-aromatics.com, di vê rewşê de peydakarê karûbarê berpirsiyar e ku di nav heft (7) rojan de bersivê bide.

Bend 6: Parastina sernavê

Berhem heya dravdana tevahî ya bihayê milkê theirketê dimînin.

Hemî hêmanên ku li ser malperê hatine weşandin ji weşanger anuja-aromatics.com an ji nûnerê partiyek sêyemîn re ne, ji hêla weşanxaneyê ve li ser malperê bi destûra xwediyê wan têne bikar anîn. Her kopiyek logoyê, naveroka nivîskî, pîkotografîkî an vîdyoyê, bêyî ku ev jimartin bi tevahî be, bi tundî qedexe ye û tê wateya sextekariyê. Her endamê / a ku ji ber binpêkirinê sûcdar e, dibe ku hesabê wî bêyî agahdarî an tezmînatê were jêbirin û bêyî ku ev jêbirin bikaribe zirarê bide wî, bêyî rezervên dozên dadrêsî yên paşîn ên li hember wî, bi destpêşxeriya weşangerê vê malperê an nûnerê wê.

Vê malper hêmanan (wêne, wêne, naverok) bikar tîne ku ji bo wan kredî diçin: AF COSMETIK.

Benda 6.1 Nîşanên bazirganî

Nîşan û logoyên ku di malperê de hene ji hêla AF COSMETIK ve, an jî dibe ku ji hêla yek ji hevkarên wê ve têne qeyd kirin, nemaze ku destûr bidin xerîdarên hilberên ku têne belav kirin da ku marqeyên hevkar nas bikin (heya ku ew bi rengek din neyên şîret kirin). Her kesê ku nûnertî, nûvekirin, lihevnekirin, weşan û dubarekirina xwe dike cezayên ku di Bendên L.713-2 û li dû Qanûna Taybetmendiya Rewşenbîrî têne peyda kirin digire.

Nîşanên bazirganî, navên domainê, hilberan, nermalav, wêne, vîdyoy, nivîs an bi gelemperî her agahdariya ku di bin mafên xwedan rewşenbîrî de ne û mulkê taybetî yê firoşkar in û dimînin. Bi van GTC re veguhastina mafên xwedan rewşenbîrî nayê kirin. Her nûvekirin an qismî, guheztin an karanîna van tiştan ji ber her sedemek ku bi tundî qedexe ye.

Bend 7: Mercên radestkirinê û berdestbûnê

Firoşyar bi bîr dixe ku dema Xerîdar xwedan hilberên fîzîkî digire, xetereya wendakirin an zirara hilberan ji wî re tê veguheztin. Ev berpirsiyariya Mişterî ye ku gerîdeyê di derbarê hilbera ku hatî radest kirin de agahdar bike.

Ger tiştek ji 14 rojên xebatê dirêjtir tune be, hûn ê yekser ji demên pêşbînkirî yên radestkirinê re werin agahdarkirin û dibe ku fermana vî babetî li gorî daxwazê ​​were betal kirin.

Wê hingê Mişterî dikare ji bo mîqdara tişt an vegerandina tevahî ya wê û betalkirina fermanê krediyek bixwaze.

Mesrefên radestkirinê dê ji mişterî re berî her dravdanê were destnîşan kirin û tenê têkildarî radestkirina li Fransa, Yekîtiya Ewropî, Swîsre û Keyaniya Yekbûyî, an li parzemîna Amerîkaya Bakur, Kanada û Dewletên Yekbûyî ye. Ji bo cîhek din a radestkirinê, ew ê bi xerîdar be ku bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.

Heya ku di pêvajoya kirrûbirrê de an di danasîna hilberên ku hatine ferman kirin de li ser malperê tiştek din nehatiye gotin, weşanger soz dide ku hilberan di nav herî zêde 15 rojan de piştî wergirtina fermanê radest bike.

Kiriyar dikare pakêtek di dema radestkirinê de red bike ger ku ew anomaliyek di derheqê radestkirinê de bibîne (zirar, hilbera winda li gorî nîşana radestkirinê, pakêta zirarê, hilberên şikestî, hwd.); wê hingê pêdivî ye ku her anomalî ji hêla kirrûbirrê ve li ser kaxezê radestkirinê, bi rengek rezervasyonên destnivîskî, bi îmzeya kirrûbirrê were destnîşan kirin. Ji bo ku mafê redkirina xwe bikar bîne, kiriyar pêdivî ye ku pakêt (an) zirarkirî an xeletkirî li ber gerîdeyê veke û wî bike ku kelûmêla zirarê bigire. Ku van daxwazan bicîh neyne, dê kiriyar nikaribe mafê redkirina xwe bikar bîne, û AF COSMETIK ne mecbûr e ku tev li daxwaza kiriyar bibe ku mafê redkirinê bikar bîne.

Ger pakêta kirrûbirrê ji hêla Nivîsgeha Posteyê an ji hêla peydakiroxên karûbarê postê yên din ve li weşanxaneyê were vegerandin, weşanger dê li ser wergirtina pakêta vegera bi kiriyar re têkiliyê deyne da ku jê bipirse ka bi fermana wî re çi bike. Ger kiriyar bi xeletî pakêt red kiribe, dibe ku ew bixwaze ku ew yekem dravdana lêçûnên postê ji bo barkirina nû bide. Pêdivî ye ku lêçûnên posteyê ji bo fermanên ku lêçûnên posteyê di dema fermanê de hatine pêşkêş kirin jî were dayîn.

Di bûyera xeletiyek radestkirinê an danûstendinê de (heke mafê vekişînê hebe, ango ger xerîdar ne profesyonel be û peymana ku ji bo bidestxistina başî an karûbarê hatî girêdan vekişînê destûr dide vekişînê, li gorî bendê L 121-21-8 ya Qanûna Serfkaran), her hilbera ku were guheztin an paşde were vegerandin divê bi tevahî û di rewşek bêkêmasî de ji AF COSMETIK re were vegerandin. Her kêmasiyek ku ji ber kirêtiyek an tevgerek derewîn a ji hêla kirrûbirrê ve çêdibe nabe ku ji pargîdaniya AF COSMETIK re were hesibandin.

Li gorî gotara L.121-21 û paragrafên Qanûna Serfkaran, û ger mafê vekişînê hebe, xerîdar 14 roj rojên xebatê ji roja radestkirina fermana xwe heye ku vegere her tiştê ku ne guncan e wî biguherînin an jî bêyî cezayê, bêyî xerckirina lêçûnên vegerandinê, di nav çardeh rojan de ji wergirtina daxwaza vegerandinê ji hêla AF COSMETIK ve daxwaz bikin. Pêdivî ye ku hilberê di rewşek bêkêmasî de were vegerandin. Ger hewce be, pêdivî ye ku ew bi hemî pêvekên wê re were hev kirin. Ger berpirsiyariyên jorîn neyên bicihanîn, dê kiriyar mafê xwe yê vekişînê winda bike û hilbera li ser lêçûnê wî ji wî re were vegerandin.

Tête pêşniyar kirin ku kiriyar vegera bi karanîna çareseriyek ku destûrê dide şopandina pakêtê bide. Wekî din, ger pakêta vegerandî negihîje AF COSMETIK, dê ne mumkun be ku bi karûbarên posteyê re lêpirsîn were destpêkirin da ku ji wan were xwestin ku ya paşîn bibînin.

Mesrefên vegerê di bûyera vekişînê de berpirsiyariya kiryarê dimîne.

Piştî wergirtin û pejirandina giliyê, pargîdaniya AF COSMETIK dê bi e -nameyê, an bi têlefonê ji kirrûbir re şertên danûstendinê an paşvekişandina hilberan ragihîne. Ji bo ku meriv daxwazê ​​bi rêkûpêk bimeşîne, ji xerîdar tê xwestin ku kopiyek fatûreyê bi her gilî ve girêbide. Tezmînat dê bi kontrol an veguheztina bankî were kirin.

Her derengiya radestkirinê ku ji çardeh rojên xebatê zêdetir e, dibe ku bi destpêkirina xerîdar, li ser daxwaza nivîskî ya wî bi nameyek qeydkirî û pejirandina wergirtinê, bibe sedema çareserkirina firotanê. Wê hingê dê xerîdarê, di nav herî zêde çardeh rojan de, ji dravdanên ku wî dema fermanê daye vegere. Ger ku derengiya radestkirinê ji ber qewimîna hêzê be ev bend nayê sepandin. Di rewşek wusa de, xerîdar dipejirîne ku li hember malper û weşangerê wê tevdîrên dadrêsî nagire û dev ji mafê banga bidawîkirina firotanê ya ku di vê gotarê de hatî peyda kirin berde.

 AF COSMETIK li gorî taybetmendiyên jêrîn karûbarê vegera Colissimo garantî dike:

Giranî: heya 30 kg

Mezinahî: L + W + h <150cm

Demên destnîşankirî: radestkirina 2 heya 10 rojan, li gorî welatê jêderka pakêtê ve girêdayî ye

Asta karûbarê: radestkirina bi îmzeyê

Sîgorteya yekbûyî heya 33 € / kg

Seandyarê ku ji bo pakêtên nekêşandî ve girêdayî ye li pêşniyara vegere

Lîsteya welatên mafdar *:

Navçeya 1: Almanya, Belçîka, Luksembûrg, Hollanda

Zona 2: Avusturya, Spanya, Italytalya, Irelandrlanda, Portekîz, Keyaniya Yekbûyî

Zona 3: Estonya, Macaristan, Lîtvanya, Polonya, Komara Çek, Slovakya, Slovenya, Swîsre **

Zona 4: Kroatya, Fînlandiya, Yewnanistan, Malta, Romanya

Zona 5: Awistralya ***

* Ev navnîş dikare di nav salê de were guheztin

** Vegerîna ji Swîsreyê ji bo pakêtên ku nirxê wan ji 62CHS kêmtir e gengaz e

*** Ji Avusturalya ji bo pakêtên ku li jêr 1000 $ AU têne vegerandin gengaz e

Bend 8: Fatûr û dravdan

Her ferman an karûbarek ji bo baldariya xerîdar li ser navnîşana fatûreya wî fatûrek dematerialized çêdike.

Heya ku maweyek zêde ya dravdanê ya ku di navbera her du aliyan de hatî pejirandin û li ser fatûreyê xuya nebe hebe, dravdan herî dereng roja 30-an piştî roja fatûreyê tê kirin (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 qanûna 15ê Gulana 2001ê). Cezayê dayîna dereng 10% li ser mîqdara giştî ya fatûreyê dikare were sepandin (qanûn 2008-776, 4ê Tebaxê, 2008), kêmtirîn tezmînata paşvekişandinê 40 € (biryarnameya 2012-1115, 2ê Cotmeh, 2012) an vegera hilberan pirtûk. Tezmînatên bi veguheztina bankî an bi çeka ku ji AF COSMETIK re tê dayîn bêyî daxistinê di bûyera dravdana zû de.

Li ser malpera natureterhappy.com, dravdan tavilê li ser fermanê ye, di nav de ji bo hilberên pêş-fermanberkirî. Bikarhênerê Internetnternetê dikare li ser vê malperê ferman bide û dikare bi qerta krediyê, Paypal bide.

Pereyên bi qerta krediyê bi danûstandinên ewledar ên ku ji hêla peydakirê platforma dravdana serhêl (Stripe) ve têne peyda kirin têne kirin.

Vê malperê negihîştiye tu daneya têkildarî navgîniya dravdana bikarhêner. Tezmînat rasterast ji bankê an peydakerê dravdanê re tê ku ji Mişterî drav distîne. Di bûyera dravdana bi çek an veguheztina bankî de, demên radestkirinê yên ku di gotara jêrîn de hatine destnîşan kirin heya roja wergirtina bandorker a drav ji hêla firoşker ve dest pê nakin, ya paşîn dikare bi her awayî delîla wê peyda bike. Hebûna hilberan li ser malperê, di danasîna her yekê de tê destnîşan kirin.

Bend 9: Garantî

Li gorî qanûnê, Firoşkar garantiyên jêrîn digire: lihevhatin û têkildarî kêmasiyên veşartî yên hilberan. Firoşkar li kiryaran drav dide an hilberên ku eşkere xelet in an bi fermana hatî çêkirin re têkildar naguherînin.

Tezmînat dikare bi e-nameyê an bi nivîskî ji navnîşana jêrîn re were xwestin contact@anuja-aromatics.com, di vê rewşê de peydakarê karûbarê berpirsiyar e ku di nav heft (7) rojan de bersivê bide.

Garantiya hilberên kirî:

Hemî tiştên ku li ser vê malperê hatine wergirtin ji garantiyên qanûnî yên jêrîn, ku ji hêla Qanûna Medenî ve hatî peyda kirin, sûd werdigirin;

Bend 9.1 Garantiya lihevhatinê

Li gorî bendên L. 211-1 heta L. 212-1 ya Qanûna Serfkaran, ji firoşkar tê xwestin ku tiştan li gorî peymanê radest bike û bersivê bide her kêmbûna lihevhatinê ya ku di dema radestkirina kelûmêlan de heye. Ger kêmasiyek di roja girtina hilberê de hebe dibe ku garantiya lihevhatinê were bikar anîn. Lêbelê, gava ku xeletî di nav 24 mehên piştî vê tarîxê de xuya dike, tê texmîn kirin ku vî şertî bicîh tîne. Ji hêla din ve, piştî vê heyama 24-mehî, dê li ser xerîdar be ku îsbat bike ku xeletî bi rastî di dema girtina milkê de hebû.

Li gorî gotara L. 211-9: "di bûyera kêmbûna lihevhatinê de, kiriyar di navbera tamîrkirin û guheztina tiştan de hilbijêrin. Lêbelê, firoşkar dibe ku li gorî vebijarka kirrûbirrê tevnegere ger ev vebijark li gorî modêla din lêçûnek eşkere ya neberhevdar pêk bîne, nirxa başiyê an girîngiya kêmasiyê li ber çavan bigire. Wê hingê tê xwestin ku ew bimeşe, heya ku ev ne mumkun be, li gorî rêbaza ku ji hêla kirrûbirrê ve nehatiye hilbijartin. "

Bend 9.2 Garantiya xeletiyên veşartî

Li gorî bendên 1641 heya 1649 ên Qanûna Medenî, xerîdar dikare ger garantiya xeletiyên veşartî bixwaze ger kêmasiyên ku di dema kirînê de xuya nebûn, berî kirînê xuya bûn (û ji ber vê yekê ji westandin û çirîna normal nayên. ya hilberê, mînakî), û bi têra xwe ciddî bin (divê kêmasî an hilberê ji bo karanîna ku jê re tê xwestin ne guncan bike, an jî vê karanînê heya radeyekê kêm bike ku kiriyar hilberê hilberê nekirî an ger ew ji kêmasiyê bizanibe dê bi bihayek wusa nekira).

Benda 9.3

Berhemên ku ji hêla firoşyar ve têne peyda kirin, ji bilî garantiya yasayî ya ku, li ku derê be, hîn jî ji wan re tê sepandin, garantiyek taybetî ya malperê ye û ji hêla AF COSMETIK ve hatî peyda kirin, di bin şert û mercên jêrîn de:

"- Pakêt nevegerandî tê vegerandin, em ê bihayê pakêtê û lêçûnên barkirinê bidin ser axa Fransayê.

- Hilber bi vîna xweya azad tê vegerandin, em ê buhayê hilberê paşde bidin, lêçûnên vegerê li ser lêçûnê we dimîne.

- Berhem ji ber berpirsiyariya me tê vegerandin, em ê ji bo hilberê, lêçûnên barkirinê û her vegera li axa sereke ya Fransayê ji we re bidin.

- Berhemên ku pakêtên wan hatine vekirin û / an têne karanîn paş de nayên girtin. ”

Gilî, daxwazên ji bo guheztin an paşvexistina hilberek ne-hevgirtî divê bi e-nameyê li navnîşana ku di danezanên dadrêsî yên malperê de hatî destnîşan kirin, di nav sih rojan de ji roja radestkirinê (ev dem di bûyera xeletiyek veşartî, wekî ku berê hate destnîşan kirin).

Di bûyera nelirêtiya hilberek radestkirî de, dibe ku ew li firoşkarê ku dê wê biguhezîne were vegerandin. Ger hilberek neyê guheztin (hilbera kevnare, ji stokê, hwd.) Dê kiriyar ji hêla mîqdara fermana xwe ve bi kontrol an veguhastinê were vegerandin.

Bend 10 Parastina daneyên malperê û daneyên kesane

Bend 10.1 Arşîvkirin

AF COSMETIK dê ferman û kiryarên kirînê li ser navgînek pêbawer û domdar a ku li gorî bendên madeya 1348 -ê ya Qanûna Medenî kopiyek dilsoz pêk tîne arşîv bike. Dê qeydên computerkirî ji hêla aliyan ve wekî belgeya danûstendin, ferman, dravdan û danûstandinên di navbera aliyan de bêne hesibandin.

Bend 10.2 Gilî

Pêdivî ye ku her gilî têkildarî karanîna malperê, karûbarê ku li ser vê malperê tê pêşkêş kirin, an karûbarek din a têkildar, rûpelên malperê li ser her torên civakî an şert û mercên gelemperî, danezanên dadrêsî an peymannameya daneyên kesane di 365 rojan de bêne şandin roja ku pirsgirêk dibe sedema giliyê, û ev bêyî qanûn an hukmek qanûnê ya berevajî vê yekê. Di bûyera ku di hundurê 365 rojên jêrîn de dozek wusa nehatibe tomar kirin, ev doz dê li dadgehê heya hetayê neyê cîbicî kirin.

Bend 10.3 Nerastî

Dibe ku li seranserê malperê û karûbarên pêşkêşkirî, û heya astek tixûbdar, nerastî an xeletî, an agahdariya ku bi şert û mercên gelemperî, agahdariyên dadrêsî an peymannameya daneyên kesane re napejirîne hebe. Wekî din, mimkun e ku guheztinên bê destûr ji hêla aliyên sêyemîn ve li ser malperê an li ser karûbarên alîkar (torên civakî, hwd.) De werin kirin. Em her tiştê ku ji destên me tê dikin da ku pêbaweriya vî rengî ya verastkirinê were rast kirin.

Di bûyera ku rewşek wusa ji me direve, ji kerema xwe bi e-nameyê bi navnîşana jêrîn bi me re têkilî daynin: contact@anuja-aromatics.com, heke gengaz be, danasînek xeletî û cîh (URL), û hem jî agahdariya têra ku bikaribe çalak bike ji me re têkilî daynin. Ji bo lêpirsînên copyright, ji kerema xwe serî li beşa xwedaniya rewşenbîrî bidin.

Bend 11: Hêza mezin

Pêkanîna berpirsiyariyên firoşyar di dawiya peymana heyî de di bûyera qewimîna bûyerek an qewetek maqûl de ku dê pêşiya performansa wê bigire, tê sekinandin. Firoşyar dê di zûtirîn dem de xerîdar ji qewimîna bûyerek weha agahdar bike.

Bend 12: Pûçbûn û guheztina peymanê

Ger yek ji şertên vê peymanê were betal kirin, ev betalbûn nayê wateya betalbûna şertên din ên ku dê di navbera aliyan de di meriyetê de bimînin. Her guheztina peymanê tenê piştî peymanek nivîskî ya ku ji hêla aliyan ve hatî îmzekirin derbasdar e.

Bend 13: Parastina daneyên kesane

Li gorî Rêziknameya 2016/679 ya 27 -ê Avrêl, 2016 -an li ser parastina kesane di derheqê danûstendina daneyên kesane de û li ser tevgera azad a van daneyan, Firoşyar pêvajoyek daneya kesane ya ku firotin û radestkirina hilber û karûbarên ku di vê peymanê de hatine destnîşan kirin.

Bend 14: Qanûn û bendên ku têne sepandin

Hemî bendên ku di van şert û mercên gelemperî yên firotanê de xuya dibin, û hem jî kirînên kirîn û firotanê yên ku tê de têne behs kirin, dê bibin qanûna Frensî. Betalbûna bendek peymanê bi van şert û mercên gelemperî yên firotanê re tinebûnê tîne.

Bend 15: Agahdariya xerîdar

Ji bo armancên agahdariya xerîdar, bendên Qanûna Medenî û Qanûna Serfkaran li jêr têne dubare kirin:

Aricle 1641 ya Qanûna Sivîl: Firoşyar bi garantiya kêmasiyên veşartî yên tişta hatî firotin ve girêdayî ye ku ew ji bo karanîna ku jê re ne maqûl e, an ku vî karî ew qas kêm dike ku kiriyar nexwaze ew bi dest xistibe, an dê tenê bihayek hindik bida, ger wî ew nas bikira.

Aricle 1648 ya Qanûna Medenî: Çalakiya ku ji kêmasiyên nehînî derdikeve divê ji hêla kifşker ve di nav du salan de ji kifşkirina xeletiyê were kirin.

Di doza ku ji hêla xala 1642-1 ve hatî peyda kirin de, pêdivî ye ku ev kiryar, di bin cezayê desteserkirinê de, di nav salekê de ji roja ku firoşkar dikare ji kêmasiyên xuyang an tunebûna lihevhatinê were azad kirin, were kirin.

Benda L. 217-4 a Qanûna Serfkaran: Firoşkar li gorî peymanê tiştan radest dike û ji ber kêmbûna lihevhatinê ya ku di dema radestkirinê de heye berpirsiyar e.

Di heman demê de ew bersivê dide her kêmbûna lihevhatinê ya ku ji pakêtê, talîmatên civînê an sazkirinê derdikeve dema ku ev ji hêla peymanê ve li wê hatî barkirin an di bin berpirsiyariya wê de hatî kirin.

Benda L. 217-5 a Qanûna Serfkaran: Berhem bi peymanê tevdigerin:

1 ° Ger ew ji bo karanîna ku bi gelemperî ji qenciyek wekhev tê hêvî kirin guncan e û, li ku dibe bila bibe:

- heke ew bi danasîna ku ji hêla firoşyar ve hatî destnîşan kirin re têkildar be û xwedan taybetmendiyên ku paşîn di forma mînak an modelek de pêşkêşî kirrûbirrê kiriye;

- heke ew taybetmendiyên ku kirrûbirrek bi qanûnî dikare li bendê be ji ber daxuyaniyên giştî yên ku ji hêla firoşkar, hilberîner an nûnerê wî ve hatine çêkirin, nemaze di reklam an nîşangiran de;

2 ° An ku ew taybetmendiyên ku bi peymana hevbeş a aliyan ve hatine destnîşan kirin hebe an ji bo karanîna taybetî ya ku ji hêla kirrûbir ve hatî xwestin guncan be, bala firoşkar kişandibe û ya paşîn qebûl kiriye.

Benda L. 217-12 ya Qanûna Serfkaran: Çalakiya ku ji ber nebûna lihevhatinê derdikeve du sal piştî radestkirina kelûpelan diqede.

Benda L. 217-16 ya Qanûna Serfkaran: Gava ku kiriyar ji firoşkar bipirse, di dema garantiya bazirganî ya ku di dema stendin an sererastkirina milkên gerguhêz de ji wî re hatî dayîn, şertê ku bi garantiyê ve hatî vegirtin, dema rawestanê ya herî kêm heft rojan li serdema garantiya mayî tê zêdekirin.

Ev dem ji daxwaza destwerdana kirrûbirrê an peydakirina tamîrkirina milkê mijara gotinê vedigere, ger ev peyman li dû daxwaza destwerdanê were.

Forma vekişînê

Li gorî gotara L121-17 ya Qanûna Serfkaran, ("Qanûna Hamon") ya Hezîran 2014, Mişterî dikare ji bo fermanek ku li ser malperê hatî danîn, li jêr formek standard a vekişînê bibîne, ku bi pejirandina wergirtinê re ji AF COSMETIK re were şandin. . Tê fêm kirin ku dê xerîdar di dema vekişînê de lêçûnên vegerandina kelûpelan, û her weha lêçûnên vegerandina kelûpelan jî bigire ser xwe ger ku ya paşîn, ji ber cewherê xwe, bi gelemperî ji hêla Nivîsgeha Posteyê ve neyê vegerandin, û ev vekişandin tenê dikare di bin şert û mercên vekişînê yên ku di van şertên gelemperî yên firotanê de hatine destnîşan kirin de pêk were.

----

Ji bo bal AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Nav, Paşnav û Navnîşana Xerîdar:

Dîroka nameyê:

Mijar: Vekişîn

Madame, Monsieur,

Ez dixwazim ji mafê xwe yê vekişînê yê ku di gotara 121-17-ê ya Qanûna Serfkaran de hatî peydakirin, sûd werbigirim, di derbarê peymana ku bi fermana ku bi pargîdaniya we re li ser malpera https://www.anuja-aromatics.com hatî danîn û têkildarî milkê jêrîn:

Dîroka fermanê:

Hejmara tevayî tevî bacê:

Ji bo hevkariya weya bêkêmasî li ser we hesab dikin,

Ji kerema xwe Xanim, Birêz, silavên min ên jidil qebûl bikin.

Aturemze:

----

Hemî maf parastî ne - 01 Çile, 2020

şop

Weşanger û mêvandarê malperê, qeydkirin û berhevkirina daneyê

Malpera https://www.anuja-aromatics.com ji hêla AF COSMETIK ve hatî weşandin, pargîdaniyek ku li SIRENE di bin jimara tomara 883 919 888 de hatî tomarkirin.

bi RCS ya Pontoise û nivîsgeha wê ya qeydkirî AF COSMETIK e, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, France.

Sêwirandin û Hilberîn: Ev dikana serhêl bi karanîna nermalava WordPress hate afirandin.

Derhênerê weşanê: Adrien FRANCOIS, Serokê AF COSMETIK an li ser contact@anuja-aromatics.com.

Agahdariya di derbarê berhevkirin û berhevkirina daneyên kesane (siyaset û daxuyanî) de di destûra daneya kesane ya malperê de tê peyda kirin.

Hemî maf parastî ne - 01

Li ser rûpela meya Facebookê me bişopînin Anuja Aromatics

Ji bo e-nameyê bi me re têkilî daynin: contact@anuja-aromatics.com

Ppingandin û vegerandin

Di 48 û 72 demjimêran de radestî mala we bikin

Bi gelemperî pakêt di nav 2 rojên pejirandina dravdanê de têne şandin. Parfum, aksesûar û hilberên bedewiya me yên ku li ser malpera https://anuja-aromatics.com têne kirîn li navnîşana ku we di dema fermanê de daye me, li Metropolîta Fransa, Yekîtiya Ewropî, Keyaniya Yekbûyî û Swîsre têne radest kirin. 

Ji kerema xwe not bikin: heke hûn hilberên meyên AF COSMETIK -ê ji bo radestkirina li derveyî Yekîtiya Ewropî ferman bidin, gava ku pakêta we gihîşt cîhê we, hûn ê bibin xwediyê bac û baca importê. Hûn ê ji lêçûnên lêçûnên gumrikê yên din berpirsiyar bin. Em ji we re şîret dikin ku ji bo bêtir agahdarî bi karûbarê gumrikê re têkilî daynin.

Ji bo ku hûn diyariyek bidin kesek, vebijarka we heye ku hûn bi lêdana "navnîşana radestkirinê ya din" navnîşek radestkirinê ya cûda hilbijêrin.

Di derbarê radestkirinê de:

Colissimo:

Ev şêwaza radestkirinê dihêle hûn ji bo her fermanek ku beriya 48 -ê nîvro hatî danîn, di nav 72 û 12 demjimêran de pakêta xwe bistînin, bi şertê ku hilber ne ji stokê bin. Demên ku hatine ragihandin di rojên xebatê de têne hesibandin (ji bilî şemî, yekşem û betlaneyên giştî).

Pakêt bi jimareyek şopandinê têne şandin û bêyî îmzeyê têne şandin. Ew dikarin li dijî îmzeyê jî werin şandin û radest kirin. Ji kerema xwe berî ku hûn vê awayê radestkirinê hilbijêrin bi me re têkilî daynin, ji ber ku ew lêçûnên zêde digire. Kîjan awayê radestkirinê hûn hilbijêrin, em ê ji we re zencîreyek bişînin ku hûn pakêta xwe serhêl bişopînin.

Mesrefên barkirinê lêçûnên amadekirin, pakkirin û postê hene. Mesrefên amadekariyê sabît in, dema ku lêçûnên veguhastinê li gorî giraniya tevahî ya pakêtê diguhezin. Em pêşniyar dikin ku hûn hemî tiştên xwe di yek rêzê de yek bikin. Em nikarin du fermanên ku ji hev cihê hatine danîn berhev bikin û lêçûnên barkirinê li ser her yekê ji wan re derbas dibe. Pakêta we bi xetereya we tê şandin, lê baldariyek taybetî ji tiştên hêja re tê dayîn. Mezinahiyên qutiyê guncan in û tiştên we rast têne parastin.

AF COSMETIK ji ber navnîşanên çewt ên ku ji hêla xerîdar ve hatî peyda kirin ji vegera ne berpirsiyar e. 

Xizmetek dravdana ewledar

Tezmînata weya serhêl ji hêla Ingenico ve tê ewle kirin. Malpera me https://www.anuja-aromatics.com agahdariya dravdana we nagire, ji ber ku ew li ser platforma Paypal an Stripe bi rengek şîfrekirî û ewledar tê ku daneyên weya kesane garantî dike.

Xizmetek dravdana ewledar bi SSL Bi Visa / Mastercard.

Ji bo bêtir agahdariya li ser parastina daneyên xwe, hûn dikarin bi rûpela Paypal an Stripe, Siyaseta Ragihandin û parastina daneyên kesane yên xwe bişêwirin.

Xizmeta mişterî Garantîkirî

Pirsên we hene, dudilî nebin ku bi me re têkilî daynin!

Em ji bo her agahdarî li navnîşana jêrîn di destê we de ne: contact@anuja-aromatics.com.

Piştrastkirinek şopandina fermana we.

Piştî ku danûstendin qediya, fermana we bi e-nameyê tê pejirandin.

Derfeta we heye ku hûn bi navbeynkarên nivîsgeha posteyê bişînin pakêta xwe serhêl.

Garantîkirî têr an vegerandî.

Heke hûn ji yek ji hilberên me ne razî ne an ger zirar dîtibe, hûn dikarin wê ji me re bişînin! 14 rojên we hene ku hûn hilberên xwe ji me re vegerînin.

Em tenê vegera hilberên xwe qebûl dikin ger ew di rewşa xweya orîjînal de, di pakêtê de bin û neyên bikar anîn.

Di bûyera pirsgirêkên bi fermana we de, lêçûnên ji nû ve barkirinê dê ji hêla AF COSMETIK ve were kişandin.

Em ê di nav 30 rojan de hilberên ku bi veguheztinê hatine şandin biguhezînin an paşde bidin.

Ji bo ku hûn vegera hilberan garantî bikin, divê hûn ji me re e-nameyek ji navnîşana jêrîn re bişînin contact@anuja-aromatics.com, sedemên vegera xwe diyar bikin.

Mesrefên veguhastinê berpirsiyariya we ye ji bilî di bûyera pirsgirêkek bi fermanê de.

Li Amerîkaya Bakur 

Me veguheztina pêşîn spartiye Kanada Postê ku pêvajoya radestkirina wê pir dişibihe ya ku li Fransayê bi postê tê zanîn. Ji bo bêtir agahdarî, em xerîdarên xwe vedixwînin ku bi malpera Kanada Post re têkilî daynin.