3) 7 даамдын үлгүлөрү:

4) Менин ваучерим канча убакытка чейин жарактуу?

Жыпар жыттарды биринин артынан бирин сынап көрүү, аларды багуу жана кабыл алуу убактысы… Бул код 2 ай бою жарактуу.

5) "Samples 7 парфюмерия" ваучеримди атырымдын буйрутмасында кантип колдоном?

Бул абдан жөнөкөй!

Ваучер кодуңузду даярдаңыз. Бул сиздин заказыңыздан кийин сизге жөнөтүлгөн электрондук почтада болот. Www.anuja-aromatics.com сайтынан соода кылыңыз. Корзинанын корутундусу чыккан учурда, ваучер кодуңузду көрсөтүлгөн жерге киргизиңиз. Андан кийин арзандатуу суммасы автоматтык түрдө сиздин жалпы суммаңыздан алынып салынат!

Көңүл буруңуз, бул ваучер коду 2 айга гана жарактуу болот, бир гана жолу колдонулушу мүмкүн жана 50 мл эфир де парфюмун сатып алуу үчүн жана жыпар жыттуу буюмдар (ачылыш кутучасын кошпогондо, 10 мл формат жана бардык үлгүлөр).

6) Мен аны экинчи Samples 7 жыпар жыттарын сатып алсам болобу?

Жок, сунуш 50 мл парфюмерия жана Aroma-Bijoux сатып алуу үчүн гана жарактуу.

7) Эсеп Anuja Aromatics :

8) Менин эсебимди кантип түзүү керек Anuja Aromatics ?

"Менин эсебимди" чыкылдатуу менен (жогорку оң) же себетиңизди текшерүү менен, сизге сунушталган идентификациялык форманы толтуруңуз. Сиз киргизген электрондук почта дарегин жана өзгөчө сырсөзүңүздү унутпаңыз! Алар сиз үчүн жеке жана алар сиздин эсебиңизге кирүүгө мүмкүнчүлүк берет.

9) Anuja-Aromatics эсебимди кантип өзгөртөм же жок кылам?

Каалаган убакта "кирүү" же "Менин эсебим" баскычын басып маалыматыңызды түзөтө аласыз. Www.anuja-aromatics.com эсебиңизди жок кылуу үчүн, Contact@anuja-aromatics.com Кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз.

10) Мен паролумду унутуп калдымбы?

"Менин каттоо эсебимде" (үй баракчаңыздын жогорку оң жагында) "кирүүнү" чыкылдатыңыз, электрондук почтаңызды киргизиңиз, анан "Сырсөзүңүздү унутуп калдыңызбы?" Дегенди басыңыз. Электрондук почта дароо сизге жаңы сырсөз менен жөнөтүлөт.

11) Эмне үчүн менин эсебимди түзүш керек?

Www.anuja-aromatics.com эсебиңизди түзүү сизге төмөнкүлөргө мүмкүнчүлүк берет:

- заказдарыңыздын жеткирилишин көзөмөлдөңүз,

- сатып алууларыңыздын тарыхына кайрылыңыз,

- сатып алууларыңыз үчүн төлөңүз жана жеткирүүлөрдү тез башкарыңыз,

- жеке маалыматыңызды башкаруу,

- сиздин эскертүүлөрүңүз,

12) Кантип заказымды көзөмөлдөй алам? 

Эгерде сиз заказ кылсаңыз: 7 атырдын үлгүлөрү, 2мл үлгүлөрү, 10 мл формат же 3ml форматында, сиз почта аркылуу конвертке салынып, почтаңызга түз жеткириле турганын билишиңиз керек. Андыктан конвертке мониторинг жүргүзүү мүмкүн эмес.

Бул жерде 7 атыр үлгүлөрү үчүн болжолдуу жеткирүү убактысы келтирилген:

Францияда жеткирүү үчүн, аны 3-5 жумушчу күндүн ичинде алышыңыз керек.

Европада жеткирүү үчүн, 5тен 14 жумушчу күнгө чейин.

Дүйнөнүн калган бөлүгүнө жеткирүү үчүн, 5тен 21ге чейин.

Эгерде, бирок сиз 7 үлгүңүздү ушул мөөнөттө албасаңыз, биздин кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз: contact@anuja-aromatics.com

13) Продуктумдун заказын кантип аткарам?

Сизге жөнөтүү жана пакетиңиздин көзөмөл номери, ошондой эле пакетиңизди көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берүүчү шилтеме тууралуу электрондук кат келди.

Эгерде бул Chronopost болсо, посылкаңыздын номерин даярдап, бул шилтемени басыңыз:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

Эгерде бул colissimo болсо, анда посылкаңыздын номерин даярдап, бул шилтемени басыңыз:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) Менин буйрутмам эске алынганын кайдан билем?

Төлөм ырасталгандан кийин, заказыңыздын номери экранда анын корутундусу менен пайда болот.

Сиз андан кийин эки электрондук кат аласыз:

- Банк тутумунун номери менен төлөмүңүздүн кабыл алынышы жөнүндө сизге биринчи маалымат.

- Экинчиси заказыңызды тастыктайт жана интернеттен заказ кылууда ырастаган бардык маалыматыңызды камтыйт.

15) Заказды жокко чыгара аламбы?

Буйрутмаңыз буйрутмаңызды көзөмөлдөөдө "даярдыкта" абалында турганда жокко чыгарылышы мүмкүн. Сиз электрондук почта аркылуу кардарларды тейлөө менен байланышып, аны жокко чыгара аласыз: contact@anuja-aromatics.com

16) Мен заказыма туура келген эсеп -фактураны түзөтө аламбы?

Буйрутмаларыңыздын тарыхында эсеп -фактураны көрүп жана түзөтө аласыз.

Буйрутмамды текшерилгенден кийин өзгөртө аламбы?

Буйрутмаңыз текшерилгенден кийин, ал биздин логистикалык топ тарабынан даярдалат жана жөнөтүлөт. Буйрутмаңыз мындан ары өзгөртүлбөйт.

17) Телефон аркылуу заказ кылсам болобу?

Учурда биз бул кызматты сунуштабайбыз.

18) Менин онлайн төлөмүм коопсузбу?

Ооба, кредиттик карта менен төлөмүңүз (CB, Eurocard / Mastercard жана Visa) толугу менен коопсуз. Биз коопсуз сервер (SSL) аркылуу жогорку өндүрүмдүү технологияларды колдонобуз. Кандай болбосун, сиздин кредиттик картаңыздын номери биздин веб -сайтка өтпөйт, анткени сатып алуу учурунда сиз аны биздин банк өнөктөшүбүздүн интерфейсине түз киргизесиз. Картанын номери биздин файлдарда сакталбайт.

Эсиңизде болсун, бирок Интернет аркылуу маалымат берүү эч качан 100% коопсуз эмес жана интернетте таркатылган ар кандай маалыматты алар ойлогондон башка адамдар чогултуп жана колдонушу мүмкүн.

19) Мен заказым үчүн чек аркылуу онлайн төлөй аламбы?

Ооба, электрондук почта аркылуу биздин кардарларды тейлөө менен байланышыңыз: contact@anuja-aromatics.com. Заказды жөнөтүү чекти алгандан кийин гана мүмкүн болот.

20) Кабыл алынган төлөм ыкмалары кандай?

Сатып алууларыңыз үчүн төлөм Paypal же Stripe, кредиттик карта же банк картасы аркылуу жүргүзүлүшү мүмкүн: MasterCard®, Visa®, American Express®. Бул үчүн берилген бетте сиз кредиттик картаңызды же банктык картанын номерин, ошондой эле анын жарактуулук мөөнөтүн көрсөтүшүңүз керек.

Электрондук почта же телефон аркылуу эч кандай буйрук жарактуу боло албайт.

21) Мен аны тандаган дарегиме жеткире аламбы?

Ооба, сиз жеткирүү дарегин тандай аласыз. Сиздин кардар эсебиңиз кийинки буйрутмаңызды жеңилдетүү үчүн айрымдарын сактоого мүмкүндүк берет. Заказ бергенде же каттоо эсебиңизге кирип, "Башка жеткирүү дарегин көрсөтүңүз" деген сөздү текшеришиңиз керек.эсеп -кысап же жеткирүү даректерин өзгөртүү«.

Коопсуздук үчүн, Anuja Aromatics почта кутусу же Cedex дареги берилген буйрутманы иштетпейт.

22) anuja-aromatics.com сайтынын жеткирүү аймагы кандай?

Тилекке каршы, биз азырынча төмөнкү өлкөлөргө жеткире албай жатабыз:

Афганистан, Ангилья, Антигуа жана Барбуда, Нидерланд Антили, Аргентина, Австралия, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Белиз, Бермуд, Бутан, Боливия, Бразилия, Бруней Даруссалам, Кайкос жана Түрктөр, Камбоджа, Кайман, Чили, Кытай, Колумбия, Кук, Корея, Коста -Рика, Куба, Доминика, Сальвадор, Эквадор, Фолкленд, Фиджи, Түштүк Грузия, Гренада, Гуам, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Гонконг, Индия, Индонезия, Ямайка, Япония, Казакстан, Кыргызстан, Кирибати, Лаос, Макао, Малайзия, Мальдив, Мали, Мексика, Монголия, Черногория, Монтсеррат, Мьянма (Бирма), Науру, Непал, Невис, Никарагуа, Жаңы Гвинея, Папуа, Жаңы Зеландия, Өзбекстан, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Филиппин , Питкэрн, Принсипи, Доминикан Республикасы, Чех Республикасы, Россия, Сент -Китс, Сент -Винсент (жана Гренадиндер), Сент -Люсия, Соломон (аралдар), Самоа, Почта Секторлору, Сингапур, Сомали, Шри -Ланка, Суринам, Тажикстан, Тайван, Таиланд , Чыгыш Тимор, Тобаго, Тонга, Тринидаджана Тобаго, Тристан да Кунха, Түркмөнстан, Тувалу, Уругвай, Вануату, Венесуэла, Виргиндер (аралдар), Вьетнам, Зимбабве.

23) жеткирүү чыгымдары жана убакыт деген эмне?

Биздин сайттан сатып ала турган продуктту тандап алгандан кийин, себетиңизге өтүңүз, жеткирүү өлкөсүнө жараша чыгымдарды жана жеткирүү убактысын баалай аласыз. Тактап айтканда, Францияда 49 € сатып алуу акысыз.

Эскертүү: бирок, сиз муну билишиңиз керек: Үлгү 7 атыр, үлгүлөрү 2мл, 10 мл формат же 3 мл формат, почта конверттери менен жөнөтүлөт. Ошондуктан ал чабарман болуп эсептелет.

Ошондуктан анын жеткирилишин көзөмөлдөө мүмкүн эмес.

Бул жерде болжолдуу жеткирүү убактысы: Үлгү 7 атыр, үлгүлөрү 2мл, 10 мл формат же 3 мл формат,  :

Францияда жеткирүү үчүн, аны 3-5 жумушчу күндүн ичинде алышыңыз керек.

Европада жеткирүү үчүн, 5тен 14 жумушчу күнгө чейин.

Дүйнөнүн калган бөлүгүнө жеткирүү үчүн, 5тен 21ге чейин.

Эгерде, эгерде сиз бул мөөнөттө үлгү топтомуңузду албасаңыз, биздин кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз: contact@anuja-aromatics.com

24) anuja-aromatics.com сайтында заказ кылынган нерсени кантип кайтарсам же алмаштырсам болот?

Сиз www.anuja-aromatics.com сайтында заказ кылынган продуктту жеткирүү күнүнөн тартып 15 күндүн ичинде төмөнкү шарттарда кайтарып берүү же алмаштыруу мүмкүнчүлүгүңүз бар:

Продукциялар төмөндө көрсөтүлгөн дарекке түпнуска абалында кайтарылып берилиши керек, мөөр басылган, жеткирүү кагазынын түп нускасы жана тийиштүү түрдө толтурулган кайтаруу формасы.

ANUJA AROMATICS

10 Green Heuruelles

95000 CERGY

Эч кандай ачылган продукт кайтарылбайт жана алмаштырылбайт.

Өнүмдү кайтаруу кардардын жоопкерчилиги экенин эске алыңыз.

Биз www.anuja-aromatics.com сайтынан сатып алынган продуктту биздин физикалык сатуу пункттарыбызга кайтаруу же алмаштыруу мүмкүнчүлүгүн сунуш кылбайбыз.

25) КУПУЛУК / КООПСУЗДУК

26) Сиздин купуялык саясатыңыз кандай?

Сиз www.anuja-aromatics.com сайтын эч кандай жеке маалымат бербестен карай аласыз. Бирок, www.anuja-aromatics.com сайтында эсеп ачканда, биз сиздин заказды эсепке алуу жана жеткирүү үчүн керектүү маалыматтарды чогултабыз: атыңыз, дарегиңиз, электрондук почтаңыздын дареги ж.

Www.anuja-aromatics.com сайты сиздин байланыш маалыматыңызды заказ берүү процессинин жүрүшүнө катышкан үчүнчү жактарга: банкты түзүү, жеткирүү кызматы ж.

Кошумча катары, www.anuja-aromatics.com сайты укуктарын же мүлкүн атайылап же зыян келтирүү же зыян келтирүү ыктымалдыгын аныктоо, камакка алуу же куугунтуктоо үчүн зарыл болгондо бул маалыматты жеткирүү үчүн талап кылынышы мүмкүн. www.anuja-aromatics.com, www.anuja-aromatics.com сайтынын башка колдонуучуларына же мындай ишмердүүлүгү үчүн жазага тартылышы мүмкүн болгон башка адамдарга. Www.anuja-aromatics.com мыйзамдуу түрдө, мисалы, арыз берилгенден кийин, жеке маалыматтардын байланышы өзгөчө учурларда да болушу мүмкүн.

27) Менин жеке маалыматтарым кантип колдонулат?

Буйрутмаңызды иштеп чыгуу жана сайтта бар кызматтарга кирүү www.anuja-aromatics.com.

28) Менин жеке маалыматтарым кантип колдонулат?

Буйрутмаңызды иштеп чыгуу жана www.anuja-aromatics.com сайтында бар кызматтарга жетүү бизди сиз жөнүндө маалыматтарды чогултууга жана жазууга алып келет: аты-жөнү, аты-жөнү, дареги, туулган күнү ж.б. Бул маалымат биз үчүн абдан маанилүү сизге сапаттуу кызмат көрсөтүү үчүн. Бул маалымат биздин ички колдонууга арналган.

Файлдар тарабынан башкарылат www.anuja-aromatics.com CNILге жарыяланат. 6 -жылдын 1978 -январындагы Маалыматты коргоо мыйзамына ылайык, өзүңүзгө тиешелүү маалыматтарга жетүүгө жана оңдоого укуктуусуз. бизди сиз жөнүндө маалыматтарды чогултууга жана жаздырууга жетелеңиз: аты -жөнү, аты -жөнү, дареги, туулган күнү ... Бул маалымат сизге сапаттуу кызматты сунуштоо үчүн абдан маанилүү. Бул маалымат биздин ички колдонууга арналган.

Anuja-aromatics башкарган файлдар CNILге жарыяланат. 6 -жылдын 1978 -январындагы Маалыматты коргоо мыйзамына ылайык, өзүңүзгө тиешелүү маалыматтарга жетүүгө жана оңдоого укуктуусуз.