Мени
Бесплатна достава во Франција и Европа
Испораката во Франција е бесплатна од 49 € за купување.
Испораката во Европа е бесплатна од 89 € за купување.
Достава за 48 до 72 часа до вашиот дом
Пакетите обично се испраќаат во рок од 2 дена од приемот на плаќањето. Нашите парфеми, накит и производи за убавина купени на веб-страницата https://www.anuja-aromatics.com/ се доставуваат на адресата што ни ја наведовте при нарачката, во Митрополитот Франција, Европската Унија или во светот.
Внимание: доколку ги нарачате нашите производи AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS ПАРИЗ) за испорака надвор од Европската унија, ќе подлежите на обврски и увозни даноци штом вашиот пакет ќе стигне до својата дестинација. Дополнителни трошоци за царинење ќе бидат ваша одговорност. Ве советуваме да го контактирате царинскиот оддел за повеќе информации.
За да подарите некому, имате можност да изберете друга адреса за испорака со кликнување на „друга адреса за испорака“.
Во врска со испораката:
Колисимо:
Овој начин на достава ви овозможува да го добиете вашиот пакет во рок од 48 до 72 часа за секоја нарачка направена пред 12 часот, под услов производите да не се на залиха. Објавените времиња се пресметуваат во работни денови (без сабота, недела и државни празници).
Пакетите се испраќаат со број за следење и се испорачуваат без потпис. Тие исто така можат да бидат испратени и доставени против потпис. Ве молиме контактирајте со нас пред да го изберете овој начин на испорака, бидејќи повлекува дополнителни трошоци. Без оглед на начинот на испорака што ќе го одберете, ние ќе ви испратиме врска за да го следите вашиот пакет преку Интернет.
Трошоците за испорака вклучуваат трошоци за подготовка, пакување и поштарина. Трошоците за подготовка се фиксни, додека трошоците за транспорт варираат според вкупната тежина на пакетот. Ви препорачуваме да ги консолидирате сите ваши ставки во еден ред. Не можеме да комбинираме две нарачки поставени одделно и трошоците за испорака важат за секоја од нив. Вашиот пакет се испраќа на ваш сопствен ризик, но посебно внимание се посветува на кревки предмети. Димензиите на кутиите се соодветни и вашите предмети се соодветно заштитени.
AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) не е одговорен за враќање поради неточни адреси дадени од клиентот.
Безбедна услуга за плаќање
Вашето плаќање преку Интернет е обезбедено со Stripe или Paypal. Нашиот сајт https://www.anuja-aromatics.com/ не чува никакви информации во врска со вашето плаќање, бидејќи е направено на платформата Stripe или од Paypal на шифриран и безбеден начин гарантирајќи ги вашите лични податоци.
Безбедна услуга за плаќање со SSL со Visa / Mastercard.
За повеќе информации за заштитата на вашите податоци, можете да се консултирате со страницата Stripe или Paypal, Политиката за приватност и заштитата на вашите лични податоци.
Гарантирана услуга за клиенти
Дали имате какви било прашања, не двоумете се да не контактирате!
Ви стоиме на располагање на +33 7 82 70 23 91 (10-17 часот) или на следната адреса: contact@anuja-aromatics.com за какви било информации.
Гарантирано следење на вашата нарачка
Вашата нарачка се потврдува по е-пошта штом трансакцијата е завршена. Имате можност да ја следите пратката на вашиот пакет онлајн преку поштенските интерфејси.
Гарантирано задоволен или рефундиран.
Доколку некој од нашите производи не ве задоволи или ако е оштетен, имате можност да ни го вратите назад! Имате 14 дена да ни ги вратите вашите производи назад.
Го прифаќаме враќањето на нашите производи само доколку се во нивната првобитна состојба, во пакувањето и неискористени.
Во случај на проблеми со вашата нарачка, трошоците за повторна испорака ќе бидат на товар на AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS ПАРИЗ).
Ќе ги замениме или рефундираме производите вратени со банкарски трансфер во рок од 30 дена.
За да гарантирате враќање на производите, мора да ни испратите е-пошта на следната адреса contact@anuja-aromatics.com или по пошта на 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Франција, објаснувајќи ги причините за враќањето.
Трошоците за превоз се ваша одговорност, освен во случај на проблем со нарачката.