Ерөнхий нөхцөлүүд

1 дүгээр зүйл Ерөнхий:

Борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөлүүд нь AF COSMETIK компанитай гоо сайхны бүтээгдэхүүн борлуулах эсвэл худалдагчийн борлуулалтад хавсаргасан үйлчилгээнүүдийн хүрээнд үйлчилгээ борлуулах явцад тал бүрийн эрх, үүргийг тодорхойлдог.

Борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөл, үнийг захиалагчтай хийсэн тодорхой заалтуудаас бусад тохиолдолд ямар ч үед мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөх боломжтой. Өөрчлөлт нь хүлээгдэж буй захиалгад нөлөөлөхгүй.

AF COSMETIK компанийг ашигладаг үйлчлүүлэгч эдгээр борлуулалтын ерөнхий нөхцлийг уншиж, захиалгагүйгээр хүлээн зөвшөөрч байгаагаа хүлээн зөвшөөрч байна.

2 дугаар зүйл Гэрээний талууд:

"Үйлчлүүлэгч" гэсэн нэр томъёо нь гоо сайхны бүтээгдэхүүн, түүнтэй холбоотой аливаа материалыг борлуулах зорилгоор AF COSMETIK руу залгасан аливаа хууль ёсны болон хувь хүнийг хэлнэ.

"Гуравдагч этгээд" гэсэн нэр томъёо нь гэрээний тал биш аливаа хувь хүн эсвэл хуулийн этгээдийг хэлнэ.

"Нийлүүлэгч" гэсэн нэр томъёо нь AF COSMETIK -ийг хэлдэг

Дараа нь GTC нь захиалга эсвэл төлбөр хийгдсэн өдөр (эсвэл олон төлбөр төлсөн тохиолдолд анхны төлбөр) хүчин төгөлдөр болно. Эдгээр ХШ-ийг anuja-aromatics.com сайтын https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ хаягаар Компанийн вэбсайтаас авах боломжтой.

Үйлчлүүлэгч нь Францын хууль тогтоомжийн дагуу хууль ёсны гэрээ байгуулах, эсвэл үүрэг хүлээсэн хувь хүн эсвэл хуулийн этгээдийг хууль ёсны дагуу төлөөлөх боломжтой гэдгээ мэдэгдэж байна.

Хэрэв өөрөөр нотлогдоогүй бол anuja-aromatics.com сайт дээр Компанид бүртгүүлсэн мэдээлэл нь бүх гүйлгээний нотолгоо болно.

3 дугаар зүйл: Санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний шинж чанар

Санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь сайт дээр нийтлэгдсэн каталогид орсон бүтээгдэхүүнүүд юм. Эдгээр бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг боломжит хувьцааны хүрээнд санал болгодог. Бүтээгдэхүүн бүрийг нийлүүлэгчийн өгсөн тайлбар дээр үндэслэн хэвлэн нийтлэгчээс гаргасан тайлбарыг дагалдана. Каталог дахь бүтээгдэхүүний гэрэл зургууд нь санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнэн зөв дүр төрхийг харуулдаг боловч физик бүтээгдэхүүнтэй төгс ижил төстэй байдлыг хангаж чадахгүй байгаа тул гэрээгээр хийгдээгүй болно.

Энэ сайтын хэрэглэгчийн үйлчилгээнд дараахь хаягаар имэйлээр хандах боломжтой: contact@anuja-aromatics.com эсвэл хууль ёсны мэдэгдэлд заасан хаягаар шуудангаар илгээсэн тохиолдолд нийтлэгч 7 хоногийн дотор хариу өгөх үүрэгтэй. .

4 -р зүйл: Үнэ

Европт, НӨАТ -аас бусад үнийг харуулсан үйлчлүүлэгчид байсан мэргэжлийн хүмүүсээс бусад тохиолдолд (сагсанд НӨАТ тооцдог) эсвэл өөрөөр заагаагүй бол каталогид орсон үнэ нь еврогоор тооцсон бүх татварыг (НӨАТ -ыг оруулаад) оруулсан үнийг хэлнэ. захиалга өгөх өдөр НӨАТ -ын данс. Хойд Америкт каталогид орсон үнэ нь татвар тооцоогүй канад доллар ($ CAD) эсвэл америк доллар ($ USD) үнээр тооцогддог бөгөөд заншлын дагуу муж эсвэл орон нутгийн татварыг тооцооны хаягаас хамааран захиалгын сагснаас авдаг.

AF COSMETIK нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний үнийн НӨАТ -ын хувь хэмжээ, улсын болон орон нутгийн татварыг өөрчлөх эрхтэй. Хэвлэн нийтлэгч үнээ хүссэн үедээ өөрчлөх эрхтэй. Гэхдээ захиалга өгөх өдөр каталогид орсон үнэ нь худалдан авагчид хамаарах цорын ганц үнэ байх болно.

5 дугаар зүйл: Дагаж мөрдөх

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L.411-1-д заасны дагуу эдгээр GTCS-ээр дамжуулан борлуулахаар санал болгож буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь хүмүүсийн аюулгүй байдал, эрүүл мэнд, арилжааны гүйлгээний үнэнч байдал, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалахтай холбоотой шаардлагыг хангаж байна. Худалдааны ямар ч баталгааг үл харгалзан худалдагч нь бүтээгдэхүүний нийцэхгүй байдал, далд согогийг хариуцах болно.

Дагаж мөрдөх болон далд согогтой холбоотой хуулийн заалтуудын дагуу (урлаг. 1641 c.civ.), Худалдагч нь захиалгад нийцээгүй согогтой бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг нөхөн төлж, солилцдог. Нөхөн төлбөрийг contact@anuja-aromatics.com хаягаар имэйлээр авах хүсэлт гаргаж болох бөгөөд энэ тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч нь 7 (XNUMX) хоногийн дотор хариу өгөх үүрэгтэй.

6 дугаар зүйл: Цол хэргэмийг хэвээр үлдээх

Бүтээгдэхүүн нь үнийг бүрэн төлөх хүртэл компанийн өмч хэвээр үлдэнэ.

Сайт дээр нийтлэгдсэн бүх элементүүдийг anuja-aromatics.com хэвлэн нийтлэгч эсвэл гуравдагч этгээдийн төлөөлөгчд эзэмшдэг бөгөөд үүнийг эзэмшигчийн зөвшөөрлөөр сайт дээр нийтлэгч ашигладаг. Логог, текст, дүрс зураг, видео контентийг хуулбарлахыг хатуу хориглосон бөгөөд хуурамчаар үйлдэхтэй тэнцэнэ. Зөрчлийн гэм буруутай нь тогтоогдсон гишүүн бүр энэ сайтын нийтлэгчийн санаачилгаар түүний дансыг мэдэгдэл, нөхөн төлбөр авалгүйгээр устгуулах бөгөөд энэ нь түүнд хохирол учруулахгүй байж магадгүй юм. эсвэл түүний төлөөлөгч.

Энэ сайт нь кредитэд зориулагдсан элементүүдийг (зураг, гэрэл зураг, контент) ашигладаг: AF COSMETIK.

6.1 дугаар зүйл.XNUMX Барааны тэмдэг

Сайтад агуулагдаж буй брэнд, лого нь AF COSMETIK эсвэл магадгүй түүний түншүүдийн нэгээр бүртгэгдсэн байдаг, ялангуяа түгээх бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад түнш брэндийг таниулах боломжийг олгодог (хэрэв өөрөөр заагаагүй бол). Тэдний төлөөлөл, хуулбар, давхцал, нэвтрүүлэг, давталтыг хийж буй хэн бүхэн Оюуны өмчийн тухай хуулийн L.713-2 дугаар зүйлд заасны дагуу хариуцлага хүлээнэ.

Барааны тэмдэг, домэйн нэр, бүтээгдэхүүн, програм хангамж, зураг, видео, текст эсвэл ерөнхийдөө оюуны өмчийн эрхэд хамаарах аливаа мэдээлэл нь худалдагчийн онцгой өмч бөгөөд хэвээр байна. Эдгээр GTC -ээр дамжуулан оюуны өмчийн эрхийг шилжүүлэх ажил хийгддэггүй. Эдгээр барааг ямар нэгэн шалтгаанаар бүрэн буюу хэсэгчлэн хуулбарлах, өөрчлөх, ашиглахыг хатуу хориглоно.

7 дугаар зүйл: Хүргэлтийн нөхцөл, бэлэн байгаа эсэх

Худалдагч нь худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг биечлэн эзэмших үед бүтээгдэхүүн алдагдах, гэмтэх эрсдэл түүнд шилждэг гэдгийг сануулдаг. Хүргэсэн бүтээгдэхүүний талаар захиалга өгсөн тухайгаа тээвэрлэгчид мэдэгдэх нь Хэрэглэгчийн үүрэг юм.

Хэрэв ажлын 14 хоногоос хэтрэхгүй хугацаанд бараа байхгүй бол танд хүргэх цагийг мэдэгдэх бөгөөд хүсэлтийн дагуу захиалга цуцлагдах болно.

Үйлчлүүлэгч дараа нь тухайн барааны үнийн дүн эсвэл бүрэн буцаан олголт хийх, захиалгаа цуцлах хүсэлт гаргаж болно.

Хүргэлтийн зардлыг төлбөр хийхээс өмнө үйлчлүүлэгчид мэдэгдэх бөгөөд зөвхөн Франц, Европын Холбоо, Швейцарь, Их Британи, Хойд Америк тив, Канад, АНУ -д хийсэн нийлүүлэлтэд хамаарна. Бусад хүргэлтийн газарт үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээтэй холбоо тогтоох нь үйлчлүүлэгчээс шалтгаална.

Захиалга өгөх явцад эсвэл захиалсан бүтээгдэхүүний тайлбар дээр сайт дээр өөрөөр заагаагүй бол хэвлэн нийтлэгч нь захиалга авснаас хойш 15 хоногийн дотор бүтээгдэхүүнийг хүргэх үүрэгтэй.

Худалдан авагч нь хүргэлтийн явцад гарсан гажигийг (эвдрэл, хүргэлтийн тэмдэглэлтэй харьцуулахад дутуу байгаа бүтээгдэхүүн, эвдэрсэн багц, эвдэрсэн бүтээгдэхүүн гэх мэт) анзаарсан тохиолдолд хүргэлт хийх үедээ багцаа өгөхөөс татгалзаж болно; аливаа гажигийг худалдан авагчийн гарын үсгийн хамт гараар бичсэн захиалгын хэлбэрээр хүргэх хуудсан дээр зааж өгөх ёстой. Татгалзах эрхээ эдлэхийн тулд худалдан авагч нь эвдэрсэн, гэмтэлтэй багцыг тээвэрлэгчийн дэргэд нээж, гэмтсэн барааг буцааж авах ёстой. Эдгээр шаардлагыг биелүүлээгүй тохиолдолд худалдан авагч татгалзах эрхээ хэрэгжүүлэх боломжгүй бөгөөд AF COSMETIK нь худалдан авагчийн татгалзах эрхийг хэрэгжүүлэх хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрөх шаардлагагүй болно.

Хэрэв худалдан авагчийн багцыг шуудангийн газар эсвэл бусад шуудангийн үйлчилгээ үзүүлэгчид хэвлэн нийтлэгч рүү буцааж өгсөн бол хэвлэн нийтлэгч нь буцааж өгөх багцыг хүлээн авмагц худалдан авагчтай холбоо барьж, захиалгаа юу хийхээ асуух болно. Хэрэв худалдан авагч багцаас андуурч татгалзсан бол шинэ ачааны шуудангийн төлбөрийг төлж буцааж өгөхийг хүсч болно. Захиалга өгөх үед шуудангийн зардлыг санал болгосон захиалгын хувьд шуудангийн төлбөрийг төлөх ёстой.

Хүргэлт эсвэл солилцооны алдаа гарсан тохиолдолд (хэрэв татгалзах эрх нь хамааралтай бол, өөрөөр хэлбэл үйлчлүүлэгч нь мэргэжлийн хүн биш бөгөөд бараа, үйлчилгээг олж авах гэрээ байгуулсан бол L 121-21-8-р зүйлээс хамааран буцааж авахыг зөвшөөрнө. Хэрэглэгчийн дүрмийн дагуу) солилцох эсвэл нөхөн төлөх аливаа бүтээгдэхүүнийг AF COSMETIK -д бүхэлд нь, төгс байдалд нь буцааж өгөх ёстой. Худалдан авагчийн буруу үйлдэл, хуурамч маневраас үүдэлтэй аливаа согогийг AF COSMETIK компанид хамааруулж болохгүй.

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L.121-21-р зүйл, догол мөрийн дагуу, хэрэв татгалзах эрх байгаа бол хэрэглэгч захиалга өгсөн өдрөөс хойш ажлын 14 хоногийн дотор тохиромжгүй зүйлийг буцааж өгөх боломжтой. түүнийг буцааж өгөх хүсэлтийг AF COSMETIK хүлээн авснаас хойш арван дөрвөн хоногийн дотор буцаах зардлыг эс тооцвол солилцох, буцаан олгохыг шаардах. Бүтээгдэхүүнийг төгс нөхцөлд буцааж өгөх ёстой. Шаардлагатай бол түүнийг дагалдах хэрэгслийн хамт дагалдах ёстой. Дээрх үүргийг биелүүлээгүй тохиолдолд худалдан авагч өөрийн хөрөнгөө буцааж авах эрхээ алдах бөгөөд бүтээгдэхүүнийг өөрийн зардлаар буцааж өгөх болно.

Худалдан авагч нь багцыг хянах боломжийг олгодог шийдлийг ашиглан өгөөжөө өгөхийг зөвлөж байна. Үгүй бол, хэрэв буцааж өгсөн багц AF COSMETIK -т хүрэхгүй бол шуудангийн үйлчилгээг хайж олохын тулд шуудангийн үйлчилгээнд шалгалт явуулах боломжгүй болно.

Татгалзсан тохиолдолд буцаах зардал нь худалдан авагчийн үүрэг хэвээр байх болно.

Гомдлыг хүлээн авч, хүлээн авсны дараа AF COSMETIK компани нь бараа солилцох, буцаан олгох нөхцөлийг худалдан авагчид имэйлээр эсвэл утсаар мэдэгдэх болно. Хүсэлтийг зохих ёсоор шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгч нэхэмжлэхийн хуулбарыг аливаа гомдолд хавсаргахыг хүсдэг. Нөхөн төлбөрийг чек эсвэл банкны шилжүүлгээр хийх болно.

Ажлын арван дөрвөн хоногоос хэтрүүлсэн тохиолдолд худалдан авагчийн санаачилгаар хүлээн авсан тухайгаа бүртгүүлсэн захидлаар бичгээр хүсэлт гаргаснаар борлуулалтыг шийдвэрлэж болно. Дараа нь хэрэглэгч захиалга өгөхдөө хийсэн мөнгөн дүнгээ хамгийн ихдээ арван дөрвөн хоногийн дотор нөхөн төлнө. Хэрэв хүргэх хугацаа хойшлогдох нь давагдашгүй хүчин зүйлийн улмаас үүссэн бол энэ заалтыг хэрэгжүүлэх зорилгогүй болно. Ийм тохиолдолд үйлчлүүлэгч нь тухайн сайт болон түүний нийтлэгчийн эсрэг хууль ёсны арга хэмжээ авахгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрч, энэ зүйлд заасан борлуулалтыг цуцлахыг шаардах эрхээсээ татгалзаж байна.

 AF COSMETIK нь дараах шинж чанаруудын дагуу Colissimo буцаах үйлчилгээг баталгаажуулдаг.

Жин: 30 кг хүртэл

Хэмжээ: L + W + h <150см

Үзүүлэх хугацаа: Багцын гарал үүслийн улсаас хамааран 2 -оос 10 хоногийн дотор хүргэх

Үйлчилгээний түвшин: гарын үсэг бүхий хүргэлт

33 € / кг хүртэлх нэгдсэн даатгал

Буцах илгээгчийг хүргүүлээгүй багцын саналд нэгтгэсэн болно

Шаардлагатай орнуудын жагсаалт *:

Бүс 1: Герман, Бельги, Люксембург, Нидерланд

Бүс 2: Австри, Испани, Итали, Ирланд, Португал, Их Британи

Бүс 3: Эстони, Унгар, Литва, Польш, Чех, Словак, Словени, Швейцарь **

Бүс 4: Хорват, Финланд, Грек, Мальта, Румын

Бүс 5: Австрали ***

* Энэ жагсаалтыг жилийн туршид өөрчлөх боломжтой

** 62 CHS -ээс бага үнэтэй илгээмжийг Швейцарь улсаас буцааж өгөх боломжтой

*** 1000 AU доллараас доош үнэтэй багцыг Австралиас буцааж өгөх боломжтой

8 дугаар зүйл: Нэхэмжлэх ба төлбөр

Аливаа захиалга, үйлчилгээ нь төлбөр тооцооны хаягаар үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татахын тулд материаллаг бус нэхэмжлэх үүсгэдэг.

Нэмэлт төлбөрийн хугацааг хоёр тал тохиролцож, нэхэмжлэх дээр тусгаагүй бол төлбөрийг нэхэмжлэх гарсан өдрөөс хойш 30 дахь өдрөөс хэтрэхгүй хугацаанд төлнө (C. Ком. Урлаг. Л. 441-6, ал. 2 оны 15 -р сарын 2001 -ны өдрийн хуулиас). Нэхэмжлэхийн нийт дүнгийн 10% -ийн хоцрогдсон төлбөрийн торгууль (2008 оны 776-р сарын 4-ний өдрийн 2008-40 оны хууль), 2012 еврогийн нөхөн төлбөрийн доод хэмжээ (1115 оны 2-р сарын 2012-ны өдрийн XNUMX-XNUMX тоот тогтоол) эсвэл бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх боломжтой. ном. Төлбөрийг эрт төлөх тохиолдолд хөнгөлөлтгүйгээр AF COSMETIK -д банкны шилжүүлгээр эсвэл чекээр төлнө.

Natureterhappy.com вэбсайт дээр урьдчилж захиалсан бүтээгдэхүүнийг оруулаад төлбөрийг захиалга өгөхөд шууд хийх ёстой. Интернет хэрэглэгч энэ сайт дээр захиалга өгч, Paypal зээлийн картаар төлбөр хийх боломжтой.

Зээлийн картаар төлбөр тооцоог онлайн төлбөрийн платформ нийлүүлэгч (Stripe) -ээс өгсөн найдвартай гүйлгээгээр хийгддэг.

Энэ сайт нь хэрэглэгчийн төлбөрийн хэрэгсэлтэй холбоотой аливаа мэдээлэлд хандах эрхгүй болно. Төлбөрийг үйлчлүүлэгчээс төлбөр хүлээн авсан банк эсвэл төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид шууд хийдэг. Чек эсвэл банкны шилжүүлгээр төлбөр хийх тохиолдолд доорх зүйлд заасан хүргэх хугацаа нь худалдагч төлбөрийг хүчинтэй хүлээн авсан өдрөөс хойш үргэлжлэхгүй бөгөөд сүүлчийнх нь нотлох баримтыг бүх аргаар өгөх боломжтой болно. Бүтээгдэхүүний бэлэн байдлыг сайт тус бүр дээр тайлбарласан болно.

9 дүгээр зүйл: Баталгаа

Хуулийн дагуу худалдагч нь бүтээгдэхүүний баталгаат байдал, далд согогтой холбоотой дараахь баталгааг өгдөг. Худалдагч нь худалдан авагчийн төлбөрийг буцааж төлдөг эсвэл согогтой эсвэл хийсэн захиалгад нийцэхгүй байгаа бүтээгдэхүүнийг солилцдог.

Нөхөн төлбөрийг и-мэйлээр эсвэл бичгээр дараах хаягаар холбоо барихыг хүсч болно contact@anuja-aromatics.com, энэ тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч нь 7 (XNUMX) хоногийн дотор хариу өгөх үүрэгтэй.

Худалдан авсан бүтээгдэхүүний баталгаа:

Энэ сайт дээрээс олж авсан бүх эд зүйл нь Иргэний хуульд заасан дараахь хууль ёсны баталгааг эдэлнэ;

9.1 дүгээр зүйл Тохирлын баталгаа

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн L. 211-1-ээс Л. 212-1-р зүйлд заасны дагуу худалдагч нь барааг гэрээнд нийцүүлэн хүргэх, барааг хүргэх явцад гарсан тохиромжгүй байдлын хариуг өгөх үүрэгтэй. Бүтээгдэхүүнийг эзэмших өдөр согог гарсан тохиолдолд тохирлын баталгааг хэрэгжүүлж болно. Гэсэн хэдий ч энэ огнооноос хойш 24 сарын дотор согог илэрвэл энэ нөхцлийг хангасан гэж үзнэ. Нөгөө талаас, энэхүү 24 сарын хугацаанаас хойш уг эд хөрөнгийг эзэмших үед согог үнэхээр байсан гэдгийг үйлчлүүлэгч өөрөө нотлох ёстой.

L. 211-9-ийн дагуу: "Тохиромжгүй тохиолдолд худалдан авагч барааг засварлах, солих хоёрын хооронд сонголт хийдэг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв энэ сонголт нь барааны үнэ цэнэ эсвэл согогын ач холбогдлыг харгалзан бусад арга хэлбэртэй харьцуулахад илт хувь тэнцүүлэхгүй өртөгтэй бол худалдагч нь худалдан авагчийн сонголтоор явж болохгүй. Дараа нь худалдан авагчийн сонгоогүй аргын дагуу боломжгүй бол түүнийг үргэлжлүүлэх шаардлагатай болно. "

9.2 дугаар зүйл. Далд согогийг баталгаажуулах

Иргэний хуулийн 1641-1649 дүгээр зүйлд заасны дагуу худалдан авалт хийх явцад гарсан согог нь худалдан авалт хийхээс өмнө гарч ирээгүй (мөн ердийн элэгдэлээс үүдэлтэй биш бол) үйлчлүүлэгч далд согогийн эсрэг баталгааг хэрэгжүүлэх хүсэлт гаргаж болно. жишээ нь, бүтээгдэхүүний хувьд), мөн хангалттай нухацтай хандах хэрэгтэй (согог нь тухайн бүтээгдэхүүнийг зориулалтын дагуу ашиглах боломжгүй болгож, эсвэл худалдан авагч уг бүтээгдэхүүнийг худалдаж авахгүй байсан хэмжээгээр энэ хэрэглээг багасгах ёстой. хэрэв тэр согогийг мэдсэн бол ийм үнээр худалдаж авахгүй байсан).

9.3 зүйл

Худалдагчаас нийлүүлсэн бүтээгдэхүүн нь дараахь тохиолдолд ашиглагдах хууль ёсны баталгаанаас гадна тухайн сайтад зориулагдсан бөгөөд AF COSMETIK -ийн өгсөн баталгааг ашиглана.

"- Багцыг онгойлгохгүй буцааж өгдөг, бид багцын үнэ болон эх газрын Франц руу тээвэрлэх зардлыг буцааж өгөх болно.

- Бүтээгдэхүүнийг өөрийн хүссэнээр буцааж өгдөг, бид бүтээгдэхүүний үнэ, үлдсэн зардлыг таны зардлаар буцааж өгөх болно.

- Бүтээгдэхүүн нь бидний үүрэг хариуцлагаас шалтгаалан буцаж ирдэг тул бид бүтээгдэхүүн, тээвэрлэлтийн зардал болон эх газрын Франц руу буцах зардлыг танд нөхөн төлөх болно.

- Сав баглаа боодол нь нээгдсэн ба / эсвэл ашигласан бүтээгдэхүүнийг буцааж авах боломжгүй.

Гомдол, шаардлага хангаагүй бүтээгдэхүүнийг солих, буцаан олгох хүсэлтээ хүргүүлсэн өдрөөс хойш гучин хоногийн дотор сайтын хууль ёсны мэдэгдэлд заасан хаягаар и-мэйлээр илгээх ёстой (хэрэв энэ тохиолдолд ийм хугацаа хамаарахгүй. далд согог, өмнө нь заасан).

Хүргэсэн бүтээгдэхүүн нь шаардлага хангаагүй тохиолдолд түүнийг солих худалдагчид буцааж өгч болно. Хэрэв бүтээгдэхүүнийг солих боломжгүй бол (хуучирсан бүтээгдэхүүн, нөөцгүй болсон гэх мэт) худалдан авагчид захиалгынхаа дүнг чек эсвэл шилжүүлгээр буцаан олгоно.

10 дугаар зүйл Сайтын өгөгдөл хамгаалах болон хувийн мэдээлэл

10.1 дугаар зүйл.XNUMX Архивлах

AF COSMETIK нь Иргэний хуулийн 1348 дугаар зүйлийн заалтын дагуу найдвартай хуулбарыг агуулсан найдвартай, удаан эдэлгээтэй худалдан авалтын захиалга, нэхэмжлэхийг архивлах болно. Компьютержсэн бүртгэлийг талууд харилцаа холбоо, захиалга, төлбөр, гүйлгээний нотолгоо гэж үзэх болно.

10.2 дугаар зүйл.XNUMX Гомдол

Вэбсайт ашиглах, энэ сайт дээр санал болгож буй үйлчилгээ, бусад холбогдох үйлчилгээ, аливаа нийгмийн сүлжээнд байгаа сайтын хуудсууд эсвэл ерөнхий нөхцөл, хууль эрх зүйн мэдэгдэл эсвэл хувийн мэдээллийн дүрэмтэй холбоотой аливаа гомдлыг дараах 365 хоногийн дотор өгөх ёстой. гомдол гаргасан асуудлын гарал үүсэл, энэ нь ямар ч хууль, хууль дүрмийг эс тооцвол эсрэгээрээ. Дараагийн 365 хоногийн дотор ийм нэхэмжлэл гаргаагүй бол шүүхэд нэхэмжлэлийг үүрд биелүүлэх боломжгүй болно.

10.3 дугаар зүйл

Вэбсайт болон санал болгож буй үйлчилгээ, хязгаарлагдмал хэмжээнд нарийвчлал, алдаа, эсвэл ерөнхий нөхцөл, хууль ёсны мэдэгдэл, хувийн мэдээллийн дүрэмтэй нийцэхгүй мэдээлэл байж магадгүй юм. Нэмж дурдахад гуравдагч этгээд сайт дээр эсвэл туслах үйлчилгээнд (нийгмийн сүлжээ гэх мэт) зөвшөөрөлгүй өөрчлөлт оруулах боломжтой байдаг. Ийм хазайлтыг засахын тулд бид чадах бүхнээ хийж байна.

Ийм нөхцөл байдал биднээс зугтах тохиолдолд бидэнтэй дараах хаягаар холбоо барина уу: contact@anuja-aromatics.com, боломжтой бол алдааны тайлбар, байршил (URL), мөн идэвхжүүлэх хангалттай мэдээлэл. бид тантай холбоо барих болно. Зохиогчийн эрхийн лавлагаа авахыг хүсвэл оюуны өмчийн хэсгийг үзнэ үү.

11 дүгээр зүйл: Давагдашгүй хүчин зүйл

Энэхүү гэрээний төгсгөлд худалдагчийн хүлээсэн үүргийн гүйцэтгэлийг биелүүлэхэд саад болох гэнэтийн тохиолдол, давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдсон тохиолдолд түр зогсоодог. Худалдагч ийм үйл явдал тохиолдсоныг аль болох хурдан мэдэгдэх болно.

12 дугаар зүйл: Гэрээг хүчингүй болгох, өөрчлөх

Хэрэв энэхүү гэрээний нэг заалтыг цуцалсан бол энэхүү хүчин төгөлдөр бус байдал нь талуудын хооронд хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэх бусад заалтыг хүчингүй болгоход хүргэхгүй. Гэрээнд оруулсан аливаа өөрчлөлт нь талуудын бичгээр гарын үсэг зурсан тохиролцооны дараа хүчин төгөлдөр болно.

13 дугаар зүйл: Хувийн мэдээллийг хамгаалах

2016 оны 679 -р сарын 27 -ны өдрийн 2016/XNUMX тоот хувийн мэдээллийг боловсруулахтай холбогдуулан хувь хүмүүсийг хамгаалах тухай журмын дагуу худалдагч хувийн мэдээллийг боловсруулах ажлыг зохион байгуулж, борлуулах, хүргэх зорилготой. Энэхүү гэрээнд заасан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ.

14 дүгээр зүйл: Холбогдох хууль, заалтууд

Борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөл байдалд орсон бүх заалтууд, түүнчлэн энд дурдсан худалдан авах, худалдах бүх үйл ажиллагааг Францын хууль тогтоомжийн дагуу хэрэгжүүлнэ. Гэрээний заалт хүчин төгөлдөр бус байх нь борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцлийг хүчингүй болгоход хүргэхгүй.

15 дугаар зүйл: Хэрэглэгчийн мэдээлэл

Хэрэглэгчийн мэдээллийн зорилгоор Иргэний хууль болон Хэрэглэгчийн тухай хуулийн заалтуудыг дор дурджээ.

Иргэний хуулийн 1641 дүгээр зүйл: Худалдагч нь зарагдсан зүйлээ зориулалтын дагуу ашиглахад тохиромжгүй болгодог, эсвэл худалдан авагч үүнийг худалдаж авахгүй байхаар багасгасан далд согогийг баталгаажуулах үүрэгтэй. эсвэл хэрэв тэд үүнийг мэддэг байсан бол арай хямд үнээр өгөх байсан.

Иргэний хуулийн 1648 дугаар зүйл: Далд согогоос үүдэлтэй үйлдлийг согог илрүүлснээс хойш хоёр жилийн дотор худалдан авагч өгөх ёстой.

1642-1-д заасан тохиолдолд худалдагчийг илт согог, тохиромжгүй байдлаас чөлөөлж болох өдрөөс хойш нэг жилийн дотор уг төлбөрийг барьцааны торгууль ногдуулах ёстой.

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 217-4 дүгээр зүйл: Худалдагч нь гэрээнд заасны дагуу бараа нийлүүлдэг бөгөөд хүргэлтийн явцад гарсан тохиромжгүй байдлын хариуцлагыг хүлээдэг.

Энэ нь гэрээнд заасан эсвэл түүний хариуцлагын дагуу хийгдсэн тохиолдолд сав баглаа боодол, угсрах заавар, суурилуулалтаас үүссэн тохирлын дутагдалд хариу өгөх болно.

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 217-5 дугаар зүйл: Бараа нь гэрээнд нийцсэн байна.

1 ° Хэрэв энэ нь ихэвчлэн ижил төстэй бараа хүлээхэд тохиромжтой бол, шаардлагатай тохиолдолд:

- s'il Answer à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- Худалдагч, үйлдвэрлэгч эсвэл түүний төлөөлөгч, ялангуяа зар сурталчилгаа, шошгоны талаар олон нийтэд мэдэгдсэний үндсэн дээр худалдан авагч нь хууль ёсны дагуу хүлээж авах боломжтой шинж чанаруудтай бол;

2 ° Эсвэл талуудын харилцан тохиролцсоноор тодорхойлсон шинж чанартай эсвэл худалдан авагчийн хайж байгаа тусгай хэрэгцээнд тохирсон, худалдагчийн анхааралд хүргэж, сүүлчийнх нь хүлээн зөвшөөрсөн бол.

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 217-12 дугаар зүйл: Тохиромжгүй байдлаас үүдэлтэй үйлдэл нь барааг нийлүүлснээс хойш хоёр жилийн дараа хүчингүй болно.

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 217-16 дугаар зүйл: Худалдан авагч нь хөдлөх эд хөрөнгө олж авах, засварлах явцад баталгаанд хамрагдсан арилжааны баталгааны явцад худалдагчаас дор хаяж долоон хоногийн завсарлага авахыг асуухад үлдсэн баталгаат хугацааг нэмж тооцдог.

Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Татаж авах хэлбэр

Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 121 оны 17-р сарын L2014-XNUMX дугаар зүйлийн ("Хамоны хууль") заасны дагуу, худалдан авагч нь хүлээн авснаа хүлээн зөвшөөрч AF COSMETIK руу илгээсэн сайт дээр захиалга өгөхөөс татгалзах маягтыг доороос олж болно. . Барааг буцааж авах тохиолдолд буцааж өгөх зардлыг, мөн шинж чанараараа шуудангийн албанаас буцааж өгөх боломжгүй бол буцааж өгөх зардлыг үйлчлүүлэгч хариуцна гэж ойлгож байна. борлуулалтын эдгээр ерөнхий нөхцөлд заасан цуцлах нөхцөлд л боломжтой.

----

AF COSMETIK -ийн анхааралд, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Үйлчлүүлэгчийн нэр, овог, хаяг:

Шуудангийн огноо:

Сэдэв: Татаж авах

эрхэм хүндэт

Https://www.anuja-aromatics.com вэбсайт дээр танай компанитай байгуулсан захиалгын гэрээний талаар Хэрэглэгчийн тухай хуулийн 121-17 дугаар зүйлд заасан татгалзах эрхээ ашиглахыг хүсч байна. дараах өмч:

Захиалга өгсөн огноо:

Татварыг багтаасан нийт дүн:

Таныг бүрэн дүүрэн хамтран ажиллана гэдэгт найдаж байна,

Хатагтай, эрхэм ээ, миний чин сэтгэлийн мэндчилгээг хүлээн авна уу.

Гарын үсэг:

----

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан - 01 оны 2020 -р сарын XNUMX

дардас

Сайтын нийтлэгч ба хост, бүртгэл, мэдээлэл цуглуулах

Https://www.anuja-aromatics.com сайтыг SIRENE-д бүртгэлтэй AF COSMETIK компани 883 919 888 бүртгэлийн дугаараар нийтэлдэг.

Pontoise -ийн RCS -тэй бөгөөд бүртгэлтэй оффис нь AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Франц.

Дизайн ба үйлдвэрлэл: Энэхүү онлайн дэлгүүрийг WordPress програм хангамж ашиглан бүтээсэн.

Хэвлэлийн захирал: AF COSMETIK-ийн Ерөнхийлөгч Адриен ФРАНЦУИС эсвэл contact@anuja-aromatics.com хаягаар.

Хувийн мэдээллийг цуглуулах, боловсруулах талаархи мэдээллийг (бодлого ба мэдүүлэг) сайтын хувийн мэдээллийн дүрэмд оруулсан болно.

Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан - 01 оны 2020 -р сарын XNUMX

Манай фэйсбүүк хуудсаар биднийг дагаарай Anuja Aromatics

Бидэнтэй имэйлээр холбоо барих бол: contact@anuja-aromatics.com

Хүргэлт ба буцах

Гэртээ 48-72 цагийн дотор хүргэж өгнө

Багцыг төлбөрийг хүлээн авснаас хойш 2 хоногийн дотор ихэвчлэн илгээдэг. Https://anuja-aromatics.com сайтаас худалдаж авсан манай үнэртэй ус, дагалдах хэрэгсэл, гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг захиалга өгөхдөө өгсөн хаягаар нь, Франц, Европын Холбоо, Их Британи, Швейцарьт хүргэж өгнө. 

Анхаарна уу: хэрэв та манай AF COSMETIK бүтээгдэхүүнийг Европын Холбооноос гадуур нийлүүлэхээр захиалсан бол таны илгээмж ирсэн газартаа ирмэгц импортын татвар, татвар ногдуулах болно. Гаалийн бүрдүүлэлтийн нэмэлт зардлыг та хариуцах болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг гаалийн байгууллагатай холбоо барихыг зөвлөж байна.

Хэн нэгэнд бэлэг өгөхийн тулд та "өөр хүргэх хаяг" дээр дарж өөр хүргэх хаягийг сонгох боломжтой.

Хүргэлтийн талаар:

Колиссимо:

Хүргэлтийн энэ арга нь бүтээгдэхүүнээ нөөцөлөөгүй тохиолдолд 48 цагаас өмнө хийсэн аливаа захиалгыг 72-12 цагийн дотор хүлээн авах боломжийг олгодог. Зарласан хугацааг ажлын өдрүүдэд тооцдог (бямба, ням, амралтын өдрүүдийг эс тооцвол).

Багцыг хяналтын дугаараар илгээж, гарын үсэг зуралгүйгээр хүргэдэг. Тэд мөн гарын үсэг зурахгүйгээр илгээж, хүргүүлж болно. Энэхүү хүргэх аргыг сонгохоос өмнө нэмэлт зардал гарах тул бидэнтэй холбоо барина уу. Хүргэлтийн ямар аргыг сонгохоос үл хамааран бид танд онлайнаар таны багцыг хянах линкийг илгээх болно.

Хүргэлтийн зардалд бэлтгэл, баглаа боодол, шуудангийн зардал орно. Бэлтгэх зардал тогтмол байдаг бол тээврийн зардал нь багцын нийт жингээс хамаарч өөр өөр байдаг. Бид бүх бараагаа нэг дарааллаар нэгтгэхийг зөвлөж байна. Бид тус тусад нь байрлуулсан хоёр захиалгыг нэгтгэж чадахгүй бөгөөд тээвэрлэлтийн төлбөр тус бүрт нь ногдоно. Таны багцыг өөрийн эрсдэлээр тээвэрлэдэг боловч эмзэг зүйлд онцгой анхаарал хандуулдаг. Хайрцагны хэмжээ тохиромжтой бөгөөд таны эд зүйлсийг зохих ёсоор хамгаалсан болно.

AF COSMETIK нь үйлчлүүлэгчийн өгсөн буруу хаягийн улмаас өгөөжийг хариуцахгүй. 

Аюулгүй төлбөрийн үйлчилгээ

Таны онлайн төлбөрийг Ingenico баталгаажуулсан болно. Манай https://www.anuja-aromatics.com сайт нь таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулсан шифрлэгдсэн, найдвартай байдлаар Paypal эсвэл Stripe платформ дээр хийгдсэн тул таны төлбөрийн талаар ямар ч мэдээлэл хадгалдаггүй.

Visa / Mastercard ашиглан SSL ашиглан найдвартай төлбөрийн үйлчилгээ.

Мэдээллээ хамгаалах талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл Paypal эсвэл Stripe хуудас, Нууцлалын бодлого, хувийн мэдээллээ хамгаалах талаар лавлана уу.

Үйлчлүүлэгчийн баталгаатай үйлчилгээ

Танд ямар нэгэн асуулт байвал бидэнтэй холбоо бариарай!

Мэдээлэл авахыг хүсвэл contact@anuja-aromatics.com хаягаар бид таны мэдэлд байх болно.

Таны захиалгын баталгаатай хяналт.

Гүйлгээ дууссаны дараа таны захиалгыг имэйлээр баталгаажуулна.

Та шуудангийн интерфейсээр дамжуулан илгээмжийнхээ илгээмжийг онлайнаар хянах боломжтой.

Сэтгэл ханамжтай эсвэл буцаан олгогдсон болно.

Хэрэв та манай бүтээгдэхүүний аль нэгэнд сэтгэл хангалуун бус эсвэл эвдэрсэн бол бидэнд буцааж илгээж болно! Бүтээгдэхүүнээ бидэнд буцааж өгөх 14 хоногийн хугацаа байна.

Бүтээгдэхүүнээ анхны байдал, сав баглаа боодол, ашиглаагүй тохиолдолд л буцааж өгөхийг бид хүлээн зөвшөөрдөг.

Таны захиалгад асуудал гарсан тохиолдолд дахин тээвэрлэлтийн зардлыг AF COSMETIK хариуцна.

Бид буцааж илгээсэн бүтээгдэхүүнийг 30 хоногийн дотор сольж эсвэл буцааж өгөх болно.

Бүтээгдэхүүнээ буцааж өгөхийг баталгаажуулахын тулд та бидэнд дараах хаягаар contact@anuja-aromatics.com хаягаар буцааж өгөх шалтгааныг тайлбарласан имэйл илгээх ёстой.

Захиалгад асуудал гарснаас бусад тохиолдолд тээврийн зардал таны хариуцах болно.

Хойд Америкт 

Бид тээвэрлэлтийг Франц дахь шуудангаар дамжуулахтай маш төстэй байдаг Канадын шуудан руу даатгасан. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахын тулд бид үйлчлүүлэгчдээ Canada Post сайт руу холбоо барихыг урьж байна.