3) 7 स्वाद को नमूनाहरु:

4) मेरो भाउचर कहिले सम्म मान्य छ?

समय एक एक गरेर सुगन्ध को प्रयास गर्न को लागी, उनीहरुलाई वशमा, र एक अपनाउन को लागी ... यो कोड २ महिना को लागी मान्य छ।

5) म कसरी मेरो इत्र अर्डर मा मेरो "नमूना 7 इत्र" भाउचर को उपयोग गर्ने?

यो धेरै सरल छ!

तपाइँको भाउचर कोड तयार छ। यो ई-मेल मा पाउन सकिन्छ कि तपाइँ तपाइँको आदेश को लागी पठाइएको थियो। Www.anuja-aromatics.com मा तपाइँको किनमेल गर्नुहोस्। टोकरी सारांश को समयमा, निर्दिष्ट ठाउँ मा तपाइँको भाउचर कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। छुट रकम तब स्वचालित रूपमा तपाइँको कुल बाट काटिन्छ!

कृपया ध्यान दिनुहोस्, यो वाउचर कोड मात्र २ महिना को लागी मान्य हुनेछ, मात्र एक पटक र मात्र ५० मिलीलीटर eau de parfum को खरीद को लागी प्रयोग गर्न सकिन्छ। र सुगन्ध-गहना (खोज बक्स, १० मिलीलीटर ढाँचा र सबै नमूनाहरु बाहेक)।

6) के म यसलाई एक दोस्रो नमूना 7 सुगन्ध किन्न को लागी प्रयोग गर्न सक्छु?

होईन, यो प्रस्ताव eau de parfum 50 ml र Aroma-Bijoux को खरीद को लागी मात्र मान्य छ।

7) खाता Anuja Aromatics :

8) मेरो खाता कसरी बनाउने Anuja Aromatics ?

"मेरो खाता" (माथि दायाँ) मा क्लिक गरेर वा आफ्नो टोकरी मान्य गरेर, पहिचान फारम कि तपाइँलाई प्रस्ताव गरीएको पूरा गर्नुहोस्। याद गर्नुहोस् ई-मेल ठेगाना तपाइँ प्रविष्ट गर्नुभयो र विशेष गरी तपाइँको पासवर्ड! उनीहरु तपाइँको लागी व्यक्तिगत छन् र उनीहरु एक्लै तपाइँ तपाइँको खाता मा पहुँच दिनुहोस्।

9) म कसरी मेरो अनुजा- Aromatics खाता परिमार्जन वा मेटाउन सक्छु?

कुनै पनि समय, तपाइँ "लगइन" वा "मेरो खाता" मा क्लिक गरेर तपाइँको जानकारी सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँको www.anuja-aromatics.com खाता मेटाउन को लागी, contact Serviceanuja-aromatics.com मा ग्राहक सेवा लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

१०) मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें?

"मेरो खाता" मा (तपाइँको गृह पृष्ठ को शीर्ष दायाँ) "लगइन" मा क्लिक गर्नुहोस्, तपाइँको ईमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस् र त्यसपछि "तपाइँको पासवर्ड बिर्सनुभयो?" मा क्लिक गर्नुहोस्। एक ईमेल तुरुन्तै एक नयाँ पासवर्ड संग पठाइनेछ।

11) किन मेरो खाता बनाउन?

तपाइँको www.anuja-aromatics.com खाता बनाएर तपाइँलाई अनुमति दिनेछ:

- तपाइँको आदेश को वितरण को पालन गर्नुहोस्,

- तपाइँको खरीद को इतिहास को परामर्श,

- तपाइँको खरिद को लागी तिर्नुहोस् र तपाइँको वितरण छिटो प्रबन्ध गर्नुहोस्,

- तपाइँको व्यक्तिगत जानकारी को प्रबंधन,

- तपाइँको अलर्ट,

१२) म कसरी मेरो अर्डर ट्र्याक गर्न सक्छु? 

यदि तपाइँ आदेश दिनुभयो: 7 इत्र नमूनाहरु, 2ml नमूनाहरु, 10ml ढाँचा वा 3ml ढाँचा, तपाइँलाई थाहा हुनु पर्छ कि यो डाक द्वारा पठाइनेछ, एक लिफाफे मा, तपाइँको मेलबक्स मा सीधा वितरित गर्न को लागी। लिफाफा को अनुगमन तेसैले असम्भव छ।

यहाँ 7 इत्र नमूनाहरु को लागी अनुमानित वितरण समय हो:

फ्रान्स मा वितरण को लागी, तपाइँ यसलाई ३ देखि ५ कार्य दिन भित्र प्राप्त गर्नु पर्छ।

यूरोप मा वितरण को लागी, 5 र 14 कार्य दिनहरु को बीच।

विश्व को बाकी को लागी वितरण को लागी, 5 र 21 कार्य दिनहरु को बीच।

यदि, जे होस्, तपाइँ यी 7 समय सीमाहरु भित्र तपाइँको XNUMX नमूनाहरु प्राप्त गर्नुहुन्न, कृपया हाम्रो ग्राहक सेवा मा सम्पर्क गर्नुहोस्: contact@anuja-aromatics.com

१३) म कसरी मेरो उत्पादन अर्डर मा पछ्याउने?

तपाइँ एक ढुवानी र तपाइँको प्याकेज को ट्र्याकि number नम्बर को जानकारी, साथै तपाइँ तपाइँको प्याकेज ट्र्याक गर्न को लागी अनुमति दिने लिंक को बारे मा सूचित एक ईमेल प्राप्त गर्नुभएको छ।

यदि यो एक Chronopost हो, तपाइँको पार्सल नम्बर तयार छ र यो लिंक को पालन गर्नुहोस्:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

यदि यो एक colissimo हो, तपाइँको पार्सल नम्बर तयार छ र यो लिंक को पालन गर्नुहोस्:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

१४) म कसरी जान्न सक्छु कि मेरो आदेश लाई ध्यान मा राखिएको छ?

एक पटक भुक्तानी मान्य छ, तपाइँको अर्डर नम्बर यसको सारांश संग स्क्रीन मा देखिन्छ।

तपाइँ त्यसपछि दुई ईमेल प्राप्त:

- पहिलो एक बैंक लेनदेन नम्बर संग तपाइँको भुक्तानी को स्वीकृति को बारे मा सूचित।

- दोस्रो तपाइँको अर्डर पुष्टि गर्दछ र सबै जानकारी तपाइँ मान्य छ जब अनलाइन अर्डर समावेश गर्दछ।

15) के म मेरो अर्डर रद्द गर्न सक्छु?

तपाइँको अर्डर तब सम्म रद्द गर्न सकिन्छ जब सम्म यो तपाइँको अर्डर ट्र्याकि in मा "तयारी मा" स्थिति मा छ। तपाइँ ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा लाई सम्पर्क गरेर यसलाई रद्द गर्न सक्नुहुन्छ: contact@anuja-aromatics.com

१)) के मँ मेरो अर्डरसंग सम्बन्धित इनभ्वाइस सम्पादन गर्न सक्छु?

तपाइँको अर्डर इतिहास मा, तपाइँ हेर्न र इनभ्वाइस सम्पादन गर्न सक्षम हुनुहुनेछ।

के म प्रमाणित भए पछि मेरो अर्डर परिमार्जन गर्न सक्छु?

एक पटक तपाइँको अर्डर मान्य गरीएको छ, यो हाम्रो रसद टीम द्वारा तैयार गरीएको छ र पठाइएको छ। तपाइँको अर्डर अब परिवर्तन गर्न सकिदैन।

१)) के म फोन बाट अर्डर गर्न सक्छु?

हाल, हामी यो सेवा प्रदान गर्दैनौं।

१)) के मेरो अनलाइन भुक्तानी सुरक्षित छ?

हो, क्रेडिट कार्ड (सीबी, यूरोकार्ड / मास्टरकार्ड र भिसा) द्वारा तपाइँको भुक्तानी बिल्कुल सुरक्षित छ। हामी एक सुरक्षित सर्वर (SSL) को माध्यम बाट उच्च प्रदर्शन टेक्नोलोजी को उपयोग गर्दछौं। कुनैपनि अवस्थामा, तपाइँको क्रेडिट कार्ड नम्बर हाम्रो वेबसाइट मा पास छैन, खरीद को समयमा बाट, तपाइँ यसलाई हाम्रो बैंकिंग साझेदार को इन्टरफेस मा सिधै प्रविष्ट गर्नुहोस्। कुनै कार्ड नम्बर यसैले हाम्रो फाइलहरु मा राखिएको छ।

कृपया ध्यान दिनुहोस्, जे होस्, इन्टरनेट मा डाटा प्रसारण कहिल्यै १००% सुरक्षित छैन र कुनै पनी जानकारी अनलाइन सञ्चार गर्न को लागी सम्भवतः स collected्कलन गर्न सकिन्छ र जसलाई यो इरादा थियो बाहेक अन्य व्यक्तिहरु द्वारा प्रयोग गरीन्छ।

१)) के म मेरो आदेश को लागी अनलाइन चेक गर्न सक्छु?

हो, ईमेल द्वारा हाम्रो ग्राहक सेवा लाई सम्पर्क गर्नुहोस्: contact@anuja-aromatics.com। अर्डर को ढुवानी चेक को प्राप्ति पछि मात्र सम्भव हुनेछ।

२०) स्वीकृत भुक्तानी विधिहरु के के हुन्?

मास्टरकार्ड, Visa®, अमेरिकन एक्सप्रेस®: तपाइँको खरिद को लागी भुक्तानी पेपैल वा पट्टी, क्रेडिट कार्ड वा बैंक कार्ड द्वारा गर्न सकिन्छ। तपाइँ तपाइँको क्रेडिट कार्ड वा बैंक कार्ड नम्बर को साथ साथै यस उद्देश्य को लागी प्रदान गरिएको पृष्ठ मा यसको समाप्ति मिति संकेत गर्नु पर्छ।

ईमेल वा फोन द्वारा कुनै आदेश मान्य हुन सक्दैन।

२१) के मँ यो मेरो रोजाई को ठेगाना मा वितरित गर्न सक्छु?

हो, तपाइँ वितरण ठेगाना को छनौट छ। तपाइँको ग्राहक खाता तपाइँ तपाइँको अर्को आदेश को सुविधा को लागी केहि बचत गर्न को लागी अनुमति दिन्छ। तपाइँ उल्लेख "अर्को डिलीवरी ठेगाना संकेत गर्नुहोस्" जब तपाइँ तपाइँको अर्डर दिनुहोस् वा तपाइँको खाता मा जोड्नुहोस् र मा क्लिक गर्नुहोस् जाँच गर्नुहोस्बिलि or वा डेलिभरी ठेगाना परिवर्तन गर्नुहोस्".

सुरक्षा को लागी, Anuja Aromatics कुनै अर्डर को लागी प्रक्रिया गर्दैन जसको लागी एक पीओ बक्स वा Cedex ठेगाना प्रदान गरीएको छ।

22) anuja-aromatics.com साइट को वितरण क्षेत्र के हो?

दुर्भाग्यवश, हामी अझै सम्म निम्न देशहरुमा डेलिभर गर्न सक्षम छैनौं:

अफगानिस्तान, ए Ang्गुइला, एन्टिगुआ र बार्बुडा, नेदरल्याण्ड्स एन्टिलेस, अर्जेन्टिना, अस्ट्रेलिया, बहामास, बंगलादेश, बारबाडोस, बेलीज, बरमूडा, बोउथान, बोलिभिया, ब्राजिल, ब्रुनेई दारुस्सलाम, काइकोस र टर्क्स, कम्बोडिया, केमैन, चिली, चीन, कोलम्बिया, कुक, कोरिया, कोस्टा रिका, क्युबा, डोमिनिका, एल साल्भाडोर, इक्वेडोर, फकल्याण्ड, फिजी, दक्षिण जर्जिया, ग्रेनाडा, गुआम, ग्वाटेमाला, गुयाना, हैती, होन्डुरस, ह Kongक Kong, भारत, इन्डोनेसिया, जमैका, जापान, कजाकिस्तान, किर्गिस्तान, किरिबाती, लाओस, मकाओ, मलेसिया, माल्दिभ्स, माली, मेक्सिको, मंगोलिया, मोन्टेनेग्रो, मोन्टसेराट, म्यानमार (बर्मा), नाउरु, नेपाल, नेविस, निकारागुआ, न्यू गिनी, पापुआ, न्यूजील्याण्ड, उज्बेकिस्तान, पाकिस्तान, पनामा, पाराग्वे, पेरू, फिलिपिन्स , पिटकेर्न, प्रिन्सिपे, डोमिनिकन रिपब्लिक, चेक रिपब्लिक, रूस, सेन्ट किट्स, सेन्ट भिन्सेन्ट (र ग्रेनेडाइन्स), सेन्ट लुसिया, सोलोमन (टापु), समोआ, हुलाक क्षेत्र, सिंगापुर, सोमाली, श्रीलंका, सूरीनाम, ताजिकिस्तान, ताइवान, थाईल्याण्ड , पूर्वी तिमोर, टोबागो, टोंगा, त्रिनिदादर टोबागो, ट्रिस्टन दा कुन्हा, तुर्कमेनिस्तान, तुवालु, उरुग्वे, भानुआतु, भेनेजुएला, भर्जिन (टापु), भियतनाम, जिम्बाब्वे।

२३) ढुवानी लागत र समय के हो?

हाम्रो साइट मा किन्न को लागी एक उत्पादन को चयन पछि, आफ्नो टोकरी मा जानुहोस्, तपाइँ लागत र वितरण को समय वितरण को देश को आधार मा अनुमान गर्न सक्नुहुन्छ। अर्थात्, वितरण फ्रान्स मा 49। खरीद बाट मुक्त छ।

कृपया ध्यान दिनुहोस्: जे होस्, तपाइँलाई थाहा हुनु पर्छ कि: नमूना 7 इत्र, नमूना 2ml, 10ml ढाँचा वा 3ml ढाँचा, हुलाक खाम द्वारा पठाइन्छ। यसैले यो एक कुरियर को रूप मा मानिन्छ।

यसैले यसको वितरण ट्र्याक गर्न असम्भव छ।

यहाँ को लागी अनुमानित वितरण समय हो: नमूना 7 इत्र, नमूना 2ml, 10ml ढाँचा वा 3ml ढाँचा,  :

फ्रान्स मा वितरण को लागी, तपाइँ यसलाई ३ देखि ५ कार्य दिन भित्र प्राप्त गर्नु पर्छ।

यूरोप मा वितरण को लागी, 5 र 14 कार्य दिनहरु को बीच।

विश्व को बाकी को लागी वितरण को लागी, 5 र 21 कार्य दिनहरु को बीच।

यदि, जे होस्, तपाइँ यी नमूना सीमाहरु भित्र तपाइँको नमूना किट प्राप्त गर्नुहुन्न, कृपया हाम्रो ग्राहक सेवा मा सम्पर्क गर्नुहोस्: contact@anuja-aromatics.com

24) म कसरी फिर्ता वा anuja-aromatics.com साइट मा आदेश एक आइटम आदान प्रदान गर्न सक्नुहुन्छ?

तपाइँसँग साइटमा आदेश दिईएको कुनै पनि उत्पादन फिर्ता वा आदान प्रदान गर्ने विकल्प छ www.anuja-aromatics.com डिलीवरी मिति को १५ दिन भित्र, निम्न शर्तहरु अन्तर्गत:

उत्पादनहरु तल दिईएको ठेगाना मा फिर्ता हुनु पर्छ तिनीहरुको मूल स्थिति मा, सील, मूल वितरण नोट र विधिवत पूरा रिटर्न फारम संग।

ANUJA AROMATICS

10 हरियो Heuruelles

95000 CERGY

कुनै खोलिएको उत्पादन फिर्ता वा आदानप्रदान गर्न सकिँदैन।

कृपया ध्यान दिनुहोस्, उत्पादन को फिर्ता ग्राहक को जिम्मेवारी हो।

हामी बिक्री को हाम्रो भौतिक बिन्दुहरु मा साइट www.anuja-aromatics.com मा खरिद वा उत्पादन को आदान प्रदान को संभावना प्रदान गर्दैनौं।

25) गोपनीयता / सुरक्षा

26) तपाइँको गोपनीयता नीति के हो?

तपाइँ कुनै पनि व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नगरीकन साइट www.anuja-aromatics.com ब्राउज गर्न सक्नुहुन्छ। जे होस्, जब तपाइँ साइट www.anuja-aromatics.com मा एक खाता खोल्नुहुन्छ, हामी इनभ्वाइस र तपाइँको अर्डर को वितरण को लागी आवश्यक डाटा स collect्कलन गर्दछौं: तपाइँको नाम, ठेगाना, ईमेल ठेगाना, आदि।

साइट www.anuja-aromatics.com ले तपाइँको आदेश प्रक्रिया को प्रगति मा संलग्न तेस्रो पक्षहरु लाई मात्र तपाइँको विवरण खुलाउन को लागी: बैंकिंग स्थापना, वितरण सेवा, आदि।

यसबाहेक, साइट www.anuja-aromatics.com लाई यो जानकारी संचार गर्न को लागी आवश्यक हुन सक्छ जब यो पहिचान, गिरफ्तारी वा कुनै व्यक्ति को क्षति वा हानि, जानबूझेर वा नगर्ने सम्भावना को लागी मुद्दा चलाउन को लागी आवश्यक छ, अधिकार वा सम्पत्ति को लागी। www.anuja-aromatics.com, साइट को अन्य प्रयोगकर्ताहरु www.anuja-aromatics.com वा कुनै अन्य व्यक्ति जो यस्तो गतिविधिहरु द्वारा दण्डित गर्न सकिन्छ को लागी। व्यक्तिगत डेटा को सञ्चार पनि असाधारण हुन सक्छ जब www.anuja-aromatics.com कानूनी रूप मा त्यसो गर्न को लागी आवश्यक छ, उदाहरण को लागी एक उजुरी को दायर पछि।

२)) मेरो व्यक्तिगत विवरण कसरी प्रयोग गरिनेछ?

तपाइँको अर्डर प्रशोधन र साइट मा उपलब्ध सेवाहरु को उपयोग www.anuja-aromatics.com।

२)) मेरो व्यक्तिगत विवरण कसरी प्रयोग गरिनेछ?

तपाइँको अर्डर को प्रशोधन र साइट www.anuja-aromatics.com मा उपलब्ध सेवाहरु को लागी हामीलाई स collect्कलन र तपाइँ को बारे मा डाटा रेकर्ड गर्न को लागी नेतृत्व: नाम, पहिलो नाम, ठेगाना, जन्म मिति, आदि यो जानकारी हाम्रो लागी आवश्यक छ तपाइँलाई गुणस्तरीय सेवा प्रदान गर्न। यो जानकारी हाम्रो आन्तरिक उपयोग को लागी हो।

द्वारा व्यवस्थित फाइलहरु www.anuja-aromatics.com CNIL लाई घोषणा गरिएको छ। जनवरी,, १ 6 of को डाटा संरक्षण अधिनियम को अनुसार, तपाइँसँग तपाइँको लागी डाटा को उपयोग र सुधार गर्ने अधिकार छ। हामीलाई स collect्कलन र तपाइँ को बारे मा डाटा रेकर्ड गर्न को लागी नेतृत्व: नाम, पहिलो नाम, ठेगाना, जन्म मिति ... यो जानकारी हाम्रो लागी तपाइँ गुणस्तरीय सेवा प्रदान गर्न को लागी आवश्यक छ। यो जानकारी हाम्रो आन्तरिक उपयोग को लागी हो।

अनुजा- aromatics द्वारा व्यवस्थित फाइलहरु CNIL लाई घोषित गरीन्छ। जनवरी,, १ 6 of को डाटा संरक्षण अधिनियम को अनुसार, तपाइँसँग तपाइँको लागी डाटा को उपयोग र सुधार गर्ने अधिकार छ।