डेलिभरी, रिटर्न र सुरक्षित भुक्तानी

फ्रान्स र युरोप मा नि: शुल्क डेलिभरी 

फ्रान्समा डेलिभरी 49 € खरिदबाट निःशुल्क छ।

युरोपमा डेलिभरी 89 € खरिदबाट निःशुल्क छ।

तपाइँको घर को लागी ४ to देखि hours२ घण्टा मा डेलिभरी

प्याकेजहरू सामान्यतया भुक्तानी प्राप्त भएको 2 दिन भित्र पठाइन्छ। https://www.anuja-aromatics.com/ वेबसाइटमा खरिद गरिएका हाम्रा अत्तर, गहना र सौन्दर्य उत्पादनहरू मेट्रोपोलिटन फ्रान्स, युरोपेली संघ वा विश्वव्यापी रूपमा, तपाईंको अर्डर गर्दा तपाईंले हामीलाई संकेत गर्नुभएको ठेगानामा डेलिभर गरिन्छ।

ध्यान दिनुहोस्: यदि तपाइँ हाम्रो AF COSMETIK उत्पादनहरू (ANUJA AROMATICS पेरिस) युरोपियन युनियन बाहिर डेलिभरीको लागि, तपाइँको प्याकेज गन्तव्यमा पुग्ने बित्तिकै तपाइँ दायित्व र आयात करको अधीनमा हुनुहुनेछ। अतिरिक्त भन्सार निकासी लागत तपाईंको जिम्मेवारी हुनेछ। हामी तपाईंलाई थप जानकारीको लागि भन्सार विभागलाई सम्पर्क गर्न सल्लाह दिन्छौं।

कसैलाई एक उपहार दिन को लागी, तपाइँ "अन्य वितरण ठेगाना" मा क्लिक गरेर एक फरक वितरण ठेगाना छनौट गर्ने विकल्प छ।

वितरण को बारे मा:

Colissimo:
यो वितरण विधि तपाइँ १२ package दिउँसो अघि राखिएको कुनै पनि अर्डर को लागी ४ to देखि hours२ घण्टा भित्र तपाइँको प्याकेज प्राप्त गर्न को लागी अनुमति दिन्छ, बशर्ते कि उत्पादनहरु स्टक बाहिर छैन। समय घोषणा गरीएको छ कामका दिनहरुमा (शनिवार, आइतबार र सार्वजनिक बिदा बाहेक)।

प्याकेज एक ट्र्याकि number नम्बर संग पठाइएको छ र हस्ताक्षर बिना वितरित। उनीहरु पनी पठाउन र हस्ताक्षर को बिरुद्ध वितरण गर्न सकिन्छ। यो डिलीवरी विधि छनौट गर्नु अघि कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्, किनकि यो अतिरिक्त लागत incurs। जो पनी वितरण विधि तपाइँ छनौट, हामी तपाइँलाई तपाइँको प्याकेज अनलाइन ट्रयाक गर्न एउटा लिंक पठाउनेछौं।

ढुवानी लागत तयारी, प्याकेजि and्ग र हुलाक लागत सामेल छन्। तयारी लागत तय गरीएको छ, जबकि यातायात लागत प्याकेज को कुल वजन अनुसार फरक हुन्छ। हामी सिफारिश गर्दछौं कि तपाइँ तपाइँको सबै वस्तुहरु लाई एक आदेश मा समेकित गर्नुहोस्। हामी छुट्टा छुट्टै राखिएको दुई आदेशहरु संयोजन गर्न सक्दैनौं र ढुवानी शुल्क ती मध्ये प्रत्येक मा लागू हुन्छ। तपाइँको प्याकेज तपाइँको आफ्नै जोखिम मा पठाइएको छ, तर विशेष ध्यान नाजुक वस्तुहरु लाई भुक्तान गरीन्छ। बक्स को आयामहरु उपयुक्त छन् र तपाइँको वस्तुहरु ठीक संग सुरक्षित छन्।

एएफ कस्मेटिक (ANUJA AROMATICS PARIS) ग्राहक द्वारा प्रदान गरिएको गलत ठेगानाको कारण फिर्ताको लागि जिम्मेवार छैन।

एक सुरक्षित भुक्तानी सेवा 

तपाइँको अनलाइन भुक्तानी Stripe वा Paypal द्वारा सुरक्षित छ। हाम्रो साइट https://www.anuja-aromatics.com/ ले तपाईंको भुक्तानीको बारेमा कुनै जानकारी राख्दैन, किनकि यो स्ट्राइप प्लेटफर्म वा Paypal द्वारा एन्क्रिप्टेड र सुरक्षित तरिकाले तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको ग्यारेन्टी गरी बनाइएको हो।

भिसा / मास्टरकार्ड संग SSL संग एक सुरक्षित भुक्तानी सेवा।

तपाईको डाटाको सुरक्षाको बारेमा थप जानकारीको लागि, तपाईले स्ट्राइप वा Paypal पृष्ठ, गोपनीयता नीति र तपाईको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षालाई परामर्श गर्न सक्नुहुन्छ।

ग्यारेन्टी ग्राहक सेवा

तपाइँसँग कुनै प्रश्न छ, हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्!

हामी तपाईंको निपटानमा +33 7 82 70 23 91 (10am-17pm) वा निम्न ठेगानामा रहन्छौं: कुनै पनि जानकारीको लागि contact@anuja-aromatics.com।

तपाईंको अर्डरको ग्यारेन्टी ट्र्याकिंग
लेनदेन पूरा भएपछि तपाईंको अर्डर इ-मेल द्वारा पुष्टि हुन्छ। तपाईंसँग हुलाक इन्टरफेसहरू मार्फत अनलाइन आफ्नो प्याकेजको ढुवानी ट्र्याक गर्ने विकल्प छ।

ग्यारेन्टी सन्तुष्ट वा फिर्ता।
यदि हाम्रो उत्पादनहरू मध्ये एकले तपाईंलाई सन्तुष्ट गर्दैन वा यदि यो क्षतिग्रस्त छ भने, तपाईंसँग हामीलाई फिर्ता पठाउने विकल्प छ! तपाइँसँग तपाइँको उत्पादनहरू हामीलाई फिर्ता पठाउन 14 दिनहरू छन्।

हामी मात्र हाम्रा उत्पादनहरु को फिर्ती स्वीकार गर्दछौं यदि उनीहरु आफ्नो मूल स्थिति मा छन्, उनीहरुको प्याकेजि्ग र अप्रयुक्त।

तपाइँको अर्डर संग समस्या को घटना मा, reshipping लागत AF COSMETIK द्वारा वहन हुनेछ (ANUJA AROMATICS पेरिस)।

हामी 30 दिन भित्र बैंक स्थानान्तरण द्वारा फिर्ता पठाइएको उत्पादनहरू प्रतिस्थापन वा फिर्ता गर्नेछौं।

उत्पादनहरूको फिर्ताको ग्यारेन्टी गर्नको लागि, तपाईंले हामीलाई निम्न ठेगाना contact@anuja-aromatics.com मा ईमेल पठाउनु पर्छ वा हुलाकद्वारा 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, France मा फिर्ताको कारणहरू बताउँदै।

अर्डर संग एक समस्या को घटना मा बाहेक यातायात लागत तपाइँको जिम्मेवारी हो।