Levering, Retourneren en Veilig Betalen

Gratis levering in Frankrijk en Europa 

Levering in Frankrijk is gratis vanaf 49 € aankoop.

Levering in Europa is gratis vanaf 89 € aankoop.

Levering in 48 tot 72 uur bij u thuis

Pakketten worden over het algemeen binnen 2 dagen na ontvangst van betaling verzonden. Onze parfums, sieraden en schoonheidsproducten die op de website https://www.anuja-aromatics.com/ zijn gekocht, worden geleverd op het adres dat u ons hebt opgegeven bij het plaatsen van uw bestelling, in Europees Frankrijk, de Europese Unie of wereldwijd. .

Let op: als u onze AF COSMETIK-producten bestelt (ANUJA AROMATICS PARIJS) voor een levering buiten de Europese Unie, bent u onderworpen aan verplichtingen en invoerbelastingen zodra uw pakket zijn bestemming bereikt. De extra kosten van de inklaring zijn voor uw rekening. Wij raden u aan contact op te nemen met de douane voor meer informatie.

Om iemand een cadeau te geven, heeft u de mogelijkheid om een ​​ander afleveradres te kiezen door op “ander afleveradres” te klikken.

Wat betreft de levering:

Colissimo:
Met deze bezorgmethode kunt u uw pakket binnen 48 tot 72 uur ontvangen voor elke bestelling die vóór 12 uur is geplaatst, op voorwaarde dat de producten niet uitverkocht zijn. De aangekondigde tijden zijn berekend in werkdagen (zaterdag, zondag en feestdagen niet meegerekend).

Pakketten worden verzonden met een trackingnummer en geleverd zonder handtekening. Ze kunnen ook tegen ondertekening worden verzonden en afgeleverd. Neem contact met ons op voordat u voor deze bezorgmethode kiest, aangezien dit extra kosten met zich meebrengt. Welke bezorgmethode je ook kiest, we sturen je een link om je pakket online te volgen.

Verzendkosten zijn inclusief voorbereidings-, verpakkings- en portokosten. De voorbereidingskosten zijn vast, terwijl de transportkosten variëren naargelang het totale gewicht van het pakket. We raden u aan al uw artikelen in één bestelling samen te voegen. We kunnen twee afzonderlijk geplaatste bestellingen niet combineren en voor elk van hen worden verzendkosten in rekening gebracht. Uw pakket wordt op eigen risico verzonden, maar speciale aandacht wordt besteed aan breekbare artikelen. De doosformaten zijn geschikt en uw artikelen zijn goed beschermd.

AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) is niet verantwoordelijk voor retourzendingen als gevolg van onjuiste adressen die door de klant zijn opgegeven.

Een veilige betaalservice 

Uw online betaling is beveiligd door Stripe of Paypal. Onze site https://www.anuja-aromatics.com/ bewaart geen informatie over uw betaling, aangezien deze op het Stripe-platform of door Paypal op een gecodeerde en veilige manier wordt gedaan om uw persoonlijke gegevens te garanderen.

Een veilige betalingsservice met SSL Met Visa / Mastercard.

Voor meer informatie over de bescherming van uw gegevens kunt u de Stripe- of Paypal-pagina, Privacybeleid en de bescherming van uw persoonsgegevens raadplegen.

Gegarandeerde klantenservice

Heeft u vragen, neem gerust contact met ons op!

Wij staan ​​tot uw beschikking op +33 7 82 70 23 91 (10u-17u) of op het volgende adres: contact@anuja-aromatics.com voor alle informatie.

Gegarandeerde tracking van uw bestelling
Uw bestelling wordt per e-mail bevestigd zodra de transactie is voltooid. U heeft de mogelijkheid om de verzending van uw pakket online te volgen via de postinterfaces.

Gegarandeerd tevreden of terugbetaald.
Als een van onze producten u niet bevalt of als het beschadigd is, heeft u de mogelijkheid om het naar ons terug te sturen! Je hebt 14 dagen de tijd om je producten naar ons terug te sturen.

We accepteren alleen de retourzending van onze producten als ze in hun originele staat, in hun verpakking en ongebruikt zijn.

In het geval van problemen met uw bestelling, zijn de kosten voor het opnieuw verzenden voor rekening van AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIJS).

We zullen de teruggestuurde producten binnen 30 dagen vervangen of terugbetalen via bankoverschrijving.

Om de retourzending van de producten te garanderen, moet u ons een e-mail sturen naar het volgende adres contact@anuja-aromatics.com of per post naar 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Frankrijk, waarin u de redenen voor de retourzending uitlegt.

De transportkosten zijn voor uw rekening, behalve in geval van een probleem met de bestelling.