Melao e tloaelehileng ea thekiso

Sengoloa sa 1 Kakaretso:

Maemo ana a akaretsang a thekiso a hlalosa litokelo le boikarabello ba mokha ka mong nakong ea thekiso ea lits'ebeletso ka har'a moralo oa thekiso ea litlolo le k'hamphani ea AF COSMETIK kapa lits'ebeletso tse hokelletsoeng thekisong ke morekisi.

Maemo ana a thekiso ka kakaretso, hammoho le litheko, a ka fetoloa neng kapa neng ntle le tsebiso, ntle le likarolo tse ikhethileng le moreki. Liphetoho ha li na ho ama litaelo tse emetsoeng.

Moreki ea sebelisang k'hamphani ea AF COSMETIK o lumela hore o balile maemo ana a thekiso ka kakaretso mme oa a amohela ntle ho tšibollo.

Sengoloa 2 Mahlakore a konteraka:

Poleloana "moreki" e tšoaneleha motho ofe kapa ofe oa molao kapa oa tlhaho ea letsetsang AF COSMETIK bakeng sa thekiso ea litlolo kapa thepa efe kapa efe e amanang le eona.

Polelo "motho oa boraro" e supa motho ofe kapa ofe oa tlhaho kapa oa molao eo e seng setho sa konteraka.

Lentsoe "mofani" le bolela AF COSMETIK

GTC e tla sebetsa ke tse tla sebetsa ka letsatsi la odara kapa la ho patala (kapa tefo ea pele haeba ho na le litefo tse ngata) tsa odara. Li-T & C tsena li fumaneha webosaeteng ea Khamphani atereseng ena: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ saeteng ea anuja-aromatics.com

Moreki o phatlalatsa hore o khona ho etsa konteraka e molaong tlasa molao oa Fora kapa ka nepo o emela motho oa tlhaho kapa oa molao eo a itlamileng ka eena.

Ntle le haeba ho netefalitsoe ka mokhoa o mong, tlhaiso-leseling e tlalehiloeng ke Khampani sebakeng sa anuja-aromatics.com ke bopaki ba lits'ebetso tsohle.

Sengoloa 3: Litšobotsi tsa lihlahisoa le litšebeletso tse fanoang

Lihlahisoa le lits'ebeletso tse fanoang ke tse thathamisitsoeng lenaneng le hatisitsoeng sebakeng sa marang-rang. Lihlahisoa le lits'ebeletso tsena li fanoa ho latela meeli ea metšoasong e teng. Sehlahisoa se seng le se seng se tsamaea le tlhaloso e thehiloeng ke mohatisi ho latela litlhaloso tse fanoeng ke mofani oa thepa. Lifoto tsa lihlahisoa tse thathamong ea libuka li bontša setšoantšo se tšepahalang sa lihlahisoa le lits'ebeletso tse fanoang empa ha se tsa konteraka ho ea kamoo li ke keng tsa netefatsa ho tšoana ho phethahetseng le lihlahisoa tsa 'mele.

Ts'ebeletso ea bareki sebakeng sena sa marang-rang e ka fumaneha ka lengolo-tsoibila atereseng e latelang: .

Article 4: Litheko

Europe, ntle le litsebi tse seng li ntse li le bareki bao litheko tsa bona li bonts'itsoeng ntle le VAT (VAT e sebelisetsoa baskete) kapa ntle le ha ho boletsoe ka hosele, litheko tse hlahang lenaneng ke litheko ka li-Euro makhetho ohle a kenyelelitsoe (VAT e kenyelelitsoe) VAT e sebetsa ka letsatsi la odara. Amerika Leboea, litheko tse thathamisitsoeng lenaneng ke litheko tsa lidolara tsa Canada ($ CAD) kapa lidolara tsa Amerika ($ USD) ntle le lekhetho, joalo ka moetlo, lekhetho la naha kapa la lehae le sebelisoa ho tsoa ka basketeng ea odara ho latela aterese ea litefiso.

AF COSMETIK e na le tokelo ea ho fetisa phetoho efe kapa efe ea sekhahla sa VAT kapa lekhetho la naha le la lehae ka theko ea lihlahisoa kapa litšebeletso. Mohoeletsi o boetse o na le tokelo ea ho fetola litheko tsa eona nako efe kapa efe. Leha ho le joalo, theko e thathamisitsoeng lenaneng ka letsatsi la odara e tla ba eona feela theko e sebetsang ho moreki.

Sengoloa sa 5: Ho latela melao

Ho latela sengoloa L.411-1 sa Khoutu ea Bareki, lihlahisoa le lits'ebeletso tse fanoang bakeng sa thekiso ka li-GTCS li fihlela litlhoko tse matla tse amanang le polokeho le bophelo bo botle ba batho, botšepehi ba litšebelisano tsa khoebo le ts'ireletso ea bareki. Ho sa tsotelehe waranti efe kapa efe ea khoebo, Morekisi o lula a ikarabella bakeng sa ho haelloa ke tumellano le liphoso tse patiloeng sehlahisoa.

Ho latela lipehelo tsa molao mabapi le ho latela le liphoso tse patiloeng (bonono. 1641 c.civ.), Morekisi o lefa kapa o fapanyetsana lihlahisoa tse senyehileng kapa lihlahisoa tse sa lumellaneng le odara. Pusetso e ka kopuoa ka lengolo-tsoibila atereseng e latelang ea contact@anuja-aromatics.com, moo mofani oa litšebeletso a itlama ho fana ka karabo nakong ea matsatsi a supileng (7).

Sengolo sa 6: Ho bolokoa ha poleloana ea sehlooho

Lihlahisoa li lula e le thepa ea Khamphani ho fihlela tefo e felletse.

Lintho tsohle tse phatlalalitsoeng sebakeng sa marang-rang ke tsa mohatisi anuja-aromatics.com kapa moemeli oa motho oa boraro, li sebelisoa ke mohatisi setšeng ka tumello ea mong'a tsona. Kopi efe kapa efe ea logo, lingoliloeng, litšoantšo kapa livideo, ntle le hore palo ena e felle, e thibetsoe ka tieo ebile e tšoana le ea maiketsetso. Setho se seng le se seng se fumanoang se le molato oa tlolo ea molao se kanna sa hlakoloa ak'haonte ea sona ntle le tsebiso kapa tefo ebile ntle le ho hlakoloa hona ho ka mo senya, ntle le poloko ea linyeoe tse ka bang teng tsa molao khahlanong le eena, mohatong oa mohatisi oa sebaka sena sa marang-rang. kapa moemeli oa eona.

Sebaka sena sa marang-rang se sebelisa likarolo (litšoantšo, lifoto, litaba tse ngotsoeng) tseo mekoloto e eang ho: AF COSMETIK.

Sengolo sa 6.1 Matšoao a khoebo

Lihlahisoa le matšoao a fumanehang sebakeng sena sa marang-rang li ngolisitsoe ke AF COSMETIK, kapa mohlomong ke e mong oa balekane ba eona, haholoholo ho lumella bareki ba lihlahisoa tse abuoang ho khetholla lihlahisoa tsa balekane (ntle le haeba ba eletsoa ka tsela e ngoe). Mang kapa mang ea phethang boemeli ba hae, likopi tsa hae tse fetang ka bongata, ho tlola le ho khutlisetsa morao o fumana likotlo tse fanoeng ho L.713-2 le ho latela Khoutu ea Thepa ea Bohlale.

Matšoao a khoebo, mabitso a marang-rang, lihlahisoa, software, litšoantšo, livideo, litemana kapa ka kakaretso tlhaiso-leseling e mabapi le litokelo tsa thepa ea mahlale e lula e le thepa e ikhethileng ea morekisi. Ha ho phetiso ea litokelo tsa thepa ea kelello e etsoang ka GTC ena. Tlhahiso efe kapa efe e felletseng kapa e sa reroang, phetoho kapa ts'ebeliso ea thepa ena ka lebaka lefe kapa lefe e hanetsoeng ka tieo.

Sengolo sa 7: Lipehelo tsa phano le phumaneho

Morekisi o hopotsa hore ha Moreki a nka lihlahisoa tsa 'mele, kotsi ea tahlehelo kapa tšenyo ea lihlahisoa e fetisetsoa ho eena. Ke boikarabello ba Moreki ho tsebisa mofepi ka lipehelo life kapa life mabapi le sehlahisoa se tlisitsoeng.

Haeba ntho e sa fumanehe bakeng sa nako e fetang matsatsi a 14 a ts'ebetso, o tla tsebisoa hanghang ka linako tse lebelletsoeng tsa ho tlisa 'me odara ea ntho ena e ka hlakoloa ha o kopuoa.

Moreki a ka kopa mokoloto bakeng sa palo ea ntho eo kapa puseletso e felletseng le ho hlakoloa ha odara.

Litsenyehelo tsa ho tlisa li tla bontšoa ho moreki pele ho tefo efe kapa efe mme ho ameha feela liphallelo tse entsoeng Fora, European Union, Switzerland le United Kingdom, kapa kontinenteng ea Amerika Leboea, Canada le United States. Bakeng sa sebaka sefe kapa sefe sa thomello, e tla ba ho moreki ho ikopanya le litšebeletso tsa bareki.

Ntle le ha ho boletsoe ka hosele sebakeng sa marang-rang nakong ea ts'ebetso ea ho odara kapa ha ho hlalosoa lihlahisoa tse laetsoeng, mohoeletsi o itlama ho fana ka lihlahisoa nakong e sa feteng matsatsi a 15 kamora ho amohela odara.

Moreki a ka hana sephutheloana nakong ea thomello haeba a ka hlokomela ho sa nepahale mabapi le ho pepa (tšenyo, sehlahisoa se sieo ha se bapisoa le setlankana sa ho tlisa, sephutheloana se senyehileng, lihlahisoa tse robehileng, jj.); Phoso efe kapa efe e tlameha ho bonts'oa ke moreki ho setlankana sa thomello, ka mokhoa oa lipehelo tse ngotsoeng ka letsoho, a felehelitsoe ke ho saena ha moreki. Ho sebelisa tokelo ea hae ea ho hana, moreki o tlameha ho bula liphutheloana tse senyehileng kapa tse senyehileng ponts'oa 'me a khutlisetse thepa e senyehileng. Ha a sa khone ho latela litlhoko tsena, moreki a ke ke a sebelisa tokelo ea hae ea ho hana, mme AF COSMETIK e ke ke ea hlokoa ho amohela kopo ea moreki ea ho sebelisa tokelo ea ho hana.

Haeba sephutheloana sa moreki se khutlisetsoa ho baphatlalatsi ke Post Office kapa ke bafani ba bang ba litšebeletso tsa poso, mohatisi o tla ikopanya le moreki ha a amohela sephutheloana sa ho khutlisa ho mo botsa hore na a etse eng ka odara ea hae. Haeba ka phoso moreki a hanne sephutheloana seo, a ka kopa hore se khutlisoe ka ho lefa litefiso tsa poso pele. Litefiso tsa poso li tlameha ho lefuoa le bakeng sa liodara tseo litefiso tsa poso li neng li fanoa ka tsona nakong ea odara.

Ha ho ka ba le phoso ea ho fana kapa phapanyetsano (haeba tokelo ea ho hula e sebetsa, ke hore haeba moreki ha se setsebi mme konteraka e keneng ho fumana se setle kapa ts'ebeletso e lumella ho hula, ho latela sengoloa sa L 121-21-8 Khoutu ea Bareki), sehlahisoa sefe kapa sefe se tla fapanyetsanoa kapa se lefelloeng se tlameha ho khutlisetsoa ho AF COSMETIK ka botlalo le maemong a phethahetseng. Bothata bofe kapa bofe bo bakoang ke ho hloka botsitso kapa bohata ba moreki bo ke ke ba amahanngoa le AF COSMETIK.

Ho ea ka sengoloa L.121-21 le lirapa tsa Khoutu ea Bareki, mme haeba tokelo ea ho hula e sebetsa, moreki o na le nako ea matsatsi a 14 a ts'ebetso ho tloha ka letsatsi la taelo ea hae ea ho khutlisa thepa e sa lumellaneng mo kopa phapanyetsano kapa pusetso ntle le kotlo, ntle le litjeo tsa ho khutlisa, nakong ea matsatsi a leshome le metso e mene ea kamohelo ea AF COSMETIK ea kopo ea pusetso. Sehlahisoa se tlameha ho khutlisoa se le maemong a phethahetseng. Haeba ho hlokahala, e tlameha ho tsamaea le lisebelisoa tsohle tsa eona. Haeba boitlamo bo boletsoeng kaholimo bo sa phethahatsoe, moreki o tla lahleheloa ke tokelo ea hae ea ho hula 'me sehlahisoa se tla khutlisetsoa ho eena ka litšenyehelo tsa hae.

Ho khothalletsoa hore moreki a khutle a sebelisa tharollo e lumellang ho latela sephutheloana. Ho seng joalo, haeba sephutheloana se khutlisitsoeng se sa fihle ho AF COSMETIK, ho ke ke ha khonahala ho qala lipatlisiso ka lits'ebeletso tsa poso molemong oa ho ba kopa ho fumana ea morao-rao.

Litsenyehelo tsa ho khutlisa molemong oa ho hula e ntse e le boikarabello ba moreki.

Kamora ho amohela le ho amohela tletlebo, k'hamphani ea AF COSMETIK e tla buisana ka lengolo-tsoibila kapa ka mohala ho moreki lipehelo tsa phapanyetsano kapa pusetso ea lihlahisoa. Bakeng sa ho sebetsana le kopo ka nepo, moreki o kopuoa ho hokela khophi ea invoice ho tletlebo efe kapa efe. Puseletso e tla etsoa ka cheke kapa ka phetisetso ea banka.

Tieho efe kapa efe ea ho tlisa e fetang matsatsi a leshome le metso e mene ea ts'ebetso e ka baka tharollo ea thekiso molemong oa moreki, ka kopo e ngotsoeng e tsoang ho eena ka lengolo le ngolisitsoeng le ananelang hore o amohetse. Moreki o tla buseletsoa, ​​nakong e telele ea matsatsi a leshome le metso e mene, ea lipalo tseo a li entseng ha a odara. Karolo ena ha ea rereloa ho sebetsa haeba ho lieha ho pepa ho bakoa ke qobello ea matla. Maemong a joalo, moreki o lumela hore a se ke a nka mehato ea molao khahlano le saete le mohatisi oa eona mme o emetse tokelo ea ho kopa ho emisoa ha thekiso e fanoeng sengoliloeng sena.

 AF COSMETIK e tiisa ts'ebeletso ea ho khutlisa Colissimo ho latela litšobotsi tse latelang:

Boima: ho fihlela ho 30 kg

Boholo: L + W + h <150cm

Linako tse bonts'ang: ho tlisoa ha matsatsi a 2 ho isa ho a 10, ho latela naha eo a tsoang ho eona

Boemo ba ts'ebeletso: ho pepa ka ho saena

Inshorense e kopaneng ho fihlela ho 33 € / kg

Khutlisa moromelli ea kopantsoeng le nyehelo ea liphutheloana tse sa abuoang

Lethathamo la linaha tse tšoanelehang *:

Sebaka sa 1: Jeremane, Belgium, Luxembourg, Netherlands

Sebaka sa 2: Austria, Spain, Italy, Ireland, Portugal, United Kingdom

Sebaka sa 3: Estonia, Hungary, Lithuania, Poland, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Switzerland **

Sebaka sa 4: Croatia, Finland, Greece, Malta, Romania

Sebaka sa 5: Australia ***

Lethathamo lena le ka fetoha selemong

** Ho khutlisa ho ka etsahala ho tloha Switzerland bakeng sa liphutheloana tsa boleng bo ka tlase ho 62CHS

*** Ho khutlisoa ho ka khonehang ho tsoa Australia bakeng sa liphutheloana tsa boleng bo ka tlase ho AU $ 1000

Article 8: Invoice le litefo

Odara efe kapa efe kapa ts'ebeletso e etsa invoice e senotsoeng 'meleng bakeng sa tlhokomelo ea moreki atereseng ea hae ea tefiso.

Ntle le haeba ho na le nako ea tlatsetso ea tefo e lumellaneng ka tumellano lipakeng tsa mahlakore ka bobeli mme e hlaha ho invoice, tefo e etsoa pele ho letsatsi la 30 kamora letsatsi la invoice (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 e ntlafalitsoe ho tsoa molaong oa Mots'eanong oa 15, 2001). Ho ka sebelisoa kotlo ea morao-rao ea tefo ea 10% palong eohle ea invoice (molao 2008-776 oa Phato 4, 2008), puseletso e tlase ea puseletso ea 40 € (taelo ea 2012-1115 ea Mphalane 2, 2012) kapa ho khutlisoa ha lihlahisoa libuka. Patala ka phetisetso ea banka kapa ka cheke e lefuoang ho AF COSMETIK ntle le theolelo ha ho ka lefuoa kapele.

Webosaeteng ea natureterhappy.com, tefo e lokela ho ba teng hang hang ha o otara, ho kenyeletsoa le lihlahisoa tse rekiloeng esale pele. Mosebelisi oa inthanete a ka odara sebakeng sena sa marang-rang mme a ka lefa ka karete ea mokoloto, Paypal.

Patala ka karete ea mokoloto e etsoa ka lits'ebetso tse sireletsehileng tse fanoang ke mofani oa sethala sa tefo ea inthanete (Stripe).

Sebaka sena ha se na data efe kapa efe e amanang le mokhoa oa ho patala oa mosebelisi. Patala e etsoa ka kotloloho bankeng kapa mofani oa tefo a amohela tefo ho tsoa ho Mofani. Ha ho lefshoa ka cheke kapa phetisetso ea banka, linako tsa ho tlisa tse hlalositsoeng sengolong se ka tlase ha li qale ho sebetsa ho fihlela letsatsi la ho fumana tefo ka nepo ke morekisi, ea morao-rao a khona ho fana ka bopaki ba eona ka mekhoa eohle. Ho fumaneha ha lihlahisoa ho bonts'itsoe sebakeng sa marang-rang, ka tlhaloso ea ntho ka 'ngoe.

Sengolo sa 9: Tiiso

Ho latela molao, Morekisi o nka tiiso e latelang: ea ho lumellana le e amanang le liphoso tse patehileng tsa lihlahisoa. Morekisi o buseletsa moreki kapa o fapanyetsana lihlahisoa tseo ho bonahalang li haella kapa li sa tsamaellaneng le odara e entsoeng.

Pusetso e ka kopuoa ka lengolo-tsoibila kapa ka ho ngolla atereseng e latelang ea contact@anuja-aromatics.com, moo mofani oa litšebeletso a itlama ho fana ka karabo nakong ea matsatsi a supileng (7).

Tiiso ea lihlahisoa tse rekiloeng:

Lintho tsohle tse fumanoeng sebakeng sena sa marang-rang li una molemo ho li-guaranteed tse latelang tsa molao, tse fanoeng ke Khoutu ea Lehae;

Sengoloa 9.1 Tiiso ea tumellano

Ho latela Lingoloa L. 211-1 ho isa ho L. 212-1 tsa Khoutu ea Bareki, morekisi o kopuoa ho tlisa thepa ka tumellano le konteraka le ho arabela bofokoli bofe kapa bofe ba tumellano bo teng nakong ea thomello ea thepa. Tiiso ea ho lumellana e ka sebelisoa haeba phoso e ka ba teng ka letsatsi la ho nka sehlahisoa. Leha ho le joalo, ha sekoli se hlaha nakong ea likhoeli tse 24 kamora letsatsi lena, ho nahanoa hore ho phethahatsa boemo bona. Ka lehlakoreng le leng, kamora nako ena ea likhoeli tse 24, e tla ba ho moreki ho paka hore phoso e hlile e le teng ka nako ea ho ba le thepa.

Ho latela sengoloa L. 211-9: “ha ho ka ba le ho se lumellane, moreki o khetha pakeng tsa ho lokisa le ho emisa thepa. Leha ho le joalo, morekisi a kanna a se tsoele pele ho latela khetho ea moreki haeba khetho ena e kenyelletsa litšenyehelo tse hlakileng tse sa bapisoang le mokhoa o mong, ho nahanoa boleng ba botle kapa bohlokoa ba phoso. Joale o kopuoa ho tsoela pele, ntle le haeba sena se sa khonehe, ho latela mokhoa o sa khethiloeng ke moreki ”.

Sengoloa 9.2 Tiiso ea liphoso tse patiloeng

Ho latela lingoloa tsa 1641 ho isa ho 1649 tsa Civil Code, moreki a ka kopa ts'ebeliso ea waranti khahlanong le liphoso tse patiloeng haeba liphoso tse hlahisitsoeng li sa hlahe nakong ea theko, li ne li le teng pele ho theko (ka hona ha li bakoe ke ho tsofala ho tloaelehileng ya sehlahiswa, ho etsa mohlala), mme e tebile ka ho lekana (sekoli se tlameha ho etsa hore sehlahisoa se se tšoanelehe bakeng sa ts'ebeliso eo se reretsoeng sona, kapa se fokotsa ts'ebeliso ena ho isa tekanyong eo moreki a ka beng a sa reka sehlahisoa seo. a ka be a sa e reka ka theko e joalo hoja a ne a tsebile ka sekoli seo).

Article 9.3

Lihlahisoa tse fanoeng ke morekisi li una molemo oa tlatsetso, ho kenyelletsa tiiso ea molao eo, moo ho hlokahalang, e ntseng e sebetsa ho bona, netefatso e tobileng saeteng mme e fanoe ke AF COSMETIK, tlasa maemo a latelang:

“- Sephutheloana se khutlisoa se sa buloa, re tla khutlisa theko ea sephutheloana le litšenyehelo life kapa life tsa thomello naheng ea Fora.

- Sehlahisoa se khutlisoa ka boithatelo ba hau, re tla khutlisa theko ea sehlahisoa, litšenyehelo tsa ho khutlisa tse setseng ka litšenyehelo tsa hau.

- Sehlahisoa se khutlisoa ka lebaka la boikarabello ba rona, re tla o buseletsa sehlahisoa seo, litšenyehelo tsa thomello le ho khutlela naheng efe kapa efe ea naha ea Fora.

- Lihlahisoa tseo liphutheloana tsa tsona li butsoeng le / kapa li sebelisitsoeng li ke ke tsa khutlisoa. ”.

Litletlebo, likopo tsa phapanyetsano kapa tefo ea sehlahisoa se sa lumellaneng li tlameha ho etsoa ka lengolo-tsoibila atereseng e bonts'itsoeng litsebisong tsa molao tsa sebaka seo, matsatsing a mashome a mararo ho tloha ka letsatsi leo e faneng ka lona (nako ena e ke ke ea sebetsa haeba ho na le sekoli se patehileng, joalo ka ha ho boletsoe pejana).

Ha ho sa lateloe sehlahisoa se tlisitsoeng, se ka khutlisetsoa ho morekisi ea tla se fapanyetsana. Haeba sehlahisoa se ke ke sa fapanyetsanoa (sehlahisoa se seng se felile, se felile, joalo-joalo) moreki o tla buseletsoa ke cheke kapa phetisetso bakeng sa palo ea odara ea hae.

Sengoloa 10 Ts'ireletso ea data ea sebaka le data ea motho

Sengolo sa 10.1 Ho boloka litaba

AF COSMETIK e tla boloka liodara tsa theko le li-invoice mochining o tšepahalang le o tšoarellang o etsang kopi e tšepahalang ho latela lipehelo tsa sengoloa sa 1348 sa Civil Code. Lirejista tsa k'homphieutha li tla nkuoa ke mekha e le bopaki ba likhokahano, litaelo, litefo le phapanyetsano lipakeng tsa mekha.

Sengoloa 10.2 Litletlebo

Tletlebo efe kapa efe e amanang le ts'ebeliso ea sebaka sa marang-rang, ts'ebeletso e fanoang sebakeng sena sa marang-rang, kapa ts'ebeletso efe kapa efe e amanang le eona, maqephe a sebaka sa marang-rang kapa maemo a akaretsang, litsebiso tsa molao kapa charter ea data ea motho e tlameha ho tlisoa matsatsing a 365 kamora moo. letsatsi la mantlha la bothata bo bakang tletlebo, ho sa tsotelehe molao ofe kapa ofe kapa molao oa molao o khahlano le ona. Ketsahalong ea hore kopo e joalo ha e so fuoe matsatsing a latelang a 365, kopo eo e ke ke ea qobelloa ka ho sa feleng lekhotleng.

Sengoloa 10.3 Liphoso

Ho kanna ha etsahala hore ho pholletsa le sebaka sa marang-rang le lits'ebeletso tse fanoang, le ho isa tekanyong e fokolang, ho na le liphoso kapa liphoso, kapa tlhaiso-leseling e sa lumellaneng le maemo a akaretsang, litsebiso tsa molao kapa charter ea data ea hau. Ntle le moo, ho ka etsahala hore batho ba boraro ba ntlafatse ntle le tumello setšeng kapa litšebeletsong tse tlatselletsang (marang-rang a sechaba, jj.). Re etsa sohle se matleng a rona ho netefatsa hore mofuta ona oa kheloho oa lokisoa.

Ketsahalong ea ha maemo a joalo a ka re phonyoha, ka kopo ikopanye le rona ka lengolo-tsoibila atereseng e latelang: hore re ikopanye le uena. Bakeng sa lipotso tsa litokelo, ka kopo sheba karolo e mabapi le thepa ea mahlale.

Sengoloa sa 11: Qobella majeure

Ts'ebetso ea boitlamo ba morekisi qetellong ea konteraka ea hajoale e emisitsoe ketsahalong ea ketsahalo e ikhethileng kapa qobello e matla e ka thibelang ts'ebetso ea eona. Morekisi o tla tsebisa moreki ka ketsahalo e joalo kapele kamoo ho ka khonehang.

Sengolo sa 12: Ho hloka thuso le phetoho ea konteraka

Haeba e 'ngoe ea lipehelo tsa konteraka ena e ne e ka hlakoloa, ho hloka thuso hona ho ne ho ke ke ha kenyelletsa lefeela la lipehelo tse ling tse tla lula li sebetsa lipakeng tsa mekha. Phetoho efe kapa efe ea konteraka e sebetsa feela kamora tumellano e ngotsoeng le e saennoeng ea mekha.

Sengolo sa 13: Ts'ireletso ea data ea hau

Ho latela Molaoana oa 2016/679 oa la 27 Mmesa, 2016 mabapi le ts'ireletso ea batho ka bomong mabapi le ts'ebetso ea tlhaiso-leseling ea hau le ho tsamaisoa ha mahala ha data e joalo, Morekisi o kenya tšebetsong ts'ebetso ea tlhaiso-leseling e ikemiselitseng ho rekisa le ho tsamaisa lihlahisoa le lits'ebeletso tse hlalositsoeng tumellanong ena.

Sengolo sa 14: Molao le likarolo tse sebetsang

Likarolo tsohle tse hlahang maemong ana ka kakaretso a thekiso, hammoho le lits'ebetso tsohle tsa ho reka le ho rekisa tse boletsoeng moo, li tla ba tlasa molao oa Fora. Ho hloka thuso ha poleloana ea konteraka ha ho bolele ho hloka thuso ha maemo ana a thekiso ka kakaretso.

Sengolo sa 15: Tlhahisoleseling ea bareki

Bakeng sa tlhaiso-leseling ea bareki, lipehelo tsa Khoutu ea Lehae le Khoutu ea Bareki li hlahisitsoe hape ka tlase:

Aricle 1641 ea Civil Code: Morekisi o tlamelloa ke tiiso ea liphoso tse patehileng nthong e rekisitsoeng e etsang hore e se ke ea sebelisoa bakeng sa ts'ebeliso eo e reretsoeng eona, kapa e fokotsang ts'ebeliso ena haholo hoo moreki a ka beng a sa e fumana. kapa a ka be a fane ka theko e tlase feela, haeba a ne a ba tseba.

Aricle 1648 ea Civil Code: Ketso e bakoang ke liphoso tse patiloeng e tlameha ho tlisoa ke moreki nakong ea lilemo tse peli ho tloha ha a sibolla phoso.

Nyeoeng e fanoeng ke sengoloa sa 1642-1, ketso e tlameha ho tlisoa, tlasa kotlo ea ponelopele, pele selemo se le seng sa letsatsi leo morekisi a ka lokolloang ho liphoso tse bonahalang kapa ho se lumellane.

Article L. 217-4 ea Khoutu ea Bareki: Morekisi o tsamaisa thepa ka tumellano le konteraka mme o ikarabella bakeng sa ho haelloa ke tumellano ho neng ho le teng nakong ea thomello.

E sebetsana hape le khaello efe kapa efe ea tumellano e tlisoang ke ho paka, litaelo tsa kopano kapa ho hlongoa ha sena se fuoe konteraka ho sona kapa se entsoe tlasa boikarabello ba sona.

Sengoloa L. 217-5 sa Khoutu ea Bareki: Thepa e latela tumellano:

1 ° Haeba e loketse ts'ebeliso eo hangata e lebelletsoeng ho ba le molemo o tšoanang mme, ha ho hlokahala:

- S'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- haeba e na le litšoaneleho tseo moreki a ka li lebellang ka nepo ho latela lipolelo tsa phatlalatsa tse entsoeng ke morekisi, mohlahisi kapa moemeli oa hae, haholoholo papatsong kapa ho ngola mabitso;

2 ° Kapa haeba e na le litšobotsi tse hlalosoang ke tumellano ea mahlakore ka bobeli kapa e loketse ts'ebeliso efe kapa efe e ikhethang e batloang ke moreki, e tlisoa tlhokomelong ea morekisi le eo ea morao a e amohetseng.

Article Article 217-12 ea Khoutu ea Bareki: Ketso e bakoang ke ho hloka tumellano e fela kamora lilemo tse peli kamora ho tsamaisoa ha thepa.

Article L. 217-16 ea Khoutu ea Bareki: Ha moreki a botsa morekisi, nakong ea netefatso ea khoebo eo a e fuoeng nakong ea ho fumana kapa ho lokisa thepa e tsamaeang, boemo bo koahetsoeng ke waranti, nako efe kapa efe ea phomolo ea bonyane matsatsi a supileng e eketsoa nakong e setseng ea waranti.

Nako ena e tloha ho kopo ea moreki ea ho kenella kapa phumants'o ea tokiso ea thepa eo ho buuoang ka eona, haeba pehelo ena e latela kopo ea ho kenella.

Foromo ea ho hula

Ho latela sengoloa L121-17 sa Khoutu ea Bareki, ("Molao oa Hamon") oa Phuptjane 2014, Moreki a ka fumana ka tlase foromo e tloaelehileng ea ho hula bakeng sa odara e behiloeng sebakeng sa marang-rang, e tla romelloa ho AF COSMETIK ka tumello ea ho amohela . Ho utloisisoa hore moreki o tla jara litšenyehelo tsa ho khutlisa thepa haeba e ka huloa, hape le litšenyehelo tsa ho khutlisa thepa haeba ea morao, ka lebaka la mofuta oa eona, e sa khone ho khutlisoa ke Post Office, 'me ho hula hona e ka etsahala feela tlasa maemo a ho hula a boletsoeng maemong ana a thekiso ka kakaretso.

----

Bakeng sa tlhokomelo ea AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Lebitso, Sefane le Aterese ea Moreki:

Letsatsi la poso:

Sehlooho: Ho tlohela

Madame, Monghali,

Ke lakatsa ho nka monyetla ka tokelo ea ka ea ho hula chelete e fanoeng ho Article 121-17 ea Consumer Code, mabapi le konteraka e amanang le taelo e behiloeng le k'hamphani ea hau webosaeteng https://www.anuja-aromatics.com le mabapi le thepa e latelang:

Letsatsi la odara:

Kakaretso ea chelete ho kenyeletsoa lekhetho:

Re tšepile tšebelisano-'moho ea hau ka botlalo,

Ka kopo amohela Mofumahali, Mohlomphehi, litumeliso tse tsoang botebong ba pelo.

Saena:

----

Litokelo tsohle li bolokiloe - Pherekhong 01, 2020

hatisa mohopolo

Mohoeletsi oa sebaka le moamoheli, ngoliso le pokello ea lintlha

Sebaka sena https://www.anuja-aromatics.com se phatlalalitsoe ke AF COSMETIK, k'hamphani e thathamisitsoeng SIRENE tlasa nomoro ea ngoliso 883 919 888.

le RCS ea Pontoise mme ofisi ea eona e ngolisitsoeng ke AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, France.

Moralo le Tlhahiso: Lebenkele lena le fumanehang marang-rang le entsoe ka software ea WordPress.

Motsamaisi oa phatlalatso: Adrien FRANCOIS, Mopresidente oa AF COSMETIK kapa ho contact@anuja-aromatics.com.

Tlhahisoleseling e mabapi le pokello le ts'ebetso ea data ea motho (leano le phatlalatso) e fanoe tokomaneng ea data ea motho ka mong.

Litokelo tsohle li bolokiloe - Phuptjane 01, 2020

Re latele leqepheng la rona la Facebook Anuja Aromatics

Ho ikopanya le rona ka lengolo tsoibila: contact@anuja-aromatics.com

Ho tsamaisa le ho khutlisa

Ho tlisoa ka lihora tse 48 ho isa ho tse 72 lapeng la hao

Lipapaka ka kakaretso li romelloa nakong ea matsatsi a 2 hoba e fumane tefo. Litlolo tsa rona tse nkhang hamonate, lisebelisoa le lihlahisoa tsa botle tse rekiloeng sebakeng sena sa marang-rang https://anuja-aromatics.com li tlisoa atereseng eo u re fileng eona ha u reka, Metropolitan France, European Union, United Kingdom le Switzerland. 

Ka kopo elelloa: haeba u odara lihlahisoa tsa rona tsa AF COSMETIK hore li isoe kantle ho European Union, u tla lefisoa lekhetho hanghang ha sephutheloana sa hau se fihla moo se eang teng. O tla ikarabella bakeng sa litšenyehelo life kapa life tsa tlatsetso tsa moetlo. Re u eletsa hore u ikopanye le ts'ebeletso ea litloaelo bakeng sa tlhaiso-leseling e batsi.

Bakeng sa ho fa motho mpho, o na le khetho ea ho khetha aterese e fapaneng ea phetiso ka ho tobetsa "aterese e ngoe ea phetisetso".

Mabapi le tliso:

Colissimo:

Mokhoa ona oa ho tsamaisa o u fa monyetla oa ho amohela sephutheloana sa hau nakong ea lihora tse 48 ho isa ho tse 72 bakeng sa otara efe kapa efe e behiloeng pele ho motšehare oa 12, ha feela lihlahisoa li sa felloe ke setoko. Linako tse phatlalalitsoeng li baloa ka matsatsi a ts'ebetso (ntle le Moqebelo, Lisontaha le matsatsi a phomolo a sechaba).

Lipapaka li romelloa ka nomoro ea ts'ebetso 'me li tlisoa ntle le ho saena. Li ka romelloa hape tsa tlisoa khahlanong le ho saena. Ka kopo ikopanye le rona pele u khetha mokhoa ona oa ho fana ka thepa, kaha e baka litšenyehelo tse ling. Hore na o khetha mokhoa ofe oa ho tlisa, re tla u romella sehokela sa ho lekola sephutheloana sa hau inthaneteng.

Litsenyehelo tsa ho romella li kenyelletsa litšenyehelo tsa ho hlophisa, ho paka le ho posa. Litsenyehelo tsa ho li lokisa li tsitsitse, ha litšenyehelo tsa ho tsamaisa li fapana ho latela boima ba sephutheloana. Re khothaletsa hore o kopanya lintho tsohle tsa hau ka tatellano e le 'ngoe. Re ke ke ra kopanya litaelo tse peli tse behiloeng ka thoko 'me litefiso tsa thomello li sebetsa ho e' ngoe le e 'ngoe ea tsona. Sephutheloana sa hau se romelloa ka boithatelo ba hao, empa tlhokomelo e khethehileng e fuoa lintho tse senyehang habonolo. Boholo ba mabokose bo loketse mme lintho tsa hau li sirelelitsoe hantle.

AF COSMETIK ha e ikarabelle bakeng sa litefiso ka lebaka la liaterese tse fosahetseng tse fanoeng ke moreki. 

Ts'ebeletso e bolokehileng ea tefo

Tefo ea hau ea inthanete e sirellelitsoe ke Ingenico. Sebaka sa rona sa marang-rang https://www.anuja-aromatics.com ha se boloke tlhahisoleseling efe kapa efe ka tefo ea hau, hobane e entsoe ka sethala sa Paypal kapa Stripe ka mokhoa o patiloeng le o sireletsehileng o netefatsang lintlha tsa hau tsa botho.

Tšebeletso e bolokehileng ea tefo le SSL Le Visa / Mastercard.

Bakeng sa tlhaiso-leseling e batsi ka ts'ireletso ea data ea hau, o ka sheba leqephe la Paypal kapa Stripe, leano la lekunutu le ts'ireletso ea data ea hau.

Ts'ebeletso e netefalitsoeng ea bareki

Na u na le lipotso, u se tsilatsile ho ikopanya le rona!

Re lula re na le uena atereseng e latelang: contact@anuja-aromatics.com bakeng sa tlhaiso-leseling efe kapa efe.

Tlhahiso-pele e netefalitsoeng ea otara ea hau.

Otara ya hao e netefatswa ka imeile hang ha kgwebisano e phethetswe.

U na le monyetla oa ho lekola thomello ea sephutheloana sa hau inthaneteng ka lihokelo tsa poso.

E netefalitsoe kapa e khutlisitsoe.

Haeba o sa khotsofala ke eng kapa eng ea lihlahisoa tsa rona kapa e senyehile, o ka e khutlisetsa ho rona! U na le matsatsi a 14 ho khutlisa lihlahisoa tsa hau ho rona.

Re amohela feela ho khutlisoa ha lihlahisoa tsa rona haeba li le maemong a tsona a pele, ka lipaketeng tsa tsona ebile li sa sebelisoe.

Ha ho ka ba le mathata ka otara ea hau, litšenyehelo tsa ho khutlisa thepa li tla jaroa ke AF COSMETIK.

Re tla nka sebaka kapa re busetse lihlahisoa tse khutlisitsoeng morao ka phetiso nakong ea matsatsi a 30.

Bakeng sa ho netefatsa ho khutlisoa ha lihlahisoa, o tlameha ho re romella lengolo-tsoibila atereseng e latelang ea contact@anuja-aromatics.com, o hlalosa mabaka a ho khutla.

Litšenyehelo tsa lipalangoang ke boikarabello ba hau ntle le haeba ho ka ba le bothata ka odara.

Amerika Leboea 

Re behile lipalangoang pele ho Canada Post eo ts'ebetso ea eona ea ho tsamaisa e ts'oanang le e tsejoang Fora ka poso. Bakeng sa tlhaiso-leseling e batsi, re mema bareki ba rona hore ba ikopanye le saete ea Canada Post.