LBH

Lisebelisoa le Lits'ebeletso tsa Bareki - COVID 19

 

1) Tlhahisoleseling ea tlhahiso 

Leha ho na le maemo a ikhethang, Eshop ea rona e ntse e butsoe matsatsi a 7 ka letsatsi mme ho tsamaisoa ho ntse ho hlokometsoe. Ka tlase ke bajari ba tla hlokomela liphutheloana tsa hau:
  • Colissimo ntle le ho saena ka lebokoseng la hau la poso
  • Nako ea nako
Ka kopo hlokomela hore linako tsa ho tlisa li ka nka matsatsi a 10 a ho sebetsa. Ehlile, ho latela mehato e matlafalitsoeng ea polokeho le bohloeki hammoho le palo e fokotsehileng ea lihlopha ka har'a matlo a rona a polokelo, boemo ha bo re lumelle ho sebetsana le litaelo tsa hau ka sekhahla se tloaelehileng. Re leboha mamello le kutloisiso ea hau.

2) Tšebeletso ea bareki

Ka lebaka la maemo a ikhethang le leha lihlopha tsa rona li bokane ka lipalo tse fokotsehileng, linako tsa karabelo tsa Ts'ebeletso ea Bareki contact@anuja-aromatics.com ka bomalimabe li telele. Kholiseha hore re masoabi 'me re etsa sohle se matleng a rona ho araba kopo e 'ngoe le e 'ngoe ea hau kapele kamoo ho ka khonehang.

3) Mehlala ea litatso tse 7:

4) Voucher ea ka e sebetsa nako e kae?

Nako ea ho leka monko o monate ka bonngoe, ho li thapisa le ho li amohela… Khoutu ena e sebetsa likhoeli tse 2.

5) Ke sebelisa voucha ea ka ea "Samples 7 perfumes" joang ho odara ea ka ea litlolo tse nkhang hamonate?

Ho bonolo haholo!

Lokisetsa khoutu ea hau ea voucha. Sena se ka fumanoa ho lengolo tsoibila leo u le rometsoeng ho latela tatellano ea hau. Etsa mabenkeleng ho www.anuja-aromatics.com. Nakong ea kakaretso ea baskete, kenya khoutu ea hau ea vocha sebakeng se boletsoeng. Chelete ea theolelo e tlosoa ka boiketsetso ho tsoa ho kakaretso ea hau!

Ka kopo elelloa hore khoutu ena ea voucher e tla sebetsa feela likhoeli tse 2, e ka sebelisoa hanngoe feela bakeng sa ho reka 50 ml eau de parfum le mabenyane-monko (ntle le lebokose la ho sibolla, fomate ea 10 ml le lisampole tsohle).

6) Na nka e sebelisa ho reka mefuta ea bobeli ea monko o monate oa bobeli?

Che, mpho eo e sebetsa feela bakeng sa ho reka eau de parfum 50 ml le Aroma-Bijoux.

7) Ak'haonte Anuja Aromatics :

8) Mokhoa oa ho theha ak'haonte ea ka Anuja Aromatics ?

Ka ho tobetsa "Ak'haonte ea ka" (holimo ka letsohong le letona) kapa ka ho netefatsa baskete ea hau, tlatsa foromo ea boits'oaro eo u e batlang. Hopola aterese ea lengolo tsoibila eo u e kentseng mme haholo-holo phasewete ea hau! Ke tsa hau 'me ke tsona feela tse u fang monyetla oa ho fihlella ak'haonte ea hau.

9) Nka fetola kapa ho hlakola ak'haonte ea ka ea Anuja-Aromatics joang?

Nako efe kapa efe, o ka hlophisa tlhahisoleseling ea hau ka ho tobetsa "ho kena" kapa "Ak'haonte ea ka". Ho hlakola ak'haonte ea hau ea www.anuja-aromatics.com, ka kopo ikopanye le Ts'ebeletso ea Bareki ho contact@anuja-aromatics.com.

10) Ke lebetse phasewete ea ka?

Ho "Ak'haonte ea Ka" (holimo ka letsohong le letona la leqephe la hau la lapeng) tobetsa "ho kena", kenya aterese ea hau ea lengolo tsoibila ebe o tobetsa "U lebetse phasewete ea hau?". Imeile e tla romelloa ho uena hanghang ka phasewete e ncha.

11) Hobaneng o theha ak'haonte ea ka?

Ho theha ak'haonte ea hau ea www.anuja-aromatics.com ho tla u lumella ho:

- latela ho tsamaisoa ha litaelo tsa hau,

- sheba nalane ea lintho tseo u li rekileng,

- lefa bakeng sa lintho tseo u li rekileng 'me u laole liphallelo kapele,

- laola tlhaiso-leseling ea hau,

- litlhokomeliso tsa hau,

12) Nka latela tatellano ea ka joang? 

Haeba u laetse: lisampole tse 7 tsa monko o monate, lisampole tsa 2ml, 10ml kapa 3ml, o lokela ho tseba hore e tla romelloa ka poso, ka enfelopo, hore e tlisoe ka kotlolloho lebokoseng la hau la poso. Tlhokomelo ea enfelopo ka hona ha e khonehe.

Mona ke linako tse hakanyetsoang tsa ho tlisa tsa mehlala ea litlolo tse 7:

Ha u isoa Fora, u lokela ho e amohela nakong ea matsatsi a 3 ho isa ho a 5 a sebetsang.

Bakeng sa ho tsamaisa Europe, pakeng tsa matsatsi a 5 le a 14 a sebetsang.

Bakeng sa ho isoa lefats'eng lohle, lipakeng tsa matsatsi a 5 le a 21 a ts'ebetso.

Haeba, leha ho le joalo, o sa fumane lisampole tsa hau tsa 7 nakong ena ea nako, ka kopo ikopanye le ts'ebeletso ea bareki ho: contact@anuja-aromatics.com

13) Ke latela tatellano ea ka ea sehlahisoa joang?

U amohetse lengolo-tsoibila le u tsebisang ka thepa le palo ea tšalo-morao ea sephutheloana sa hau, hammoho le sehokela se u lumellang ho lekola sephutheloana sa hau.

Haeba e le Chronopost, lokisa nomoro ea sephutheloana sa hau 'me u latele sehokela sena:

http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/cache/bypass/pid/701

Haeba e le Colissimo, lokisa nomoro ea sephutheloana sa hau 'me u latele sehokela sena:

http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp

14) Ke tseba joang hore taelo ea ka e se e ananetsoe?

Hang ha tefo e netefalitsoe, nomoro ea hau ea odara e hlaha skrineng ka kakaretso ea eona.

Ebe u amohela mangolo tsoibila a mabeli:

- Ea pele e u tsebisa ka kamohelo ea tefo ea hau ka nomoro ea khoebo eo u lokelang ho e boloka.

Ea bobeli e tiisa otara ea hau mme e kenyelletsa tlhaiso-leseling eo u e netefalitseng ha u reka inthaneteng.

15) Na nka hlakola odara ea ka?

Otara ea hau e ka hlakoloa ha feela e ntse e le "ho itokiseng" maemong a hau a ho latela. U ka e hlakola ka ho ikopanya le litšebeletso tsa bareki ka imeile: contact@anuja-aromatics.com

16) Na nka hlophisa invoice e tsamaellanang le odara ea ka?

Nalane ea hau ea odara, o tla khona ho bona le ho hlophisa invoice.

Na nka fetola otara ea ka kamora hore e netefatsoe?

Hang ha odara ea hau e netefalitsoe, e lokisoa ke sehlopha sa rona sa thepa mme e romelloa. Odara ya hao e ka se hlole e fetolwa.

17) Nka odara ka mohala?

Hajoale, ha re fane ka ts'ebeletso ena.

18) Na tefo ea ka ea Marang-rang e sireletsehile?

E, tefo ea hau ka karete ea mokitlane (CB, Eurocard / Mastercard le Visa) e sireletsehile ka botlalo. Re sebelisa theknoloji e sebetsang hantle ka seva e sireletsehileng (SSL). Leha ho le joalo, nomoro ea karete ea hau ea mokoloto ha e fete webosaeteng ea rona, kaha nakong ea theko u e kenya ka kotloloho ho sebopeho sa molekane oa rona oa banka. Ha ho nomoro ea karete e bolokiloeng lifaele tsa rona.

Ka kopo hopola hore, leha ho le joalo, hore phetiso ea data marang-rang ha e bolokehe ka 100% le hore tlhaiso-leseling efe kapa efe e fetisitsoeng inthaneteng e ka bokelloa le ho sebelisoa ke batho ba bang ntle le bao e neng e reretsoe bona.

19) Na nka lefella odara ea ka inthaneteng ka cheke?

Ee, ka kopo ikopanye le ts'ebeletso ea rona ea bareki ka lengolo-tsoibila: contact@anuja-aromatics.com. Ho romelloa ha odara ho tla etsahala feela kamora ho fumana cheke.

20) Mekhoa ea ho patala e amoheloang ke efe?

Patala bakeng sa theko ea hau e ka etsoa ke Paypal kapa Stripe, karete ea mokitlane kapa karete ea banka: MasterCard®, Visa®, American Express®. O tlameha ho bonts'a karete ea hau ea mokoloto kapa nomoro ea karete ea banka hammoho le letsatsi la eona la ho felloa ke nako leqepheng le fanoeng molemong ona.

Ha ho odara ka lengolo-tsoibila kapa mohala e ka sebetsang.

21) Na nka e isa atereseng eo ke e khethileng?

Ee, o na le khetho ea aterese ea thomello. Ak'haonte ea hau ea moreki eu lumella ho boloka tse ling ho tsamaisa litaelo tsa hau tse latelang. O tlameha ho sheba se boleloang "Bontša aterese e ngoe ea thomello" ha o kenya otara ea hau kapa o hokela ak'haonteng ea hau ebe o tobetsa "fetola liaterese tsa litefiso kapa tsa peiso".

Bakeng sa mabaka a polokeho, Anuja Aromatics e ke ke ea sebetsana le odara efe kapa efe eo ho fanoang ka eona ea PO Box kapa aterese ea Cedex.

22) Sebaka sa phano ea sebaka sa anuja-aromatics.com ke sefe?

Ka bomalimabe, ha re e-s'o khone ho isa linaheng tse latelang:

Afghanistan, Anguilla, Antigua le Barbuda, Netherlands Antilles, Argentina, Australia, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bouthan, Bolivia, Brazil, Brunei Darussalam, Caicos le Turks, Cambodia, Cayman, Chile, China, Colombia, Cook, Korea, Costa Rica, Cuba, Dominica, El Salvador, Ecuador, Falkland, Fiji, South Georgia, Grenada, Guam, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Jamaica, Japane, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Kiribati, Laos, Macao, Malaysia, Maldives, Mali, Mexico, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Myanmar (Burma), Nauru, Nepal, Nevis, Nicaragua, New Guinea, Papua, New Zealand, Uzbekistan, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Philippines , Pitcairn, Principe, Dominican Republic, Czech Republic, Russia, Saint Kitts, Saint Vincent (le Grenadines), Saint Lucia, Solomon (Lihlekehleke), Samoa, Likarolo tsa Poso, Singapore, Somali, Sri Lanka, Suriname, Tajikistan, Taiwan, Thailand Timor Bochabela, Tobago, Tonga, Trinidadle Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Baroetsana (Lihlekehleke), Vietnam, Zimbabwe.

23) Litšenyehelo le linako tsa ho tsamaisa thepa ke life?

Kamora ho khetha sehlahisoa seo u ka se rekang sebakeng sa rona sa marang-rang, e-ea ka basketeng ea hau, u ka hakanya litšenyehelo le linako tsa ho fana ka thepa ho latela naha eo u tsamaisang thepa ho eona. Ka mokhoa o joalo, thomello ke mahala Fora ho tloha ho 49 € ea theko.

Ka kopo elelloa: leha ho le joalo, o lokela ho tseba hore: Disampole 7 tsa litlolo tse nkhang hamonate, disampole 2ml, 10ml kapa Fomate ea 3ml, li romelloa ka enfelopo ea poso. Ka hona ho nkuoa e le motsamaisi oa melaetsa.

Ka hona ho ke ke ha khoneha ho lekola phano ea eona.

Mona ke linako tse hakanyetsoang tsa ho tlisa bakeng sa: Disampole 7 tsa litlolo tse nkhang hamonate, disampole 2ml, 10ml kapa Fomate ea 3ml,  :

Ha u isoa Fora, u lokela ho e amohela nakong ea matsatsi a 3 ho isa ho a 5 a sebetsang.

Bakeng sa ho tsamaisa Europe, pakeng tsa matsatsi a 5 le a 14 a sebetsang.

Bakeng sa ho isoa lefats'eng lohle, lipakeng tsa matsatsi a 5 le a 21 a ts'ebetso.

Haeba, leha ho le joalo, o sa fumane sesebelisoa sa hau nakong ea linako tse behiloeng, ka kopo ikopanye le ts'ebeletso ea bareki ho: contact@anuja-aromatics.com

24) Nka khutlisa kapa ho chencha ntho e laetsoeng sebakeng sa hau sa anuja-aromatics.com?

U na le khetho ea ho khutlisa kapa ho fapanyetsana sehlahisoa sefe kapa sefe se laetsoeng sebakeng sa marang-rang sa www.anuja-aromatics.com nakong ea matsatsi a 15 ho tloha ka letsatsi la thomello, tlasa maemo a latelang:

Lihlahisoa li tlameha ho khutlisetsoa atereseng e bontšitsoeng ka tlase maemong a tsona a pele, e tiisitsoe, e tsamaee le lengolo la pele la phano le foromo e tlatsitsoeng ka nepo.

ANUJA AROMATICS

Li-Heuruelles tse tala tse 10

95000 MOKHATLO

Ha ho sehlahisoa se butsoeng se ka khutlisoang kapa sa fapanyetsanoa.

Ka kopo hlokomela hore ho khutla ha sehlahisoa ke boikarabello ba moreki.

Ha re fane ka monyetla oa ho khutlisa kapa ho fapanyetsana sehlahisoa se rekiloeng sebakeng sa marang-rang sa www.anuja-aromatics.com litsing tsa rona tsa thekiso.

25) HO BOTSOA / SIRELETSEHO

26) Pholisi ea hau ea lekunutu ke efe?

O ka bala saete sena www.anuja-aromatics.com ntle le ho fana ka tlhaiso-leseling ea motho. Leha ho le joalo, ha u bula ak'haonte sebakeng sa marang-rang sa www.anuja-aromatics.com, re bokella lintlha tse hlokahalang bakeng sa ho fana ka invovo le ho tlisa otara ea hau: lebitso la hau, aterese, aterese ea lengolo tsoibila, jj.

Sebaka sa marang-rang www.anuja-aromatics.com se ikemiselitse ho fana ka lintlha tsa hau ho batho ba boraro ba amehang molemong oa ts'ebetso ea hau ea ho etsa odara: ho theha libanka, ts'ebeletso ea phano, jj.

Ntle le moo, sebaka sa marang-rang sa www.anuja-aromatics.com se ka kopuoa ho fana ka tlhaiso-leseling ena ha ho hlokahala hore ho khetholloe, ho ts'oaroa kapa ho qosoa ha motho ofe kapa ofe ea ka bakang tšenyo kapa kotsi, ka boomo kapa che, litokelo kapa thepa ea www.anuja-aromatics.com, ho basebelisi ba bang ba sebaka sena sa www.anuja-aromatics.com kapa ho motho ofe kapa ofe ea ka fumanang kotlo ka mesebetsi e joalo. Khokahano ea tlhaiso-leseling ea motho e ka ba teng ka mokhoa o ikhethileng ha www.anuja-aromatics.com e hlokahala ka molao ho etsa joalo, kamora ho faeloa ha tletlebo ka mohlala.

27) Lintlha tsa ka li tla sebelisoa joang?

Ho sebetsana le otara ea hau le ho fumana lits'ebeletso tse fumanehang sebakeng sena sa marang-rang www.anuja-aromatics.com.

28) Lintlha tsa ka li tla sebelisoa joang?

Ts'ebetso ea odara ea hau le phihlello ea lits'ebeletso tse fumanehang sebakeng sa marang-rang www.anuja-aromatics.com li re lebisa ho bokelleng le ho rekota lintlha tse mabapi le uena: lebitso, lebitso la pele, aterese, letsatsi la tsoalo, jj. Tlhahisoleseling ena e bohlokoa ho rona ho u fa litšebeletso tsa boleng. Tlhahisoleseling ena e reretsoe ho e sebelisa kahare.

Lifaele tse laoloang ke www.anuja-aromatics.com li phatlalatsoa ho CNIL. Ho latela Molao oa Ts'ireletso ea Ditaba oa Pherekhong 6, 1978, o na le tokelo ea ho fumana le ho lokisa lintlha tse amanang le uena. re etelle pele ho bokella le ho hatisa lintlha tse amanang le uena: lebitso, lebitso la pele, aterese, letsatsi la tsoalo… Tlhahisoleseling ena e bohlokoa hore re u fe litšebeletso tsa boleng. Tlhahisoleseling ena e reretsoe ho e sebelisa kahare.

Lifaele tse laoloang ke Anuja-aromatics li phatlalalitsoe ho CNIL. Ho latela Molao oa Ts'ireletso ea Ditaba oa Pherekhong 6, 1978, o na le tokelo ea ho fumana le ho lokisa lintlha tse amanang le uena.