menu
Pasal 1 Umum:
Kondisi penjualan umum ieu ngahartikeun hak-hak sareng kawajiban masing-masing pihak salami penjualan jasa dina kerangka penjualan kosmétik sareng perusahaan AF COSMETIK atanapi jasa anu dicantelkeun kana anu diical ku anu ngajual.
Kaayaan umum penjualan ieu, ogé harga, tiasa dirobih iraha waé tanpa aya bewara, kecuali klausa khusus sareng nasabah. Parobihanana moal mangaruhan pesenan anu ditunda.
Konsumén anu nganggo perusahaan AF COSMETIK nyatakeun yén parantos maca kaayaan umum jual ieu sareng nampi aranjeunna tanpa cadangan.
Pasal 2 Para pihak dina kontrak:
Istilah "nasabah" nyayogikeun saha waé jalma hukum atanapi alami anu nelepon ka AF COSMETIK pikeun penjualan kosmétik atanapi bahan anu aya hubunganana.
Istilah "pihak katilu" nunjuk saha waé jalma alami atanapi hukum anu sanés pihak anu ngagaduhan kontrak.
Istilah "panyadia" nuduhkeun AF COSMETIK
GTC teras dilarapkeun nyaéta anu berlaku dina tanggal ordo atanapi pamayaran (atanapi pembayaran anu munggaran upami aya sababaraha pembayaran) urutan éta. T & Cs ieu sayogi dina halaman wéb Perusahaan dina alamat: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ tina situs anuja-aromatics.com
Palanggan nyatakeun yén tiasa sacara sah ngontrak handapeun hukum Perancis atanapi sah ngagambarkeun jalma alami atanapi sah pikeun saha anjeunna komitmen.
Kacuali dibuktikeun sanésna, inpormasi anu kacatet ku Perusahaan dina situs anuja-aromatics.com mangrupikeun bukti sadaya transaksi.
Artikel 3: Karakteristik pikeun produk sareng jasa anu ditawarkeun
Produk sareng jasa anu ditawarkeun nyaéta anu didaptarkeun dina katalog anu diterbitkeun dina situs. Produk sareng jasa ieu ditawarkeun dina wates saham anu sayogi. Unggal produk dibarengan ku pedaran anu diadegkeun ku panerbit dumasar kana katerangan anu disayogikeun ku panyadia. Poto produk dina katalog ngagambarkeun gambar satia pikeun produk sareng jasa anu ditawarkeun tapi sanés kontraktual sabab teu tiasa mastikeun kasaruaan anu sampurna sareng produk fisik.
Layanan palanggan tina situs ieu tiasa diaksés ku e-mail di alamat ieu: contact@anuja-aromatics.com atanapi ku pos di alamat anu dituduhkeun dina bewara hukum, dina hal éta penerbit janji bakal masihan réspon. Dina 7 dinten .
Artikel 4: Harga
Di Éropa, kecuali pikeun propésional anu parantos nasabah anu hargana ditampilkeun teu kaasup PPN (PPN dilarapkeun kana karinjang) atanapi upami henteu nyatakeun, harga anu muncul dina katalog mangrupikeun harga dina Euro sadaya pajak kalebet (kalebet PPN), ngitung PPN lumaku dina dinten pesen. Di Amérika Kalér, harga anu didaptarkeun dina katalog nyaéta harga dina dolar Kanada ($ CAD) atanapi dolar Amérika ($ USD) teu kalebet pajak, sapertos adat, pajak kaayaan atanapi lokal diterapkeun tina karinjang order gumantung kana alamat tagihan.
AF COSMETIK ngagaduhan hak pikeun ngalirkeun parobahan naon waé dina tingkat PPN atanapi pajeg nagara sareng lokal ngeunaan harga produk atanapi jasa. Panerbit ogé ngagaduhan hak pikeun ngarobih harga na iraha waé. Nanging, harga anu didaptarkeun dina katalog dina dinten pesen bakal janten hiji-hijina harga anu berlaku pikeun anu mésér.
Pasal 5: Patuh
Luyu sareng artikel L.411-1 tina Kodeu Konsumén, produk sareng jasa anu ditawarkeun pikeun dijual ngalangkungan GTCS ieu nyumponan sarat anu diberlaku pikeun kasalametan sareng kaséhatan jalma, kasatiaan transaksi komérsial sareng perlindungan konsumen. Paduli jaminan jaminan komérsial naon, anu Ngajual tetep tanggung jawab pikeun kurangna kasaluyuan sareng cacat anu disumputkeun dina produk.
Luyu sareng ketentuan hukum ngeunaan patuh sareng cacat anu disumputkeun (art. 1641 c.civ.), Penjual ngabales atanapi tukeur produk atanapi produk anu rusak anu henteu saluyu sareng paréntah. Pembayaran tiasa dipundut ku email ka alamat ieu dihubungi contact@anuja-aromatics.com, dina hal ieu panyadia jasa ngayakeun réspon dina tujuh (7) dinten.
Pasal 6: Nyimpen klausa judul
Produkna tetep milik Perusahaan dugi ka mayar harga lengkep.
Sadaya elemen anu dipedalkeun dina situs éta kagolong kana penerbit anuja-aromatics.com atanapi agén pihak katilu, dianggo ku panerbit dina situs kalayan wibawa anu bogana. Sagala salinan logo, tékstual, piktografi atanapi kontén pidéo, tanpa panomeran ieu janten lengkep, pareng dilarang sareng jumlahna palsu. Saha waé anggota anu kabuktian kaliru tina pelanggaran sigana bakal dihapus akun na tanpa aya bewara atanapi santunan sareng tanpa hapusan ieu tiasa dijantenkeun karuksakan anjeunna, tanpa cadangan prosés hukum anu bakal dilakukeun ngalawan anjeunna, dina inisiatip anu nerbitkeun situs ieu atanapi agén na.
Situs ieu nganggo elemen (gambar, foto, kontén) anu kiriditna ka: AF COSMETIK.
Pasal 6.1 Dagang
Merek sareng logo anu aya dina situs didaptarkeun ku AF COSMETIK, atanapi kamungkinan ku salah sahiji mitra na, khususna pikeun ngamungkinkeun para pelanggan produk anu disalabarkeun pikeun ngaidentipikasi mérek pasangan (kecuali upami disarankeun sanés). Saha waé anu ngalaksanakeun répréséntasi, réproduksi, tumpang tindih, siaran sareng panyaluranana ngahasilkeun hukuman anu disayogikeun dina Pasal L.713-2 sareng nuturkeun Pedoman Harta Inteléktual.
Merek dagang, nami domain, produk, parangkat lunak, gambar, pidéo, téks atanapi langkung umumna inpormasi anu tunduk kana hak cipta intelektual nyaéta sareng tetep milik eksklusif anu ngajual. Henteu mindahkeun hak cipta intelektual dilakukeun ku GTC ieu. Sagala réproduksi total atanapi parsial, modifikasi atanapi panggunaan barang ieu pikeun alesan naon waé anu dilarang ketat.
Pasal 7: Ketentuan pangiriman sareng kasadiaan
Seller ngingetan yén nalika Palanggan nyandak produk fisik, résiko kaleungitan atanapi karusakan produk ditransferkeun ka anjeunna. Éta tanggung jawab Palanggan pikeun ngabéjaan operator ngeunaan reservasi ngeunaan produk anu dikintunkeun.
Upami barang henteu sayogi salami waktos langkung ti 14 dinten damel, anjeun bakal langsung dibéjaan ngeunaan waktos pangiriman anu tipayun sareng urutan barang ieu tiasa dibatalkeun dina pamundut.
Palanggan teras tiasa nyungkeun kiridit kanggo jumlah barang atanapi ngabalikeun duit lengkep sareng pembatalan pesenan.
Biaya pangiriman bakal dituduhkeun ka palanggan sateuacan mayar sareng ngan ukur pangiriman perhatian anu dilakukeun di Perancis, Uni Éropa, Swiss sareng Inggris, atanapi di buana Amérika Kalér, Kanada sareng Amérika Serikat. Pikeun tempat pangiriman anu sanés, éta bakal dugi ka pelanggan ngahubungi layanan palanggan.
Kacuali nyatakeun yén dina situs nalika prosés mesen atanapi dina pedaran produk anu dipesen, panerbit janji badé nganteurkeun produk dina waktos maksimal 15 dinten saatos nampi paréntah.
Anu mésér tiasa nolak paket dina waktos pangiriman upami anjeunna nyatet anomali perkawis pangiriman (karusakan, produk anu leungit dibandingkeun catetan pangiriman, paket rusak, produk rusak, sareng sajabana); anomali naon waé teras kedah dituduhkeun ku anu mésér dina slip pengiriman, dina bentuk reservasi tulisan tangan, dibarengan ku tandatangan anu mésér. Pikeun ngalaksanakeun hak panolakanana, anu mésér kedah muka bungkus anu rusak atanapi rusak dina ayana operator sareng ngantepkeun anjeunna nyandak deui dagangan anu rusak. Gagal nurut kana sarat ieu, anu mésér moal tiasa ngalaksanakeun hak panolakanana, sareng AF COSMETIK moal diperyogikeun pikeun ngaku paménta anu mésér pikeun ngalaksanakeun hak panolakan.
Upami paket anu mésér dipulangkeun ka penerbit ku Kantor Pos atanapi ku panyayog jasa pos anu sanés, panerbitna bakal ngontak pembeli saatos nampi paket pangbalikan kanggo naroskeun naon anu kedah dilakukeun ku pesenan na. Upami anu mésér kaliru nolak bungkusanana, anjeunna tiasa nyungkeun éta dikembalikan ku heula mayar biaya pos kanggo kintunan énggal. Biaya pos kedah dibayar bahkan pikeun pesenan anu ongkos kirim ditawarkeun nalika mesen.
Upami aya kasalahan pangiriman atanapi tukeur (upami hak ditarikna lumaku, nyaéta upami nasabah sanés propésional sareng kontrak anu dilebet pikeun kéngingkeun barang atanapi jasa ngamungkinkeun ditarikna, gumantung kana tulisan L 121-21-8 tina Kodeu Konsumén), produk naon waé anu bakal ditukeurkeun atanapi dibales kedah dipulangkeun ka AF COSMETIK sapinuhna sareng dina kaayaan anu sampurna. Kalemahan naon waé anu akibat tina kagok atanapi manuver palsu ti pihak anu mésér henteu tiasa disebatkeun ku AF COSMETIK.
Luyu sareng pasal L.121-21 sareng paragrap Konci Konsumén, sareng upami hak ditarikna lumaku, konsumen ngagaduhan jangka waktu 14 dinten damel ti tanggal pangiriman pesen na kanggo ngintunkeun barang naon waé anu henteu cocog anjeunna sareng nyungkeun ijol-ijolan atanapi ngabalikeun duit tanpa hukuman, kacuali biaya pengembalian, dina waktos opat welas dinten ti saprak ditampi ku AF COSMETIK tina pamundut pamayaran. Produkna kedah dipulangkeun dina kaayaan anu sampurna. Upami diperlukeun, éta kedah dibarengan ku sadaya aksésorisna. Upami kawajiban di luhur henteu kaeusi, anu mésér bakal kaleungitan hak ditarikna sareng produk na bakal dipulangkeun ka anjeunna ku biaya na.
Disarankeun mésér balik deui nganggo solusi anu ngamungkinkeun nyukcruk iket. Upami sanésna, upami bungkus anu dikintunkeun henteu dugi ka AF COSMETIK, moal mungkin pikeun ngalaksanakeun investigasi sareng jasa pos pikeun nyungkeun aranjeunna nomeran anu terakhir.
Biaya balik upami ditarikna tetep janten tanggung jawab anu mésér.
Saatos nampi sareng nampi keluhan éta, perusahaan AF COSMETIK bakal komunikasi nganggo email atanapi ku telepon ka anu mésér istilah tukeuran atanapi ngabalikeun duit produk. Dina raraga ngolah leres pamundut, pelanggan dipénta pikeun ngalampirkeun salinan faktur kana keluhan naon waé. Pembayaran deui bakal dilakukeun ku cek atanapi transfer bank.
Sagala tunda dina pangiriman langkung ti opat belas dinten damel tiasa nyababkeun resolusi jual beuli ku inisiatif konsumén, kana paménta tinulis ti anjeunna ku surat anu kadaptar kalayan pangakuan kuitansi. Konsumén teras bakal dibales, dina jangka waktos anu maksimal opat welas dinten, tina jumlah anu parantos dilakukeun nalika mesen. Klausa ieu henteu dimaksudkeun pikeun nerapkeun upami tunda dina pangiriman kusabab kasus force majeure. Dina kasus sapertos kitu, nasabah satuju henteu nyandak tindakan hukum ngalawan situs sareng panerbitna sareng ngaleupaskeun hak pikeun nungtun terminasi penjualan anu disayogikeun dina tulisan ieu.
AF COSMETIK ngajamin jasa balik Colissimo numutkeun ciri-ciri ieu:
Beurat: dugi ka 30 kg
Ukuran: L + W + h <150cm
Waktu indikasi: pangiriman 2 dugi 10 dinten, gumantung kana nagara asalna tina bungkus
Tingkat layanan: pangiriman sareng tandatangan
Asuransi terintegrasi dugi ka 33 € / kg
Pangirim pangunjung terpadu kana tawaran pikeun paket anu henteu dikintunkeun
Daptar nagara anu layak *:
Zona 1: Jérman, Bélgia, Luksemburg, Walanda
Zona 2: Austria, Spanyol, Italia, Irlandia, Portugal, Inggris
Zona 3: Éstonia, Hungaria, Lituania, Polandia, Céko, Slowakia, Slovenia, Swiss **
Zona 4: Kroasia, Finlandia, Yunani, Malta, Romania
Zona 5: Australia ***
* Daptar ieu tiasa robih salami sataun
** Pangiriman mungkin ti Swiss pikeun parsel anu hargana kirang ti 62CHS
*** Pangiriman mungkin ti Australia pikeun bungkusan anu hargana di handapeun AU $ 1000
Pasal 8: Invois sareng pamayaran
Pesenan atanapi jasa naon waé ngahasilkeun invoice anu henteu dimaterialisasi pikeun perhatian nasabah dina alamat tagihanana.
Kacuali aya periode pembayaran tambahan anu disepakati ku perjanjian antara dua pihak sareng muncul dina invoice, pembayaran dibayar henteu langkung ti dinten 30 saatos tanggal invoice (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 diralat tina hukum 15 Méi 2001). Hukuman pembayaran telat 10% tina jumlah invoice tiasa diterapkeun (undang-undang 2008-776 4 Agustus 2008), kompénsasi recovery minimum 40 € (SK 2012-1115 2 Oktober 2012) atanapi pamulangan produk buku. Pamayaran ku transfer bank atanapi ku cek pamayaran ka AF COSMETIK tanpa diskon upami mayar mimiti.
Dina halaman wéb natureterhappy.com, pamayaran kedah langsung saatos mesen, kalebet kanggo produk anu tos dipesen. Pangguna Internét tiasa mesen dina situs ieu sareng tiasa mayar nganggo kartu kiridit, Paypal.
Pamayaran nganggo kartu kiridit dilakukeun ngalangkungan transaksi aman anu disayogikeun ku panyadia platform pembayaran online (Stripe).
Situs ieu teu ngagaduhan aksés kana data anu aya hubunganana sareng cara pamayaran pangguna. Pamayaran dilakukeun langsung ka bank atanapi panyayapi pembayaran anu nampi pembayaran ti Klién. Dina hal pamayaran ku cek atanapi transfer bank, waktos pangiriman anu ditetepkeun dina tulisan di handap teu ngamimitian ngajalankeun dugi ka tanggal nampi pembayaran ku penjual, anu terakhir tiasa nyayogikeun buktina ku sadayana. Ketersediaan produk dituduhkeun dina situs, dina katerangan unggal barang.
Pasal 9: Jaminan
Luyu sareng hukum, Seller ngajamin jaminan ieu: tina kasaluyuan sareng hubunganana sareng cacat anu disumputkeun tina produk. Anu Ngajual reimburses nu meuli atanapi tukeur produk anu tétéla rusak atanapi henteu saluyu sareng urutan anu dilakukeun.
Pembayaran tiasa dipundut ku email atanapi nyerat ka alamat ieu dihubungi contact@anuja-aromatics.com, dina hal ieu panyadia jasa ngayakeun masihan réspon dina waktos tujuh (7) dinten.
Jaminan produk anu dipésér:
Sadaya barang anu kaala dina situs ieu kauntungan tina jaminan hukum ieu, anu disayogikeun ku Kodeu Sipil;
Pasal 9.1 Jaminan kasaluyuan
Numutkeun ka Pasal L. 211-1 dugi ka L. 212-1 tina Konci Konsumén, anu ngajual diperyogikeun nganteurkeun barang saluyu sareng kontrak sareng ngabales kakurangan anu aya dina pangiriman barang. Jaminan kasaluyuan tiasa dilaksanakeun upami cacad kedah aya dina dinten ngilikan produk. Nanging, nalika cacadna muncul dina 24 bulan saatos tanggal ieu, éta dianggap minuhan kaayaan ieu. Di sisi anu sanésna, saatos periode 24 bulan ieu, bakal dugi ka palanggan pikeun ngabuktikeun yén cacad éta leres-leres aya dina waktos ngilikan harta éta.
Luyu sareng tulisan L. 211-9: "upami teu aya kasaluyuan, anu mésér milih antara ngalereskeun sareng ngagentos barang. Nanging, anu ngajualna henteu tiasa neraskeun numutkeun pilihan anu mésér upami pilihan ieu nyababkeun biaya anu jelas henteu saimbang dibandingkeun sareng modalitas anu sanésna, ngemutan nilai barang atanapi pentingna cacad. Anjeunna teras diperyogikeun kanggo neraskeun, kacuali ieu mustahil, numutkeun kaédah anu henteu dipilih ku anu mésér ”.
Pasal 9.2 Jaminan cacat anu disumputkeun
Numutkeun ka artikel 1641 dugi ka 1649 tina Kodeu Sipil, nasabah tiasa nyungkeun garansi ngalawan cacat anu disumputkeun upami cacat anu ditepikeun henteu némbongan nalika mésér, sateuacan mésér (sareng kusabab éta henteu hasil tina maké sareng cimata anu normal pikeun produk, contona), sareng cekap serius (cacadna kedah ngajantenkeun produk henteu pantes pikeun panggunaan anu dimaksadna, atanapi ngirangan panggunaan ieu dugi ka pembeli moal mésér produk. produk atanapi moal mésér éta ku harga sapertos éta upami anjeunna terang cacat na).
artikel 9.3
Produk anu disayogikeun ku kauntungan penjual, salian ti jaminan hukum anu, dimana lumaku, masih berlaku pikeun aranjeunna, jaminan khusus pikeun situs sareng disayogikeun ku AF COSMETIK, dina kaayaan sapertos kieu:
"- iket dipulangkeun teu dibuka, kami bakal ngembalikan harga paket sareng biaya pengiriman naon waé ka daratan Perancis.
- produk anu dikaluarkeun tina bakal gratis anjeun, kami bakal ngabalikeun duit harga produk, biaya balik sésana dina expense Anjeun.
- Produk kasebut dipulangkeun kusabab tanggung jawab kami, kami bakal mayar anjeun pikeun produk, biaya pengiriman sareng naon waé balik ka daratan Perancis.
- Produk anu bungkusan na parantos dibuka sareng / atanapi dianggo henteu tiasa dicandak deui. ".
Keluhan, pamundut pikeun tukeur atanapi pamayaran kanggo produk anu henteu saluyu kedah dilakukeun ku email kana alamat anu dituduhkeun dina bewara hukum loka éta, dina waktos tilu puluh dinten ti tanggal pangiriman (periode ieu henteu berlaku dina hal cacad disumputkeun, sakumaha anu parantos ditangtukeun tadi).
Upami henteu patuh kana produk anu dikirimkeun, éta tiasa dipulangkeun ka anu ngajual anu bakal tukeur. Upami produkna henteu tiasa ditukeurkeun (produk usang, kehabisan stok, sareng anu sanésna) anu mésér bakal dibales ku cek atanapi mindahkeun jumlah pesananana.
Pasal 10 Perlindungan data situs sareng data pribadi
Pasal 10.1 Arsip
AF COSMETIK bakal arsip pesen pameseran sareng tagihan kana médium anu dipercaya sareng awét anu janten salinan satia saluyu sareng ketentuan pasal 1348 tina Kodeu Sipil. Daftar komputerisasi bakal dianggap ku pihak-pihak salaku buktina komunikasi, paréntah, pamayaran sareng transaksi di antara pihak-pihak.
Pasal 10.2 Keluhan
Sagala keluhan anu aya hubunganana sareng panggunaan halaman wéb, layanan anu ditawarkeun dina situs ieu, atanapi jasa anu sanés, halaman halaman dina jaringan sosial naon waé atanapi kaayaan umum, bewara hukum atanapi piagam data pribadi kedah didaptarkeun dina 365 dinten saatosna dinten asal tina masalah anu nyababkeun keluhan, sareng ieu henteu paduli hukum atanapi aturan hukum sabalikna. Upami klaim sapertos kitu henteu acan diajukeun dina 365 dinten ieu, klaim sapertos kitu bakal salamina teu tiasa dilaksanakeun di pengadilan.
Pasal 10.3 Kalepatan
Bisa waé sapanjang halaman wéb sareng jasa anu ditawarkeun, sareng dugi ka terbatas, aya kalepatan atanapi kasalahan, atanapi inpormasi anu henteu satuju sareng kaayaan umum, bewara hukum atanapi piagam data pribadi. Salaku tambahan, mungkin modifikasi anu teu diidinan dilakukeun ku pihak katilu dina situs atanapi dina jasa pendukung (jaringan sosial, jst.). Kami ngalakukeun sadayana anu kami mampu pikeun mastikeun yén panyimpangan sapertos kieu dilereskeun.
Upami kaayaan sapertos kitu luput tina kami, mangga ngahubungi kami ku email di alamat ieu: contact@anuja-aromatics.com, upami tiasa, pedaran ngeunaan kasalahan sareng lokasi (URL), ogé inpormasi anu cekap pikeun ngaktipkeun urang ngahubungi anjeun. Kanggo patarosan hak cipta, mangga tingali kana bagian ngeunaan harta intelektual.
Pasal 11: Angkatan majeure
Kinerja kawajiban anu ngajual dina tungtung kontrak ayeuna ditunda nalika aya kajadian anu pikasieuneun atanapi force majeure anu bakal nyegah kinerja na. Panjualna bakal ngabéjaan palanggan ngeunaan kajantenan kajadian sapertos kitu gancang-gancang.
Pasal 12: Nullity sareng modifikasi tina kontrak
Upami salah sahiji katetepan tina kontrak ieu dibolaykeun, batal ieu moal nyababkeun batal tina katetepan sanés anu bakal tetep berlaku antara pihak-pihak. Sagala modifikasi kontrak ngan valid saatos perjanjian tertulis sareng anu ditandatanganan ti pihak-pihak.
Pasal 13: Perlindungan data pribadi
Luyu sareng Peraturan 2016/679 tanggal 27 April 2016 ngeunaan panangtayungan individu ngeunaan ngolah data pribadi sareng kana gerakan bébas data sapertos kitu, Seller ngadamel pamrosésan data pribadi anu tujuanana dijual sareng pangiriman produk sareng jasa anu ditetepkeun dina kontrak ieu.
Pasal 14: Hukum sareng klausa anu lumaku
Sadaya klausa anu muncul dina kaayaan umum penjualan ieu, ogé sadayana operasi jual beuli anu disebatkeun di jerona, bakal tunduk kana hukum Perancis. Batal tina klausa kontraktual henteu nyababkeun nullity tina kaayaan umum dijual ieu.
Pasal 15: Inpormasi konsumén
Pikeun tujuan inpormasi konsumén, dibekelan Kodeu Sipil sareng Kode Konsumén diréproduksi dihandap:
Aricle 1641 tina Kodeu Sipil: Penjual kaiket ku garansi pikeun cacat anu disumputkeun dina barang anu dijual anu ngajantenkeun henteu pantes pikeun panggunaan anu dimaksadna, atanapi anu ngirangan panggunaan ieu saéngga anu mésér henteu hoyong naék, atanapi bakal masihan ngan harga anu langkung handap, upami anjeunna terang aranjeunna.
Aricle 1648 tina Kodeu Sipil: Peta anu akibat tina cacat latén kedah dibawa ku anu mésér dina waktos dua taun ti saprak dipanggihan cacat.
Dina kasus anu disayogikeun ku pasal 1642-1, tindakan kedah dilakukeun, dina hukuman panyitaan, dina sataun ti tanggal anu ngajualna tiasa dileupaskeun tina cacat anu jelas atanapi kurangna kasaluyuan.
Pasal L. 217-4 tina Kodeu Konsumén: Anu ngical barang nganteurkeun barang saluyu sareng kontrak sareng tanggel waler pikeun sagala kakurangan anu aya dina waktos pangiriman.
Éta ogé ngaréspon naon waé kurangna pamatuhan akibat tina bungkusan, paréntah panginstalan atanapi pamasangan nalika ieu parantos ditagihkeun ku kontrak atanapi parantos dilaksanakeun dina tanggel walerna.
Pasal L. 217-5 tina Konci Konsumén: Barangna matuh kana kontrak:
1 ° Upami cocog pikeun panggunaan biasana diarepkeun tina barang anu sami sareng, dimana lumaku:
- upami éta saluyu sareng katerangan anu dipasihkeun ku anu ngajual sareng ngagaduhan kualitas anu terakhir ditepikeun ka anu mésér dina bentuk conto atanapi modél;
- upami éta ngagaduhan kualitas anu mésér sacara sah tiasa ngarepkeun pernyataan umum anu dilakukeun ku anu ngajual, produser atanapi wakilna, khususna dina iklan atanapi panyiri;
2 ° Atanapi upami ngagaduhan ciri anu ditetepkeun ku silih perjanjian ku pihak-pihak atanapi cocog pikeun panggunaan khusus anu dipilarian ku anu mésér, dibawa ka perhatian anu ngajual na anu mana anu terakhir parantos ditampi.
Pasal L. 217-12 tina Konci Konsumén: Peta anu akibat tina kurangna kasaluyuan lapses dua taun saatos pangiriman barang.
Pasal L. 217-16 tina Kodeu Konsumén: Nalika anu mésér naros ka anu ngajual, salami jaminan jaminan komersial anu dipasihkeun salami perolehan atanapi perbaikan harta benda anu tiasa dipindahkeun, kaayaan katutupan ku garansi, waktos turun sahenteuna tujuh dinten ditambihkeun kana masa garansi sésana.
Pengadilan Période Céte pikeun compte de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en sabab, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
Formulir ditarikna
Luyu sareng artikel L121-17 tina Kodeu Konsumén, ("hukum Hamon") Juni 2014, Palanggan tiasa mendakan di handap formulir penarikan standar pikeun paréntah anu disimpen dina situs, pikeun dikirim ka AF COSMETIK kalayan pangakuan kuitansi . Dihartoskeun yén palanggan bakal nanggung biaya pamulangan barang nalika ditarikna, ogé biaya pamulangan barang upami anu terakhir, kusabab sifatna, biasana henteu tiasa dikembalikan ku Kantor Pos, sareng ditarikna ieu ngan ukur tiasa lumangsung dina kaayaan ditarikna anu ditetepkeun dina kaayaan jual umum ieu.
----
Pikeun perhatian AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE
Ngaran, Ngaran kulawarga sareng Alamat Klién:
Tanggal surat:
Judul: Ditarikna
Madame, Monsieur,
Kuring hoyong mangpaatkeun hak ditarikna abdi anu disayogikeun dina pasal 121-17 tina Kodeu Konsumén, ngeunaan kontrak anu aya hubunganana sareng paréntah anu ditetepkeun sareng perusahaan anjeun dina halaman wéb https://www.anuja-aromatics.com sareng anu aya hubunganana sareng sipat ieu:
Tanggal pesenan:
Jumlah total kalebet pajak:
Percanten ka anjeun pikeun kerjasama anjeun,
Punten nampi Bu, Pak, salam tulus.
Tandatangan:
----
Sadaya hak ditangtayungan - 01 Januari 2020
kaluaran
Penerbit situs sareng host, pendaptaran sareng pendataan
Situs https://www.anuja-aromatics.com diterbitkeun ku AF COSMETIK, perusahaan anu didaptarkeun di SIRENE dina nomer registrasi 883 919 888.
kalayan RCS Pontoise sareng anu kantorna kadaptar nyaéta AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Perancis.
Desain sareng Produksi: Toko online ieu didamel nganggo parangkat lunak WordPress.
Diréktur publikasi: Adrien FRANCOIS, Présidén AF COSMETIK atanapi di contact@anuja-aromatics.com.
Inpormasi ngeunaan ngumpulkeun sareng ngolah data pribadi (kabijakan sareng deklarasi) disayogikeun dina piagam data pribadi situs.
Sadaya hak ditangtayungan - 01 Juni 2020
Tuturkeun kami dina halaman Facebook kami Anuja Aromatics
Pikeun ngahubungi kami nganggo email: contact@anuja-aromatics.com
Pengiriman sareng mulih
Pangiriman dina 48 dugi 72 jam ka bumi anjeun
Paket biasana dikirimkeun dina 2 dinten saatos nampi pembayaran. Parfum, asesoris sareng produk kageulisan urang dipésér dina situs https://anuja-aromatics.com dikirimkeun ka alamat anu anjeun pasihkeun nalika mesen, di Metropolitan Perancis, Uni Éropa, Inggris sareng Swiss.
Punten perhatoskeun: upami anjeun mesen produk AF COSMETIK kami pikeun kiriman di luar Uni Éropa, anjeun bakal dikenai bea sareng pajeg pas paket anjeun sumping di tempat anu dituju. Anjeun bakal tanggel waler pikeun biaya beberesih bea cukai tambahan. Kami mamatahan anjeun ngahubungi jasa bea cukai pikeun langkung seueur inpormasi.
Dina raraga masihan kado ka batur, anjeun ngagaduhan pilihan pikeun milih alamat pangiriman anu béda ku ngaklik "alamat pangiriman anu sanés".
Ngeunaan pangiriman:
Colissimo:
Metode pangiriman ieu ngamungkinkeun anjeun nampi bungkus anjeun dina waktos 48 dugi 72 jam kanggo mesen naon waé anu ditempatkeun sateuacan jam 12 siang, asalkeun produk na henteu seueur saham. Waktos anu diumumkeun diitung dina dinten damel (teu kaasup dinten Sabtu, Minggu sareng liburan umum).
Pakét dikirim ku nomer lacak sareng dikirim tanpa tanda tangan. Éta ogé tiasa dikirim sareng dikirim ngalawan tandatangan. Punten taroskeun ka kami sateuacan milih metode pangiriman ieu, kusabab éta bakal nambihan biaya tambahan. Naon waé metode pangiriman anu anjeun pilih, kami bakal ngirim anjeun tautan pikeun ngalacak bungkusan anjeun online.
Biaya pengiriman kalebet biaya persiapan, bungkus sareng ongkos kirim. Waragad persiapan dibereskeun, sedengkeun biaya transportasi bénten-bénten sesuai sareng beurat total paket. Kami ngarékoméndasikeun anjeun ngahijikeun sadayana barang anjeun kana hiji urutan. Kami henteu tiasa ngagabungkeun dua pesenan anu disimpen nyalira sareng biaya pengiriman diterapkeun pikeun masing-masing. Paket anjeun dikirim ku résiko anjeun nyalira, tapi diperhatoskeun khusus pikeun barang anu rapuh. Ukuran kotak cocog sareng barang anjeun dijagaan leres.
AF COSMETIK henteu tanggel waler pikeun mulih kusabab alamat salah anu disayogikeun ku konsumén.
Jasa pamayaran aman
Pamayaran online anjeun dijamin ku Ingenico. Situs kami https://www.anuja-aromatics.com henteu nyimpen inpormasi ngeunaan pamayaran anjeun, sabab éta dilakukeun dina platform Paypal atanapi Stripe dina cara anu énkripsi sareng aman ngajamin data pribadi anjeun.
Ladén pembayaran anu aman sareng SSL Kalayan Visa / Mastercard.
Kanggo inpormasi lengkep ngeunaan panangtayungan data anjeun, anjeun tiasa konsultasi halaman Paypal atanapi Stripe, kabijakan Privasi sareng perlindungan data pribadi anjeun.
Jasa palanggan dijamin
Anjeun gaduh patarosan, tong ragu ngahubungi kami!
Kami tetep anjeun atos di alamat ieu: contact@anuja-aromatics.com kanggo inpormasi wae.
Susulan dijamin tina urutan anjeun.
Pesenan anjeun dikonfirmasi ku e-mail saatos transaksi parantos réngsé.
Anjeun gaduh kamungkinan pikeun ngalacak pangiriman paket anjeun online liwat antar muka kantor pos.
Dijamin wareg atanapi dibalikeun.
Upami anjeun henteu wareg ku salah sahiji produk kami atanapi upami rusak, anjeun tiasa ngirim deui ka kami! Anjeun gaduh 14 dinten kanggo balikkeun produk anjeun ka kami.
Kami ngan ukur nampi balikna produk kami upami éta dina kaayaan aslina, dina bungkusanna sareng henteu dianggo.
Upami aya masalah sareng order anjeun, biaya pengiriman ulang bakal ditanggung ku AF COSMETIK.
Urang bakal ngaganti atanapi ngabalikeun duit produk anu dikirim deui ku transfer dina waktos 30 dinten.
Dina raraga ngajamin balikna produk, anjeun kedah ngirim kami email ka alamat ieu dihubungi contact@anuja-aromatics.com, ngajelaskeun alesan pikeun pamulanganana.
Biaya transportasi tanggung jawab anjeun kecuali upami aya masalah sareng paréntah.
Di Amérika Kalér
Kami parantos masrahkeun angkutan dina prioritas ka Kanada Post anu prosés pangirimanna mirip pisan sareng anu dipikaterang di Perancis sareng pos éta. Kanggo inpormasi lengkep, kami ngajak palanggan pikeun ngahubungi situs Kanada Post.