Sales Mga Tuntunin

Artikulo 1 Pangkalahatan:

Ang mga pangkalahatang kundisyong ito ng pagbebenta ay tumutukoy sa mga karapatan at obligasyon ng bawat partido sa panahon ng pagbebenta ng mga serbisyo sa loob ng balangkas ng pagbebenta ng mga pampaganda sa kumpanya ng AF COSMETIK o ng mga serbisyong isinama sa pagbebenta ng nagbebenta.

Ang mga pangkalahatang kondisyong ito ng pagbebenta, pati na rin ang mga presyo, ay maaaring mabago anumang oras nang walang abiso, maliban sa mga tiyak na sugnay sa customer. Ang mga pagbabago ay hindi makakaapekto sa mga nakabinbing order.

Kinikilala ng kostumer na gumagamit ng kumpanya na AF COSMETIK na nabasa na niya ang mga pangkalahatang kundisyong ito ng pagbebenta at tanggapin ang mga ito nang walang reserba.

Artikulo 2 Ang mga partido sa kontrata:

Ang terminong "customer" ay kwalipikado sa anumang ligal o natural na tao na tumatawag sa AF COSMETIK para sa pagbebenta ng mga pampaganda o anumang nauugnay na materyal.

Ang term na "third party" ay tumutukoy sa anumang natural o ligal na tao na hindi partido sa kontrata.

Ang terminong "tagabigay" ay tumutukoy sa AF COSMETIK

Nalalapat ang GTC pagkatapos ay ang mga may bisa sa petsa ng order o pagbabayad (o ang unang pagbabayad sakaling magkaroon ng maraming pagbabayad) ng order. Ang mga T & C na ito ay magagamit sa website ng Kumpanya sa address: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ ng anuja-aromatics.com site

Ipinahayag ng Customer na magagawang ligal na makakontrata sa ilalim ng batas ng Pransya o wastong kumakatawan sa natural o ligal na tao para sa kung kanino siya nakatuon.

Maliban kung napatunayan nang iba, ang impormasyong naitala ng Kumpanya sa site ng anuja-aromatics.com ay bumubuo ng katibayan ng lahat ng mga transaksyon.

Artikulo 3: Mga katangian ng mga produkto at serbisyong inaalok

Ang mga inaalok na produkto at serbisyo ay ang nakalista sa katalogo na nai-publish sa site. Ang mga produktong ito at serbisyo ay inaalok sa loob ng mga limitasyon ng mga magagamit na mga stock. Ang bawat produkto ay sinamahan ng isang paglalarawan na itinatag ng publisher batay sa mga paglalarawan na ibinigay ng tagapagtustos. Ang mga larawan ng mga produkto sa katalogo ay sumasalamin ng isang tapat na imahe ng mga produkto at serbisyong inaalok ngunit hindi kontraktwal hangga't hindi nila matiyak na perpektong pagkakapareho sa mga pisikal na produkto.

Ang serbisyo sa customer ng site na ito ay maa-access sa pamamagitan ng e-mail sa sumusunod na address: contact@anuja-aromatics.com o sa pamamagitan ng pag-post sa address na nakasaad sa mga ligal na abiso, kung saan ang publisher ay nangangako na magbigay ng tugon. Sa loob ng 7 araw .

Artikulo 4: Mga Presyo

Sa Europa, maliban sa mga propesyonal na customer na ang mga presyo ay ipinapakita na hindi kasama ang VAT (ang VAT ay inilalapat sa basket) o maliban kung sinabi, ang mga presyo na lumilitaw sa katalogo ay mga presyo sa Euros lahat ng mga buwis na kasama (kasama ang VAT), isinasaalang-alang Nalalapat ang VAT sa araw ng order. Sa Hilagang Amerika, ang mga presyo na nakalista sa katalogo ay mga presyo sa dolyar ng Canada ($ CAD) o Amerikanong dolyar ($ USD) na hindi kasama ang mga buwis, tulad ng kaugalian, estado o lokal na buwis na inilalapat mula sa order basket depende sa address ng pagsingil.

May karapatan ang AF COSMETIK na ipasa ang anumang pagbabago sa rate ng VAT o estado at lokal na buwis sa presyo ng mga produkto o serbisyo. May karapatan din ang publisher na baguhin ang mga presyo nito anumang oras. Gayunpaman, ang presyo na nakalista sa katalogo sa araw ng order ay ang tanging presyo na nalalapat sa mamimili.

Artikulo 5: Pagsunod

Alinsunod sa artikulong L.411-1 ng Consumer Code, ang mga produkto at serbisyong inaalok sa pagbebenta sa pamamagitan ng mga GTCS na ito ay nakakatugon sa mga iniaatas na may bisa na nauugnay sa kaligtasan at kalusugan ng mga tao, ang katapatan ng mga komersyal na transaksyon at proteksyon ng consumer. Hindi alintana ng anumang warranty sa komersyo, mananatiling mananagot ang Nagbebenta para sa anumang kakulangan ng pagsunod at mga nakatagong depekto sa produkto.

Alinsunod sa mga ligal na probisyon tungkol sa pagsunod at mga nakatagong depekto (art. 1641 c.civ.), Ang Seller ay nagbabayad o nagpapalitan ng mga sira na produkto o produkto na hindi naaayon sa order. Maaaring hilingin ang muling pagbabayad sa pamamagitan ng email sa sumusunod na address na contact@anuja-aromatics.com, kung saan ang service provider ay nangangako na magbigay ng tugon sa loob ng pitong (7) araw.

Artikulo 6: Pagpapanatili ng sugnay na sugnay

Ang mga produkto ay mananatiling pagmamay-ari ng Kumpanya hanggang sa buong pagbabayad ng presyo.

Ang lahat ng mga elemento na nai-publish sa site ay nabibilang sa publisher anuja-aromatics.com o sa isang ahente ng third party, ay ginagamit ng publisher sa site na may pahintulot ng kanilang may-ari. Anumang kopya ng mga logo, tekstuwal, pictographic o nilalamang video, nang walang pagiging kumpleto ang pag-enumerong ito, mahigpit na ipinagbabawal at nagkakahalaga ng pekeng. Ang sinumang kasapi na nagkakasala sa paglabag ay malamang na tatanggalin ang kanyang account nang walang abiso o kabayaran at nang walang pagtanggal na ito ay maaaring maging sanhi ng pinsala sa kanya, nang walang taglay ng posibleng kasunod na mga legal na paglilitis laban sa kanya, sa pagkusa ng publisher ng site na ito o ang ahente nito.

Gumagamit ang site na ito ng mga elemento (larawan, larawan, nilalaman) kung saan napupunta ang mga kredito: AF COSMETIK.

Artikulo 6.1 Mga Trademark

Ang mga tatak at logo na nilalaman sa site ay nakarehistro ng AF COSMETIK, o posibleng ng isa sa mga kasosyo nito, na partikular na payagan ang mga customer ng mga produkto na ipinamahagi upang makilala ang mga tatak ng kasosyo (maliban kung pinayuhan silang iba). Sinumang nagsasagawa ng kanilang mga representasyon, pagpaparami, overlap, diffusions at reruns ay nagkakaroon ng mga parusa na ibinigay para sa mga artikulo L.713-2 at pagsunod sa Intellectual Property Code.

Ang mga trademark, pangalan ng domain, produkto, software, imahe, video, teksto o higit pa sa pangkalahatan ang anumang impormasyon na napapailalim sa mga karapatan sa intelektwal na pag-aari ay at mananatiling eksklusibong pag-aari ng nagbebenta. Walang paglilipat ng mga karapatan sa intelektuwal na pag-aari ay isinasagawa sa pamamagitan ng GTC na ito. Anumang kabuuan o bahagyang pagpaparami, pagbabago o paggamit ng mga kalakal na ito para sa anumang kadahilanan anuman ang mahigpit na ipinagbabawal.

Artikulo 7: Mga tuntunin sa paghahatid at pagkakaroon

Ipinaalala ng Nagbebenta na kapag ang Customer ay kumuha ng pisikal na pagmamay-ari ng mga produkto, ang panganib na mawala o makapinsala sa mga produkto ay mailipat sa kanya. Responsibilidad ng Customer na ipagbigay-alam sa carrier ng anumang mga pagpapareserba hinggil sa naihatid na produkto.

Kung ang isang item ay hindi magagamit para sa isang panahon na lumalagpas sa 14 na araw ng pagtatrabaho, aabisuhan ka kaagad ng maaasahan na mga oras ng paghahatid at ang pagkakasunud-sunod para sa item na ito ay maaaring kanselahin kapag hiniling.

Pagkatapos ay maaaring humiling ang Customer ng isang kredito para sa halaga ng item o sa buong refund at pagkansela ng order.

Ipapahiwatig ang mga gastos sa paghahatid sa customer bago ang anumang pagbabayad at paghahatid lamang ng pag-aalala na ginawa sa Pransya, European Union, Switzerland at United Kingdom, o sa kontinente ng Hilagang Amerika, Canada at Estados Unidos. Para sa anumang iba pang lugar ng paghahatid, nasa sa customer na makipag-ugnay sa serbisyo sa customer.

Maliban kung nakasaad sa site sa panahon ng proseso ng pag-order o sa paglalarawan ng mga produktong iniutos, ang publisher ay nangangako na maihatid ang mga produkto sa loob ng isang maximum na tagal ng 15 araw pagkatapos matanggap ang order.

Maaaring tanggihan ng mamimili ang isang pakete sa oras ng paghahatid kung napansin niya ang isang anomalya tungkol sa paghahatid (pinsala, nawawalang produkto kumpara sa delivery slip, nasira na pakete, sirang produkto, atbp.); ang anumang anomalya ay dapat na ipahiwatig ng mamimili sa slip ng paghahatid, sa anyo ng mga reserbasyong sulat-kamay, na sinamahan ng lagda ng mamimili. Upang maisagawa ang kanyang karapatan sa pagtanggi, dapat buksan ng mamimili ang (mga) nasira o sira na pakete sa pagkakaroon ng carrier at ibalik niya sa kanya ang nasirang kalakal. Hindi pagtupad sa mga kinakailangang ito, ang mamimili ay hindi magagawang gamitin ang kanyang karapatang tumanggi, at ang AF COSMETIK ay hindi hihilingin na sumuko sa kahilingan ng mamimili na gamitin ang karapatang tumanggi.

Kung ang pakete ng mamimili ay ibinalik sa publisher ng Post Office o ng iba pang mga nagbibigay ng serbisyo sa koreo, makikipag-ugnay ang publisher sa mamimili sa pagtanggap ng return package upang tanungin siya kung ano ang gagawin sa kanyang order. Kung nagkamaling tinanggihan ng mamimili ang package, maaari niyang hilingin itong ibalik sa pamamagitan ng pagbabayad muna ng mga singil sa postal para sa bagong kargamento. Ang mga singil sa post ay dapat bayaran kahit para sa mga order kung saan inalok ang mga gastos sa selyo sa oras ng order.

Sa kaganapan ng isang paghahatid o palitan ng error (kung ang karapatan ng pag-atras ay nalalapat, ibig sabihin kung ang customer ay hindi isang propesyonal at ang kontrata na pinasok upang makuha ang mabuti o pinapayagan ng serbisyo ang pag-atras, depende sa artikulong L 121-21-8 ng Consumer Code), ang anumang produktong ipagpapalit o ibabalik ay dapat ibalik sa AF COSMETIK sa kabuuan at sa perpektong kondisyon. Anumang depekto na nagreresulta mula sa isang kabastusan o maling pagmamaniobra sa bahagi ng mamimili ay hindi maiugnay sa AF COSMETIK.

Alinsunod sa artikulong L.121-21 at mga talata ng Consumer Code, at kung ang karapatan ng pag-atras ay naaangkop, ang mamimili ay may panahon na 14 na araw na may pasok mula sa araw ng paghahatid ng kanyang order upang ibalik ang anumang item na hindi umaangkop siya at humiling ng palitan o pag-refund nang walang multa, maliban sa mga gastos sa pagbabalik, sa loob ng labing-apat na araw ng pagtanggap ng AF COSMETIK ng kahilingan sa pag-refund. Ang produkto ay dapat na ibalik sa perpektong kondisyon. Kung kinakailangan, dapat itong sinamahan ng lahat ng mga accessories nito. Kung ang mga obligasyong nasa itaas ay hindi natutupad, mawawalan ng karapatan ng bumibili ang mamimili at ibabalik sa kanya ang produkto sa kanyang gastos.

Inirerekumenda na ibalik ng mamimili gamit ang isang solusyon na nagbibigay-daan sa pagsubaybay sa package. Kung hindi man, kung ang nauli na package ay hindi umabot sa AF COSMETIK, hindi posible na maglunsad ng pagsisiyasat sa mga serbisyo sa koreo upang hilingin sa kanila na hanapin ang huli.

Ang mga gastos sa pagbabalik sa kaganapan ng pag-atras ay mananatiling responsibilidad ng mamimili.

Matapos matanggap at tanggapin ang reklamo, ang kumpanya na AF COSMETIK ay magkikilala sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng telepono sa mamimili ng mga tuntunin ng palitan o pag-refund ng mga produkto. Upang maayos na maproseso ang kahilingan, hiniling sa customer na maglakip ng isang kopya ng invoice sa anumang reklamo. Ang pagbabayad ay gagawin sa pamamagitan ng tseke o bank transfer.

Ang anumang pagkaantala sa paghahatid na lampas sa labing-apat na araw na nagtatrabaho ay maaaring magresulta sa paglutas ng pagbebenta sa pagkukusa ng mamimili, sa nakasulat na kahilingan mula sa kanya sa pamamagitan ng rehistradong liham na may pagkilala sa resibo. Pagkatapos ay ibabalik ang consumer, sa loob ng maximum na tagal ng labing-apat na araw, ng mga halagang ginawa niya kapag nag-order. Ang sugnay na ito ay hindi inilaan upang mag-aplay kung ang pagkaantala sa paghahatid ay dahil sa isang kaso ng force majeure. Sa ganitong kaso, sumasang-ayon ang customer na huwag gumawa ng ligal na aksyon laban sa site at sa publisher nito at binibigyan ng karapatang ipataw ang pagwawakas ng ipinagbebentang itinakda sa artikulong ito.

 Ginagarantiyahan ng AF COSMETIK ang serbisyo sa pagbabalik ng Colissimo ayon sa mga sumusunod na katangian:

Timbang: hanggang sa 30 kg

Laki: L + W + h <150cm

Mga nagpapahiwatig na oras: isang paghahatid ng 2 hanggang 10 araw, depende sa bansang pinagmulan ng package

Antas ng serbisyo: paghahatid na may pirma

Pinagsamang seguro hanggang sa 33 € / kg

Ang nagpadala ng nagbabalik na isinama sa alok para sa hindi naihatid na mga pakete

Listahan ng mga karapat-dapat na bansa *:

Zone 1: Alemanya, Belhika, Luxembourg, Netherlands

Zone 2: Austria, Spain, Italy, Ireland, Portugal, United Kingdom

Zone 3: Estonia, Hungary, Lithuania, Poland, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Switzerland **

Zone 4: Croatia, Finland, Greece, Malta, Romania

Zone 5: Australia ***

* Ang listahang ito ay maaaring magbago sa loob ng isang taon

** Posibleng magbabalik mula sa Switzerland para sa mga parsel na nagkakahalaga ng mas mababa sa 62CHS

*** Posibleng magbabalik mula sa Australia para sa mga package na nagkakahalaga ng mas mababa sa AU $ 1000

Artikulo 8: Mga invoice at bayad

Ang anumang order o serbisyo ay bumubuo ng isang dematerialized na invoice para sa pansin ng customer sa kanyang billing address.

Maliban kung mayroong isang karagdagang deadline ng pagbabayad na napagkasunduan sa pagitan ng dalawang partido at paglitaw sa invoice, ang pagbabayad ay isinasagawa nang hindi lalampas sa ika-30 araw kasunod ng petsa ng invoice (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 na binago mula sa batas ng Mayo 15, 2001). Ang isang huling parusa sa pagbabayad na 10% sa kabuuang halaga ng invoice ay maaaring mailapat (batas 2008-776 ng Agosto 4, 2008), minimum na kabayaran sa pagbawi ng 40 € (kautusan 2012-1115 ng Oktubre 2, 2012) o pagbabalik ng mga produkto mga libro Ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng bank transfer o sa pamamagitan ng tseke na babayaran sa AF COSMETIK nang walang diskwento sa kaganapan ng maagang pagbabayad.

Sa natureterhappy.com website, ang pagbabayad ay dapat bayaran kaagad sa pag-order, kabilang ang para sa mga paunang naka-order na produkto. Maaaring mag-order ang gumagamit ng Internet sa site na ito at maaaring magbayad sa pamamagitan ng credit card, Paypal.

Ang mga pagbabayad sa pamamagitan ng credit card ay ginawa sa pamamagitan ng mga ligtas na transaksyon na ibinigay ng isang online payment platform provider (Stripe).

Ang site na ito ay walang access sa anumang data na nauugnay sa paraan ng pagbabayad ng gumagamit. Ang pagbabayad ay direktang ginawa sa bangko o sa provider ng pagbabayad na tumatanggap ng bayad mula sa Client. Sa kaganapan ng pagbabayad sa pamamagitan ng tseke o bank transfer, ang mga oras ng paghahatid na tinukoy sa artikulo sa ibaba ay hindi magsisimulang tumakbo hanggang sa petsa ng mabisang pagtanggap ng pagbabayad ng nagbebenta, na ang huli ay makapagbibigay ng patunay dito sa lahat ng mga paraan. Ang pagkakaroon ng mga produkto ay ipinahiwatig sa site, sa paglalarawan ng bawat item.

Artikulo 9: Mga Garantiya

Alinsunod sa batas, ipinapalagay ng Nagbebenta ang mga sumusunod na garantiya: ng pagsunod at nauugnay sa mga nakatagong depekto ng mga produkto. Binabayaran ng Nagbebenta ang bumibili o nagpapalitan ng mga produkto na tila may depekto o hindi tumutugma sa order na ginawa.

Maaaring hilingin ang bayad sa pamamagitan ng email o pagsulat sa sumusunod na address na contact@anuja-aromatics.com, kung saan ang service provider ay nangangako na magbigay ng tugon sa loob ng pitong (7) araw.

Garantiyang ng mga biniling produkto:

Ang lahat ng mga item na nakuha sa site na ito ay nakikinabang mula sa mga sumusunod na ligal na garantiya, na ipinagkakaloob ng Kodigo Sibil;

Artikulo 9.1 Garantiya ng pagsunod

Ayon sa Artikulo L. 211-1 hanggang L. 212-1 ng Consumer Code, ang nagbebenta ay kinakailangang maghatid ng mga kalakal na naaayon sa kontrata at upang tumugon sa anumang kawalan ng pagsunod na mayroon sa paghahatid ng mga kalakal. Ang garantiya ng pagsunod ay maaaring maisagawa kung ang isang depekto ay dapat na mayroon sa araw ng pag-aari ng produkto. Gayunpaman, kapag lumitaw ang depekto sa loob ng 24 na buwan kasunod ng petsang ito, ipinapalagay na natutupad ang kondisyong ito. Sa kabilang banda, pagkatapos ng 24 na buwan na panahon na ito, bahala na ang customer na patunayan na ang depekto ay talagang umiiral sa oras ng pag-aari ng pag-aari.

Alinsunod sa artikulong L. 211-9: "sa kaganapan ng kawalan ng pagsunod, pipili ang mamimili sa pagitan ng pagkumpuni at pagpapalit ng mga kalakal. Gayunpaman, ang nagbebenta ay maaaring hindi magpatuloy alinsunod sa pagpipilian ng mamimili kung ang pagpipiliang ito ay nangangailangan ng isang halatang hindi katimbang na gastos kumpara sa iba pang modality, isinasaalang-alang ang halaga ng mabuti o ang kahalagahan ng depekto. Kinakailangan siyang magpatuloy, maliban kung imposible ito, alinsunod sa pamamaraang hindi pinili ng mamimili.

Artikulo 9.2 Garantiya ng mga nakatagong depekto

Ayon sa mga artikulo 1641 hanggang 1649 ng Kodigo Sibil, ang customer ay maaaring humiling ng paggamit ng warranty laban sa mga nakatagong depekto kung ang mga depekto na ipinakita ay hindi lumitaw sa panahon ng pagbili, bago ang pagbili (at samakatuwid ay hindi resulta mula sa normal na pagkasira halimbawa ng produkto), at maging sapat na seryoso (ang depekto ay dapat na gawing hindi angkop ang produkto para sa paggamit kung saan ito inilaan, o bawasan ang paggamit na ito sa isang sukat na hindi bibili ng mamimili ang produkto. produkto o nais hindi nabili ito sa gayong presyo kung alam niya ang depekto).

Artikulo 9.3

Ang mga produktong ibinibigay ng benepisyo ng nagbebenta, bilang karagdagan sa ligal na garantiya na, kung saan naaangkop, nalalapat pa rin sa kanila, isang garantiyang tiyak sa site at ibinigay ng AF COSMETIK, sa ilalim ng mga sumusunod na kundisyon:

"- Ang package ay naibalik na hindi binuksan, ibabalik namin ang presyo ng package at anumang mga gastos sa pagpapadala sa mainland France.

- Ang produkto ay naibalik ng iyong sariling malayang kalooban, ibabalik namin ang presyo ng produkto, ang mga gastos sa pagbabalik ay natitira sa iyong gastos.

- Ang produkto ay naibalik dahil sa aming responsibilidad, babayaran ka namin para sa produkto, mga gastos sa pagpapadala at anumang pagbalik sa mainland France.

- Ang mga produkto na ang balot ay binuksan at / o ginamit ay hindi na maibabalik. ".

Ang mga reklamo, kahilingan para sa palitan o muling pagbabayad para sa isang hindi naaayon na produkto ay dapat gawin sa pamamagitan ng email sa address na nakasaad sa ligal na mga paunawa ng site, sa loob ng tatlumpung araw mula sa araw ng paghahatid (ang panahong ito ay hindi nalalapat sa kaganapan ng isang nakatagong depekto, tulad ng naunang itinadhana).

Sa kaganapan ng hindi pagsunod sa isang naihatid na produkto, maaari itong ibalik sa nagbebenta na magpapalitan nito. Kung ang produkto ay hindi maaaring ipagpalit (hindi na ginagamit na produkto, wala nang stock, atbp.) Ang mamimili ay babayaran sa pamamagitan ng tseke o ilipat para sa dami ng kanyang order.

Artikulo 10 Proteksyon ng data ng site at personal na data

Artikulo 10.1 Pag-archive

Ang AF COSMETIK ay mag-i-archive ng mga order ng pagbili at invoice sa isang maaasahan at matibay na daluyan na bumubuo ng isang tapat na kopya alinsunod sa mga probisyon ng artikulo 1348 ng Kodigo Sibil. Ang mga naka-computerize na rehistro ay isasaalang-alang ng mga partido bilang patunay ng mga komunikasyon, order, pagbabayad at transaksyon sa pagitan ng mga partido.

Artikulo 10.2 Mga Reklamo

Anumang reklamo na nauugnay sa paggamit ng website, ang serbisyong inaalok sa site na ito, o anumang iba pang nauugnay na serbisyo, ang mga pahina ng site sa anumang mga social network o ang mga pangkalahatang kundisyon, mga ligal na abiso o personal na charter ng data ay dapat na isampa sa loob ng 365 araw kasunod ang orihinal na araw ng problema na sanhi ng reklamo, anuman ang anumang batas o alituntunin ng batas na salungat. Kung sakaling ang naturang paghahabol ay hindi nai-file sa loob ng mga sumusunod na 365 araw, ang nasabing paghahabol ay magpakailanman hindi maipapatupad sa korte.

Artikulo 10.3 Mga Pagkakamali

Maaaring posible na sa buong website at mga alok na serbisyo, at sa isang limitadong lawak, mayroong mga kamalian o pagkakamali, o impormasyon na hindi sang-ayon sa mga pangkalahatang kondisyon, ligal na abiso o charter ng personal na data. Bilang karagdagan, posible na ang hindi pinahihintulutang mga pagbabago ay ginawa ng mga third party sa site o sa mga serbisyong pandagdag (mga social network, atbp.). Ginagawa namin ang lahat upang matiyak na naitama ang ganitong uri ng paglihis.

Kung sakaling makatakas sa amin ang ganoong sitwasyon, mangyaring makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email sa sumusunod na address: contact@anuja-aromatics.com, kung maaari, isang paglalarawan ng error at ang lokasyon (URL), pati na rin ang sapat na impormasyon upang paganahin ang makipag-ugnay sa amin Para sa mga katanungan sa copyright, mangyaring sumangguni sa seksyon sa intelektwal na pag-aari.

Artikulo 11: Force majeure

Ang pagganap ng mga obligasyon ng nagbebenta sa pagtatapos ng kasalukuyang kontrata ay nasuspinde sa kaganapan ng paglitaw ng isang fortuitous kaganapan o force majeure na pipigilan ang pagganap nito. Aabisuhan ng nagbebenta ang customer ng paglitaw ng naturang kaganapan sa lalong madaling panahon.

Artikulo 12: Nullity at pagbabago ng kontrata

Kung ang isa sa mga itinakda ng kontratang ito ay nakansela, ang nullity na ito ay hindi mangangailangan ng nullity ng iba pang mga itinakda na mananatiling may bisa sa pagitan ng mga partido. Ang anumang pagbabago sa kontraktwal ay may bisa lamang pagkatapos ng isang nakasulat na kasunduan na nilagdaan ng mga partido.

Artikulo 13: Proteksyon ng personal na data

Alinsunod sa Regulasyon 2016/679 ng Abril 27, 2016 tungkol sa proteksyon ng mga indibidwal hinggil sa pagpoproseso ng personal na data at sa libreng paggalaw ng naturang data, nagpapatupad ang Nagbebenta ng isang pagproseso ng personal na data na hangad sa pagbebenta at paghahatid ng mga produkto at mga serbisyo na tinukoy sa kontratang ito.

Artikulo 14: Naaangkop na batas at mga sugnay

Ang lahat ng mga sugnay na lumilitaw sa mga pangkalahatang kundisyong ito ng pagbebenta, pati na rin ang lahat ng mga pagpapatakbo ng pagbili at pagbebenta na tinukoy dito, ay sasailalim sa batas ng Pransya. Ang nullity ng isang kontraktwal na sugnay ay hindi nagsasama ng nullity ng mga pangkalahatang kundisyon ng pagbebenta.

Artikulo 15: Impormasyon ng consumer

Para sa mga layunin ng impormasyon ng mamimili, ang mga probisyon ng Kodigo Sibil at ang Code ng Consumer ay kopyahin sa ibaba:

Aricle 1641 ng Kodigo Sibil: Ang nagbebenta ay nakasalalay sa garantiya dahil sa mga nakatagong mga depekto sa item na naibenta na ginagawang hindi karapat-dapat para sa paggamit na kung saan ito ay inilaan, o kung saan binawasan ang paggamit na ito nang labis na hindi nais ng mamimili na makuha ito , o magbibigay lamang ng mas mababang presyo, kung kilala niya sila.

Aricle 1648 ng Kodigo Sibil: Ang aksyon na nagreresulta mula sa mga nakatago na depekto ay dapat na dalhin ng mamimili sa loob ng dalawang taon mula sa pagtuklas ng depekto.

Sa kasong inilaan ng artikulong 1642-1, dapat gawin ang aksyon, sa sakit ng foreclosure, sa loob ng isang taon mula sa petsa kung saan maaaring palabasin ang nagbebenta mula sa maliwanag na mga depekto o kawalan ng pagsunod.

Artikulo L. 217-4 ng Consumer Code: Ang nagbebenta ay naghahatid ng mga kalakal na naaayon sa kontrata at mananagot para sa anumang kawalan ng pagsunod na mayroon sa oras ng paghahatid.

Tumutugon din ito sa anumang kakulangan ng pagsunod na nagreresulta mula sa pagbabalot, mga tagubilin sa pagpupulong o pag-install kapag ito ay sinisingil dito ng kontrata o naisagawa sa ilalim ng responsibilidad nito.

Artikulo L. 217-5 ng Consumer Code: Ang mga kalakal ay sumusunod sa kontrata:

1 ° Kung ito ay angkop para sa paggamit na karaniwang inaasahan ng isang katulad na kabutihan at, kung naaangkop:

- S'il tumutugma sa paglalarawan donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- kung mayroon itong mga katangiang lehitimong aasahan ng isang mamimili na ibinigay ang mga pahayag ng publiko na ginawa ng nagbebenta, ang tagagawa o ang kanyang kinatawan, na partikular sa advertising o pag-label;

2 ° O kung mayroon itong mga katangiang tinukoy ng kasunduan sa isa't isa ng mga partido o angkop para sa anumang espesyal na paggamit na hinahangad ng mamimili, na dinala ng pansin ng nagbebenta at kung saan tinanggap ng huli.

Artikulo L. 217-12 ng Consumer Code: Pagkilos na nagreresulta mula sa kawalan ng pagsunod ay natapos dalawang taon pagkatapos maihatid ang mga kalakal.

Artikulo L. 217-16 ng Consumer Code: Kapag tinanong ng mamimili ang nagbebenta, habang ginaganap ang garantiyang pangkomersyo na ipinagkaloob sa kanya sa panahon ng pagkuha o pag-aayos ng palipat-lipat na pag-aari, kondisyon na sakop ng warranty, anumang downtime na hindi bababa sa pitong araw ay idinagdag sa natitirang panahon ng warranty.

Cette période court ay compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en sanhi, si cette mise a disposition est postérieure a la demande d'intervention.

Form ng pag-atras

Alinsunod sa artikulong L121-17 ng Consumer Code, ("Hamon law") ng Hunyo 2014, maaaring makahanap ang Customer sa ibaba ng isang karaniwang form ng pag-withdrawal para sa isang order na inilagay sa site, upang maipadala sa AF COSMETIK na may pagkilala sa resibo . Naiintindihan na tatanggapin ng kostumer ang mga gastos sa pagbabalik ng mga kalakal sakaling mag-withdrawal, pati na rin ang gastos sa pagbabalik ng mga kalakal kung ang huli, dahil sa likas na katangian nito, ay hindi maaring ibalik ng Post Office, at ang pag-atras na ito maaari lamang maganap sa ilalim ng mga kundisyon ng pag-atras na nakasaad sa mga pangkalahatang kundisyong ito ng pagbebenta.

----

Para sa pansin ng AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Pangalan, Apelyido at Address ng Client:

Petsa ng mail:

Paksa: Pag-atras

Madame, ginoo,

Nais kong samantalahin ang aking karapatang mag-withdrawal na itinadhana sa artikulong 121-17 ng Consumer Code, hinggil sa kontrata na nauugnay sa order na inilagay sa iyong kumpanya sa website https://www.anuja-aromatics.com at nauugnay sa ang sumusunod na pag-aari:

Petsa ng order:

Kabuuang halaga kabilang ang buwis:

Umaasa sa iyo para sa iyong buong kooperasyon,

Mangyaring tanggapin ang Ginang, Sir, ang aking taos-pusong pagbati.

Pirma:

----

Nakalaan ang lahat ng mga karapatan - Enero 01, 2020

Imprint

Site publisher at host, pagpaparehistro at koleksyon ng data

Ang site na https://www.anuja-aromatics.com ay nai-publish ng AF COSMETIK, isang kumpanya na nakalista sa SIRENE sa ilalim ng numero ng pagpaparehistro 883 919 888.

kasama ang RCS ng Pontoise at na ang rehistradong tanggapan ay AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, France.

Disenyo at Produksyon: Ang online na tindahan na ito ay nilikha gamit ang software ng WordPress.

Direktor ng publication: Adrien FRANCOIS, Pangulo ng AF COSMETIK o sa contact@anuja-aromatics.com.

Ang impormasyon tungkol sa koleksyon at pagproseso ng personal na data (patakaran at deklarasyon) ay ibinigay sa personal na charter ng data ng site.

Nakalaan ang lahat ng mga karapatan - Hunyo 01, 2020

Sundan kami sa aming pahina sa Facebook Anuja Aromatics

Upang makipag-ugnay sa amin sa pamamagitan ng email: contact@anuja-aromatics.com

Pagpapadala at pagbabalik

Paghahatid sa loob ng 48 hanggang 72 oras sa iyong tahanan

Ang mga package ay karaniwang ipinapadala sa loob ng 2 araw mula nang natanggap ang pagbabayad. Ang aming mga pabango, accessories at mga produktong pampaganda na binili sa site na https://anuja-aromatics.com ay naihatid sa address na ibinigay sa amin kapag nag-order, sa Metropolitan France, European Union, United Kingdom at Switzerland. 

Mangyaring tandaan: kung nag-order ka ng aming mga produktong AF COSMETIK para sa paghahatid sa labas ng European Union, mapapailalim ka sa pag-import ng mga tungkulin at buwis sa sandaling dumating ang iyong package sa patutunguhan nito. Mananagot ka para sa anumang karagdagang mga gastos sa clearance sa customs. Pinapayuhan ka naming makipag-ugnay sa serbisyo sa customs para sa karagdagang impormasyon.

Upang makapagbigay ng regalo sa isang tao, mayroon kang pagpipilian na pumili ng ibang address sa paghahatid sa pamamagitan ng pag-click sa "iba pang address sa paghahatid".

Tungkol sa paghahatid:

Colissimo:

Pinapayagan ka ng pamamaraang paghahatid na ito na matanggap ang iyong pakete sa loob ng 48 hanggang 72 oras para sa anumang order na inilagay bago mag-12 ng tanghali, sa kondisyon na ang mga produkto ay wala sa stock. Ang mga oras na inihayag ay kinakalkula sa mga araw ng pagtatrabaho (hindi kasama ang Sabado, Linggo at mga pampublikong piyesta opisyal).

Ang mga package ay ipinadala sa isang numero ng pagsubaybay at naihatid nang walang lagda. Maaari rin silang maipadala at maihatid laban sa lagda. Mangyaring makipag-ugnay sa amin bago piliin ang pamamaraang ito sa paghahatid, dahil nagdudulot ito ng mga karagdagang gastos. Anuman ang pipiliin mong paraan ng paghahatid, padadalhan ka namin ng isang link upang subaybayan ang iyong package sa online.

Kasama sa mga gastos sa pagpapadala ang mga gastos sa paghahanda, pag-packaging at selyo. Ang mga gastos sa paghahanda ay naayos, habang ang mga gastos sa transportasyon ay nag-iiba ayon sa kabuuang bigat ng package. Inirerekumenda namin na pagsamahin mo ang lahat ng iyong mga item sa isang pagkakasunud-sunod. Hindi namin maaaring pagsamahin ang dalawang mga order na inilagay nang magkahiwalay at ang mga singil sa pagpapadala ay nalalapat sa bawat isa sa kanila. Ang iyong pakete ay naipadala sa iyong sariling peligro, ngunit ang espesyal na pansin ay binabayaran sa mga marupok na item. Ang mga sukat ng mga kahon ay naaangkop at ang iyong mga item ay maayos na protektado.

Ang AF COSMETIK ay hindi mananagot para sa mga pagbabalik dahil sa mga maling address na ibinigay ng customer. 

Isang ligtas na serbisyo sa pagbabayad

Ang iyong pagbabayad sa online ay sinigurado ng Ingenico. Ang aming site na https://www.anuja-aromatics.com ay hindi nag-iingat ng anumang impormasyon tungkol sa iyong pagbabayad, dahil ginawa ito sa platform ng Paypal o Stripe sa isang naka-encrypt at ligtas na paraan na ginagarantiyahan ang iyong personal na data.

Isang ligtas na serbisyo sa pagbabayad gamit ang SSL With Visa / Mastercard.

Para sa karagdagang impormasyon sa proteksyon ng iyong data, maaari kang kumunsulta sa pahina ng Paypal o Stripe, Patakaran sa privacy at proteksyon ng iyong personal na data.

Garantisadong serbisyo sa customer

Mayroon ka bang anumang mga katanungan, huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin!

Kami ay mananatili sa iyong itapon sa sumusunod na address: contact@anuja-aromatics.com para sa anumang impormasyon.

Isang garantisadong pag-follow up ng iyong order.

Ang iyong order ay nakumpirma ng e-mail sa sandaling nakumpleto ang transaksyon.

May posibilidad kang subaybayan ang pagpapadala ng iyong package sa online sa pamamagitan ng mga interface ng post office.

Garantisadong nasiyahan o na-refund.

Kung hindi ka nasiyahan sa alinman sa aming mga produkto o kung nasira ito, maaari mo itong ibalik sa amin! Mayroon kang 14 araw upang ibalik ang iyong mga produkto sa amin.

Tinatanggap lamang namin ang pagbabalik ng aming mga produkto kung ang mga ito ay nasa kanilang orihinal na kondisyon, sa kanilang packaging at hindi nagamit.

Sa kaganapan ng mga problema sa iyong order, ang mga gastos sa muling paghahatid ay makukuha ng AF COSMETIK.

Papalitan o ire-refund namin ang mga produktong ipinadala sa pamamagitan ng paglilipat sa loob ng 30 araw.

Upang masiguro ang pagbabalik ng mga produkto, dapat kang magpadala sa amin ng isang email sa sumusunod na address contact@anuja-aromatics.com, na nagpapaliwanag ng mga dahilan para sa pagbabalik.

Ang mga gastos sa transportasyon ay iyong responsibilidad maliban kung may problema sa order.

Sa Hilagang Amerika 

Ipinagkatiwala namin ang transportasyon bilang priyoridad sa Canada Post na ang proseso ng paghahatid ay halos kapareho sa alam sa France na may post office. Para sa karagdagang impormasyon, inaanyayahan namin ang aming mga customer na makipag-ugnay sa site ng Canada Post.