Teslimat, İade ve Güvenli Ödeme

Fransa ve Avrupa'da ücretsiz teslimat 

Fransa'da teslimat, 49 €'luk satın alma işleminden itibaren Ücretsizdir.

Avrupa'da teslimat, 89 €'luk satın alma işleminden itibaren Ücretsizdir.

48 ila 72 saat içinde evinize teslimat

Paketler genellikle ödemenin alınmasından itibaren 2 gün içinde gönderilir. https://www.anuja-aromatics.com/ web sitesinden satın aldığınız parfüm, takı ve güzellik ürünlerimiz Fransa Büyükşehir, Avrupa Birliği veya dünya çapında siparişinizi verirken bize belirttiğiniz adrese teslim edilmektedir.

Dikkat: AF KOZMETİK ürünlerimizi sipariş ederseniz (ANUJA AROMATICS PARIS) Avrupa Birliği dışına teslimat için, paketiniz varış noktasına ulaşır ulaşmaz yükümlülüklere ve ithalat vergilerine tabi olacaksınız. Ek gümrükleme masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Daha fazla bilgi için gümrük departmanı ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

Bir kişiye hediye vermek için “diğer teslimat adresi” seçeneğine tıklayarak farklı bir teslimat adresi seçme seçeneğine sahipsiniz.

Teslimatla ilgili olarak:

Kolissimo:
Bu teslimat yöntemi, ürünlerin stokta kalmaması koşuluyla, öğlen 48'ye kadar verdiğiniz herhangi bir sipariş için paketinizi 72 ila 12 saat içinde teslim almanızı sağlar. İlan edilen saatler iş günü olarak hesaplanmıştır (Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günleri hariç).

Paketler bir takip numarası ile gönderilir ve imzasız olarak teslim edilir. Ayrıca imza karşılığı gönderilebilir ve teslim edilebilirler. Bu teslimat yöntemini seçmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin, çünkü ek maliyetlere neden olur. Hangi teslimat yöntemini seçerseniz seçin, paketinizi çevrimiçi takip etmeniz için size bir bağlantı göndereceğiz.

Nakliye masraflarına hazırlık, paketleme ve posta masrafları dahildir. Hazırlama masrafları sabit olup, nakliye masrafları paketin toplam ağırlığına göre değişmektedir. Tüm öğelerinizi tek bir siparişte birleştirmenizi öneririz. Ayrı ayrı verilen iki siparişi birleştiremiyoruz ve her biri için nakliye ücreti uygulanıyor. Paketiniz kendi sorumluluğunuzdadır, ancak kırılgan öğelere özel dikkat gösterilir. Kutu boyutları uygundur ve eşyalarınız uygun şekilde korunur.

AF KOZMETİK (ANUJA AROMATICS PARIS), müşteri tarafından sağlanan yanlış adreslerden kaynaklanan iadelerden sorumlu değildir.

Güvenli bir ödeme hizmeti 

Çevrimiçi ödemeniz Stripe veya Paypal tarafından güvence altına alınmıştır. Sitemiz https://www.anuja-aromatics.com/ ödemeniz Stripe platformunda veya Paypal tarafından şifreli ve güvenli bir şekilde yapıldığından, kişisel verilerinizi garanti altına aldığından, ödemenize ilişkin herhangi bir bilgi tutmamaktadır.

Visa / Mastercard ile SSL ile güvenli bir ödeme hizmeti.

Verilerinizin korunması hakkında daha fazla bilgi için Stripe veya Paypal sayfasına, Gizlilik politikasına ve kişisel verilerinizin korunmasına başvurabilirsiniz.

Garantili müşteri hizmetleri

Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

Herhangi bir bilgi için +33 7 82 70 23 91 (10:17-XNUMX:XNUMX) veya şu adreste hizmetinizdeyiz: contact@anuja-aromatics.com.

Siparişinizin garantili takibi
İşlem tamamlandıktan sonra siparişiniz e-posta ile onaylanır. Posta arabirimleri aracılığıyla paketinizin gönderisini çevrimiçi olarak takip etme seçeneğine sahipsiniz.

Garantili memnun veya iade.
Ürünlerimizden herhangi biri sizi memnun etmezse veya hasar görürse, bize geri gönderme seçeneğiniz vardır! Ürünlerinizi bize geri göndermek için 14 gününüz var.

Ürünlerimizin iadesini ancak orijinal durumunda, ambalajında ​​ve kullanılmamış olması durumunda kabul ediyoruz.

Siparişinizle ilgili bir sorun olması durumunda, yeniden gönderim bedeli AF KOZMETİK tarafından karşılanacaktır (ANUJA AROMATICS PARİS).

Banka havalesi ile geri gönderilen ürünleri 30 gün içinde değiştirecek veya iade edeceğiz.

Ürünlerin iadesini garanti altına almak için, bize aşağıdaki adrese bir e-posta göndermeniz gerekir: contact@anuja-aromatics.com veya posta yoluyla 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Fransa, iade nedenlerini açıklayan.

Siparişle ilgili bir sorun olmadıkça nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzdadır.