Sotishning umumiy shartlari

1 -modda Umumiy:

Ushbu umumiy savdo shartlari har bir tomonning AF COSMETIK kompaniyasi bilan kosmetika mahsulotlarini sotish yoki sotuvchi tomonidan sotuvga qo'shilgan xizmatlarni sotish doirasidagi xizmatlarni sotishdagi huquq va majburiyatlarini belgilaydi.

Ushbu umumiy sotish shartlari, shuningdek narxlar, xaridor bilan aniq shartlardan tashqari, istalgan vaqtda oldindan ogohlantirilmasdan o'zgartirilishi mumkin. O'zgarishlar kutilayotgan buyurtmalarga ta'sir qilmaydi.

AF COSMETIK kompaniyasidan foydalangan xaridor ushbu umumiy sotish shartlari bilan tanishib chiqqanligini va ularni hech qanday shartsiz qabul qilganligini tan oladi.

2 -modda Shartnoma taraflari:

"Xaridor" atamasi AF COSMETIK kompaniyasiga kosmetika yoki unga tegishli materiallarni sotish uchun qo'ng'iroq qiladigan har qanday yuridik yoki jismoniy shaxsni belgilaydi.

"Uchinchi shaxs" atamasi shartnoma tarafi bo'lmagan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsni anglatadi.

"Provayder" atamasi AF COSMETIK ni bildiradi

Buyurtma yoki to'lov (yoki bir necha marta to'langan taqdirda birinchi to'lov) sanasida amal qiladigan GTC amal qiladi. Bu shartlar Kompaniyaning veb-saytida mavjud: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ anuja-aromatics.com saytida.

Buyurtmachi Frantsiya qonunchiligiga binoan qonuniy shartnoma tuzishi yoki o'zi uchun majburiy bo'lgan jismoniy yoki yuridik shaxsni haqiqiy vakili bo'lishi mumkinligini e'lon qiladi.

Agar boshqacha isbotlanmagan bo'lsa, anuja-aromatics.com saytida Kompaniya tomonidan yozilgan ma'lumotlar barcha bitimlar isbotidir.

3 -modda: taklif qilinayotgan mahsulotlar va xizmatlarning xususiyatlari

Taqdim etilgan mahsulotlar va xizmatlar bu saytda e'lon qilingan katalogda ko'rsatilgan. Ushbu mahsulotlar va xizmatlar mavjud zaxiralar doirasida taqdim etiladi. Har bir mahsulotga etkazib beruvchi tomonidan berilgan tavsiflar asosida nashriyot tomonidan belgilangan tavsif ilova qilinadi. Katalogdagi mahsulotlarning fotosuratlari taklif qilinayotgan mahsulotlar va xizmatlarning ishonchli tasvirini aks ettiradi, lekin ular jismoniy mahsulotlar bilan mukammal o'xshashlikni ta'minlay olmagani uchun shartnoma emas.

Ushbu saytning mijozlarga xizmat ko'rsatish xizmatiga quyidagi manzilda elektron pochta orqali murojaat qilish mumkin: contact@anuja-aromatics.com yoki qonuniy xabarnomalarda ko'rsatilgan manzil bo'yicha pochta orqali, bunda noshir 7 kun ichida javob berishga majbur bo'ladi. .

4 -modda: narxlar

Evropada, narxlari QQS hisobga olinmagan mijozlar bo'lgan professionallar bundan mustasno (savatga QQS qo'shiladi) yoki boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, katalogda ko'rsatilgan narxlar evrodagi barcha soliqlarni o'z ichiga oladi (QQS bilan). Buyurtma berilgan kun uchun QQS qo'llaniladi. Shimoliy Amerikada, katalogda ko'rsatilgan narxlar Kanada dollari ($ CAD) yoki Amerika dollari ($ USD) narxlari bo'lib, soliqlar bundan mustasno, odatdagidek, davlat yoki mahalliy soliqlar hisob -kitob manziliga qarab buyurtma savatidan qo'llaniladi.

AF COSMETIK QQS stavkasini yoki mahsulot va xizmatlar narxiga davlat va mahalliy soliqlarni o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Nashriyot, shuningdek, istalgan vaqtda o'z narxlarini o'zgartirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Biroq, buyurtma kuni katalogda ko'rsatilgan narx xaridor uchun qo'llaniladigan yagona narx bo'ladi.

5 -modda: Muvofiqlik

Iste'molchilar kodeksining L.411-1-moddasiga muvofiq, ushbu GTCS orqali sotish uchun taklif qilinayotgan mahsulotlar va xizmatlar odamlar xavfsizligi va sog'lig'i, tijorat bitimlarining sodiqligi va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bilan bog'liq talablarga javob beradi. Har qanday tijorat kafolatlaridan qat'i nazar, sotuvchi har qanday muvofiqlik etishmasligi va maxfiy nuqsonlar uchun javobgar bo'lib qoladi.

Muvofiqlik va yashirin nuqsonlar to'g'risidagi qonuniy qoidalarga muvofiq (1641 -yil, civ.), Sotuvchi buyurtma bilan mos bo'lmagan nuqsonli mahsulot yoki mahsulotni qaytaradi yoki almashadi. To'lovni elektron pochta orqali contact@anuja-aromatics.com elektron manziliga yuborish mumkin, bu holda xizmat ko'rsatuvchi provayder etti (7) kun ichida javob berishga majbur bo'ladi.

6 -modda: Sarlavha bandining saqlanishi

Mahsulot narx to'liq to'lanmaguncha Kompaniyaning mulki bo'lib qoladi.

Saytda e'lon qilingan barcha elementlar anuja-aromatics.com noshiriga yoki uchinchi tomon agentiga tegishli bo'lib, ularni nashriyotchi o'z egasining ruxsati bilan ishlatadi. Logotiplarning har qanday nusxasi, matnli, piktografik yoki video kontent, bu ro'yxat to'liq bo'lmasdan qat'iyan man etiladi va qalbakilashtirishga teng. Huquqbuzarlikda aybdor bo'lgan har qanday a'zo, o'z hisobini ogohlantirmasdan yoki kompensatsiya qilmasdan o'chirib tashlashi mumkin, va bu o'chirilmasdan, unga zarar etkazishi mumkin, unga qarshi keyingi sud ishlarini zaxiraga olmagan holda, ushbu sayt noshiri tashabbusi bilan yoki uning agenti.

Bu saytda kreditlar yuboriladigan elementlardan (rasmlar, fotosuratlar, kontent) foydalaniladi: AF COSMETIK.

6.1 -modda. Tovar belgilari

Saytdagi brendlar va logotiplar AF COSMETIK yoki ehtimol uning sheriklaridan biri tomonidan ro'yxatga olingan, xususan tarqatilgan mahsulot xaridorlariga sherik brendlarini aniqlashga ruxsat berish uchun (agar boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa). O'z vakillarini, reproduktsiyalarini, taqqoslashlarini, tarqalishlarini va takrorlanishlarini amalga oshirgan har bir kishi intellektual mulk kodeksining L.713-2 va undan keyingi bandlarida nazarda tutilgan jazolarni oladi.

Savdo belgilari, domen nomlari, mahsulotlar, dasturiy ta'minot, rasmlar, videolar, matnlar yoki umuman intellektual mulk huquqlariga tegishli har qanday ma'lumot sotuvchining mutlaq mulki bo'lib qoladi. Ushbu GTC orqali intellektual mulk huquqlarining o'tkazilishi amalga oshirilmaydi. Bu tovarlarni biron -bir sababga ko'ra har qanday to'liq yoki qisman ko'paytirish, o'zgartirish yoki ishlatish qat'iyan man etiladi.

7 -modda: Yetkazib berish shartlari va mavjudligi

Sotuvchi eslatib o'tadiki, xaridor mahsulotga jismoniy egalik qilganda, mahsulotni yo'qotish yoki shikastlanish xavfi unga o'tadi. Yetkazib beriladigan mahsulotga tegishli har qanday rezervasyon haqida tashuvchini xabardor qilish mijozning zimmasidadir.

Agar mahsulot 14 ish kunidan oshmasa, sizga etkazib berishning taxminiy vaqtlari to'g'risida darhol xabar beriladi va buyurtma bo'yicha buyurtma bekor qilinishi mumkin.

Buyurtmachi tovar miqdori yoki uning to'liq qaytarilishi va buyurtmaning bekor qilinishi uchun kredit so'rashi mumkin.

Yetkazib berish xarajatlari xaridorga to'lovdan oldin ko'rsatiladi va faqat Frantsiya, Evropa Ittifoqi, Shveytsariya va Buyuk Britaniyaga, yoki Shimoliy Amerika qit'asi, Kanada va AQShga etkazib berishga tegishli. Boshqa har qanday etkazib berish joyi mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishi kerak.

Buyurtma berish jarayonida yoki buyurtma qilingan mahsulotlarning tavsifida saytda boshqacha ko'rsatilmagan bo'lsa, nashriyot mahsulotni buyurtma olingan kundan boshlab 15 kun ichida etkazib berishni o'z zimmasiga oladi.

Agar xaridor etkazib berish bilan bog'liq anomaliyani (zarar, etkazib berish varag'iga nisbatan etishmayotgan mahsulot, buzilgan paket, buzilgan mahsulotlar va h.k.) sezsa, etkazib berish vaqtida paketdan voz kechishi mumkin; har qanday anomaliya, keyin xaridor tomonidan etkazib berish varag'ida, qo'lda yozilgan rezervasyon shaklida, xaridor imzosi bilan ko'rsatilishi kerak. Xaridor rad etish huquqini amalga oshirish uchun tashuvchi ishtirokida buzilgan yoki nuqsonli paket (lar) ni ochishi va buzilgan tovarni qaytarib olishi kerak. Agar bu talablar bajarilmasa, xaridor rad etish huquqidan foydalana olmaydi va AF COSMETIK xaridorning rad etish huquqidan foydalanish talabiga qo'shilishi shart emas.

Agar xaridorning to'plami pochta bo'limi yoki boshqa pochta aloqasi provayderlari tomonidan nashriyotga qaytarilgan bo'lsa, noshir qaytarish paketini olgandan keyin xaridor bilan bog'lanib, uning buyurtmasi bilan nima qilishni so'raydi. Agar xaridor xato qilib paketni rad etgan bo'lsa, u avval yangi yuk uchun pochta to'lovlarini to'lab, qaytarib berishni so'rashi mumkin. Pochta to'lovlari, hatto buyurtma vaqtida pochta xarajatlari taklif qilingan buyurtmalar uchun ham to'lanishi kerak.

Yetkazib berish yoki almashtirishda xatolik yuz bergan taqdirda (agar chekinish huquqi amal qilsa, ya'ni mijoz professional bo'lmasa va tovar yoki xizmatni sotib olish uchun tuzilgan shartnoma L 121-21-8-moddaga qarab olib qo'yishga ruxsat beradi. Iste'molchilar kodeksiga binoan) almashtirilishi yoki qaytarilishi kerak bo'lgan har qanday mahsulot AF COSMETIKga to'liq va mukammal holatda qaytarilishi kerak. Xaridorning noaniqligi yoki yolg'on manevridan kelib chiqqan har qanday nuqson AF COSMETIK kompaniyasiga tegishli emas.

L.121-21-modda va Iste'mol kodeksining xatboshilariga muvofiq, agar uni qaytarib olish huquqi qo'llanilsa, xaridor o'z buyurtmasi berilgan kundan boshlab 14 ish kunigacha mos bo'lmagan narsalarni qaytarib berishi mumkin. uni qaytarish talabini AF COSMETIK olgandan keyin o'n to'rt kun ichida, qaytarish xarajatlari bundan mustasno, jarimasiz almashtirish yoki qaytarib berishni so'rang. Mahsulot mukammal holatda qaytarilishi kerak. Agar kerak bo'lsa, unga barcha aksessuarlar hamroh bo'lishi kerak. Agar yuqoridagi majburiyatlar bajarilmasa, xaridor uni qaytarib olish huquqidan mahrum bo'ladi va mahsulot uning hisobidan unga qaytariladi.

Xaridorga paketni kuzatish imkonini beradigan yechim yordamida qaytarish tavsiya etiladi. Aks holda, agar qaytarilgan paket AF COSMETIK -ga etib bormasa, pochta xizmatlaridan ikkinchisini topishni so'rash uchun tergovni boshlash mumkin bo'lmaydi.

Chiqarilgan taqdirda qaytarish xarajatlari xaridor zimmasida qoladi.

Shikoyat qabul qilingandan va qabul qilinganidan so'ng, AF COSMETIK kompaniyasi xaridorga mahsulotni almashtirish yoki qaytarish shartlarini elektron pochta yoki telefon orqali xabar beradi. Talabni to'g'ri ko'rib chiqish uchun mijozdan har qanday shikoyatga hisob -fakturaning nusxasini ilova qilish talab qilinadi. To'lov chek yoki bank o'tkazmasi orqali amalga oshiriladi.

Yetkazib berishning o'n to'rt ish kunidan kechikishi, iste'molchining tashabbusi bilan, uning yozma iltimosiga binoan, qabul qilinganligi to'g'risida tasdiqlangan xat bilan sotishni hal qilishga olib kelishi mumkin. Keyin iste'molchi buyurtma berishda qilgan summasini, maksimal o'n to'rt kun ichida, qaytaradi. Agar etkazib berishning kechikishi fors -major holatlari tufayli yuzaga kelgan bo'lsa, bu qoida qo'llanilmaydi. Bunday holda, xaridor sayt va uning nashriyotiga nisbatan qonuniy choralar ko'rmaslikka rozi bo'ladi va ushbu maqolada ko'zda tutilgan sotuvni to'xtatishni talab qilish huquqidan voz kechadi.

 AF COSMETIK Colissimo qaytarish xizmatini quyidagi xususiyatlarga muvofiq kafolatlaydi:

Og'irligi: 30 kg gacha

Hajmi: L + V + h <150 sm

Ko'rsatkichlar: etkazib berish muddati 2 dan 10 kungacha, paketning kelib chiqqan mamlakatiga bog'liq

Xizmat darajasi: imzo bilan etkazib berish

33 € / kg gacha bo'lgan birlashtirilgan sug'urta

Qaytgan jo'natuvchi etkazib berilmagan paketlar taklifiga qo'shilgan

Tegishli mamlakatlar ro'yxati *:

1 -zona: Germaniya, Belgiya, Lyuksemburg, Gollandiya

2 -zona: Avstriya, Ispaniya, Italiya, Irlandiya, Portugaliya, Buyuk Britaniya

3 -zona: Estoniya, Vengriya, Litva, Polsha, Chexiya, Slovakiya, Sloveniya, Shveytsariya **

4 -zona: Xorvatiya, Finlyandiya, Gretsiya, Malta, Ruminiya

5 -zona: Avstraliya ***

* Bu ro'yxat yil davomida o'zgarishi mumkin

** 62 CHS dan pastroq bo'lgan posilkalarni Shveytsariyadan qaytarish mumkin

*** AU $ 1000dan past bo'lgan paketlar uchun Avstraliyadan qaytish mumkin

8 -modda: Hisob -fakturalar va to'lovlar

Har qanday buyurtma yoki xizmat mijozning hisob -kitob manziliga e'tiborini tortish uchun hujjatsiz hisob -fakturani yaratadi.

Hisob-fakturada ikki tomon o'rtasida kelishilgan qo'shimcha to'lov muddati bo'lmasa, to'lov hisob-faktura sanasidan keyingi 30-kundan kechiktirmay amalga oshiriladi (C. Kom. Art. L. 441-6, al. 2 15 yil 2001 maydagi qonun). Hisob-fakturaning umumiy miqdoriga 10% miqdorida kechiktirilgan to'lovlar qo'llanilishi mumkin (2008 yil 776-avgustdagi 4-2008-sonli qonun), 40 evro miqdoridagi minimal kompensatsiya (2012-yil 1115-oktabrdagi 2-2012-sonli farmon) yoki mahsulotni qaytarish. kitoblar. Bank o'tkazmasi yoki chek bilan to'lash AF COSMETIKga erta to'langan taqdirda chegirmasiz.

Natureterhappy.com veb-saytida to'lov buyurtma qilinganidan so'ng darhol amalga oshiriladi, shu jumladan oldindan buyurtma qilingan mahsulotlar uchun. Internet foydalanuvchisi ushbu saytda buyurtma berishi mumkin va PayPal kredit kartasi orqali to'lashi mumkin.

Kredit karta orqali to'lovlar onlayn to'lov platformasi provayderi (Stripe) tomonidan ta'minlangan xavfsiz bitimlar orqali amalga oshiriladi.

Bu sayt foydalanuvchining to'lov vositasi haqidagi ma'lumotlarga kira olmaydi. To'lov to'g'ridan -to'g'ri mijozga to'langan bank yoki to'lov provayderiga amalga oshiriladi. Agar chek yoki bank o'tkazmasi orqali to'lov amalga oshirilgan bo'lsa, etkazib berish muddati sotuvchi tomonidan to'lov qabul qilingan kundan boshlab amal qila olmaydi, ikkinchisi uning isbotini har qanday yo'l bilan taqdim eta oladi. Mahsulotlarning mavjudligi saytda, har bir element tavsifida ko'rsatilgan.

9 -modda: Kafolatlar

Qonunga muvofiq, sotuvchi quyidagi kafolatlarni oladi: muvofiqlik va maxfiy maxsulot nuqsonlari bilan bog'liq. Sotuvchi xaridorga pul to'laydi yoki nuqsonli yoki buyurtmaga mos kelmaydigan mahsulotlarni almashadi.

To'lovni elektron pochta orqali yoki yozma ravishda quyidagi manzilga yuborish mumkin contact@anuja-aromatics.com, bu holda xizmat ko'rsatuvchi provayder etti (7) kun ichida javob berishga majburdir.

Sotib olingan mahsulotlarga kafolat:

Ushbu saytda sotib olingan barcha narsalar Fuqarolik Kodeksida nazarda tutilgan quyidagi huquqiy kafolatlardan foydalanadi;

9.1 -modda Muvofiqlik kafolati

Iste'molchilar kodeksining L. 211-1 dan L. 212-1-moddalariga ko'ra, sotuvchi tovarni shartnomaga muvofiq etkazib berishi va tovarni etkazib berish paytida mavjud bo'lgan har qanday muvofiqlik etishmasligiga javob berishi shart. Muvofiqlik kafolati, agar mahsulotga egalik qilish kuni nuqson bo'lsa, amalga oshirilishi mumkin. Ammo, agar ushbu sanadan keyingi 24 oy ichida nuqson paydo bo'lsa, bu shart bajarilgan deb hisoblanadi. Boshqa tomondan, ushbu 24 oylik muddatdan so'ng, xaridor mulkni egallab olish paytida haqiqatan ham nuqson borligini isbotlashi kerak bo'ladi.

L. 211-9-moddaga muvofiq: “muvofiqlik bo'lmasa, xaridor tovarni ta'mirlash yoki almashtirishni tanlaydi. Agar sotuvchi xaridorning xohishiga ko'ra harakat qila olmaydi, agar bu tanlov tovarning qiymatini yoki nuqsonning ahamiyatini hisobga olgan holda boshqa uslubga nisbatan aniq nomutanosib narxga olib kelsa. Keyin, agar bu imkonsiz bo'lsa, xaridor tanlamagan usulda davom etishi kerak ".

9.2 -modda. Yashirin nuqsonlarning kafolati

Fuqarolik Kodeksining 1641 dan 1649 -moddalariga binoan, xaridor sotib olishdan oldin paydo bo'lgan nuqsonlar (va shuning uchun oddiy eskirishdan kelib chiqmagan bo'lsa), maxfiy nuqsonlarga qarshi kafolat berilishini so'rashi mumkin. masalan, mahsulotga) va etarlicha jiddiy bo'lsin (nuqson mahsulotni mo'ljallangan maqsadga muvofiq bo'lmagan holga keltirishi yoki xaridor mahsulotni sotib olmagan darajada kamaytirishi kerak). agar nuqsonini bilganida bunday narxga sotib olmagan bo'lardi).

9.3-modda

Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan mahsulotlar, agar ular amalda bo'lsa ham, amalda bo'lgan qonuniy kafolatlarga qo'shimcha ravishda, saytga xos bo'lgan kafolat va AF COSMETIK tomonidan quyidagi shartlarda taqdim etiladi:

"- Paket ochilmagan holda qaytariladi, biz paketning narxini va materik Frantsiyaga etkazib berish xarajatlarini qaytaramiz.

- Mahsulot o'z xohishingiz bilan qaytariladi, biz mahsulot narxini, sizning hisobingizda qolgan qaytarish xarajatlarini qaytaramiz.

- Bizning mas'uliyatimiz tufayli mahsulot qaytariladi, biz sizga mahsulot, jo'natish xarajatlari va materik Frantsiyaga qaytish uchun pul to'laymiz.

- Qadoqlari ochilgan va / yoki ishlatilgan mahsulotlar qaytarib olinmaydi.

Shikoyat, talabga javob bermaydigan mahsulotni almashtirish yoki qaytarib berish to'g'risidagi talablar elektron pochta orqali saytning qonuniy bildirishnomalarida ko'rsatilgan manzilga yuborilgan kundan boshlab o'ttiz kun ichida yuborilishi kerak (bu muddat tegishli bo'lmagan taqdirda qo'llanilmaydi). yashirin nuqson, ilgari aytilganidek).

Yetkazib berilgan mahsulot mos kelmagan taqdirda, uni almashtiradigan sotuvchiga qaytarilishi mumkin. Agar mahsulotni almashtirib bo'lmaydigan bo'lsa (eskirgan mahsulot, zaxirada va h.k.) xaridor o'z buyurtmasi bo'yicha chek yoki pul o'tkazish yo'li bilan qoplanadi.

10 -modda Sayt ma'lumotlari va shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish

10.1 -modda. Arxivlash

AF COSMETIK, Fuqarolik Kodeksining 1348 -moddasi qoidalariga muvofiq, ishonchli nusxasi bo'lgan ishonchli va bardoshli vositada sotib olish buyurtmalari va hisob -fakturalarini arxivlaydi. Kompyuterlashtirilgan registrlar tomonlar tomonidan aloqa, buyurtmalar, to'lovlar va bitimlar isboti sifatida ko'rib chiqiladi.

10.2 -modda. Shikoyatlar

Veb -sayt, ushbu saytda taklif qilinadigan xizmat yoki boshqa tegishli xizmat, saytning har qanday ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalari yoki umumiy shartlar, qonuniy xabarlar yoki shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi nizomdan foydalanish bilan bog'liq har qanday shikoyat quyidagi 365 kun ichida topshirilishi kerak. har qanday qonun yoki qonun ustuvorligidan qat'iy nazar, shikoyatga sabab bo'lgan muammoning asl kuni. Agar bunday da'vo keyingi 365 kun ichida berilmagan bo'lsa, sudda bunday da'vo abadiy bajarib bo'lmaydi.

10.3 -modda

Ehtimol, butun veb -sayt va taklif qilinadigan xizmatlar va cheklangan darajada noaniqliklar yoki xatolar yoki umumiy shartlar, qonuniy xabarlar yoki shaxsiy ma'lumotlarning nizomiga mos kelmaydigan ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, uchinchi shaxslar tomonidan sayt yoki yordamchi xizmatlarda (ijtimoiy tarmoqlar va hk) ruxsatsiz o'zgartirishlar kiritilishi mumkin. Biz bunday og'ishlarni tuzatish uchun qo'limizdan kelganini qilamiz.

Agar shunday vaziyat bizni chetlab o'tadigan bo'lsa, iltimos, biz bilan quyidagi manzilda elektron pochta orqali bog'laning: contact@anuja-aromatics.com, iloji bo'lsa, xatoning tavsifi va joylashuvi (URL), shuningdek uni yoqish uchun etarli ma'lumot. biz bilan bog'lanish uchun. Mualliflik huquqi bo'yicha so'rovlar uchun intellektual mulk bo'limiga murojaat qiling.

11 -modda: fors -major holatlari

Sotuvchining majburiyatlarini bajarish shartnoma muddati tugagach, uning bajarilishiga to'sqinlik qiladigan tasodifiy hodisa yoki fors -major holatlarida to'xtatiladi. Sotuvchi xaridorga bunday voqea sodir bo'lganligi to'g'risida imkon qadar tezroq xabar beradi.

12 -modda: Shartnomani bekor qilish va o'zgartirish

Agar ushbu shartnoma shartlaridan biri bekor qilingan bo'lsa, bu haqiqiy emasligi tomonlar o'rtasida amalda bo'ladigan boshqa shartlarning haqiqiy emasligiga olib kelmaydi. Shartnomadagi har qanday o'zgartirish faqat tomonlar imzolagan yozma kelishuvdan keyin amal qiladi.

13 -modda: Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish

2016 yil 679 apreldagi 27/2016 -sonli Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va bunday ma'lumotlarning erkin harakatlanishi to'g'risidagi nizomga muvofiq, sotuvchi mahsulotlarni sotish va etkazib berishga mo'ljallangan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni amalga oshiradi. va ushbu shartnomada ko'rsatilgan xizmatlar.

14 -modda: Amaldagi qonun va bandlar

Ushbu umumiy sotish shartlarida paydo bo'ladigan barcha bandlar, shuningdek, unda ko'rsatilgan barcha oldi -sotdi operatsiyalari Frantsiya qonunlariga bo'ysunadi. Shartnoma bandining haqiqiy emasligi ushbu umumiy savdo shartlarining haqiqiy emasligiga olib kelmaydi.

15 -modda: Iste'molchilar haqida ma'lumot

Iste'molchilarga ma'lumot berish maqsadida Fuqarolik Kodeksi va Iste'molchilar kodeksining qoidalari quyida keltirilgan:

Fuqarolik Kodeksining 1641 -moddasi: Sotuvchi sotilgan narsaning maqsadli ishlatilishiga yaroqsiz holga keltiradigan yoki xaridor sotib olmaydigan darajada kamaytiradigan yashirin nuqsonlar kafolatiga ega. yoki agar bilganida, faqat pastroq narxni bergan bo'lardi.

Fuqarolik Kodeksining 1648 -moddasi: Yashirin nuqsonlardan kelib chiqadigan harakat xaridor tomonidan nuqson aniqlanganidan keyin ikki yil ichida amalga oshirilishi kerak.

Agar 1642-1-moddada nazarda tutilgan bo'lsa, sotuvchi aniq nuqsonlardan yoki muvofiqlik etishmasligidan ozod qilinishi mumkin bo'lgan kundan boshlab bir yil ichida garovga qo'yish jazosiga tortilishi kerak.

Iste'molchilar kodeksining L. 217-4-moddasi: Sotuvchi tovarni shartnomaga muvofiq etkazib beradi va etkazib berish vaqtida mavjud bo'lgan har qanday mos kelmasligi uchun javobgar bo'ladi.

Shuningdek, u qadoqlash, montaj qilish yo'riqnomasi yoki o'rnatish natijasida kelib chiqadigan har qanday muvofiqlik etishmovchiligiga javob beradi, agar bu shartnoma bilan unga yuklatilgan bo'lsa yoki uning javobgarligi ostida amalga oshirilsa.

Iste'molchilar kodeksining L. 217-5-moddasi: Tovarlar shartnomaga muvofiq:

1 ° Agar u foydalanishga yaroqli bo'lsa, odatda shunga o'xshash mol kutiladi va kerak bo'lganda:

- agar u sotuvchi tomonidan berilgan tavsifga mos bo'lsa va xaridorga namuna yoki model ko'rinishida taqdim etgan sifatlarga ega bo'lsa;

- agar u xaridor sotuvchi, ishlab chiqaruvchi yoki uning vakili, xususan reklama yoki markirovka bo'yicha ochiq bayonot bergan bo'lsa, qonuniy ravishda kutishi mumkin bo'lgan fazilatlarga ega bo'lsa;

2 ° Yoki u tomonlarning o'zaro kelishuvi bilan belgilanadigan xususiyatlarga ega bo'lsa yoki xaridor izlayotgan har qanday maxsus foydalanishga mos bo'lsa, sotuvchiga etkaziladi va ikkinchisi qabul qiladi.

Iste'molchilar kodeksining L. 217-12-moddasi: Muvofiqlikning yo'qligi natijasida sodir bo'lgan harakat tovar etkazib berilganidan keyin ikki yil o'tib ketadi.

Iste'mol kodeksining L. 217-16-moddasi: Xaridor sotuvchidan, ko'chmas mulkni sotib olish yoki ta'mirlash vaqtida berilgan kafolat muddati davomida, kafolat bilan ta'minlangan holda, kamida etti kunlik to'xtash vaqtini so'raganda. qolgan kafolat muddatiga qo'shiladi.

Bu muddat xaridorning aralashuv talabidan yoki ko'rib chiqilayotgan mulkni ta'mirlash shartidan kelib chiqadi, agar bu shart aralashuv talabidan keyingi bo'lsa.

Chiqib ketish shakli

Iste'molchilar kodeksining L121-17-moddasiga binoan ("Hamon qonuni"), 2014 yil iyun, Buyurtmachi quyida, buyurtmani qabul qilish to'g'risidagi guvohnoma bilan AF COSMETIKga yuborish uchun buyurtmani qaytarib olishning standart shaklini topishi mumkin. . Ma'lumki, xaridor tovarni olib qo'yilgan taqdirda qaytarish xarajatlarini, shuningdek, agar uning xususiyatiga ko'ra, odatda pochta bo'limi tomonidan qaytarib berilmasa, tovarni qaytarish xarajatlarini o'z zimmasiga oladi. faqat ushbu umumiy sotish shartlarida nazarda tutilgan chekinish shartlari asosida amalga oshirilishi mumkin.

----

AF COSMETIK diqqatiga, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Mijozning ismi, familiyasi va manzili:

Pochta sanasi:

Mavzu: Qabul qilish

Hurmatli

Men sizning kompaniyangiz bilan https://www.anuja-aromatics.com veb-saytida tuzilgan buyurtma to'g'risidagi shartnoma bo'yicha, Iste'mol kodeksining 121-17-moddasida nazarda tutilgan chekinish huquqimdan foydalanmoqchiman. quyidagi mulk:

Buyurtma sanasi:

Umumiy miqdori soliqni o'z ichiga oladi:

Sizning to'liq hamkorligingiz uchun sizga ishonaman,

Xonim, janob, mening samimiy tabriklarimni qabul qiling.

Imzo:

----

Barcha huquqlar himoyalangan - 01

iz

Sayt noshiri va xosti, ro'yxatdan o'tish va ma'lumotlarni yig'ish

Https://www.anuja-aromatics.com sayti 883 919 888 ro'yxatga olish raqami ostida SIRENEda ro'yxatga olingan AF COSMETIK kompaniyasi tomonidan nashr etilgan.

Pontoise RCS bilan va uning ofisi AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Frantsiya.

Dizayn va ishlab chiqarish: Bu onlayn -do'kon WordPress dasturi yordamida yaratilgan.

Nashriyot direktori: Adrien FRANCOIS, AF COSMETIK prezidenti yoki contact@anuja-aromatics.com.

Shaxsiy ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash to'g'risidagi ma'lumotlar (siyosat va deklaratsiya) saytning shaxsiy ma'lumotlari to'g'risidagi nizomda keltirilgan.

Barcha huquqlar himoyalangan - 01

Bizni Facebook sahifamizda kuzatib boring Anuja Aromatics

Biz bilan elektron pochta orqali bog'lanish uchun: contact@anuja-aromatics.com

Yuk tashish va qaytib kelish

48-72 soat ichida uyingizga etkazib berish

To'plamlar odatda to'lov olingan kundan boshlab 2 kun ichida yuboriladi. Https://anuja-aromatics.com saytida sotib olingan atir-upalarimiz, aksessuarlarimiz va go'zallik mahsulotlarimiz Buyuk Britaniya, Evropa Ittifoqi, Buyuk Britaniya va Shveytsariyada buyurtma berish paytida bizga ko'rsatgan manzilingizga yetkaziladi. 

E'tibor bering: agar siz AF COSMETIK mahsulotlarini Evropa Ittifoqidan tashqarida etkazib berishga buyurtma bersangiz, sizning paketingiz manzilga etib kelishi bilan siz import bojlari va soliqlarga tortilasiz. Siz qo'shimcha bojxona rasmiylashtiruvi xarajatlari uchun javobgar bo'lasiz. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun bojxona xizmatiga murojaat qilishni maslahat beramiz.

Biror kishiga sovg'a berish uchun siz "boshqa etkazib berish manzili" ni bosish orqali boshqa etkazib berish manzilini tanlashingiz mumkin.

Yetkazib berish haqida:

Kolissimo:

Yetkazib berishning bu usuli, agar mahsulot zaxirada bo'lmasa, 48:72 dan oldin qilingan har qanday buyurtma uchun sizning paketingizni 12 dan XNUMX soatgacha qabul qilish imkonini beradi. E'lon qilingan vaqtlar ish kunlarida hisoblanadi (shanba, yakshanba va dam olish kunlari bundan mustasno).

Paketlar kuzatuv raqami bilan yuboriladi va imzosiz etkazib beriladi. Ularni imzo qo'ymasdan yuborish ham mumkin. Iltimos, ushbu etkazib berish usulini tanlashdan oldin biz bilan bog'laning, chunki bu qo'shimcha xarajatlarga olib keladi. Siz qanday etkazib berish usulini tanlasangiz ham, biz sizga sizning paketingizni onlayn kuzatib borish uchun havola yuboramiz.

Yetkazib berish xarajatlariga tayyorgarlik, qadoqlash va pochta xarajatlari kiradi. Tayyorgarlik xarajatlari belgilangan, transport xarajatlari esa paketning umumiy og'irligiga qarab o'zgaradi. Biz sizga barcha narsalarni bir tartibda birlashtirishni maslahat beramiz. Biz alohida -alohida joylashtirilgan ikkita buyurtmani birlashtira olmaymiz va ularning har biriga etkazib berish to'lovlari qo'llaniladi. Sizning paketingiz o'z xavfingiz bilan jo'natiladi, lekin nozik narsalarga alohida e'tibor qaratiladi. Qutining o'lchamlari mos va sizning narsalaringiz to'g'ri himoyalangan.

AF COSMETIK xaridor ko'rsatgan noto'g'ri manzillar tufayli qaytarish uchun javobgar emas. 

Xavfsiz to'lov xizmati

Sizning onlayn to'lovingiz Ingenico tomonidan kafolatlangan. Bizning sayt https://www.anuja-aromatics.com sizning to'lovingiz haqida hech qanday ma'lumot saqlamaydi, chunki u PayPal yoki Stripe platformasida sizning shaxsiy ma'lumotlaringizni kafolatlaydigan shifrlangan va xavfsiz tarzda yaratilgan.

Visa / Mastercard bilan SSL bilan xavfsiz to'lov xizmati.

Ma'lumotlaringizni himoya qilish haqida ko'proq ma'lumot olish uchun Paypal yoki Stripe sahifasi, Maxfiylik siyosati va shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish bo'limiga murojaat qilishingiz mumkin.

Kafolatlangan mijozlarga xizmat

Savollaringiz bo'lsa, biz bilan bog'lanishdan tortinmang!

Biz har qanday ma'lumot uchun contact@anuja-aromatics.com manzilida qolamiz.

Buyurtmani kafolatlangan kuzatish.

Sizning buyurtmangiz elektron pochta orqali bitim tugagandan so'ng tasdiqlanadi.

Siz pochta aloqasi interfeysi orqali Internet orqali paketingizni kuzatib borishingiz mumkin.

Kafolatlangan qondirilgan yoki qaytarilgan.

Agar siz bizning mahsulotlarimizdan qoniqmasangiz yoki shikastlangan bo'lsa, uni bizga qaytarib yuborishingiz mumkin! Mahsulotlaringizni bizga qaytarish uchun 14 kun bor.

Biz faqat mahsulotlarimiz asl holatida, qadoqlarida va ishlatilmaganda qaytarilishini qabul qilamiz.

Buyurtma bilan bog'liq muammolar yuzaga kelganda, qayta yuklash xarajatlari AF COSMETIK tomonidan qoplanadi.

Biz qaytarib yuborilgan mahsulotlarni 30 kun ichida almashtiramiz yoki qaytarib beramiz.

Mahsulotlar qaytarilishini kafolatlash uchun siz bizga quyidagi manzilga contact@anuja-aromatics.com elektron pochtasini yuborib, qaytarilish sabablarini tushuntirishingiz kerak.

Buyurtma bilan bog'liq muammolar bo'lmagan taqdirda, transport xarajatlari sizning zimmangizda.

Shimoliy Amerikada 

Biz transportni birinchi navbatda Canada Postga ishonib topshirdik, uning etkazib berish jarayoni Frantsiyada pochta xabariga juda o'xshash. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun biz o'z mijozlarimizni Canada Post saytiga murojaat qilishni taklif qilamiz.