Gbogbogbo Awọn ipo ti tita

Abala 1 Gbogbogbo:

Awọn ipo gbogbogbo ti tita wọnyi ṣalaye awọn ẹtọ ati awọn ọranyan ti ẹgbẹ kọọkan lakoko tita awọn iṣẹ laarin ilana ti tita awọn ohun ikunra pẹlu ile -iṣẹ AF COSMETIK tabi ti awọn iṣẹ ti o somọ si tita nipasẹ oluta.

Awọn ipo gbogbogbo ti tita, ati awọn idiyele, le ṣe atunṣe nigbakugba laisi akiyesi, ayafi awọn asọye pato pẹlu alabara. Awọn iyipada ko ni kan awọn aṣẹ ti o duro de.

Onibara ti o nlo ile -iṣẹ AF COSMETIK jẹwọ kika kika awọn ipo gbogbogbo ti tita ati gba wọn laisi ifiṣura.

Abala 2 Awọn ẹgbẹ si adehun naa:

Ọrọ naa “alabara” ṣe ẹtọ eyikeyi ofin tabi eniyan ti o pe lori AF COSMETIK fun tita awọn ohun ikunra tabi eyikeyi ohun elo ti o somọ.

Ọrọ naa “ẹnikẹta” ṣe apẹrẹ eyikeyi eniyan tabi eniyan ti ofin ti kii ṣe ẹgbẹ si adehun naa.

Ọrọ naa “olupese” tọka si AF COSMETIK

GTC lẹhinna wulo ni awọn ti o wa ni agbara ni ọjọ ti aṣẹ tabi isanwo (tabi isanwo akọkọ ni iṣẹlẹ ti awọn sisanwo lọpọlọpọ) ti aṣẹ naa. Awọn T&C wọnyi wa lori oju opo wẹẹbu Ile-iṣẹ ni adirẹsi: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ ti aaye anuja-aromatics.com

Onibara n kede lati ni anfani lati ṣe adehun labẹ ofin labẹ ofin Faranse tabi ṣe aṣoju aṣoju adayeba tabi eniyan ofin fun ẹniti o ti ṣe.

Ayafi ti a ba fihan bibẹẹkọ, alaye ti Ile-iṣẹ gbasilẹ lori aaye anuja-aromatics.com jẹ ẹri ti gbogbo awọn iṣowo.

Abala 3: Awọn abuda ti awọn ọja ati iṣẹ ti a nṣe

Awọn ọja ati iṣẹ ti a nṣe ni awọn ti a ṣe akojọ ninu katalogi ti a tẹjade lori aaye naa. Awọn ọja ati iṣẹ wọnyi ni a funni laarin awọn opin ti awọn akojopo to wa. Ọja kọọkan wa pẹlu apejuwe ti a fi idi rẹ mulẹ nipasẹ olupilẹṣẹ ti o da lori awọn apejuwe ti olupese pese. Awọn fọto ti awọn ọja ti o wa ninu katalogi ṣe afihan aworan otitọ ti awọn ọja ati awọn iṣẹ ti a nṣe ṣugbọn kii ṣe adehun niwọn bi wọn ko le rii daju ibajọra pipe pẹlu awọn ọja ti ara.

Iṣẹ alabara ti aaye yii ni iraye si nipasẹ imeeli ni adirẹsi atẹle: contact@anuja-aromatics.com tabi nipasẹ ifiweranṣẹ ni adirẹsi ti o tọka si ninu awọn akiyesi ofin, ninu eyiti ọran ti akede gbero lati pese esi. Laarin awọn ọjọ 7 .

Abala 4: Awọn idiyele

Ni Yuroopu, ayafi fun awọn akosemose ti o ti jẹ alabara tẹlẹ ti awọn idiyele wọn han laisi VAT (VAT ni a lo si agbọn) tabi ayafi ti bibẹẹkọ ti sọ, awọn idiyele ti o han ninu katalogi jẹ awọn idiyele ni awọn owo ilẹ yuroopu gbogbo owo -ori to wa (VAT to wa), ni akiyesi VAT wulo ni ọjọ aṣẹ naa. Ni Ariwa America, awọn idiyele ti a ṣe akojọ ninu katalogi jẹ awọn idiyele ni awọn dọla Kanada ($ CAD) tabi awọn dọla Amẹrika ($ USD) laisi awọn owo -ori, bi o ṣe jẹ aṣa, ipinlẹ tabi awọn owo -ori agbegbe ni a lo lati agbọn aṣẹ ti o da lori adirẹsi ìdíyelé naa.

AF COSMETIK ni ẹtọ lati kọja eyikeyi iyipada ninu oṣuwọn VAT tabi ipinlẹ ati owo -ori agbegbe lori idiyele awọn ọja tabi awọn iṣẹ. Akede tun ni ẹtọ lati yipada awọn idiyele rẹ nigbakugba. Sibẹsibẹ, idiyele ti a ṣe akojọ ninu katalogi ni ọjọ ti aṣẹ yoo jẹ idiyele kan ti o wulo fun olura.

Abala 5: Ibamu

Ni ibamu pẹlu nkan L.411-1 ti Koodu Onibara, awọn ọja ati iṣẹ ti a funni fun tita nipasẹ GTCS wọnyi pade awọn ibeere ni agbara ti o jọmọ aabo ati ilera awọn eniyan, iṣootọ ti awọn iṣowo iṣowo ati aabo alabara. Laibikita atilẹyin ọja eyikeyi, Oluta naa wa ni iduro fun eyikeyi aini ibamu ati awọn abawọn ti o farapamọ ninu ọja naa.

Ni ibamu pẹlu awọn ipese ofin nipa ibamu ati awọn abawọn ti o farapamọ (aworan. 1641 c.civ.), Oluta naa tun san pada tabi paarọ awọn ọja alebu tabi awọn ọja ti ko ni ibamu si aṣẹ naa. Isanpada le ṣee beere nipasẹ imeeli si adirẹsi atẹle contact@anuja-aromatics.com, ninu ọran ti olupese iṣẹ ṣe adehun lati pese esi laarin awọn ọjọ meje (7).

Abala 6: Idaduro gbolohun ọrọ akọle

Awọn ọja wa ni ohun-ini Ile-iṣẹ naa titi di sisan kikun ti idiyele naa.

Gbogbo awọn eroja ti a tẹjade lori aaye naa jẹ ti akede anuja-aromatics.com tabi ti oluranlowo ẹnikẹta, ti olupilẹṣẹ lo lori aaye pẹlu aṣẹ ti eni wọn. Eyikeyi ẹda ti awọn apejuwe, ọrọ -ọrọ, aworan aworan tabi akoonu fidio, laisi kika yii ti pari, ti ni idinamọ muna ati iye si iro. Eyikeyi ọmọ ẹgbẹ ti o jẹbi aiṣedede yoo ṣee ṣe lati paarẹ akọọlẹ rẹ laisi akiyesi tabi isanpada ati laisi piparẹ yii ni anfani lati jẹ ibajẹ si i, laisi ipamọ awọn ilana ofin atẹle ti o ṣeeṣe si i, ni ipilẹṣẹ akede ti aaye yii tabi oluranlowo rẹ.

Aaye yii nlo awọn eroja (awọn aworan, awọn fọto, akoonu) fun eyiti awọn kirediti lọ si: AF COSMETIK.

Abala 6.1 Awọn aami -iṣowo

Awọn burandi ati awọn aami ti o wa ninu aaye naa jẹ iforukọsilẹ nipasẹ AF COSMETIK, tabi o ṣee ṣe nipasẹ ọkan ninu awọn alabaṣiṣẹpọ rẹ, ni pataki lati gba awọn alabara ti awọn ọja kaakiri lati ṣe idanimọ awọn burandi alabaṣepọ (ayafi ti wọn ba gba wọn niyanju bibẹẹkọ). Ẹnikẹni ti o ṣe awọn aṣoju wọn, awọn atunkọ, awọn isọdọkan, awọn itankale ati awọn atunkọ ni awọn ijiya ti a pese fun ninu awọn nkan L.713-2 ati atẹle ti Koodu Ohun-ini Intellectual.

Awọn aami-iṣowo, awọn orukọ ìkápá, awọn ọja, sọfitiwia, awọn aworan, awọn fidio, awọn ọrọ tabi diẹ sii ni gbogbo alaye eyikeyi labẹ awọn ẹtọ ohun-ini ọgbọn wa ati jẹ ohun-ini iyasoto ti oluta naa. Ko si gbigbe ti awọn ẹtọ ohun-ini imọ ti a ṣe nipasẹ GTC wọnyi. Eyikeyi lapapọ tabi atunse apakan, iyipada tabi lilo awọn ẹru wọnyi fun eyikeyi idi ohunkohun ti o jẹ eewọ ti o muna.

Abala 7: Awọn ofin ifijiṣẹ ati wiwa

Oluta naa leti pe nigba ti Onibara gba ohun -ini ti ara ti awọn ọja, eewu pipadanu tabi ibajẹ si awọn ọja ti gbe si ọdọ rẹ. O jẹ ojuṣe Onibara lati fi to ọru leti eyikeyi awọn ifiṣura nipa ọja ti a firanṣẹ.

Ti ohun kan ko ba si fun akoko ti o kọja awọn ọjọ iṣẹ 14, iwọ yoo gba iwifunni lẹsẹkẹsẹ ti awọn akoko ifijiṣẹ ti a le rii ati aṣẹ fun nkan yii le fagile lori ibeere.

Onibara le beere kirẹditi fun iye ohun naa tabi agbapada ni kikun ati ifagile aṣẹ naa.

Awọn idiyele ifijiṣẹ yoo tọka si alabara ṣaaju isanwo eyikeyi ati awọn ifiyesi ifiyesi nikan ti a ṣe ni Ilu Faranse, European Union, Switzerland ati United Kingdom, tabi lori agbegbe Ariwa Amerika, Kanada ati Amẹrika. Fun eyikeyi ibi ifijiṣẹ miiran, yoo jẹ fun alabara lati kan si iṣẹ alabara.

Ayafi ti bibẹẹkọ ti sọ lori aaye lakoko ilana aṣẹ tabi ni apejuwe awọn ọja ti o paṣẹ, akede ṣe adehun lati fi awọn ọja ranṣẹ laarin akoko to pọ julọ ti awọn ọjọ 15 lẹhin gbigba aṣẹ naa.

Olura le kọ package ni akoko ifijiṣẹ ti o ba ṣe akiyesi aiṣedeede kan nipa ifijiṣẹ (ibajẹ, ọja ti o padanu ni akawe si isokuso ifijiṣẹ, package ti o bajẹ, awọn ọja fifọ, abbl); eyikeyi aiṣedeede gbọdọ lẹhinna tọka nipasẹ olura lori isokuso ifijiṣẹ, ni irisi awọn ifiṣura afọwọkọ, pẹlu ibuwọlu ti olura. Lati lo ẹtọ rẹ ti kiko, olura gbọdọ ṣii package tabi awọn abawọn ti o bajẹ ni iwaju ti ngbe ki o jẹ ki o gba ọjà ti o bajẹ naa pada. Ti ko ba ni ibamu pẹlu awọn ibeere wọnyi, olura kii yoo ni anfani lati lo ẹtọ rẹ ti kiko, ati AF COSMETIK kii yoo nilo lati gba si ibeere ti olura lati lo ẹtọ ti kiko.

Ti package ti olura ti pada si akede nipasẹ Ile -iṣẹ Ifiweranṣẹ tabi nipasẹ awọn olupese iṣẹ ifiweranse miiran, akede yoo kan si olura ni gbigba ti package ipadabọ lati beere lọwọ rẹ kini lati ṣe pẹlu aṣẹ rẹ. Ti olura ti kọ ni aṣiṣe kọ package, o le beere pe ki o da pada nipasẹ akọkọ san awọn idiyele ifiweranṣẹ fun gbigbe tuntun. Awọn idiyele ifiweranṣẹ gbọdọ wa ni isanwo paapaa fun awọn aṣẹ fun eyiti o ti funni awọn idiyele ifiweranṣẹ ni akoko aṣẹ naa.

Ni iṣẹlẹ ti ifijiṣẹ tabi aṣiṣe paṣipaaro (ti ẹtọ yiyọ kuro ba wulo, ie ti alabara ko ba jẹ alamọdaju ati adehun ti o wọle lati gba ohun ti o dara tabi iṣẹ gba aaye yiyọ kuro, da lori nkan L 121-21-8 ti koodu Onibara), eyikeyi ọja lati paarọ tabi san pada gbọdọ pada si AF COSMETIK ni gbogbo rẹ ati ni ipo pipe. Abawọn eyikeyi ti o jẹ abajade aiṣedede tabi ọgbọn eke ni apa ti ẹniti o ra ko le ṣe ikawe si AF COSMETIK.

Ni ibamu pẹlu nkan L.121-21 ati awọn oju-iwe ti Ofin Onibara, ati pe ti ẹtọ yiyọ kuro ba wulo, alabara ni akoko ti awọn ọjọ iṣẹ 14 lati ọjọ ifijiṣẹ ti aṣẹ rẹ lati pada eyikeyi ohun ti ko baamu oun ati beere paṣipaarọ tabi agbapada laisi ijiya, ayafi awọn idiyele ipadabọ, laarin awọn ọjọ mẹrinla ti gbigba nipasẹ AF COSMETIK ti ibeere agbapada. Ọja gbọdọ wa ni pada ni ipo pipe. Ti o ba jẹ dandan, o gbọdọ wa pẹlu gbogbo awọn ẹya ẹrọ rẹ. Ti awọn adehun ti o wa loke ko ba ṣẹ, olura yoo padanu ẹtọ rẹ ti yiyọ kuro ati pe ọja yoo pada si ọdọ rẹ laibikita.

A ṣe iṣeduro pe olura ṣe ipadabọ nipa lilo ojutu ti o fun laaye ipasẹ ti package. Bibẹẹkọ, ti package ti o pada ko ba de ọdọ AF COSMETIK, kii yoo ṣee ṣe lati ṣe ifilọlẹ iwadii pẹlu awọn iṣẹ ifiweranṣẹ lati le beere lọwọ wọn lati wa igbehin naa.

Awọn idiyele ipadabọ ni iṣẹlẹ ti yiyọ kuro jẹ ojuṣe ti olura.

Lẹhin gbigba ati gbigba ẹdun naa, ile -iṣẹ AF COSMETIK yoo ṣe ibasọrọ nipasẹ imeeli tabi nipasẹ tẹlifoonu si olura awọn ofin ti paṣipaarọ tabi agbapada awọn ọja naa. Lati le ṣe ilana ibeere ni deede, a beere lọwọ alabara lati so ẹda ti risiti si eyikeyi ẹdun. Idapada yoo ṣee ṣe nipasẹ ayẹwo tabi gbigbe banki.

Idaduro eyikeyi ninu ifijiṣẹ ti o kọja awọn ọjọ iṣẹ mẹrinla le ja si ipinnu ti tita ni ipilẹṣẹ ti alabara, lori ibeere kikọ lati ọdọ rẹ nipasẹ lẹta ti o forukọ silẹ pẹlu ifọwọsi gbigba. Olumulo yoo lẹhinna ni isanpada, laarin akoko ti o pọju ti ọjọ mẹrinla, ti awọn akopọ ti o ṣe nigbati o paṣẹ. Abala yii kii ṣe ipinnu lati waye ti idaduro ni ifijiṣẹ jẹ nitori ọran ti majeure agbara. Ni iru ọran, alabara gba lati ma ṣe igbese ofin lodi si aaye naa ati olutẹjade rẹ ati pe o fi ẹtọ silẹ lati pe ifopinsi ti tita ti a pese fun ni nkan yii.

 AF COSMETIK ṣe iṣeduro iṣẹ ipadabọ Colissimo ni ibamu si awọn abuda wọnyi:

Iwuwo: to 30 kg

Iwọn: L + W + h <150cm

Awọn akoko itọkasi: ifijiṣẹ ti 2 si awọn ọjọ 10, da lori orilẹ -ede abinibi ti package

Ipele iṣẹ: ifijiṣẹ pẹlu ibuwọlu

Iṣeduro iṣọpọ to 33 € / kg

Olupada pada ti a ṣepọ sinu ipese fun awọn idii ti a ko firanṣẹ

Atokọ ti awọn orilẹ -ede ti o yẹ *:

Agbegbe 1: Jẹmánì, Bẹljiọmu, Luxembourg, Fiorino

Agbegbe 2: Austria, Spain, Italy, Ireland, Portugal, United Kingdom

Agbegbe 3: Estonia, Hungary, Lithuania, Poland, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Switzerland **

Agbegbe 4: Croatia, Finland, Greece, Malta, Romania

Agbegbe 5: Australia ***

* Atokọ yii jẹ koko ọrọ si iyipada lakoko ọdun

** Awọn ipadabọ ṣee ṣe lati Siwitsalandi fun awọn idii ti o ni idiyele ti o kere ju 62CHS

*** Awọn ipadabọ ṣee ṣe lati Ilu Ọstrelia fun awọn idii ti o ni idiyele ni isalẹ AU $ 1000

Abala 8: Awọn risiti ati awọn sisanwo

Ibere ​​tabi iṣẹ eyikeyi ti o npese iwe -ipamọ ti a ti sọ di mimọ fun akiyesi alabara lori adirẹsi ìdíyelé rẹ.

Ayafi ti akoko isanwo afikun ba ti gba nipasẹ adehun laarin awọn ẹgbẹ mejeeji ati ti o han lori risiti naa, isanwo ni a ṣe ko pẹ ju ọjọ 30th ti o tẹle ọjọ risiti (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 ti tunṣe lati ofin May 15, 2001). Igbẹhin isanwo ti o pẹ ti 10% lori iye lapapọ ti risiti le ṣee lo (ofin 2008-776 ti Oṣu Kẹjọ 4, 2008), isanpada imularada ti o kere ju ti 40 € (aṣẹ 2012-1115 ti Oṣu Kẹwa 2, 2012) tabi ipadabọ awọn ọja awọn iwe. Awọn sisanwo nipasẹ gbigbe banki tabi nipasẹ ayẹwo sisan si AF COSMETIK laisi ẹdinwo ni iṣẹlẹ ti isanwo ni kutukutu.

Lori oju opo wẹẹbu natureterhappy.com, isanwo jẹ nitori lẹsẹkẹsẹ lori aṣẹ, pẹlu fun awọn ọja ti o ti paṣẹ tẹlẹ. Olumulo Intanẹẹti le paṣẹ lori aaye yii ati pe o le sanwo nipasẹ kaadi kirẹditi, PayPal.

Awọn sisanwo nipasẹ kaadi kirẹditi ni a ṣe nipasẹ awọn iṣowo to ni aabo ti o pese nipasẹ olupese ẹrọ isanwo ori ayelujara (Stripe).

Aaye yii ko ni iraye si eyikeyi data ti o jọmọ awọn ọna isanwo ti olumulo. Ti ṣe isanwo taara si banki tabi olupese isanwo ti n gba isanwo lati ọdọ Onibara. Ni iṣẹlẹ ti isanwo nipasẹ ayẹwo tabi gbigbe banki, awọn akoko ifijiṣẹ ti o ṣalaye ninu nkan ti o wa ni isalẹ ko bẹrẹ lati ṣiṣẹ titi di ọjọ ti gbigba owo sisan ti o munadoko nipasẹ eniti o ta ọja, igbẹhin ni anfani lati pese ẹri rẹ nipasẹ gbogbo ọna. Wiwa awọn ọja jẹ itọkasi lori aaye naa, ni apejuwe ohun kọọkan.

Abala 9: Awọn iṣeduro

Ni ibamu pẹlu ofin, Oluta naa gba awọn iṣeduro wọnyi: ti ibamu ati ti o jọmọ awọn abawọn ti o farapamọ ti awọn ọja naa. Oluta naa n san owo fun ẹniti o ra tabi paarọ awọn ọja ti o han gbangba pe o ni alebu tabi ko ṣe deede si aṣẹ ti a ṣe.

Isanpada le ṣee beere nipasẹ imeeli tabi ni kikọ si adirẹsi atẹle contact@anuja-aromatics.com, ninu ọran ti olupese iṣẹ ṣe adehun lati pese esi laarin ọjọ meje (7).

Ẹri ti awọn ọja ti o ra:

Gbogbo awọn ohun ti a gba lori aaye yii ni anfani lati awọn iṣeduro ofin atẹle, ti a pese fun nipasẹ Koodu Ilu;

Abala 9.1 Ẹri ti ibamu

Gẹgẹbi Awọn nkan L. 211-1 si L. 212-1 ti Koodu Onibara, o nilo olutaja lati fi awọn ẹru ranṣẹ ni ibamu pẹlu adehun ati lati dahun si eyikeyi aini ibamu ti o wa lakoko ifijiṣẹ awọn ẹru. Atilẹyin ibamu le ṣee lo ti abawọn kan ba wa ni ọjọ ti o gba ọja naa. Bibẹẹkọ, nigbati abawọn ba han laarin awọn oṣu 24 ni atẹle ọjọ yii, o nireti lati mu ipo yii ṣẹ. Ni ida keji, lẹhin akoko oṣu 24 yii, yoo wa fun alabara lati fihan pe abawọn naa wa ni akoko gbigba ohun-ini naa.

Ni ibamu pẹlu nkan L. 211-9: “ni iṣẹlẹ ti aini ibamu, ẹniti o ra ra yan laarin atunṣe ati rirọpo awọn ẹru naa. Bibẹẹkọ, eniti o ta ọja le ma tẹsiwaju ni ibamu si yiyan olura ti yiyan yii ba jẹ idiyele aiṣedeede ti o han ni afiwe si ọna miiran, ni akiyesi iye ti o dara tabi pataki abawọn. Lẹhinna o nilo lati tẹsiwaju, ayafi ti eyi ko ṣee ṣe, ni ibamu si ọna ti ko yan nipasẹ olura ”.

Abala 9.2 Ẹri ti awọn abawọn ti o farapamọ

Gẹgẹbi awọn nkan 1641 si 1649 ti Koodu Ilu, alabara le beere adaṣe atilẹyin ọja lodi si awọn abawọn ti o farapamọ ti awọn abawọn ti a gbekalẹ ko ba han lakoko rira, jẹ ṣaaju rira (ati nitorinaa ma ṣe ja lati yiya deede ati yiya ti ọja, fun apẹẹrẹ), ati pe o ṣe pataki to (alebu naa gbọdọ jẹ ki ọja jẹ alailagbara fun lilo eyiti o pinnu rẹ, tabi dinku lilo yii si iwọn kan ti ẹniti o ra ko ni ra ọja naa. ọja tabi kii yoo ti ra ni iru idiyele ti o ba ti mọ abawọn naa).

Abala 9.3

Awọn ọja ti a pese nipasẹ anfani eniti o ta ọja, ni afikun si iṣeduro ofin eyiti o jẹ, nibiti o wulo, tun wulo fun wọn, iṣeduro kan pato si aaye naa ti o pese nipasẹ AF COSMETIK, labẹ awọn ipo atẹle:

“- A ti da package naa silẹ laisi ṣiṣi, a yoo da pada idiyele ti package ati eyikeyi awọn idiyele gbigbe si oluile Faranse.

- Ọja ti pada ti ifẹ tirẹ, a yoo da owo idiyele ọja naa pada, awọn idiyele ipadabọ ti o ku ni inawo rẹ.

- Ọja naa ti pada nitori ojuse wa, a yoo san pada fun ọ fun ọja naa, awọn idiyele gbigbe ati ipadabọ eyikeyi si oluile Faranse.

- Awọn ọja ti ṣiṣi apoti wọn ati / tabi lilo ko le gba pada. ”.

Awọn awawi, awọn ibeere fun paṣipaarọ tabi isanpada fun ọja ti ko ni ibamu gbọdọ jẹ nipasẹ imeeli si adirẹsi ti o tọka si ninu awọn akiyesi ofin ti aaye naa, laarin ọgbọn ọjọ lati ọjọ ifijiṣẹ (akoko yii kii yoo wulo ni iṣẹlẹ ti a abawọn ti o farapamọ, bi a ti sọ tẹlẹ).

Ni iṣẹlẹ ti aibikita fun ọja ti a fi jiṣẹ, o le da pada si olutaja ti yoo paarọ rẹ. Ti ọja ko ba le ṣe paṣipaaro (ọja ti ko ti pẹ, ti ko ni ọja, ati bẹbẹ lọ) olura yoo san pada nipasẹ ayẹwo tabi gbigbe fun iye aṣẹ rẹ.

Abala 10 Idaabobo data aaye ati data ti ara ẹni

Abala 10.1 Fifipamọ

AF COSMETIK yoo ṣe ifipamọ awọn aṣẹ rira ati awọn risiti lori alabọde ti o gbẹkẹle ati ti o tọ ti o jẹ ẹda oloootitọ ni ibamu pẹlu awọn ipese ti nkan 1348 ti Koodu Ilu. Awọn iforukọsilẹ kọnputa yoo jẹ ayẹwo nipasẹ awọn ẹgbẹ bi ẹri ti awọn ibaraẹnisọrọ, awọn aṣẹ, awọn sisanwo ati awọn iṣowo laarin awọn ẹgbẹ.

Abala 10.2 Ẹdun

Eyikeyi ẹdun ti o ni ibatan si lilo oju opo wẹẹbu, iṣẹ ti a funni lori aaye yii, tabi eyikeyi iṣẹ miiran ti o ni ibatan, awọn oju -iwe ti aaye lori eyikeyi awọn nẹtiwọọki awujọ tabi awọn ipo gbogbogbo, awọn akiyesi ofin tabi iwe adehun data ti ara ẹni gbọdọ wa ni ẹsun ni awọn ọjọ 365 atẹle ọjọ ibẹrẹ ti iṣoro ti o fa ẹdun naa, laibikita eyikeyi ofin tabi ofin ofin si ilodi si. Ni iṣẹlẹ ti iru iru ẹtọ ko ti fi ẹsun lelẹ laarin awọn ọjọ 365 ti o tẹle, iru ẹtọ bẹẹ yoo jẹ ailopin ni ile -ẹjọ lailai.

Abala 10.3 Awọn aiṣedeede

O le ṣee ṣe ni gbogbo oju opo wẹẹbu ati awọn iṣẹ ti a funni, ati si iye to lopin, awọn aiṣedeede tabi awọn aṣiṣe wa, tabi alaye ti ko gba pẹlu awọn ipo gbogbogbo, awọn akiyesi ofin tabi iwe adehun. Ti data ti ara ẹni. Ni afikun, o ṣee ṣe pe awọn iyipada laigba aṣẹ ṣe nipasẹ awọn ẹgbẹ kẹta lori aaye naa tabi lori awọn iṣẹ arannilọwọ (awọn nẹtiwọọki awujọ, bbl). A n ṣe ohun gbogbo ti a le lati rii daju pe iru iyapa yii ni atunse.

Ni iṣẹlẹ ti iru ipo kan ba sa wa, jọwọ kan si wa nipasẹ imeeli ni adirẹsi atẹle: contact@anuja-aromatics.com, ti o ba ṣeeṣe, apejuwe aṣiṣe ati ipo (URL), ati alaye to lati mu ṣiṣẹ wa lati kan si ọ. Fun awọn ibeere aṣẹ lori ara, jọwọ tọka si apakan lori ohun -ini ọgbọn.

Abala 11: Agbara majeure

Iṣe ti awọn adehun ti oluta ni opin adehun ti o wa lọwọlọwọ wa ni daduro ni iṣẹlẹ ti iṣẹlẹ ti ipa agbara kan tabi majeure ipa eyiti yoo ṣe idiwọ iṣẹ rẹ. Oluta yoo sọ fun alabara ti iṣẹlẹ ti iru iṣẹlẹ ni kete bi o ti ṣee.

Abala 12: Asan ati iyipada ti adehun naa

Ti ọkan ninu awọn adehun ti adehun yii ba fagile, asan yii kii yoo fa asan ti awọn ofin miiran eyiti yoo wa ni agbara laarin awọn ẹgbẹ. Eyikeyi iyipada iwe adehun jẹ wulo nikan lẹhin kikọ ati adehun adehun ti awọn ẹgbẹ.

Abala 13: Idaabobo ti data ti ara ẹni

Ni ibamu pẹlu Ilana 2016/679 ti Oṣu Kẹrin Ọjọ 27, Ọdun 2016 lori aabo ti awọn ẹni -kọọkan pẹlu iyi si sisẹ data ti ara ẹni ati lori gbigbe ọfẹ ti iru data, Oluta naa ṣe ilana ṣiṣe data ti ara ẹni eyiti o pinnu idi tita ati ifijiṣẹ awọn ọja ati awọn iṣẹ ti a ṣalaye ninu adehun yii.

Abala 14: Ofin ti o wulo ati awọn asọye

Gbogbo awọn asọye ti o han ni awọn ipo gbogbogbo ti tita, gẹgẹ bi gbogbo awọn rira ati awọn iṣẹ tita ti a tọka si ninu rẹ, yoo wa labẹ ofin Faranse. Aṣiṣe ti gbolohun adehun ko ni fa asan ti awọn ipo gbogbogbo ti tita.

Abala 15: Alaye onibara

Fun awọn idi alaye olumulo, awọn ipese ti Koodu Ilu ati Koodu Onibara ni a tun ṣe ni isalẹ:

Aricle 1641 ti Koodu Ilu: Eniti o jẹ adehun nipasẹ iṣeduro fun awọn abawọn ti o farapamọ ninu ohun ti o ta eyiti o jẹ ki ko yẹ fun lilo fun eyiti o pinnu rẹ, tabi eyiti o dinku lilo yii tobẹẹ ti olura ko ni gba, tabi yoo ti funni ni idiyele kekere nikan, ti o ba ti mọ wọn.

Aricle 1648 ti Koodu Ilu: Iṣe ti o waye lati awọn abawọn wiwani gbọdọ wa ni ọdọ ẹniti o ra laarin ọdun meji lati iwari abawọn naa.

Ninu ọran ti a pese fun nipasẹ nkan 1642-1, a gbọdọ mu iṣe naa, labẹ ijiya igba lọwọ ẹni, laarin ọdun kan ti ọjọ ti o le tu olutaja naa kuro ninu awọn abawọn ti o han gbangba tabi aini ibamu.

Abala L. 217-4 ti Koodu Onibara: Eniti o ta ọja naa ni awọn ẹru ni ibamu pẹlu adehun ati pe o jẹ oniduro fun eyikeyi aini ibamu ti o wa ni akoko ifijiṣẹ.

O tun dahun si eyikeyi aini ibamu ti o wa lati apoti, awọn ilana apejọ tabi fifi sori ẹrọ nigbati eyi ba ti gba agbara si nipasẹ adehun tabi ti ṣe labẹ ojuse rẹ.

Abala L. 217-5 ti koodu Onibara: Awọn ẹru ni ibamu pẹlu adehun:

1 ° Ti o ba dara fun lilo igbagbogbo nireti ti iru ti o dara ati, nibiti o wulo:

- s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- ti o ba ni awọn agbara ti olura kan le nireti ni t’olofin fun awọn alaye gbangba ti eniti o ta ọja, olupese tabi aṣoju rẹ, ni pataki ni ipolowo tabi isamisi;

2 ° Tabi ti o ba ni awọn abuda ti ṣalaye nipasẹ adehun ajọṣepọ nipasẹ awọn ẹgbẹ tabi o dara fun eyikeyi lilo pataki ti olura ra, ti o mu wa si akiyesi ti olutaja ati eyiti igbehin ti gba.

Abala L. 217-12 ti Ofin Onibara: Iṣe ti o jẹ abajade aini aini ibamu ni ọdun meji lẹhin ifijiṣẹ awọn ẹru.

Abala L. ti wa ni afikun si akoko atilẹyin ọja to ku.

Ile -ẹjọ Cette période à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en fa, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.

Yiyọ fọọmu

Ni ibamu pẹlu nkan L121-17 ti koodu Onibara, (“ofin Hamon”) ti Oṣu Karun ọdun 2014, Onibara le wa ni isalẹ fọọmu yiyọ kuro fun aṣẹ ti a gbe sori aaye naa, lati firanṣẹ si AF COSMETIK ni pẹlu ifọwọsi ti gbigba . O ye wa pe alabara yoo jẹri awọn idiyele ti ipadabọ awọn ẹru ni iṣẹlẹ ti yiyọ kuro, ati idiyele ti ipadabọ awọn ẹru ti o ba jẹ pe igbehin, nitori iseda rẹ, ko le ṣe deede pada nipasẹ Ile ifiweranṣẹ, ati yiyọ kuro yii le waye nikan labẹ awọn ipo yiyọ kuro ti o wa ninu awọn ipo gbogbogbo ti tita.

----

Fun akiyesi AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Orukọ, Orukọ idile ati Adirẹsi ti Onibara:

Ọjọ ifiweranṣẹ:

Koko -ọrọ: Yiyọ kuro

Madame, Monsieur,

Mo fẹ lati lo anfani ẹtọ mi ti yiyọ kuro ti a pese fun ni nkan 121-17 ti koodu Onibara, nipa adehun ti o jọmọ aṣẹ ti a gbe pẹlu ile-iṣẹ rẹ lori oju opo wẹẹbu https://www.anuja-aromatics.com ati ti o jọmọ ohun -ini atẹle:

Ọjọ ti aṣẹ:

Lapapọ iye pẹlu owo -ori:

Ika lori rẹ fun ifowosowopo rẹ ni kikun,

Jọwọ gba Madam, Ọgbẹni, ikini ododo mi.

Ibuwọlu:

----

Gbogbo awọn ẹtọ wa ni ipamọ - Oṣu Kini Oṣu Kini 01, 2020

Isamisi

Akede ati agbalejo aaye, iforukọsilẹ ati gbigba data

Aaye naa https://www.anuja-aromatics.com jẹ atẹjade nipasẹ AF COSMETIK, ile-iṣẹ ti a ṣe akojọ si ni SIRENE labẹ nọmba iforukọsilẹ 883 919 888.

pẹlu RCS ti Pontoise ati ọfiisi ti o forukọsilẹ jẹ AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, France.

Apẹrẹ ati iṣelọpọ: Ile itaja ori ayelujara yii ni a ṣẹda nipa lilo sọfitiwia Wodupiresi.

Oludari atẹjade: Adrien FRANCOIS, Alakoso AF COSMETIK tabi ni contact@anuja-aromatics.com.

Alaye nipa ikojọpọ ati sisẹ data ti ara ẹni (eto imulo ati ikede) ni a pese ni iwe -aṣẹ data ti ara ẹni ti aaye naa.

Gbogbo awọn ẹtọ wa ni ipamọ - Oṣu Karun ọjọ 01, 2020

Tẹle wa lori oju -iwe Facebook wa Anuja Aromatics

Lati kan si wa nipasẹ imeeli: contact@anuja-aromatics.com

Sowo ati ipadabọ

Ifijiṣẹ ni wakati 48 si 72 si ile rẹ

Awọn idii ni a firanṣẹ ni gbogbogbo laarin awọn ọjọ 2 ti gbigba isanwo. Awọn turari wa, awọn ẹya ẹrọ ati awọn ọja ẹwa ti o ra lori aaye naa https://anuja-aromatics.com ni a fi jiṣẹ si adirẹsi ti o fun wa nigba aṣẹ, ni Metropolitan France, European Union, United Kingdom ati Switzerland. 

Jọwọ ṣakiyesi: ti o ba paṣẹ fun awọn ọja AF COSMETIK wa fun ifijiṣẹ ni ita European Union, iwọ yoo jẹ koko -ọrọ si awọn iṣẹ gbigbe wọle ati owo -ori ni kete ti package rẹ de opin irin ajo rẹ. Iwọ yoo jẹ iduro fun eyikeyi awọn idiyele ifasilẹ aṣa. A ni imọran ọ lati kan si iṣẹ aṣa fun alaye diẹ sii.

Lati le fun ẹbun si ẹnikan, o ni aṣayan ti yiyan adirẹsi ifijiṣẹ ti o yatọ nipa tite lori “adirẹsi ifijiṣẹ miiran”.

Nipa ifijiṣẹ:

Colissimo:

Ọna ifijiṣẹ yii ngbanilaaye lati gba package rẹ laarin awọn wakati 48 si 72 fun eyikeyi aṣẹ ti o gbe ṣaaju ọjọ kẹfa 12, ti a pese pe awọn ọja ko ti wa ni iṣura. Awọn akoko ti a kede jẹ iṣiro ni awọn ọjọ iṣẹ (laisi awọn ọjọ Satidee, Awọn ọjọ Sundee ati awọn isinmi gbogbogbo).

Awọn idii ni a firanṣẹ pẹlu nọmba ipasẹ ati jiṣẹ laisi ibuwọlu. Wọn tun le firanṣẹ ati firanṣẹ lodi si ibuwọlu. Jọwọ kan si wa ṣaaju yiyan ọna ifijiṣẹ yii, bi o ti ni awọn idiyele afikun. Eyikeyi ọna ifijiṣẹ ti o yan, a yoo fi ọna asopọ ranṣẹ si ọ lati tọpa package rẹ lori ayelujara.

Awọn idiyele gbigbe ni igbaradi, iṣakojọpọ ati awọn idiyele ifiweranṣẹ. Awọn idiyele igbaradi ti wa titi, lakoko ti awọn idiyele gbigbe yatọ gẹgẹ bi iwuwo lapapọ ti package. A ṣeduro pe ki o fikun gbogbo awọn nkan rẹ sinu aṣẹ kan. A ko le ṣajọpọ awọn aṣẹ meji ti a gbe lọtọ ati awọn idiyele gbigbe lo si ọkọọkan wọn. Ti firanṣẹ ẹru rẹ ni eewu tirẹ, ṣugbọn akiyesi pataki ni a san si awọn ohun ẹlẹgẹ. Awọn titobi apoti jẹ deede ati pe awọn ohun rẹ ni aabo daradara.

AF COSMETIK ko ṣe iduro fun awọn ipadabọ nitori awọn adirẹsi ti ko pe ti alabara pese. 

Iṣẹ isanwo to ni aabo

Isanwo ori ayelujara rẹ ni aabo nipasẹ Ingenico. Aaye wa https://www.anuja-aromatics.com ko tọju alaye eyikeyi nipa isanwo rẹ, niwọn igba ti o ti ṣe lori Syeed Paypal tabi Stripe ni ọna ti paroko ati aabo ti o ṣe iṣeduro data ti ara ẹni rẹ.

Iṣẹ isanwo to ni aabo pẹlu SSL Pẹlu Visa / Mastercard.

Fun alaye diẹ sii lori aabo data rẹ, o le kan si oju -iwe Paypal tabi Stripe, Eto aṣiri ati aabo data ti ara ẹni rẹ.

Iṣẹ alabara ti o ni idaniloju

Ṣe o ni awọn ibeere eyikeyi, ma ṣe ṣiyemeji lati kan si wa!

A wa ni ipamọ rẹ ni adirẹsi atẹle: contact@anuja-aromatics.com fun alaye eyikeyi.

Atẹle iṣeduro ti aṣẹ rẹ.

Ibere ​​rẹ jẹrisi nipasẹ imeeli ni kete ti idunadura ti pari.

O ni aye lati tẹle gbigbe ti package rẹ lori ayelujara nipasẹ awọn atọkun ti ọfiisi ifiweranṣẹ.

Ti ni itẹlọrun ni itẹlọrun tabi ti san pada.

Ti o ko ba ni itẹlọrun pẹlu eyikeyi awọn ọja wa tabi ti o ba bajẹ, o le firanṣẹ pada si wa! O ni awọn ọjọ 14 lati da awọn ọja rẹ pada si wa.

A gba ipadabọ awọn ọja wa nikan ti wọn ba wa ni ipo atilẹba wọn, ninu apoti wọn ati lilo.

Ni iṣẹlẹ ti awọn iṣoro pẹlu aṣẹ rẹ, awọn idiyele gbigbe-pada yoo jẹ gbigbe nipasẹ AF COSMETIK.

A yoo rọpo tabi agbapada awọn ọja ti a firanṣẹ pada nipasẹ gbigbe laarin awọn ọjọ 30.

Lati le ṣe iṣeduro ipadabọ awọn ọja, o gbọdọ fi imeeli ranṣẹ si adirẹsi atẹle wọnyi contact@anuja-aromatics.com, ti n ṣalaye awọn idi fun ipadabọ.

Awọn idiyele gbigbe jẹ ojuṣe rẹ ayafi ni iṣẹlẹ ti iṣoro pẹlu aṣẹ naa.

Ni Ariwa America 

A ti fi irinna si ni pataki si Ile ifiweranṣẹ Kanada ti ilana ifijiṣẹ rẹ jọra si eyiti o mọ ni Ilu Faranse pẹlu ifiweranṣẹ naa. Fun alaye diẹ sii, a pe awọn alabara wa lati kan si aaye ifiweranṣẹ Kanada.