Pristatymas, grąžinimas ir saugus apmokėjimas

Nemokamas pristatymas Prancūzijoje ir Europoje 

Pristatymas Prancūzijoje nemokamas nuo 49 € perkant.

Pristatymas Europoje nemokamas nuo 89 € perkant.

Pristatymas į namus per 48–72 valandas

Paprastai paketai išsiunčiami per 2 dienas nuo apmokėjimo gavimo. Mūsų svetainėje https://www.anuja-aromatics.com/ įsigyti kvepalai, papuošalai ir grožio prekės pristatomos adresu, kurį mums nurodėte pateikdami užsakymą, Prancūzijos metropolijoje, Europos Sąjungoje ar visame pasaulyje.

Dėmesio: jei užsisakysite mūsų AF COSMETIK gaminius (ANUJA AROMATICS PARYŽIUS) pristatydami už Europos Sąjungos ribų, jums bus taikomi importo muitai ir mokesčiai, kai tik jūsų siuntinys pasieks paskirties vietą. Papildomos muitinės formalumų atlikimo išlaidos bus jūsų atsakomybė. Norėdami gauti daugiau informacijos, patariame kreiptis į muitinės skyrių.

Norėdami kam nors įteikti dovaną, galite pasirinkti kitą pristatymo adresą spustelėdami „kitas pristatymo adresas“.

Dėl pristatymo:

Colissimo:
Šis pristatymo būdas leidžia jums gauti paketą per 48–72 valandas bet kokiam užsakymui, pateiktam iki 12 val., Su sąlyga, kad produktų nėra sandėlyje. Skelbiami laikai skaičiuojami darbo dienomis (išskyrus šeštadienius, sekmadienius ir valstybines šventes).

Pakuotės pristatomos su stebėjimo numeriu ir pristatomos be parašo. Jie taip pat gali būti siunčiami ir pristatomi prieš pasirašant. Prieš pasirinkdami šį pristatymo būdą, susisiekite su mumis, nes tai kainuoja papildomai. Nepriklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, atsiųsime jums nuorodą, leidžiančią stebėti jūsų paketą internete.

Siuntimo išlaidos apima paruošimo, pakavimo ir pašto išlaidas. Paruošimo išlaidos yra fiksuotos, o transportavimo išlaidos priklauso nuo bendro pakuotės svorio. Rekomenduojame sujungti visas prekes į vieną užsakymą. Mes negalime sujungti dviejų užsakymų, pateiktų atskirai, ir pristatymo mokesčiai taikomi kiekvienam iš jų. Jūsų pakuotė pristatoma jūsų pačių rizika, tačiau ypatingas dėmesys skiriamas trapiems daiktams. Dėžutės dydžiai yra teisingi, o jūsų daiktai yra tinkamai apsaugoti.

AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARIS) neatsako už grąžinimus dėl neteisingai kliento pateiktų adresų.

Saugi mokėjimo paslauga 

Jūsų mokėjimas internetu yra apsaugotas „Stripe“ arba „Paypal“. Mūsų svetainė https://www.anuja-aromatics.com/ nesaugo jokios informacijos apie jūsų mokėjimą, nes ji atliekama Stripe platformoje arba Paypal šifruotu ir saugiu būdu, garantuojančiu jūsų asmeninius duomenis.

Saugi mokėjimo paslauga su SSL su Visa / Mastercard.

Daugiau informacijos apie savo duomenų apsaugą rasite Stripe arba Paypal puslapyje, Privatumo politikoje ir savo asmens duomenų apsauga.

Garantuotas klientų aptarnavimas

Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis!

Dėl bet kokios informacijos teikiame jūsų žinią +33 7 82 70 23 91 (10-17 val.) arba šiuo adresu: contact@anuja-aromatics.com.

Užsakymo sekimas garantuotas
Jūsų užsakymas patvirtinamas el. paštu, kai tik bus atlikta operacija. Jūs turite galimybę stebėti siuntos siuntimą internetu naudodami pašto sąsajas.

Garantuojama, kad patenkintas arba grąžintas.
Jei kuris nors iš mūsų gaminių jūsų netenkina arba yra sugadintas, turite galimybę atsiųsti jį mums atgal! Turite 14 dienų, kad grąžintumėte produktus mums.

Mes priimame savo gaminių grąžinimą tik tuo atveju, jei jie yra originalios būklės, supakuoti ir nenaudojami.

Iškilus problemų dėl užsakymo, siuntimo išlaidas padengs AF COSMETIK (ANUJA AROMATICS PARYŽIUS).

Per 30 dienų pakeisime arba grąžinsime banko pavedimu grąžintas prekes.

Norėdami garantuoti prekių grąžinimą, turite atsiųsti mums el. laišką šiuo adresu contact@anuja-aromatics.com arba paštu adresu 87 rue de Gisors 95 300 Pontoise, Prancūzija, paaiškindami grąžinimo priežastis.

Transportavimo išlaidos yra jūsų atsakomybė, išskyrus atvejus, kai kyla problemų dėl užsakymo.