menyu
Maddə 1 Ümumi:
Bu ümumi satış şərtləri, hər bir tərəfin AF COSMETIK şirkəti ilə kosmetika satışı və ya satıcının satışına əlavə etdiyi xidmətlər çərçivəsində xidmətlərin satışı zamanı hüquq və vəzifələrini təyin edir.
Bu ümumi satış şərtləri, eləcə də qiymətlər, müştəri ilə bağlı xüsusi müddəalar istisna olmaqla, istənilən vaxt xəbərdarlıq edilmədən dəyişdirilə bilər. Dəyişikliklər gözləyən sifarişlərə təsir etməyəcək.
AF COSMETIK şirkətindən istifadə edən müştəri bu ümumi satış şərtlərini oxuduğunu və qeyd etmədən qəbul etdiyini qəbul edir.
Maddə 2 Müqavilənin tərəfləri:
"Müştəri" ifadəsi, AF COSMETIK -ə kosmetika və ya əlaqəli hər hansı bir material satmaq üçün zəng edən hər hansı bir hüquqi və ya fiziki şəxsi ifadə edir.
"Üçüncü tərəf" ifadəsi, müqavilənin tərəfi olmayan hər hansı bir fiziki və ya hüquqi şəxsi ifadə edir.
"Provayder" ifadəsi AF COSMETIK -ə aiddir
GTC daha sonra sifarişin və ya ödənişin (və ya çoxlu ödənişlər halında ilk ödənişin) tarixində qüvvədə olanlardır. Bu T & C-lər Şirkətin internet saytında anuja-aromatics.com saytının https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ ünvanındadır.
Müştəri Fransa qanunvericiliyinə əsasən qanuni müqavilə bağlaya biləcəyini və ya öhdəlik götürdüyü fiziki və ya hüquqi şəxsi etibarlı şəkildə təmsil edə biləcəyini bildirir.
Başqa cür sübut edilmədikdə, Şirkət tərəfindən anuja-aromatics.com saytında qeydə alınan məlumatlar bütün əməliyyatların sübutudur.
Maddə 3: Təklif olunan məhsul və xidmətlərin xüsusiyyətləri
Təqdim olunan məhsullar və xidmətlər saytda nəşr olunan kataloqda sadalananlardır. Bu məhsullar və xidmətlər mövcud ehtiyatlar daxilində təklif olunur. Hər bir məhsula, təchizatçı tərəfindən verilən təsvirlər əsasında nəşriyyat tərəfindən qurulan bir təsvir əlavə olunur. Kataloqdakı məhsulların fotoşəkilləri təqdim olunan məhsul və xidmətlərin sadiq bir imicini əks etdirir, lakin fiziki məhsullarla mükəmməl bir bənzərlik təmin edə bilmədikləri üçün müqavilə bağlamırlar.
Bu saytın müştəri xidmətlərinə aşağıdakı ünvanda e-poçt ilə müraciət etmək olar: contact@anuja-aromatics.com və ya hüquqi bildirişlərdə göstərilən ünvanda poçtla, bu halda naşir 7 gün ərzində cavab verməyi öhdəsinə götürür. .
Maddə 4: Qiymətlər
Avropada, qiymətləri ƏDV istisna olmaqla göstərilən müştərilər olan mütəxəssislər istisna olmaqla (səbətə ƏDV tətbiq olunur) və ya başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, kataloqda görünən qiymətlər Avrodakı bütün vergilər daxil olan qiymətlərdir (ƏDV daxil). Sifariş günü ƏDV tətbiq olunur. Şimali Amerikada, kataloqda sadalanan qiymətlər Kanada dolları ($ CAD) və ya Amerika dolları (ABŞ dolları) qiymətləridir, adətən olduğu kimi, sifariş səbətindən faktura ünvanından asılı olaraq tətbiq olunur.
AF COSMETIK, ƏDV dərəcəsində və ya məhsul və ya xidmətlərin qiymətində dövlət və yerli vergilərdə hər hansı bir dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır. Nəşriyyat, qiymətlərini istədiyi vaxt dəyişdirmək hüququnu da özündə saxlayır. Bununla birlikdə, sifariş günü kataloqda göstərilən qiymət alıcıya aid olan yeganə qiymət olacaqdır.
Maddə 5: Uyğunluq
İstehlakçı Məcəlləsinin L.411-1 maddəsinə uyğun olaraq, bu GTCS vasitəsi ilə satışa çıxarılan məhsul və xidmətlər insanların təhlükəsizliyi və sağlamlığı, ticarət əməliyyatlarının sadiqliyi və istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı qüvvədə olan tələblərə cavab verir. Hər hansı bir kommersiya zəmanətindən asılı olmayaraq, Satıcı məhsuldakı uyğunsuzluq və gizli qüsurlara görə məsuliyyət daşıyır.
Uyğunluq və gizli qüsurlar haqqında qanuni müddəalara uyğun olaraq (maddə 1641 c.civ.), Satıcı sifarişə uyğun gəlməyən qüsurlu məhsulları və ya məhsulları ödəyir və ya mübadilə edir. Geri ödəməni contact@anuja-aromatics.com ünvanına e-poçtla tələb etmək olar, bu halda xidmət təminatçısı yeddi (7) gün ərzində cavab verməyi öhdəsinə götürür.
Maddə 6: Mülkiyyət bəndinin saxlanması
Məhsullar qiymət tam ödənilənə qədər Şirkətin mülkiyyətində qalacaq.
Saytda dərc olunan bütün elementlər anuja-aromatics.com naşirinə və ya üçüncü tərəf agentinə məxsusdur, saytdakı naşir tərəfindən sahibinin icazəsi ilə istifadə olunur. Loqotiplərin, mətnli, piktoqrafik və ya video məzmunlu hər hansı bir nüsxə, bu siyahı tam olmamaqla qəti qadağandır və saxtakarlığa bərabərdir. Qanunu pozmaqda günahkar bilinən hər hansı bir üzv, ehtimal ki, bu saytın naşirinin təşəbbüsü ilə mümkün olan sonrakı məhkəmə prosesləri üçün ehtiyat olmadan hesabını xəbərdarlıq etmədən və ya heç bir təzminat ödəmədən silinə bilər və bu zərər olmadan ona zərər verə bilər. və ya onun agenti.
Bu saytda kreditlərin verildiyi elementlər (şəkillər, fotoşəkillər, məzmun) istifadə olunur: AF COSMETIK.
Maddə 6.1 Ticarət nişanları
Saytda olan markalar və loqotiplər, xüsusən paylanan məhsulların müştərilərinə tərəfdaş markalarını tanımalarına icazə vermək üçün AF COSMETIK və ya bəlkə də ortaqlarından biri tərəfindən qeydiyyata alınmışdır. Təqdimatlarını, reproduksiyalarını, üst-üstə düşmələrini, yayılmalarını və təkrar işlərini həyata keçirən hər kəs Əqli Mülkiyyət Məcəlləsinin L.713-2 və sonrakı maddələrində nəzərdə tutulmuş cəzaları daşıyır.
Ticarət markaları, domen adları, məhsullar, proqram təminatı, şəkillər, videolar, mətnlər və ya ümumiyyətlə intellektual mülkiyyət hüquqlarına aid olan hər hansı bir məlumat satıcının müstəsna mülkiyyətidir və qalmaqdadır. Bu GTC vasitəsi ilə əqli mülkiyyət hüquqlarının ötürülməsi həyata keçirilmir. Bu malların hər hansı bir səbəbdən hər hansı bir şəkildə və ya qismən çoxalması, dəyişdirilməsi və ya istifadəsi qəti qadağandır.
Maddə 7: Çatdırılma şərtləri və mövcudluğu
Satıcı xatırladır ki, Müştəri məhsullara fiziki sahiblik etdikdə məhsulların itirilməsi və ya zədələnmə riski ona keçir. Göndərilən məhsulla əlaqədar hər hansı bir rezervasiyanı daşıyıcıya bildirmək Müştərinin məsuliyyətidir.
Bir məhsul 14 iş gününü aşan bir müddət ərzində əlçatmaz olarsa, dərhal çatdırılma müddətləri barədə sizə məlumat veriləcək və bu maddə üçün sifariş istəklə ləğv edilə bilər.
Müştəri daha sonra malın miqdarı və ya onun tam geri qaytarılması və sifarişin ləğvi üçün kredit tələb edə bilər.
Çatdırılma xərcləri hər hansı bir ödənişdən əvvəl müştəriyə bildiriləcək və yalnız Fransa, Avropa Birliyi, İsveçrə və İngiltərədə və ya Şimali Amerika qitəsində, Kanada və ABŞ -da edilən çatdırmalara aiddir. Hər hansı digər çatdırılma yeri üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq müştərinin səlahiyyətindədir.
Sifariş verərkən və ya sifariş verilmiş məhsulların təsvirində saytda başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, nəşriyyat sifarişi aldıqdan sonra ən çox 15 gün ərzində məhsulları çatdırmağı öhdəsinə götürür.
Alıcı, çatdırılma ilə əlaqədar bir anormallıq (zədələnmə, çatdırılma lövhəsi ilə müqayisədə itkin məhsul, zədələnmiş paket, qırıq məhsullar və s.) hər hansı bir anomaliya sonra alıcı tərəfindən imzalanmış əl yazısı ilə çatdırılma vərəqəsində göstərilməlidir. Alıcı imtina hüququndan istifadə etmək üçün zədələnmiş və ya qüsurlu paketi daşıyıcının yanında açmalı və zədələnmiş malları geri almalıdır. Bu tələblərə riayət edilmədikdə, alıcı imtina hüququndan istifadə edə bilməyəcək və AF COSMETIK -dən alıcının imtina hüququndan istifadə etmək tələbinə qoşulması tələb olunmayacaq.
Alıcının paketi poçt idarəsi və ya digər poçt xidməti təminatçıları tərəfindən naşirə qaytarılırsa, naşir sifarişi ilə nə edəcəyini soruşmaq üçün geri qaytarma paketini aldıqdan sonra alıcı ilə əlaqə saxlayacaq. Alıcı səhvən paketdən imtina edərsə, əvvəlcə yeni göndərmə üçün poçt xərclərini ödəyərək geri qaytarılmasını tələb edə bilər. Poçt xərcləri, sifariş verildiyi vaxt poçt xərclərinin təklif edildiyi sifarişlər üçün də ödənilməlidir.
Çatdırılma və ya mübadilə xətası baş verərsə (geri çəkilmə hüququ tətbiq olunarsa, yəni müştəri peşəkar deyilsə və ya mal və ya xidmət əldə etmək üçün bağlanmış müqavilə L 121-21-8 maddəsinə əsasən geri çəkilməyə icazə verirsə) İstehlakçı Məcəlləsinə uyğun olaraq) dəyişdiriləcək və ya ödəniləcək hər hansı bir məhsul AF COSMETIK -ə tam və mükəmməl vəziyyətdə qaytarılmalıdır. Alıcının yöndəmsizliyi və ya saxta manevrindən yaranan hər hansı bir qüsur AF COSMETIK -ə aid edilə bilməz.
İstehlakçı Məcəlləsinin L.121-21 maddəsinə və bəndlərinə uyğun olaraq və geri çəkilmə hüququ tətbiq edildikdə, istehlakçının sifarişinə uyğun olmayan hər hansı bir malın geri qaytarılması üçün sifarişin verildiyi gündən 14 iş günü müddətinə malikdir. geri qaytarma tələbi AF COSMETIK tərəfindən alındıqdan sonra on dörd gün ərzində, geri qaytarma xərcləri istisna olmaqla, dəyişdirilməməsini və ya geri qaytarılmasını istəməlidir. Məhsul mükəmməl vəziyyətdə qaytarılmalıdır. Gerekirse, bütün aksesuarları ilə müşayiət olunmalıdır. Yuxarıda göstərilən öhdəliklər yerinə yetirilməzsə, alıcı geri çəkilmək hüququnu itirəcək və məhsul onun hesabına ona qaytarılacaq.
Alıcının, paketi izləməyə imkan verən bir həll istifadə edərək geri dönüş etməsi tövsiyə olunur. Əks təqdirdə, geri qaytarılmış paket AF COSMETIK -ə çatmazsa, poçt xidmətlərindən ikincisini tapmalarını istəmək üçün araşdırma başlatmaq mümkün olmayacaq.
Çıxarılma halında geri qaytarma xərcləri alıcının məsuliyyətində qalır.
Şikayət alındıqdan və qəbul edildikdən sonra, AF COSMETIK, məhsulların dəyişdirilməsi və ya ödənilməsi şərtlərini alıcıya e -poçt və ya telefonla bildirəcək. Müraciəti düzgün şəkildə icra etmək üçün müştəridən hər hansı bir şikayətə hesab -fakturanın surətini əlavə etməsi xahiş olunur. Geri ödəmə çek və ya bank köçürməsi ilə həyata keçiriləcək.
On dörd iş günündən artıq olan hər hansı bir gecikmə, istehlakçının təşəbbüsü ilə, yazılı müraciəti ilə, alındığını təsdiq edən sifarişli məktubla satışın həllinə səbəb ola bilər. İstehlakçı, sifariş verərkən törətdiyi məbləği maksimum on dörd gün müddətində ödəyəcək. Çatdırılma gecikməsi fors -major hallarından qaynaqlanırsa, bu bəndin tətbiq edilməsi nəzərdə tutulmur. Belə bir vəziyyətdə, müştəri sayt və onun nəşrinə qarşı qanuni tədbir görməməyi qəbul edir və bu məqalədə nəzərdə tutulmuş satışın ləğv edilməsini istəmək hüququndan imtina edir.
AF COSMETIK, Colissimo geri dönüş xidmətinə aşağıdakı xüsusiyyətlərə görə zəmanət verir:
Çəkisi: 30 kq -a qədər
Ölçü: L + W + h <150cm
Göstərici vaxtlar: paketin mənşə ölkəsindən asılı olaraq 2 ilə 10 gün arasında çatdırılma
Xidmət səviyyəsi: imza ilə çatdırılma
33 € / kq -a qədər inteqrasiya olunmuş sığorta
Çatdırılmayan paketlər üçün təklifə inteqrasiya edilmiş geri göndərən
Uyğun ölkələrin siyahısı *:
Zona 1: Almaniya, Belçika, Lüksemburq, Hollandiya
Zona 2: Avstriya, İspaniya, İtaliya, İrlandiya, Portuqaliya, Birləşmiş Krallıq
Zona 3: Estoniya, Macarıstan, Litva, Polşa, Çexiya, Slovakiya, Sloveniya, İsveçrə **
Zona 4: Xorvatiya, Finlandiya, Yunanıstan, Malta, Rumıniya
Zona 5: Avstraliya ***
* Bu siyahı il ərzində dəyişdirilə bilər
** Qiyməti 62CHS -dən aşağı olan bağlamalar üçün İsveçrədən mümkündür
*** 1000 AU $ -dan aşağı olan paketlər üçün Avstraliyadan geri qaytarmaq mümkündür
Maddə 8: Faktura və ödənişlər
Hər hansı bir sifariş və ya xidmət, müştərinin göndərmə ünvanında diqqətini çəkmək üçün sənədləşdirilməmiş bir faktura yaradır.
İki tərəf arasında razılaşdırılmış və hesabda görünən əlavə bir ödəmə müddəti olmadığı təqdirdə, ödəniş faktura tarixindən sonrakı 30-cu gündən gec olmayaraq edilir (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 15 may 2001 -ci il tarixli qanun). Fakturanın ümumi məbləğinə görə 10% gecikmə cəriməsi tətbiq oluna bilər (2008 Avqust 776-ci il tarixli 4-2008-cı il), minimum 40 avro təzminat kompensasiyası (2012 oktyabr 1115-ci il tarixli 2-2012) və ya məhsulların qaytarılması Kitablar. Bank köçürmə yolu ilə və ya erkən ödəmə halında endirim olmadan AF COSMETIK -ə ödəniləcək çek ilə ödənişlər.
Natureterhappy.com saytında əvvəlcədən sifariş verilmiş məhsullar da daxil olmaqla, sifariş dərhal ödənilir. İnternet istifadəçisi bu saytda sifariş verə bilər və Paypal kredit kartı ilə ödəyə bilər.
Kredit kartı ilə ödənişlər, onlayn ödəniş platforması təminatçısı (Stripe) tərəfindən təmin edilən etibarlı əməliyyatlar yolu ilə həyata keçirilir.
Bu saytın istifadəçinin ödəniş vasitələri ilə bağlı heç bir məlumatı yoxdur. Ödəniş birbaşa Banka və ya Müştəridən ödəniş alan ödəniş təminatçısına edilir. Çek və ya bank köçürməsi yolu ilə ödəniş edildikdə, aşağıda göstərilən məqalədə müəyyən edilmiş çatdırılma vaxtları, satıcı tərəfindən ödənişin təsirli şəkildə alındığı tarixə qədər davam etmir, ikincisi isə bunu sübut etmək üçün bütün vasitələrlə təmin edə bilər. Məhsulların mövcudluğu saytda, hər bir maddənin təsvirində göstərilmişdir.
Maddə 9: Zəmanətlər
Qanuna uyğun olaraq Satıcı aşağıdakı zəmanətləri götürür: uyğunluq və məhsulların gizli qüsurları ilə əlaqədar. Satıcı alıcıya geri ödəyir və ya qüsurlu və ya edilən sifarişə uyğun olmayan məhsulları dəyişir.
Geri ödəmə e-poçt və ya yazılı şəkildə contact@anuja-aromatics.com ünvanına göndərilə bilər, bu halda xidmət təminatçısı yeddi (7) gün ərzində cavab verməyi öhdəsinə götürür.
Alınan məhsulların zəmanəti:
Bu saytda əldə edilən bütün əşyalar Mülki Məcəllə ilə təmin edilmiş aşağıdakı hüquqi təminatlardan faydalanır;
Maddə 9.1 Uyğunluğun təminatı
İstehlakçı Məcəlləsinin L. 211-1-dən L. 212-1-ci maddələrinə görə, satıcı malları müqaviləyə uyğun olaraq çatdırmalı və malların çatdırılması zamanı mövcud olan uyğunsuzluqlara cavab verməlidir. Məhsulun əldə edildiyi gün qüsur yaranarsa uyğunluq zəmanəti tətbiq oluna bilər. Lakin, bu tarixdən sonra 24 ay ərzində qüsur aşkar edildikdə, bu şərtin yerinə yetirildiyi ehtimal edilir. Digər tərəfdən, bu 24 aylıq müddətdən sonra, qüsurun əmlakı ələ keçirərkən əslində mövcud olduğunu sübut etmək müştərinin öhdəsinə düşəcək.
L. 211-9 maddəsinə uyğun olaraq: “uyğunluq olmadıqda, alıcı malın təmiri ilə dəyişdirilməsi arasında seçim edir. Lakin, bu seçim malın dəyərini və ya qüsurun əhəmiyyətini nəzərə alaraq digər üsulla müqayisədə açıq şəkildə qeyri -mütənasib bir xərc tələb edərsə, satıcı alıcının seçiminə uyğun olaraq hərəkət edə bilməz. Alıcının seçmədiyi üsula görə, bu mümkün olmadıqda, davam etməsi tələb olunur ”.
Maddə 9.2 Gizli qüsurların təminatı
Mülki Məcəllənin 1641 ilə 1649 -cu maddələrinə görə, müştəri, satın alma zamanı ortaya çıxmamış, satın alınmadan əvvəl (və buna görə də normal aşınma nəticəsində əmələ gəlməmişdirsə) müştəri gizli qüsurlara qarşı zəmanət verilməsini tələb edə bilər. və ya kifayət qədər ciddi olmalı (qüsur ya məhsulu nəzərdə tutulduğu kimi yararsız hala gətirməli, ya da bu məhsulu alıcının məhsulu satın almayacağı dərəcədə azaltmalıdır) qüsuru bilsəydi belə qiymətə almazdı).
Maddə 9.3
Satıcı tərəfindən təqdim olunan məhsullar, tətbiq edildiyi halda, hələ də tətbiq oluna bilən hüquqi zəmanətə əlavə olaraq, aşağıdakı şərtlər daxilində, sayt üçün xüsusi və AF COSMETIK tərəfindən təmin edilən bir zəmanətdən faydalanır:
"- Paket açılmadan geri qaytarılır, paketin qiymətini və materik Fransaya göndərmə xərclərini geri qaytaracağıq.
- Məhsul öz iradənizlə qaytarılır, məhsulun qiymətini, geri qalan xərcləri sizin hesabınıza geri qaytaracağıq.
- Məhsul məsuliyyətimizdən ötəri geri qaytarılır, məhsul, göndərmə xərcləri və materik Fransaya hər hansı bir geri dönüşü sizə ödəyəcəyik.
- Qablaşdırması açılmış və / və ya istifadə olunan məhsullar geri götürülə bilməz. ”
Şikayətlər, uyğun olmayan bir məhsul üçün dəyişdirmə və ya geri ödəmə tələbləri, saytın qanuni bildirişlərində göstərilən ünvana, çatdırılma tarixindən otuz gün ərzində e-poçtla göndərilməlidir (bu müddət uyğun gəlmədiyi təqdirdə tətbiq edilməyəcəkdir) əvvəllər göstərildiyi kimi gizli qüsur).
Çatdırılan məhsul uyğun gəlmirsə, onu dəyişdirəcək satıcıya qaytarıla bilər. Məhsulun dəyişdirilməsi mümkün deyilsə (köhnəlmiş məhsul, stokda yoxdur və s.) Alıcının sifarişinin məbləği çek və ya köçürmə yolu ilə ödəniləcəkdir.
Maddə 10 Sayt məlumatlarının və şəxsi məlumatların qorunması
Maddə 10.1 Arxivləşdirmə
AF COSMETIK, Mülki Məcəllənin 1348 -ci maddəsinin müddəalarına uyğun olaraq etibarlı bir nüsxəni təşkil edən etibarlı və dayanıqlı bir mühitdə satınalma sifarişlərini və hesab -fakturalarını arxivləşdirəcəkdir. Kompüterləşdirilmiş reyestrlər, tərəflər arasında ünsiyyət, sifarişlər, ödənişlər və əməliyyatların sübutu olaraq qəbul ediləcək.
Maddə 10.2 Şikayətlər
Veb saytın istifadəsi, bu saytda təklif olunan xidmət və ya hər hansı digər əlaqəli xidmət, hər hansı bir sosial şəbəkədəki saytın səhifələri və ya ümumi şərtlər, hüquqi bildirişlər və ya şəxsi məlumat nizamnaməsi ilə əlaqədar hər hansı bir şikayət 365 gün ərzində verilməlidir. hər hansı bir qanun və ya qanunun aliliyinə baxmayaraq, şikayətə səbəb olan problemin yaranma günü. Növbəti 365 gün ərzində belə bir iddia irəli sürülməzsə, bu iddia məhkəmədə əbədi olaraq icra olunmayacaq.
Maddə 10.3 Qeyri -dəqiqliklər
Veb sayt boyunca və təklif olunan xidmətlərdə və məhdud dərəcədə qeyri -dəqiqliklər və ya səhvlər və ya ümumi məlumatlara, hüquqi bildirişlərə və ya şəxsi məlumatların nizamnaməsinə uyğun gəlməyən məlumatlar ola bilər. Əlavə olaraq, saytda və ya köməkçi xidmətlərdə (sosial şəbəkələr və s.) Üçüncü şəxslər tərəfindən icazəsiz dəyişikliklər edilməsi mümkündür. Bu cür sapmanın düzəldilməsi üçün əlimizdən gələni edirik.
Belə bir vəziyyətin bizdən qaçması halında, aşağıdakı ünvana e-poçtla müraciət edin: contact@anuja-aromatics.com, mümkünsə, xətanın təsviri və yeri (URL), həmçinin aktivləşdirmək üçün kifayət qədər məlumat sizinlə əlaqə saxlamağımız üçün. Müəllif hüquqları ilə bağlı suallar üçün əqli mülkiyyət bölməsinə baxın.
Maddə 11: Fövqəladə hallar
Müqavilənin sonunda satıcının öhdəliklərinin icrasına mane olan təsadüfi bir hadisə və ya fors -major halları baş verərsə dayandırılır. Satıcı ən qısa müddətdə belə bir hadisənin baş verdiyini müştəriyə bildirəcəkdir.
Maddə 12: Müqavilənin etibarsızlığı və dəyişdirilməsi
Bu müqavilənin şərtlərindən biri ləğv olunarsa, bu etibarsızlıq tərəflər arasında qüvvədə qalacaq digər şərtlərin etibarsızlığına səbəb olmaz. Hər hansı bir müqavilə dəyişikliyi yalnız tərəflərin imzaladığı yazılı razılaşmadan sonra etibarlıdır.
Maddə 13: Fərdi məlumatların qorunması
Şəxsi məlumatların işlənməsi ilə əlaqədar fərdlərin müdafiəsi və bu məlumatların sərbəst hərəkəti haqqında 2016 aprel 679 -cı il tarixli 27/2016 saylı Qaydalara uyğun olaraq, Satıcı məhsulların satışı və çatdırılması məqsədi ilə şəxsi məlumatların işlənməsini həyata keçirir. və bu müqavilədə göstərilən xidmətlər.
Maddə 14: Tətbiq olunan qanun və maddələr
Bu ümumi satış şərtlərində ortaya çıxan bütün müddəalar və orada qeyd olunan bütün alqı -satqı əməliyyatları Fransa qanunlarına tabe olacaqdır. Müqavilə bəndinin etibarsızlığı bu ümumi satış şərtlərinin etibarsızlığına səbəb olmur.
Maddə 15: İstehlakçı haqqında məlumat
İstehlakçı məlumatları üçün Mülki Məcəllə və İstehlakçı Məcəlləsinin müddəaları aşağıda əks olunur:
Mülki Məcəllənin 1641 -ci maddəsi: Satıcı, satılan əşyanın nəzərdə tutulduğu kimi istifadəyə yararsız hala gətirdiyi və ya alıcının əldə edə bilməyəcəyi qədər bu istifadəni azaldan gizli qüsurların təminatı ilə bağlıdır. ya da bilsəydi daha aşağı qiymət verərdi.
Mülki Məcəllənin 1648 -ci maddəsi: Gizli qüsurlardan yaranan hərəkət qüsurun aşkar edildiyi gündən iki il ərzində alıcı tərəfindən edilməlidir.
1642-1-ci maddədə nəzərdə tutulduğu təqdirdə, iddia satıcının aşkar qüsurlardan və ya uyğunsuzluqdan azad oluna biləcəyi tarixdən bir il ərzində girov cəriməsi altına alınmalıdır.
İstehlakçı Məcəlləsinin L. 217-4 maddəsi: Satıcı malları müqaviləyə uyğun olaraq çatdırır və çatdırılma zamanı mövcud olan uyğunsuzluqdan məsuliyyət daşıyır.
Həm də qablaşdırma, montaj təlimatları və ya quraşdırma nəticəsində yaranan uyğunluq çatışmazlığına müqavilə ilə yükləndikdə və ya onun məsuliyyəti altında həyata keçirildikdə cavab verir.
İstehlakçı Məcəlləsinin L. 217-5 maddəsi: Mallar müqaviləyə uyğundur:
1 ° Adətən oxşar malın gözlənilən istifadəsi üçün uyğun olduqda və lazım olduqda:
- açıqlama ilə cavab verin və ya module və ya maddi ehtiyaclarınıza cavab verin; celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;
- satıcının, istehsalçının və ya onun nümayəndəsinin, xüsusən reklam və ya etiketləmə ilə bağlı açıqladığı açıqlamalar nəzərə alınmaqla, alıcının qanuni olaraq gözləyə biləcəyi keyfiyyətlərə malikdirsə;
2 ° Və ya tərəflərin qarşılıqlı razılığı ilə müəyyən edilmiş xüsusiyyətlərə malikdirsə və ya alıcının axtardığı, satıcının diqqətinə çatdırılan və sonuncunun qəbul etdiyi hər hansı bir xüsusi istifadə üçün uyğun olarsa.
İstehlakçı Məcəlləsinin L. Maddə 217-12: Uyğunsuzluq nəticəsində yaranan hərəkət, malların çatdırılmasından iki il sonra keçər.
İstehlak Məcəlləsinin L. Maddə 217-16: Alıcı, daşınar əmlakın alınması və ya təmiri zamanı ona verilən kommersiya zəmanəti zamanı satıcıdan ən azı yeddi günlük fasilə müddətini soruşduqda. qalan zəmanət müddətinə əlavə olunur.
Bu müddət, alıcının müdaxilə tələbindən və ya bu əmlakın müdaxilə tələbindən sonrakı olduğu təqdirdə, sözügedən əmlakın təmiri ilə bağlı müddəadan başlayır.
Çıxarma forması
İstehlakçı Məcəlləsinin 121-cü ilin iyun ayının L17-2014 ("Hamon qanunu") maddəsinə uyğun olaraq, Müştəri, alındığı bildirişi ilə AF COSMETIK-ə göndərilmək üçün saytda yerləşdirilmiş bir sifariş üçün standart bir geri çəkilmə formu tapa bilər. . Müştərinin geri çəkildiyi təqdirdə malların geri qaytarılması xərclərini, habelə əgər xarakterinə görə poçt şöbəsi tərəfindən normal olaraq geri qaytarıla bilməyəcəyi təqdirdə malların geri qaytarılması xərclərini öz üzərinə götürəcəyi başa düşülür. yalnız bu ümumi satış şərtlərində nəzərdə tutulmuş geri çəkilmə şərtləri altında baş verə bilər.
----
AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE -in diqqətinə.
Müştərinin adı, soyadı və ünvanı:
Poçt tarixi:
Mövzu: Çıxarış
Madam, Mösyö,
Şirkətinizlə https://www.anuja-aromatics.com saytında yerləşdirilmiş sifarişlə bağlı müqavilə ilə əlaqədar İstehlak Məcəlləsinin 121-17-ci maddəsində nəzərdə tutulmuş geri çəkilmə hüququmdan istifadə etmək istəyirəm. aşağıdakı əmlak:
Sifariş tarixi:
Vergi daxil olmaqla ümumi məbləğ:
Tam əməkdaşlığınız üçün sizə güvənərək,
Xanım, cənab, səmimi salamlarımı qəbul edin.
İmza:
----
Bütün hüquqlar qorunur - 01 Yanvar 2020
Çap etmək
Sayt yayımçısı və ev sahibi, qeydiyyat və məlumatların toplanması
Https://www.anuja-aromatics.com saytı, 883 919 888 qeydiyyat nömrəsi altında SIRENE-də qeydiyyatdan keçmiş AF COSMETIK şirkəti tərəfindən nəşr olunur.
Pontoise RCS və qeydiyyatdan keçmiş ofisi AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Fransa ilə.
Dizayn və İstehsal: Bu onlayn mağaza WordPress proqramı istifadə edərək yaradılmışdır.
Nəşr direktoru: AF COSMETIK prezidenti Adrien FRANCOIS və ya contact@anuja-aromatics.com ünvanından.
Şəxsi məlumatların toplanması və işlənməsi ilə bağlı məlumatlar (siyasət və bəyannamə) saytın şəxsi məlumatlarının nizamnaməsində verilmişdir.
Bütün hüquqlar qorunur - 01 iyun 2020
Facebook səhifəmizdə bizi izləyin Anuja Aromatics
Bizimlə e-poçtla əlaqə saxlamaq üçün: contact@anuja-aromatics.com
Göndərmə və qaytarma
Evinizə 48-72 saat ərzində çatdırılma
Paketlər ümumiyyətlə ödəniş alındıqdan sonra 2 gün ərzində göndərilir. Https://anuja-aromatics.com saytında satın alınan ətirlər, aksesuarlar və gözəllik məhsullarımız, Böyükşəhər Fransa, Avropa Birliyi, Birləşmiş Krallıq və İsveçrədə sifariş verərkən bizə verdiyiniz ünvana çatdırılır.
Diqqət edin: AF COSMETIK məhsullarımızı Avropa Birliyi xaricində çatdırmaq üçün sifariş etsəniz, paketiniz təyinat yerinə çatan kimi idxal rüsumları və vergilərə məruz qalacaqsınız. Əlavə gömrük rəsmiləşdirmə xərclərinə görə siz məsuliyyət daşıyacaqsınız. Ətraflı məlumat üçün gömrük xidməti ilə əlaqə saxlamağı məsləhət görürük.
Birinə hədiyyə vermək üçün "digər çatdırılma ünvanı" nı tıklayaraq fərqli bir çatdırılma ünvanı seçə bilərsiniz.
Çatdırılma ilə əlaqədar:
Colissimo:
Bu çatdırılma üsulu, məhsulların stokda olmaması şərtilə paketini günorta 48 -dən əvvəl verilən hər hansı bir sifariş üçün 72-12 saat ərzində almağa imkan verir. Elan olunan vaxtlar iş günləri ilə hesablanır (şənbə, bazar və bayram günləri istisna olmaqla).
Paketlər izləmə nömrəsi ilə göndərilir və imzasız çatdırılır. İmza ilə göndərilə və çatdırıla bilər. Bu çatdırılma metodunu seçməzdən əvvəl bizimlə əlaqə saxlayın, çünki bu əlavə xərclərə səbəb olur. Seçdiyiniz çatdırılma üsulundan asılı olmayaraq, paketinizi onlayn izləmək üçün sizə bir link göndərəcəyik.
Göndərmə xərclərinə hazırlıq, qablaşdırma və poçt xərcləri daxildir. Hazırlıq xərcləri sabitdir, nəqliyyat xərcləri isə paketin ümumi çəkisinə görə dəyişir. Bütün əşyalarınızı bir sıraya birləşdirməyi məsləhət görürük. Ayrı olaraq yerləşdirilən iki sifarişi birləşdirə bilmərik və hər birinə göndərmə haqqı tətbiq olunur. Paketiniz öz riski ilə göndərilir, lakin kövrək əşyalara xüsusi diqqət yetirilir. Qutunun ölçüləri uyğun gəlir və əşyalarınız düzgün şəkildə qorunur.
Müştəri tərəfindən verilən səhv ünvanlar səbəbindən AF COSMETIK, geri qaytarılmalar üçün məsuliyyət daşımır.
Təhlükəsiz bir ödəniş xidməti
Onlayn ödəməniz Ingenico tərəfindən təmin edilir. Https://www.anuja-aromatics.com saytımız, ödənişləriniz haqqında heç bir məlumat saxlamır, çünki Paypal və ya Stripe platformasında şəxsi məlumatlarınızı təmin edən şifrəli və təhlükəsiz şəkildə hazırlanmışdır.
Visa / Mastercard ilə SSL ilə etibarlı ödəniş xidməti.
Verilərinizin qorunması haqqında daha çox məlumat üçün Paypal və ya Stripe səhifəsinə, Məxfilik siyasətinə və şəxsi məlumatlarınızın qorunmasına müraciət edə bilərsiniz.
Zəmanətli müştəri xidməti
Hər hansı bir sualınız varsa, bizə müraciət etməkdən çəkinməyin!
Hər hansı bir məlumat üçün contact@anuja-aromatics.com ünvanından istifadə edə bilərik.
Sifarişinizin zəmanətli təqibi.
Əməliyyat başa çatdıqdan sonra sifarişiniz e-poçtla təsdiqlənir.
Paketinizin göndərilməsini poçt şöbəsinin interfeysləri vasitəsi ilə onlayn olaraq izləmək imkanınız var.
Zəmanət verilir və ya geri qaytarılır.
Məhsullarımızdan heç biri sizi qane etmirsə və ya zədələnibsə, bizə geri göndərə bilərsiniz! Məhsullarınızı bizə qaytarmaq üçün 14 gününüz var.
Məhsullarımızın orijinal vəziyyətində, qablaşdırılmasında və istifadə edilmədikdə geri qaytarılmasını qəbul edirik.
Sifarişinizdə problem yaranarsa, yenidən göndərmə xərcləri AF COSMETIK tərəfindən ödəniləcək.
30 gün ərzində köçürmə yolu ilə geri göndərilən məhsulları əvəz edəcəyik və ya geri qaytaracağıq.
Məhsulların geri qaytarılmasını təmin etmək üçün bizə aşağıdakı ünvana contact@anuja-aromatics.com ünvanına geri göndərilmə səbəblərini izah edən bir e-poçt göndərməlisiniz.
Sifarişlə bağlı problem olmadığı təqdirdə nəqliyyat xərcləri sizin məsuliyyətinizdədir.
Şimali Amerikada
Nəqliyyatı, çatdırılma prosesi Fransada poçtla bilinənə çox bənzəyən Kanada Postuna həvalə etdik. Ətraflı məlumat üçün müştərilərimizi Canada Post saytı ilə əlaqə saxlamağa dəvət edirik.