Tuutuuga ma aiaiga

Mataupu 1 Lautele:

O nei aiaiga lautele o le faʻatau atu o faʻamatalaina ai aia tatau ma faʻatagaina a vaega taʻitasi i le taimi o le faʻatauina atu o tautua i totonu o le faʻavae o le faʻatau atu o cosmetics ma le kamupani AF COSMETIK poʻo ni tautua faʻapipiʻi atu i le faʻatau atu e le tagata faʻatau.

O nei aiaiga lautele o le faʻatau atu, faʻapea foʻi ma tau, e mafai ona toe fesuiaʻi i soʻo se taimi e aunoa ma se faʻasilasilaga, seʻi vagana ai aiaiga faʻapitoa ma le tagata faʻatau. O suiga e le aʻafia ai faʻatonuga o loʻo talia.

O le tagata faʻatau e faʻaaogaina le kamupani AF COSMETIK taʻutino na ia faitauina nei tulaga lautele o le faʻatau atu ma talia i latou e aunoa ma le masalosalo.

Mataupu 2 O vaega i le konekalate:

O le upu "tagata faʻatau" agavaʻa soʻo se tagata faʻaletulafono pe masani ai e valaʻau i le AF COSMETIK mo le faʻatauina atu o teuteuga foliga poʻo ni mea fesoʻotaʻi.

O le upu "vaega lona tolu" faʻatulagaina soʻo se tagata moni pe faʻatulafonoina e le o se pati i le konekalate.

O le upu "tautua" e faʻasino ia AF COSMETIK

O le GTC o loʻo faʻapea o loʻo faʻamalosia i le aso o le oka poʻo le totogiina (poʻo le muamua totogi pe a tupu le tele o totogi) o le faʻatonuga. Nei T & C o loʻo avanoa i luga ole upega tafaʻilagi a le Kamupani ile tuatusi: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ o le anuja-aromatics.com site

Ua faʻalauiloa e le Tagata Faʻatau se mafai ona faʻatulafonoina konekarate i lalo o le tulafono Farani pe fai ma sui aloaia o le tagata faʻalenatura pe faʻatulafonoina na ia tuutoina i ai.

Vagana ua faʻamaonia seisi faiga, o le faʻamaumauga faʻamaumauina e le Kamupani i luga o le anuja-aromatics.com 'upega tafaʻilagi o loʻo avea ma faʻamaoniga o uma fefaʻatauaiga.

Mataupu 3: Uiga o oloa ma tautua ofoina atu

O oloa ma tautua ua ofoina atu o mea na o loʻo lisiina i le lisi lolomiina i luga o le 'upega tafaʻilagi. O nei oloa ma tautua o loʻo ofaina i totonu o tapulaʻa o avanoa avanoa. O oloa uma eo mai ma se faʻamatalaga faʻavaeina e le lolomitusi faʻavae i luga o faʻamatalaga saunia e le kamupani tuʻuina atu. O ata o oloa i le lisi o loʻo atagia mai ai se ata faʻamaoni o oloa ma tautua ua ofoina atu ae le o se konekalate pe a le mafai ona mautinoa le tutusa lelei ma le tino oloa.

O le aufaʻatau tagata o lenei 'upega tafaʻilagi e mafai ona maua e ala i le i-meli i le tuatusi lenei: contact@anuja-aromatics.com pe i le meli i le tuatusi o loʻo faʻailoa mai i faʻasilasilaga faʻaletulafono, i le tulaga na folafola ai e le tagata faʻasalalau se tali. I totonu o le 7 aso .

Mataupu 4: Tau

I Europa, seʻi vagana ai polofesa ua uma ona faʻatau o latou tau o loʻo faʻaalia le le aofia ai le VAT (VAT o loʻo faʻatatau i le ato) pe seʻi vagana ua faʻamatalaina, o tau o loʻo aliali mai i le lisi o tau i Euros lafoga uma aofia (VAT aofia ai), mafaufau E faʻaaogaina le VAT i le aso o le oka. I Amerika i Matu, o tau o loʻo lisiina ile lisi o tau i tala a Kanata ($ CAD) poʻo Amerika Amerika ($ USD) e le aofia ai lafoga, pei ona masani ai, setete poʻo lafoga a le atunuʻu o loʻo faʻaaogaina mai le ato oka e fuafua ile tuatusi pili.

AF COSMETIK o loʻo i ai le aia tatau e pasia ai soʻo se suiga i le VAT rate poʻo le setete ma le lotoifale lafoga luga o le tau o oloa poʻo tautua. E i ai foi i le tagata faʻasalalau le aia tatau e suia ai ana tau i soʻo se taimi. Ae ui i lea, o le tau lisiina i le lisi i le aso o le okaina o le a naʻo le pau le tau e faʻaoga i le tagata faʻatau.

Mataupu 5: Usitaʻi

E tusa ai ma le tusitusiga L.411-1 o le Consumer Code, o oloa ma tautua ua ofoina atu mo le faʻatau atu e ala i nei GTCS ua faʻamalieina manaʻoga o loʻo faʻamalosia e fesoʻotaʻi ma le saogalemu ma le soifua maloloina o tagata, le faʻamaoni o fefaʻatauaiga faapisinisi ma tagata faʻatau puipuiga. Tusa lava poʻo le a le tau pisinisi, o le Tagata Faʻatau tumau pea le noataga mo soʻo se leai o se agavaʻa ma nana nana i le oloa.

E tusa ma aiaiga faʻatulafono i le usitaʻia ma faʻaletonu lilo (art. 1641 c.civ.), O le Tagata faʻatau atu e toe totogi pe faʻafesuiaʻi oloa le lelei poʻo oloa e le talafeagai ma le faʻatonuga. Totogifuapauina e mafai ona talosagaina e ala i imeli i le tuatusi lenei contact@anuja-aromatics.com, i le tulaga lea tautua tautua faia e tali atu i totonu o le fitu (7) aso.

Mataupu 6: Taofiofia o le ulutala fuaiʻupu

O oloa o loʻo avea pea ma meatotino a le Kamupani seʻia atoa le totogiina o le tau.

O elemeni uma na lolomiina i luga o le 'upega tafaʻilagi e ana le kamupani lomitusi anuja-aromatics.com poʻo se sui lona tolu, o loʻo faʻaaogaina e le tagata faʻasalalau i luga o le upega tafailagi ma le faʻatagaina a le ana. Soʻo se kopi o logos, textual, piktographic poʻo mea o loʻo i totonu o le vitio, e aunoa ma lenei faʻamaumauga ua maeʻa, e matua faʻatapulaʻaina ma aofaʻi i le pepelo. Soo se sui ua nofosala i le soliga o le a ono ono tapeina lana teuga tupe e aunoa ma se faasilasilaga po o se taui ma e aunoa ma lenei soloia mafai ona avea faaleagaina ia te ia, e aunoa ma le faaleoleo o ono mulimuli ane taualumaga faaletulafono faasaga ia te ia, i le amataga o le lolomiga o lenei 'upega tafailagi po o lona sooupu.

O lenei 'upega tafaʻilagi e faʻaaoga elemeni (ata, ata puʻe, anotusi) e alu i ai faʻailoga i le: AF COSMETIK.

Mataupu 6.1 Faʻailoga Faʻailoga

O faʻailoga ma faʻailoga o loʻo i totonu o le upega tafailagi ua lesitalaina e le AF COSMETIK, pe atonu e se tasi o ana paʻaga, ae maise e faʻatagaina ai tagata faʻatau oloa e tufatufaina atu e faʻailoa mai paʻaga (vagana ua fautuaina latou i se isi tulaga). Soʻo se tasi o loʻo faʻatinoina a latou sui, toe gaosia, ova, faʻasalalau ma faʻasolosolo faʻasalaga o faʻasalaga na aiaia i le Tusitusiga L.713-2 ma mulimuli i le Intellectual Property Code.

Faailoga, igoa igoa, oloa, polokalama, ata, ata vitio, tusitusiga poʻo le sili atu o soʻo se faʻamatalaga e faʻatatau i aia tau le mafaufau o loʻo avea ma meatotino tutasi a le tagata faʻatau. Leai se fesiitaʻiga o aia tau meatotino tau le atamai e faia e ala i nei GTC. Soʻo se aofaʻi poʻo se vaega faʻafouina, fesuiaʻiga poʻo le faʻaaogaina o nei oloa mo soʻo se mafuaʻaga poʻo le a lava le mea e matua faʻasa.

Mataupu 7: Aiaiga o le kilivaina ma avanoa

Ua faʻamanatu e le Tagata Faʻatau pe a fai o le Tagata Faʻatau e maua ana oloa, o le aʻafiaga o le leiloa poʻo le faʻaleagaina o oloa ua faʻamatuʻu atu ia te ia. O le tiute a le Tagata Faʻatau le logoina o le feaveaʻi o soʻo se tuusaʻo e uiga i le oloa tuʻuina atu.

Afai e le maua se aitema mo se vaitaimi e sili atu i le 14 aso faigaluega, o le a vave ona faʻailoa atu ia te oe e uiga i taimi vaʻaia vaʻaia taimi ma le faʻatonuga mo lenei aitema mafai ona faʻaleaogaina pe a talosaga.

E mafai e le Tagata Faʻatau ona talosagaina se aitalafu mo le aofaʻi o le aitema poʻo lona faʻafoʻi atoa ma le faʻaleaogaina o le oka.

O le kilivaina tau o le a faʻailoa i le tagata faʻatau ae leʻi i ai se totogi ma naʻo atugaluga kiliva na faia i Farani, le Europa Union, Suiselani ma United Kingdom, poʻo luga o Amerika i Matu o Amerika, Kanata ma le Iunaite Setete. Mo soʻo se isi nofoaga o le kilivaina, o le a tuʻuina atu i le tagata faʻatau e faʻafesoʻotaʻi tagata tautua.

Vagana se isi faaupuga i luga o le 'upega tafaʻilagi i le taimi o le okaina o gaioiga poʻo le faʻamatalaina o oloa na okaina, o le tagata faʻasalalau e taumafai e kilivaina oloa i totonu o le vaitaimi sili ona maualuga o le 15 aso talu ona mauaina le oka.

Le tagata faʻatau mafai ona teʻena se afifi i le taimi o le kiliva pe a ia maitauina se faʻaletonu e uiga i le kilivaina (faʻaleagaina, leiloa oloa faʻatusatusa i le kiliva tusi, faʻaleagaina afifi, gaosi oloa, ma isi); soʻo se faʻaletonu e tatau ona faʻailoa mai e le tagata faʻatau i luga o le kiliva pepa, i le tulaga o tusilima tusitusia, faʻatasi ma le tagata faʻatau saini. Ina ia faʻatino lana aiatatau i le teenaina, e tatau i le tagata faʻatau ona tatala le uaea poʻo le le atoatoa afifi (s) i le i ai o le feaveaʻiga ma fai ia te ia e toe ave le oloa faʻaleagaina. O le le usitaia o nei manaʻoga, o le tagata faʻatau o le a le mafai ona faʻatino lana aia tatau o le teenaina, ma AF COSMETIK o le a le manaʻomia e talia le faʻatau a le tagata faʻatau e faʻatino le aia o le teena.

A faʻapea ua toe faʻafoʻi le afifi a le tagata faʻatau i le tagata lolomi e le Falemeli poʻo ni isi kamupani lafoina falemeli, o le a faʻafesoʻotaʻi e le tagata faʻasalalau le tagata faʻatau pe a maua le afifi faʻafoi e fesili ia te ia le mea e fai i lana oka. Afai na teʻena e le tagata faʻatau le afifi, e mafai ona ia talosagaina ia toe faʻafoʻi mai e ala i le totogi muamua o meli mo le uta fou. Totogi totogi e tatau lava ona totogi e tusa lava mo oka na totogi ai le lafoina i le taimi o le oka.

I le tulaga o le kilivaina pe fesuiaʻi mea sese (pe a fai o le aia tatau o le toʻesea e talafeagai, o lona uiga pe afai o le tagata faʻatau e le o se tagata tomai faʻapitoa ma le konekalate ulufale i totonu e maua ai le lelei poʻo le tautua faʻatagaina le toʻesea, faʻalagolago i le Mataupu L 121-21-8 o le Consumer Code), soʻo se oloa e faʻafesuiaʻi pe toe totogiina e tatau ona toe faʻafoʻi ia AF COSMETIK i lona atoaga ma i se tulaga atoatoa. Soʻo se faʻaletonu e mafua mai i le le mautonu poʻo le sese togafiti i luga o le vaega a le tagata faʻatau e le mafai ona faʻatatauina i le kamupani AF COSMETIK.

E tusa ai ma le tusitusiga L.121-21 ma parakalafa o le Consumer Code, ma afai o le aia tatau o le toesea e talafeagai, o le tagata faʻatau e i ai le vaitaimi o le 14 aso faigaluega mai le aso na tuʻuina mai ai lana faʻatonuga e toe faʻafoʻi soʻo se aitema e le talafeagai ia ma talosagaina le fesuiaiga poʻo le faʻafoʻi e aunoa ma le faʻasalaga, seʻi vagana ai tau faʻafoʻi, i totonu o le sefulufa aso talu ona mauaina e le AF COSMETIK o le faʻafoʻi talosaga. O le oloa e tatau ona toe faʻafoʻi i se tulaga atoatoa. Afai e tatau ai, e tatau ona o faʻatasi ma ana mea faigaluega uma. A faʻapea e leʻo faʻamalieina aitalafu i luga atu, o le a leiloa le aia a le tagata faʻatau mai le toe faʻafoʻiina atu ma o le a toe faʻafoʻi le oloa ia te ia i lana tupe totogi.

E fautuaina le tagata faʻatau e toe faʻafoʻi le faʻaaogaina o se fofo e faʻatagaina ai le siakiina o le afifi. A leai, afai e le taunuʻu le afifi ua toe foʻi i le AF COSMETIK, e le mafai ona faʻailoaina se suʻesuʻega ma le pusameli e faʻatonu ai latou e suʻe le mea mulimuli.

Faʻafoʻi tau pe a oʻo i tua le toesea tumau pea le tiute o le tagata faʻatau.

A maeʻa ona maua ma talia le faʻasea, o le kamupani AF COSMETIK o le a fesoʻotaʻi i imeli, pe i telefoni i le tagata faʻatau tuutuuga o fesuiaiga poʻo le faʻafoʻiina o oloa. Ina ia mafai ona faʻagaioia lelei le talosaga, ua talosagaina le tagata faʻatau e faʻapipiʻi se kopi o le pili i soʻo se faitioga. Totogi o le a faia e ala i le siaki poʻo le faletupe fesiitai.

Soʻo se tolopoina o le kilivaina i tua atu o le sefulu ma le fa o aso faigaluega e ono mafua ai le iʻuga o le faʻatau atu i le amataga o le tagata faʻatau, i luga o se talosaga tusitusia mai ia te ia e ala i le tusi resitaraina ma le faʻamaoniaina o le lisiti. O le tagata faʻatau o le a toe totogiina, i totonu o le tapulaʻa maualuga vaitaimi o le sefulufa aso, o le aofaʻi o tupe na ia faia pe a okaina. O lenei fuaiupu e le o faʻamoemoe e faʻaaoga pe a fai o le tuai i le kilivaina e mafua mai i se tulaga o le force majeure. I se tulaga faapena, ua malie le tagata faʻatau e aua neʻi faia se gaioiga faʻatulafono faasaga i le 'upega tafaʻilagi ma lona tagata faʻasalalau ma tuʻuina atu le aia tatau e talosagaina ai le faʻamutaina o le faʻatauga ua saunia mo lenei tusitusiga.

 AF COSMETIK faʻamaonia le Colissimo toe foʻi auaunaga tusa ma uiga nei:

Pauna: e oʻo atu i le 30 kg

Tele: L + W + h <150cm

Faʻailoaina taimi: o le tuʻuina mai o le 2 i le 10 aso, faʻamoemoe i le atunuʻu na mafua mai ai le afifi

Auaunaga tulaga: tilivaina ma saini

Inisiua tuʻufaʻatasia e oʻo atu i le 33 € / kg

Faʻafoʻi le tagata lafoina tuʻufaʻatasia i le ofa mo le kilivaina afifi

Lisi o atunuʻu agavaʻa *:

Sone 1: Siamani, Peleseuma, Luxembourg, Netherlands

Sone 2: Ausetalia, Sepania, Italia, Aialani, Potukale, United Kingdom

Sone 3: Estonia, Hungary, Lithuania, Polani, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Switzerland **

Sone 4: Croatia, Finelani, Eleni, Malta, Romania

Sone 5: Ausetalia ***

* Lenei lisi e mafai ona suia i totonu o le tausaga

** Faʻafoi mafai mai Suiselani mo afifi taua i lalo ifo o le 62CHS

*** Faʻafoi mafai mai Ausetalia mo afifi taua lalo ifo AU $ 1000

Mataupu 8: O aitalafu ma totogi

Soʻo se oka poʻo se tautua e faʻatupuina ai se pili na faʻaaogaina mo le silafia e le tagata faʻatau i lana tuatusi pili.

Vagana ua i ai se faʻasologa faʻatapulaʻaina totogiina maliliega i le va o itu e lua ma o loʻo aliali mai i luga o pili, o le totogiina e faia e sili atu nai lo le 30th aso ina ua maeʻa le aso faʻatumu (C. Com. Art. 441-6, al. 2 teuteuina mai le tulafono o Me 15, 2001). O le tuai faʻasalaga totogiina o le 10% i luga o le aofaʻi o aofaʻiga o pili e ono faʻaaogaina (tulafono 2008-776 o Aukuso 4, 2008), laʻititi totogi toe maua o 40 € (faʻatonuga 2012-1115 o Oketopa 2, 2012) poʻo le toe faafoi o oloa tusi. Totogifuapauina e ala i faletupe fesiitaʻi pe ala i siaki totogiina i AF COSMETIK aunoa ma le faʻaititia i le tulaga o le vave totogiina.

I luga o le natureterhappy.com 'upega tafaʻilagi, e totogi le totogi i le taimi lava e oka ai, e aofia ai ma oloa muaʻi okaina. E mafai e le Initaneti ona tuʻuina se oka i luga o lenei 'upega tafaʻilagi ma mafai ona totogi i le credit card, Paypal.

Totogifuapauina e ala i credit card e faia e ala i faʻamautuina fefaʻatauaiga saunia e se initaneti totogi tulaga faʻapitoa (Stripe).

O lenei 'upega tafaʻilagi e leai se avanoa i soʻo se faʻamatalaga e faʻatatau i le tagata faʻaoga auala o totogi. Totogi e faia saʻo i le faletupe poʻo le kamupani faʻatupeina le totogiina mauaina totogi mai le Tagata Faʻatau. I le tulaga o le totogiina e ala i siaki poʻo faletupe fesiitaʻi, o le kiliva taimi faʻamatalaina i le tusitusiga i lalo e le amata ona tamoe seʻia oʻo i le aso o le lelei mauaina o totogi e le tagata faʻatau, le mulimuli mafai ona tuuina atu faʻamaoniga o ia i uma auala. O le mauaina o oloa o loʻo faʻailoa mai luga o le 'upega tafaʻilagi, i le faʻamatalaga o aitema taʻitasi.

Mataupu 9: Faʻamaoniga

E tusa ma le tulafono, e faʻatau e le Tagata Faʻatau mea nei o le a taʻua atu: o le mulimulitaʻi ma faʻafesoʻotaʻi i mea lilo o oloa. E faʻatau atu e le Tagata faʻatau le tagata faʻatau pe fesuiaʻi oloa e foliga mai e le atoatoa pe le tutusa ma le faʻatonuga na faia.

Totogifuapauina e mafai ona talosagaina e ala i imeli pe i se tusitusiga i le tuatusi nei contact@anuja-aromatics.com, i le tulaga na faia ai le tautua tautua faia se tali i totonu o le fitu (7) aso.

Faamaoniga o oloa faatauina mai:

O aitema uma na mauaina i luga o lenei 'upega tafaʻilagi e aoga mai i faʻamaoniga faaletulafono nei, saunia e le Tulafono Lautele;

Mataupu 9.1 Faamaoniga o le usitaia

E tusa ai ma Tusitusiga L. 211-1 i le L. 212-1 o le Consumer Code, o le tagata faʻatau atu e manaʻomia le tuʻuina atu o oloa e tusa ai ma le konekalate ma tali atu i soo se le lava o gaioiga o loʻo i ai i le taimi o le kilivaina o oloa. O le faʻamaoniga o le mulimulitaʻi mafai ona faʻatautaia pe a fai o se faʻaletonu e tatau ona i ai i le aso o le aveaina o le oloa. Ae peitaʻi, a aliaʻe le faʻaletonu i totonu o le 24 masina ina ua tuanaʻi le aso lea, ua manatu e faʻamalieina lenei tuutuuga. I leisi itu, pe a maeʻa lenei 24-masina vaitaimi, o le a tuʻuina atu i le tagata faʻatau e faʻamaonia o le faaletonu moni na i ai i le taimi o le avea o le meatotino.

E tusa ai ma le tusitusiga L. 211-9: "pe a fai o le le lava o le mulimulitaʻi, o le tagata faʻatau e filifili i le va o le toe faʻaleleia ma le suia o oloa. Ae ui i lea, le tagata faʻatau atu e le mafai ona faʻagaioiga e tusa ai ma le tagata faʻatau filifiliga pe a fai o lenei filifiliga e aofia ai se manino le faʻatusatusa tau faʻatusatusa i isi faiga, mafaufau i le taua o oloa poʻo le taua o le faʻaletonu. O loʻo manaʻomia lava ona faʻaauau, seʻi vagana ua le mafai lenei mea, e tusa ma le metotia e le filifilia e le tagata faʻatau ”.

Mataupu 9.2 Faamaoniga o le le atoatoa nana

E tusa ai ma tusitusiga 1641 i le 1649 o le Tulafono Lautele, e mafai e le tagata faʻatau ona talosagaina le faʻatinoina o le tusi faʻamaonia e faasaga i faaletonu nanaina pe afai o le faaletonu na faʻaalia e leʻo aliali mai i le taimi o le faʻatau, sa muamua i le faʻatau (ma o lea e le mafuaʻaga mai masani laei ma loimata o le oloa, mo se faʻataʻitaʻiga), ma ia lava le matuiā (o le faʻaletonu e tatau ona avea le oloa le talafeagai mo le faʻaaogaina lea o loʻo faʻamoemoe iai, pe faʻaititia le faʻaaogaina i se tulaga e le faʻatau ai e le tagata faʻatau le oloa. oloa poʻo semanu e le faʻatauina i se tau faapena pe a na iloa le faaletonu).

Mataupu 9.3

O oloa na sapalaiina e le tagata faʻatau penefiti, i le faʻaopopoga i le faʻamaoniga faaletulafono lea, pe a talafeagai, o loʻo faʻaoga pea ia latou, o se faʻamaoniga faʻapitoa i le 'upega tafaʻilagi ma saunia e AF COSMETIK, i lalo o tuutuuga nei:

"- O le afifi ua toe faʻafoʻi tatalaina, o le a matou toe faʻafoʻi le tau o le afifi ma soʻo se lafoina tau i le atunuʻu Farani.

- O le oloa ua toe faʻafoʻi mai i lau oe saoloto filifiliga, o le a matou toe faʻafoʻi le tau o le oloa, o le toe faʻafoʻiina tau o loʻo totoe i lau tau.

- O le oloa ua toe faʻafoʻi mai ona o la matou matafaioi, o le a matou toe totogiina oe mo le oloa, lafoina o tau ma soʻo se toe foi atu i le laueleele tele Farani.

- O oloa o loʻo tuʻu iai latou afifi na tatalaina ma / pe faʻaaogaina e le mafai ona toe aveina mai. ”.

Faitioga, talosaga mo le fesuiaiga po o le toe totogiina mo se le tausisia oloa e tatau ona faia e ala i imeli i le tuatusi o loʻo faʻailoa mai i le tulafono faʻasilasilaga o le 'upega tafaʻilagi, i totonu o le tolusefulu aso mai le aso o le kilivaina (o lenei vaitaimi e le faʻaaogaina i le tulaga o le faʻaletonu lilo, pei ona faʻamaonia muamua).

I le tulaga o le le usitaia o se oloa tuʻuina atu, e mafai ona toe faʻafoʻi atu i le tagata faʻatau o le a fesuiaʻi. Afai e le mafai ona fesuiaʻi le oloa (oloa ua le toe aoga, leai ni oloa, ma isi) o le tagata faʻatau o le a toe totogiina e ala i le siaki pe faʻafesuiaʻi mo le aofaʻi o lana oka.

Mataupu 10 Puipuiga faʻamaumauga o faʻamatalaga ma lau oe lava faʻamaumauga

Mataupu 10.1 Faʻamaumauga

AF COSMETIK o le a teuina faʻatauga o faʻatonuga ma aitalafu i luga o le faʻatuatuaina ma anagata auala fausia ai se faamaoni kopi e tusa ai ma aiaiga o le tusitusiga 1348 o le Tulafono Lautele. O lesitala komepiuta o le a iloiloina e itu auai o faʻamaoniga o fesoʻotaʻiga, okaina, totogiina ma fefaʻatauaiga i le va o pati.

Mataupu 10.2 Faʻasea

Soʻo se faitioga e fesoʻotaʻi ma le faʻaaogaina o le 'upega tafaʻilagi, le tautua ua ofoina atu i luga o lenei' upega tafaʻilagi, poʻo se isi lava fesoʻotaʻiga fesoʻotaʻiga, o itulau o le 'upega tafaʻilagi luga o soʻo se upega fesoʻotaʻiga poʻo aiaiga lautele, tulafono faʻasilasilaga poʻo oe lava faʻamaumauga faʻamaumauga e tatau ona failaina i le 365 aso mulimuli ane le aso na afua mai ai le faʻafitauli na mafua ai le faitioga, ma e tusa lava pe o le a le tulafono poʻo le tulafono o tulafono e ese ai. I le tulaga pe a fai o sea tagi e leʻi faʻauluina i totonu o le 365 aso e sosoʻo ai, o sea tagi o le a faʻamalosia e faʻavavau i le faʻamasinoga.

Mataupu 10.3 Faʻamatalaga le saʻo

Atonu e mafai i le 'upega tafaʻilagi atoa ma' auʻaunaga o loʻo ofoina atu, ma i se tapulaʻa faʻatapulaʻaina, e iai le saʻo poʻo ni mea sese, poʻo faʻamatalaga e le ogatasi ma tuʻutuʻuga lautele, faʻasilasilaga faʻatulafono poʻo le tusi faʻamaumau o au oe lava faʻamaumauga. I se faʻaopopoga, e ono mafai ona faia ni faʻafouga le faʻatulafonoina e isi vaega i luga o le upega tafaʻilagi poʻo luga o fesoasoani fesoasoani (social network, etc.). O loʻo matou faia mea uma matou te mafaia e faʻamautinoa ai o lenei ituaiga faʻaletonu ua faʻasaʻo.

A faʻapea e sola ese se tulaga faʻapea ia matou, faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou i imeli i le tuatusi lenei: contact@anuja-aromatics.com, pe a mafai, se faʻamatalaga o le mea sese ma le nofoaga (URL), faʻapea foʻi ma le lava faʻamatalaga e mafai ai matou e faʻafesoʻotaʻi oe. Mo fesili puipuia o le puletaofia, faʻamolemole vaʻai i le vaega i luga o meatotino atamai.

Mataupu 11: Faʻamalosi malosi

O le faʻatinoina o tiute a le tagata faʻatau atu i le faaiuga o le konekalate nei o loʻo taofia i le taimi e tulaʻi mai ai se gaioiga tele poʻo le force majeure e taofia ai lona faʻatinoina. O le tagata faʻatau atu o le a logoina le tagata faʻatau le tupu mai o sea gaioiga i se taimi vave e mafai ai.

Mataupu 12: Faʻaletonu ma fesuiaiga o le konekalate

Afai o se tasi o aiaiga o lenei konekarate na faalēaogāina, o lenei faaleaogaina o le a le aofia ai le faaleaogaina o isi aiaiga o le a tumau i le malosiaga i le va o le pati. Soʻo se suiga faʻapitoa e faʻatoa aloaia pe a maeʻa se maliega tusitusia ma sainia a itu auai.

Mataupu 13: Puipuiga o faʻamaumauga a oe lava tagata

E tusa ai ma le Tulafono Faʻatonutonu 2016/679 o Aperila 27, 2016 i luga o le puipuiga o tagata taʻitoʻatasi e tusa ai ma le faʻagaioiga o oe lava faʻamaumauga ma luga o le saoloto gaioiga o ia faʻamatalaga, o le Tagata Faʻatau setiina se faʻagaioiga o oe lava faʻamatalaga e mafua ai le faʻatau atu ma le tuʻuina atu o oloa ma tautua faʻamatalaina i lenei konekalate.

Mataupu 14: Tulafono talafeagai ma faʻamatalaga

O fuaiʻupu uma o loʻo aliali mai i nei aiaiga lautele o le faʻatau atu, faʻapea foi ma faʻatauga ma faʻatau atu o loʻo faʻatatau i ai, o le a noatia i le tulafono Farani. O le faaleaogaina o se aiaiga faakonekarate e le aofia ai le faaleaogaina o nei tulaga lautele o le faatauina atu.

Mataupu 15: Faʻamatalaga o tagata faʻatau

Mo faʻamatalaga o tagata faʻatau, o aiaiga o le Tulafono Laʻi ma le Faʻatauga Tagata Faʻatau ua toe gaosia i lalo:

Aricle 1641 o le Tulafono Lautele: O le tagata faʻatau atu e noatia i le faʻamaoniga mo le nanaina faaletonu i le aitema faʻatau atu ua le talafeagai ai mo le faʻaaogaina lea o loʻo faʻamoemoe i ai, pe ua faʻaititia ai lenei faʻaaoga tele o le tagata faʻatau e le manaʻo ia mauaina. pe ana fai e na o le tau maualalo e avatu, pe ana ia iloa latou.

Aricle 1648 o le Tulafono Lautele: O le gaioiga e mafua mai i le latent defect e tatau ona aumai e le tagata faʻatau i totonu o le lua tausaga mai le mauaina o le faaletonu.

I le mataupu ua aiaia e le tusitusiga 1642-1, o le gaioiga e tatau ona faia, i lalo o le faasalaga o le foreclosure, i totonu o le tasi le tausaga o le aso lea e mafai ai ona faʻasaʻoloto le tagata faʻatau mai foliga vaaia o le le atoatoa poʻo le leai o se faʻamaoniga.

Mataupu L. 217-4 o le Consumer Code: O le tagata faʻatau atu na te tuʻuina atu oloa e tusa ai ma le konekalate ma e noatia mo soʻo se leai o se agavaʻa o loʻo i ai i le taimi o le kiliva.

E tali atu foi i soo se le lava o le mulimulitaʻi e mafua mai i le afifiina, faaputuga faatonuga poʻo le faapipiiina pe a fai o lenei ua molia ia te ia e le konekalate pe sa faia i lalo o lana matafaioi.

Mataupu L. 217-5 o le Consumer Code: O oloa e tausisi i le konekalate:

1 ° Afai e talafeagai mo le faʻaaogaina e masani ona faʻamoemoeina mo se tutusa lelei ma, pe a talafeagai ai:

- Sʻil fetaui ma le faʻamatalaga donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à lʻacheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- pe a iai ni ona uiga e mafai e se tagata faʻatau ona faʻatagaina ia maua faʻamatalaga a le tagata faʻatau, le tagata gaosi poʻo lona sui, aemaise i faʻasalalauga poʻo igoa.

2 ° Pe afai o loʻo i ai ni uiga faʻamatalaina i le felagolagomaʻi maliega a itu poʻo ua talafeagai mo soʻo se faʻapitoa faʻaaoga sailia e le tagata faʻatau, aumaia i le mafaufau o le tagata faʻatau ma o le mulimuli na taliaina.

Mataupu L. 217-12 o le Consumer Code: O le gaioiga e mafua mai i le le lava o le mulimulitaʻi e lua tausaga talu ona tuʻuina atu oloa.

Mataupu L. 217-16 o le Consumer Code: Pe a fesili le tagata faʻatau i le tagata faʻatau, i le taimi o le faʻamaoniga faʻapisinisi na tuʻuina atu ia te ia i le taimi o le mauaina poʻo le toe faʻaleleia o le fesiitaʻi meatotino, aiaiga ufiufi e le tusi saisai, soʻo se taimi malolo o le itiiti ifo i le fitu aso ua faʻaopopoina i le vaitaimi totoe o le tusi saisai.

O lenei vaitaimi e amata mai i le faʻatau mai le talosaga mo se faʻalavelave poʻo le aiaiga mo le toe faʻaleleia o le meatotino o loʻo fesiligia, pe a fai o lenei aiaiga e mulimuli ane i le talosaga mo se faʻalavelave.

Aveesea le fomu

E tusa ai ma le tusitusiga L121-17 o le Consumer Code, ("Hamon tulafono") o Iuni 2014, e mafai e le Tagata Faʻatau ona maua i lalo ifo o le tulaga masani le faʻauiina o fomu mo se okaina e tuu i luga o le upega tafailagi, e lafo atu ia AF COSMETIK ma le faʻamaoniaina o lisiti. . E malamalama o le tagata faʻatau o le a aveina tau o le toe faʻafoʻi o oloa pe a oʻo i le toesea, faʻapea foi ma le tau o le toe faʻafoʻi o oloa peʻa o le mea mulimuli, ona o lona natura, e le masani ona faʻafoʻi mai e le Falemeli, ma o lenei toʻesea faʻatoa mafai ona tupu i lalo o le tuʻuina ese tuʻutuʻuga aiaia i nei lautele aiaiga o le faʻatau atu.

----

Mo le faʻalogo a le AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

Igoa, Igoa faaiu ma le tuatusi o le tagata o tausia:

Aso meli:

Mataupu: Aveesea

Madame, Monsieur,

Ou te manaʻo e faʻaaoga laʻu aia tatau o le faʻateʻaina i tua i le tusitusiga 121-17 o le Consumer Code, e faʻatatau i le konekalate e faʻatatau i le faʻatonuga na tuʻuina atu ma lau kamupani i luga o le upega tafailagi https://www.anuja-aromatics.com ma e faʻatatau i o le meatotino nei:

Aso o le faʻasologa:

Aofaʻiga aofaʻi e aofia ai lafoga:

Faʻamoemoe ia te oe mo lau atoa galulue faʻatasi,

Faʻamolemole talia Madam, Sir, laʻu faʻamalo alofaaga.

Saini:

----

Ua taofia aia tatau uma - Ianuari 01, 2020

lōmiga

Lomitusi faʻasalalau ma talimalo, lesitalaina ma faʻamatalaga aoina

O le 'upega tafaʻilagi https://www.anuja-aromatics.com ua lomia e le AF COSMETIK, o se kamupani ua lisiina i le SIRENE i lalo o le lesitala numera 883 919 888.

ma le RCS o Pontoise ma o lona ofisa resitalaina o le AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, Farani.

Tisaini ma Gaosiga: O lenei faleoloa i luga ole laiga na fausiaina faʻaaogaina ai le polokalame WordPress.

Faatonu o le lolomiga: Adrien FRANCOIS, Peresetene o AF COSMETIK pe i le contact@anuja-aromatics.com.

O faʻamatalaga e uiga i le aoina mai ma le faʻagaioiga o au oe lava faʻamatalaga (tulafono ma taʻutinoga) o loʻo maua i totonu o le tulaga o faʻamaumauga a le tagata lava ia.

Ua taofia aia tatau uma - Iuni 01, 2020

Mulimuli mai ia matou i la matou Facebook itulau Anuja Aromatics

Faʻafesoʻotaʻi matou i imeli: contact@anuja-aromatics.com

Vaa ma toe foi

Faʻailoa i le 48 i le 72 itula i lou fale

Afifi e masani ona lafoina i totonu o le 2 aso talu ona maua le totogiina. O a matou mea manogi, mea faʻaoga ma mea matagofie na faʻatau i luga ole upega tafaʻilagi https://anuja-aromatics.com o loʻo lafoina ile tuatusi na e tuʻuina mai ia matou pe a okaina, i le Metropolitan France, European Union, United Kingdom ma Switzerland. 

Faʻamolemole vaʻai: afai e te okaina a matou AF COSMETIK oloa mo le kilivaina i fafo atu o le Iuni a Europa, o le a mafai ona e totogiina lafoga tiute ma lafoga i le taimi lava e taunuʻu ai lau afifi i lona taunuʻuga. Oe o le a nafa ma soʻo se faʻaopoopoga totogi kilia kilia. Matou te fautuaina oe e faʻafesoʻotaʻi le ofisa o tiute mo nisi faʻamatalaga.

Ina ia mafai ona tuʻuina atu se meaalofa i se tasi, o loʻo ia oe le filifiliga o le filifilia o se eseʻese tuatusi i le kilikiina o le "isi tuatusi tuʻuina atu".

E tusa o le kilivaina:

Colissimo:

O lenei auala faʻatagaina e faʻatagaina ai oe ona mauaina lau afifi i totonu o le 48 i le 72 itula mo soʻo se faʻatonuga na faia ae leʻi oʻo i le 12 i le aoauli, pe a fai o oloa e le o uma le faʻasoa. O taimi na faʻalauiloaina e fuafua i aso faigaluega (e le aofia ai Aso Toʻonaʻi, Aso Sa ma aso malolo lautele).

O afifi e lafoina i se numera numera ma tuʻuina atu e aunoa ma se saini. E mafai foi ona lafoina atu ma lafoina faasaga ile saini. Faʻamolemole faʻafesoʻotaʻi matou ae e te leʻi filifilia lenei auala e momoli ai, ona e faʻaopoopo ai tau. Poʻo le a lava le auala e te tuʻuina atu ai e te filifilia, o le a matou lafoina atu ia te oe se soʻoga e siaki lau afifi i luga ole laiga.

O le lafoina o tau e aofia ai sauniuniga, afifiina ma postage tau. O tau o sauniuniga e mausali, ae o felauaiga tau e fesuisuiai e tusa ma le aofaiga atoa o le mamafa. Matou te fautua atu ia e tuʻufaʻatasia uma au aitema i le tasi faʻasologa. E le mafai ona tuʻufaʻatasia ni poloaʻiga se lua e tuʻu eseʻese ma lafoina tau e faʻatatau ia latou uma. O lau afifi ua lafoina i lau oe lava lamatiaga, ae o le uaʻi faapitoa ua totogia i mea vaivai. O pusa lapoʻa e talafeagai ma o au aitema o loʻo puipuia lelei.

AF COSMETIK e le tali mo le toe faʻafoʻi ona o le saʻo tuatusi saunia e le tagata faʻatau. 

O se saogalemu totogiina auaunaga

O lau totogi i luga ole laiga e puipuia e Ingenico. La matou 'upega tafaʻilagi https://www.anuja-aromatics.com e le taofia ni faʻamatalaga e uiga i lau totogiina, talu ai na faia luga o le Paypal poʻo le Stripe tulaga i se faiga faʻailogaina ma faʻamaonia mautinoa au oe lava faʻamaumauga.

O se saogalemu totogiina auaunaga ma SSL Ma Visa / Mastercard.

Mo nisi faʻamatalaga i luga o le puipuiga o au faʻamatalaga, oe mafai ona faʻafesoʻotaʻia le Paypal poʻo le Stripe itulau, Aiaiga faʻavae ma le puipuiga o au oe lava faʻamaumauga.

Faʻamaoniga tautua tagata

E i ai ni au fesili, aua le faʻatuai e faʻafesoʻotaʻi matou!

Matou te tumau pea ia te oe i le tuatusi lenei: contact@anuja-aromatics.com mo soʻo se faʻamatalaga.

O se mautinoa mautinoa tulitatao o lau oka.

Ua faʻamaonia lau oka i le i-meli pe a maeʻa le feutanaiga.

E i ai le avanoa e siaki ai le lafoina o lau afifi i luga ole laiga ala i luga ole laiga o le falemeli.

Faʻamaonia faʻamalieina pe toe faʻafoʻi.

Afai e te le o faʻamalieina i soʻo se matou oloa pe afai ua faʻaleagaina, oe mafai ona toe lafo mai ia matou! E i ai 14 aso e toe faafoi ai au oloa ia i matou.

E naʻo lo matou taliaina o le faʻafoʻi mai o a matou oloa pe a fai o i latou i le latou tulaga faʻavae, ia latou afifiina ma le faʻaaogaina.

A i ai ni faʻafitauli i lau oka, o le toe lafoina o tau e totogiina e AF COSMETIK.

O le a matou suia pe toe faʻafoʻi oloa na toe faʻafoʻi mai e ala ile fesiitaʻi i totonu ole 30 aso.

Ina ia mautinoa le toe foʻi mai o oloa, oe tatau ona lafo mai ia i matou se imeli i le tuatusi nei contact@anuja-aromatics.com, faʻamatalaina mafuaaga o le toe foʻi.

O tau o felauaiga o lau matafaioi lea sei vagana ua i ai se faafitauli i le oka.

I Amerika i Matu 

Ua matou faatuatuaina le felauaiga i le faamuamua i le Canada Post o lana kilivaina gaioiga e tali tutusa lava ma lena lauiloa i Farani ma le falemeli. Mo nisi faʻamatalaga, matou te valaʻauina a matou tagata faʻatau e faʻafesoʻotaʻi le Canada Post site.