გაყიდვების პირობები

მუხლი 1 ზოგადი:

გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები განსაზღვრავს თითოეული მხარის უფლებებსა და მოვალეობებს მომსახურების გაყიდვისას, კოსმეტიკური საშუალებების გაყიდვის ფარგლებში, AF AF COSMETIK– თან ან გამყიდველის მიერ გაყიდვასთან მიერთებული მომსახურების ფარგლებში.

გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები, ისევე როგორც ფასები, შეიძლება შეიცვალოს ნებისმიერ დროს გაფრთხილების გარეშე, გარდა კლიენტთან კონკრეტული დებულებებისა. ცვლილებები არ იმოქმედებს მიმდინარე შეკვეთებზე.

მომხმარებელი, რომელიც იყენებს კომპანია AF COSMETIK- ს, ადასტურებს, რომ წაიკითხა გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები და მიიღებს მათ დათქმის გარეშე.

მუხლი 2 ხელშეკრულების მხარეები:

ტერმინი „მომხმარებელი“ აკმაყოფილებს ნებისმიერ იურიდიულ ან ფიზიკურ პირს, რომელიც მოუწოდებს AF COSMETIK– ს კოსმეტიკის ან მასთან დაკავშირებული მასალის გასაყიდად.

ტერმინი „მესამე მხარე“ ნიშნავს ნებისმიერ ფიზიკურ ან იურიდიულ პირს, რომელიც არ არის ხელშეკრულების მხარე.

ტერმინი "მიმწოდებელი" ეხება AF COSMETIK

GTC მაშინ გამოიყენება ისეთები, რომლებიც ძალაშია შეკვეთის შეკვეთის ან გადახდის (ან პირველი გადახდა მრავალჯერადი გადახდის შემთხვევაში) შეკვეთის დროს. ეს T & C ხელმისაწვდომია კომპანიის ვებგვერდზე მისამართზე: https://anuja-aromatics.com/conditions-generales-de-vente/ anuja-aromatics.com საიტისგან

კლიენტი აცხადებს, რომ შეუძლია კანონიერად გააფორმოს ხელშეკრულება საფრანგეთის კანონმდებლობის შესაბამისად ან მოქმედი წარმოადგინოს ის ფიზიკური ან იურიდიული პირი, ვისთვისაც ის ვალდებულია.

თუ სხვაგვარად არ დადასტურებულა, კომპანიის მიერ anuja-aromatics.com საიტზე ჩაწერილი ინფორმაცია წარმოადგენს ყველა გარიგების მტკიცებულებას.

მუხლი 3: შემოთავაზებული პროდუქციისა და მომსახურების მახასიათებლები

შემოთავაზებული პროდუქტები და მომსახურება არის ის, რაც ჩამოთვლილია საიტზე გამოქვეყნებულ კატალოგში. ეს პროდუქტები და მომსახურება შემოთავაზებულია არსებული აქციების ფარგლებში. თითოეულ პროდუქტს თან ახლავს გამომცემლის მიერ დადგენილი აღწერა მიმწოდებლის მიერ მოწოდებული აღწერილობების საფუძველზე. კატალოგში არსებული პროდუქციის ფოტოსურათები ასახავს შემოთავაზებული პროდუქტებისა და მომსახურების ერთგულ სურათს, მაგრამ არ არის სახელშეკრულებო იმდენად, რამდენადაც ისინი ვერ უზრუნველყოფენ სრულყოფილ მსგავსებას ფიზიკურ პროდუქტებთან.

ამ საიტის კლიენტთა მომსახურება ხელმისაწვდომია ელექტრონული ფოსტით შემდეგ მისამართზე: contact@anuja-aromatics.com ან ფოსტით იურიდიულ შეტყობინებებში მითითებულ მისამართზე, ამ შემთხვევაში გამომცემელი იღებს პასუხს. 7 დღის ვადაში რა

მუხლი 4: ფასები

ევროპაში, გარდა პროფესიონალებისა, რომლებიც უკვე არიან მომხმარებლები, რომელთა ფასები ნაჩვენებია დღგ -ს გარეშე (დღგ გამოიყენება კალათაში) ან თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, კატალოგში მოცემული ფასები არის ფასები, რომლებიც მითითებულია ევროში ყველა გადასახადის ჩათვლით (დღგ -ს ჩათვლით) ანგარიშის დღგ მოქმედებს შეკვეთის დღეს. ჩრდილოეთ ამერიკაში, კატალოგში ჩამოთვლილი ფასებია ფასები კანადურ დოლარებში ($ CAD) ან ამერიკულ დოლარებში ($ USD) გადასახადების გამოკლებით, როგორც წესი, სახელმწიფო ან ადგილობრივი გადასახადები გამოიყენება შეკვეთის კალათიდან ბილინგის მისამართის მიხედვით.

AF COSMETIK იტოვებს უფლებას, განახორციელოს დღგ -ის განაკვეთის ნებისმიერი ცვლილება ან სახელმწიფო და ადგილობრივი გადასახადები პროდუქციის ან მომსახურების ფასზე. გამომცემელი ასევე იტოვებს უფლებას შეცვალოს თავისი ფასები ნებისმიერ დროს. ამასთან, კატალოგში ჩამოთვლილი ფასი შეკვეთის დღეს იქნება ერთადერთი ფასი მყიდველისთვის.

მუხლი 5: შესაბამისობა

სამომხმარებლო კოდექსის L.411-1 მუხლის შესაბამისად, ამ GTCS– ის საშუალებით გასაყიდად შემოთავაზებული პროდუქტები და მომსახურება აკმაყოფილებს მოქმედ მოთხოვნებს, რომლებიც ეხება პირთა უსაფრთხოებას და ჯანმრთელობას, კომერციული გარიგებების ერთგულებას და მომხმარებელთა დაცვას. მიუხედავად ნებისმიერი კომერციული გარანტიისა, გამყიდველი რჩება პასუხისმგებელი პროდუქტში შესაბამისობის და ფარული დეფექტების ნებისმიერი ნაკლებობის გამო.

შესაბამისობის და ფარული დეფექტების შესახებ სამართლებრივი დებულებების შესაბამისად (მუხლი 1641 სს.), გამყიდველი ანაზღაურებს ან ცვლის დეფექტურ პროდუქტებს ან პროდუქტებს, რომლებიც არ შეესაბამება შეკვეთას. ანაზღაურება შეიძლება მოითხოვოს ელექტრონული ფოსტით შემდეგ მისამართზე contact@anuja-aromatics.com, ამ შემთხვევაში მომსახურების მიმწოდებელი იღებს ვალდებულებას უპასუხოს შვიდი (7) დღის განმავლობაში.

მუხლი 6: სათაურის პუნქტის შენარჩუნება

პროდუქცია რჩება კომპანიის საკუთრებაში ფასის სრულ გადახდამდე.

საიტზე გამოქვეყნებული ყველა ელემენტი ეკუთვნის გამომცემელს anuja-aromatics.com ან მესამე მხარის აგენტს, გამოიყენება გამომცემლის მიერ საიტზე მათი მფლობელის ნებართვით. ლოგოების, ტექსტური, პიქტოგრაფიული ან ვიდეო შინაარსის ნებისმიერი ასლი, ამ ჩამონათვალის გარეშე ამომწურავი, მკაცრად აკრძალულია და ყალბია. ნებისმიერი წევრი, რომელიც დამნაშავეა დარღვევაში, სავარაუდოდ წაიშლება მისი ანგარიში გაფრთხილების ან კომპენსაციის გარეშე და ამ წაშლის გარეშე მას შეუძლია ზიანი მიაყენოს მას, მის წინააღმდეგ შესაძლო შემდგომი სამართლებრივი პროცესების რეზერვის გარეშე, ამ საიტის გამომცემლის ინიციატივით ან მისი აგენტი.

ეს საიტი იყენებს ელემენტებს (სურათები, ფოტოსურათები, შინაარსი), რისთვისაც კრედიტი გადაეცემა: AF COSMETIK.

მუხლი 6.1 სავაჭრო ნიშნები

საიტზე განთავსებული ბრენდები და ლოგოები რეგისტრირებულია AF COSMETIK– ის მიერ, ან შესაძლოა მისი ერთ – ერთი პარტნიორის მიერ, კერძოდ, რომ განაწილებული პროდუქციის მომხმარებელს საშუალება მიეცეს ამოიცნოს პარტნიორი ბრენდები (თუ სხვაგვარად არ არის მითითებული). ვინც ახორციელებს მათ წარმოდგენებს, გამრავლებას, გადაფარვას, გავრცელებას და გამეორებას, ისჯება ჯარიმებით გათვალისწინებული L.713-2 მუხლებით და ინტელექტუალური საკუთრების კოდექსის შესაბამისად.

სავაჭრო ნიშნები, დომენური სახელები, პროდუქტები, პროგრამული უზრუნველყოფა, სურათები, ვიდეო, ტექსტები ან საერთოდ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც ექვემდებარება ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს, არის და რჩება გამყიდველის ექსკლუზიურ საკუთრებად. ამ GTC– ით ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების გადაცემა არ ხდება. ამ საქონლის სრული ან ნაწილობრივი გამრავლება, მოდიფიცირება ან გამოყენება რაიმე მიზეზით მკაცრად აკრძალულია.

მუხლი 7: მიწოდების პირობები და ხელმისაწვდომობა

გამყიდველი შეახსენებს, რომ როდესაც მომხმარებელი იღებს პროდუქციის ფიზიკურ მფლობელობას, პროდუქციის დაკარგვის ან დაზიანების რისკი გადაეცემა მას. ეს არის მომხმარებლის პასუხისმგებლობა შეატყობინოს გადამზიდავს რაიმე სახის დათქმების შესახებ მიწოდებულ პროდუქტთან დაკავშირებით.

თუ საქონელი მიუწვდომელია 14 სამუშაო დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, თქვენ დაუყოვნებლივ შეგატყობინებთ მიწოდების სავარაუდო დროზე და ამ საქონლის შეკვეთა შეიძლება გაუქმდეს მოთხოვნისთანავე.

შემდგომ მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს კრედიტი ნივთის ოდენობით ან მისი სრული ანაზღაურება და შეკვეთის გაუქმება.

მიწოდების ხარჯები მიეთითება მომხმარებელს ნებისმიერი გადახდის წინ და ეხება მხოლოდ საფრანგეთში, ევროკავშირში, შვეიცარიასა და გაერთიანებულ სამეფოში, ან ჩრდილოეთ ამერიკის კონტინენტზე, კანადასა და შეერთებულ შტატებში მიწოდებას. მიწოდების ნებისმიერი სხვა ადგილისთვის, კლიენტის გადასაწყვეტია დაუკავშირდეს მომხმარებელთა მომსახურებას.

თუ სხვა რამ არ არის მითითებული საიტზე შეკვეთის პროცესში ან შეკვეთილი პროდუქციის აღწერილობაში, გამომცემელი იღებს ვალდებულებას პროდუქციის მიწოდებას შეკვეთის მიღებიდან მაქსიმუმ 15 დღის ვადაში.

მყიდველს შეუძლია უარი თქვას პაკეტზე მიწოდების დროს, თუ შეამჩნევს ანომალიას მიწოდებასთან დაკავშირებით (დაზიანება, პროდუქტის დაკარგვა მიწოდების ფურცელთან შედარებით, დაზიანებული პაკეტი, გატეხილი პროდუქტები და სხვა); ნებისმიერი ანომალია უნდა იყოს მითითებული მყიდველის მიერ მიწოდების ფურცელზე, ხელნაწერი დაჯავშნის სახით, რომელსაც თან ახლავს მყიდველის ხელმოწერა. უარის თქმის უფლების განსახორციელებლად, მყიდველმა უნდა გახსნას დაზიანებული ან დეფექტური პაკეტი (ები) გადამზიდველის თანდასწრებით და დააბრუნოს დაზიანებული საქონელი. ამ მოთხოვნების შეუსრულებლობის შემთხვევაში, მყიდველი ვერ შეძლებს გამოიყენოს თავისი უარის უფლება და AF COSMETIK არ მოეთხოვება მყიდველის მოთხოვნაზე უარის თქმის უფლების განხორციელებას.

თუ მყიდველის პაკეტი გამომცემელს დაუბრუნდება ფოსტის მიერ ან სხვა საფოსტო მომსახურების მიმწოდებლების მიერ, გამომცემელი დაუკავშირდება მყიდველს დაბრუნების პაკეტის მიღებისთანავე, რათა ჰკითხოს რა უნდა გააკეთოს მის შეკვეთასთან. თუ მყიდველმა შეცდომით უარი თქვა პაკეტზე, მას შეუძლია მოითხოვოს მისი დაბრუნება, პირველი გადაზიდვის საფოსტო გადასახადის გადახდით. საფოსტო გადასახადი უნდა გადაიხადოს თუნდაც იმ შეკვეთებისთვის, რომლებისთვისაც საფოსტო ხარჯები შესთავაზეს შეკვეთის დროს.

მიწოდების ან გაცვლის შეცდომის შემთხვევაში (თუ მოქმედებს გაყვანის უფლება, ანუ თუ მომხმარებელი არ არის პროფესიონალი და საქონლის ან მომსახურების შესაძენად გაფორმებული ხელშეკრულება იძლევა გაყვანის საშუალებას, რაც დამოკიდებულია L 121-21-8 მუხლზე) სამომხმარებლო კოდექსის), ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც უნდა შეიცვალოს ან ანაზღაურდეს, უნდა დაუბრუნდეს AF COSMETIK– ს მთლიანად და იდეალურ მდგომარეობაში. მყიდველის მხრიდან უხერხულობის ან ყალბი მანევრის შედეგად გამოწვეული ნებისმიერი დეფექტი არ შეიძლება მიეკუთვნებოდეს კომპანია AF COSMETIK- ს.

L.121-21 მუხლისა და სამომხმარებლო კოდექსის პარაგრაფების შესაბამისად, და თუ გამოსაყენებელი უფლება არსებობს, მომხმარებელს აქვს 14 სამუშაო დღის ვადა მისი შეკვეთის ჩაბარების დღიდან, რომ დააბრუნოს ნებისმიერი ნივთი, რომელიც არ შეეფერება მას და მოითხოვოს გაცვლა ან ანაზღაურება ჯარიმის გარეშე, გარდა დაბრუნების ხარჯებისა, AF COSMETIK– ის მიერ დაბრუნების მოთხოვნის მიღებიდან თოთხმეტი დღის განმავლობაში. პროდუქტი უნდა დაბრუნდეს იდეალურ მდგომარეობაში. საჭიროების შემთხვევაში, მას უნდა ახლდეს ყველა მისი აქსესუარი. თუ ზემოაღნიშნული ვალდებულებები არ შესრულდება, მყიდველი დაკარგავს გაყვანის უფლებას და პროდუქტი დაუბრუნდება მას მის ხარჯზე.

მიზანშეწონილია მყიდველმა დააბრუნოს გამოსავალი იმ ხსნარის გამოყენებით, რომელიც საშუალებას აძლევს თვალყური ადევნოს პაკეტს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თუ დაბრუნებული პაკეტი არ მიაღწევს AF COSMETIK- ს, შეუძლებელი იქნება გამოძიების დაწყება საფოსტო სერვისებთან, რათა მათ სთხოვონ ამ უკანასკნელის განთავსება.

დაბრუნების ხარჯები გაყვანის შემთხვევაში რჩება მყიდველის პასუხისმგებლობა.

საჩივრის მიღებისა და მიღების შემდეგ, კომპანია AF COSMETIK ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით აცნობებს მყიდველს პროდუქციის გაცვლის ან ანაზღაურების პირობებს. მოთხოვნის სწორად დამუშავების მიზნით, მომხმარებელს სთხოვს დაურთოს ინვოისის ასლი ნებისმიერ საჩივარს. ანაზღაურება მოხდება ჩეკით ან საბანკო გადარიცხვით.

მიწოდების ნებისმიერი დაგვიანება, რომელიც აღემატება თოთხმეტ სამუშაო დღეს, შეიძლება გამოიწვიოს გაყიდვის გადაწყვეტა მომხმარებლის ინიციატივით, მისგან წერილობითი მოთხოვნის საფუძველზე, რეგისტრირებული წერილით და მიღების დადასტურებით. შემდგომ მომხმარებელს ანაზღაურდება, მაქსიმუმ თოთხმეტი დღის ვადაში, თანხები, რაც მან ჩაიდინა შეკვეთისას. ეს პუნქტი არ არის განკუთვნილი იმ შემთხვევაში, თუ მიწოდების შეფერხება გამოწვეულია ფორსმაჟორული შემთხვევით. ასეთ შემთხვევაში, მომხმარებელი თანახმაა არ განახორციელოს სამართლებრივი ქმედებები საიტისა და მისი გამომცემლის წინააღმდეგ და უარს ამბობს ამ მუხლით გათვალისწინებული გაყიდვის შეწყვეტის მოწოდების უფლების შესახებ.

 AF COSMETIK გარანტიას აძლევს Colissimo– ს დაბრუნების სერვისს შემდეგი მახასიათებლების მიხედვით:

წონა: 30 კგ -მდე

ზომა: L + W + h <150 სმ

მითითების დრო: მიწოდება 2 -დან 10 დღემდე, პაკეტის წარმოშობის ქვეყნის მიხედვით

მომსახურების დონე: მიწოდება ხელმოწერით

ინტეგრირებული დაზღვევა 33 € / კგ -მდე

დააბრუნეთ გამგზავნი, რომელიც ინტეგრირებულია შეთავაზებაში გადაგზავნილი ამანათებისთვის

უფლებამოსილი ქვეყნების სია *:

ზონა 1: გერმანია, ბელგია, ლუქსემბურგი, ნიდერლანდები

ზონა 2: ავსტრია, ესპანეთი, იტალია, ირლანდია, პორტუგალია, გაერთიანებული სამეფო

ზონა 3: ესტონეთი, უნგრეთი, ლიტვა, პოლონეთი, ჩეხეთი, სლოვაკეთი, სლოვენია, შვეიცარია **

ზონა 4: ხორვატია, ფინეთი, საბერძნეთი, მალტა, რუმინეთი

ზონა 5: ავსტრალია ***

* ეს სია შეიძლება შეიცვალოს წლის განმავლობაში

** შვეიცარიიდან შესაძლებელია დაბრუნება 62CHS- ზე ნაკლები ღირებულების ამანათებზე

*** შესაძლებელია დაბრუნდეს ავსტრალიიდან 1000 დოლარამდე AU– ზე დაბალი ღირებულების პაკეტებზე

მუხლი 8: ინვოისები და გადახდები

ნებისმიერი შეკვეთა ან სერვისი ქმნის დემატერიალიზებულ ინვოისს მომხმარებლის ყურადღებისთვის მის ბილინგის მისამართზე.

თუ ორ მხარეს შორის შეთანხმებული არ არის დამატებითი გადახდის ვადა და გამოჩნდება ინვოისში, გადახდა ხდება არა უგვიანეს ინვოისის თარიღიდან 30 დღისა (C. Com. Art. L. 441-6, al. 2 შესწორებული 15 წლის 2001 მაისის კანონი). შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ჯარიმა 10% ინვოისის საერთო თანხაზე (2008 წლის 776 აგვისტოს კანონი 4-2008), მინიმალური ანაზღაურება 40 € (2012 წლის 1115 ოქტომბრის ბრძანებულება 2-2012) ან პროდუქციის დაბრუნება წიგნები. გადახდა საბანკო გადარიცხვით ან ჩეკით გადასახდელი AF COSMETIK– ისთვის ფასდაკლებით ნაადრევი გადახდის შემთხვევაში.

Natureterhappy.com ვებსაიტზე, გადახდა ხდება შეკვეთისთანავე, მათ შორის წინასწარ შეკვეთილ პროდუქტებზე. ინტერნეტის მომხმარებელს შეუძლია შეუკვეთოს ამ საიტზე და შეუძლია გადაიხადოს საკრედიტო ბარათით, Paypal.

საკრედიტო ბარათით გადახდა ხდება უსაფრთხო ტრანზაქციებით, რომლებიც უზრუნველყოფილია ონლაინ გადახდის პლატფორმის პროვაიდერის (Stripe) მიერ.

ამ საიტს არ აქვს წვდომა მომხმარებლის გადახდის საშუალებებთან დაკავშირებულ მონაცემებზე. გადახდა ხდება პირდაპირ ბანკში ან გადახდის მიმწოდებელზე, რომელიც იღებს გადახდას კლიენტისგან. ჩეკით ან საბანკო გადარიცხვით გადახდის შემთხვევაში, ქვემოთ მოცემულ სტატიაში განსაზღვრული მიწოდების ვადები არ იწყება გამყიდველის მიერ გადახდის ეფექტური მიღების თარიღამდე, ამ უკანასკნელს შეუძლია უზრუნველყოს ამის მტკიცებულება ყოველმხრივ. პროდუქციის ხელმისაწვდომობა მითითებულია საიტზე, თითოეული ნივთის აღწერილობაში.

მუხლი 9: გარანტიები

კანონის შესაბამისად, გამყიდველი იღებს შემდეგ გარანტიებს: შესაბამისობას და ეხება პროდუქტების ფარული დეფექტებს. გამყიდველი ანაზღაურებს მყიდველს ან ცვლის პროდუქტებს, რომლებიც აშკარად დეფექტურია ან არ შეესაბამება შეკვეთას.

ანაზღაურება შეიძლება მოითხოვოს ელექტრონული ფოსტით ან წერილობით შემდეგ მისამართზე contact@anuja-aromatics.com, ამ შემთხვევაში მომსახურების მიმწოდებელი იღებს ვალდებულებას გამოაქვეყნოს პასუხი შვიდი (7) დღის განმავლობაში.

შეძენილი პროდუქციის გარანტია:

ამ საიტზე შეძენილი ყველა ნივთი სარგებლობს სამოქალაქო კოდექსით გათვალისწინებული შემდეგი სამართლებრივი გარანტიებით;

მუხლი 9.1 შესაბამისობის გარანტია

სამომხმარებლო კოდექსის L. 211-1-დან L. 212-1 მუხლების თანახმად, გამყიდველი ვალდებულია მიიტანოს საქონელი ხელშეკრულების შესაბამისად და უპასუხოს საქონლის მიწოდების დროს არსებულ შესაბამისობის ნებისმიერ ნაკლებობას. შესაბამისობის გარანტია შეიძლება გამოყენებულ იქნას, თუ დეფექტი უნდა არსებობდეს პროდუქტის მფლობელობის დღეს. თუმცა, როდესაც ხარვეზი გამოჩნდება ამ თარიღიდან 24 თვის განმავლობაში, ითვლება, რომ იგი ასრულებს ამ პირობას. მეორეს მხრივ, ამ 24-თვიანი პერიოდის შემდეგ, მომხმარებელზე იქნება დამოკიდებული დაამტკიცოს, რომ დეფექტი რეალურად არსებობდა ქონების მფლობელობის დროს.

L. 211-9 მუხლის შესაბამისად: „შესაბამისობის არარსებობის შემთხვევაში, მყიდველი ირჩევს საქონლის შეკეთებასა და ჩანაცვლებას შორის. თუმცა, გამყიდველს არ შეუძლია გააგრძელოს მყიდველის არჩევანის მიხედვით, თუ ეს არჩევანი სხვა მეთოდთან შედარებით აშკარად არაპროპორციულ ღირებულებას მოითხოვს, სიკეთის ღირებულების ან დეფექტის მნიშვნელობის გათვალისწინებით. შემდეგ მას მოეთხოვება გააგრძელოს, თუ ეს შეუძლებელია, მყიდველის მიერ არჩეული მეთოდის შესაბამისად ”.

მუხლი 9.2 ფარული დეფექტების გარანტია

სამოქალაქო კოდექსის 1641 -დან 1649 -ე მუხლების თანახმად, მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს გარანტიის გამოყენება ფარული დეფექტების მიმართ, თუ წარმოდგენილი დეფექტები არ გამოჩნდა შესყიდვამდე, შესყიდვამდე (და შესაბამისად არ წარმოიქმნება ნორმალური ცვეთისა და დაზიანების შედეგად) პროდუქტის, მაგალითად), და იყოს საკმარისად სერიოზული (დეფექტმა ან უნდა გახადოს პროდუქტი უვარგისი გამოყენებისათვის, რომლისთვისაც ის არის განკუთვნილი, ან შეამციროს ეს გამოყენება იმდენად, რამდენადაც მყიდველი არ შეიძენდა პროდუქტს ან არ შეიძენდა მას ასეთ ფასად, რომ სცოდნოდა დეფექტის შესახებ).

მუხლი 9.3

გამყიდველის მიერ მოწოდებული პროდუქცია სარგებლობს იურიდიული გარანტიის გარდა, რომელიც, საჭიროების შემთხვევაში, კვლავ მოქმედებს მათზე, გარანტიას საიტისთვის და უზრუნველყოფილია AF COSMETIK– ის მიერ, შემდეგი პირობებით:

”- პაკეტი ბრუნდება გაუხსნელი, ჩვენ დავუბრუნებთ პაკეტის ფასს და ტრანსპორტირების ხარჯებს მატერიკზე საფრანგეთში.

- პროდუქტი ბრუნდება თქვენი ნებით, ჩვენ დაგიბრუნებთ პროდუქტის ფასს, დაბრუნების ხარჯები დარჩება თქვენს ხარჯზე.

- პროდუქტი ბრუნდება ჩვენი პასუხისმგებლობის გამო, ჩვენ აგინაზღაურებთ პროდუქტს, გადაზიდვის ხარჯებს და ნებისმიერ დაბრუნებას მატერიკზე საფრანგეთში.

- პროდუქტები, რომელთა შეფუთვა გახსნილია და / ან გამოყენებულია, უკან არ შეიძლება იქნეს მიღებული. ”

საჩივრები, მოთხოვნა გაცვლის ან თანხის დაბრუნების შესახებ შეუსაბამო პროდუქტზე უნდა მოხდეს ელექტრონული ფოსტით იმ საიტის იურიდიულ შეტყობინებებში მითითებულ მისამართზე, მიწოდების დღიდან ოცდაათი დღის განმავლობაში (ეს პერიოდი არ ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ ფარული დეფექტი, როგორც ადრე იყო მითითებული).

მიწოდებული პროდუქტის შეუსაბამობის შემთხვევაში, ის შეიძლება დაუბრუნდეს გამყიდველს, რომელიც გაცვლის მას. თუ პროდუქტის გაცვლა შეუძლებელია (მოძველებული პროდუქტი, მარაგიდან და ა.შ.) მყიდველს ანაზღაურდება ჩეკი ან გადაცემა მისი შეკვეთის ოდენობით.

მუხლი 10 საიტის მონაცემთა დაცვა და პერსონალური მონაცემები

მუხლი 10.1 არქივირება

AF COSMETIK დაარქივებს შესყიდვის ორდერებსა და ინვოისებს საიმედო და გამძლე საშუალებებზე, რაც წარმოადგენს ერთგულ ასლს სამოქალაქო კოდექსის 1348 -ე მუხლის დებულებების შესაბამისად. კომპიუტერული რეგისტრები განიხილება მხარეების მიერ, როგორც მტკიცებულება მხარეთა შორის კომუნიკაციის, ორდერის, გადახდისა და გარიგების შესახებ.

მუხლი 10.2 საჩივრები

ვებგვერდის გამოყენებასთან, ამ საიტზე შემოთავაზებულ მომსახურებასთან ან სხვა ნებისმიერ მსგავს სერვისთან, საიტის გვერდებზე ნებისმიერი სოციალური ქსელი ან ზოგადი პირობები, იურიდიული შეტყობინებები ან პერსონალური მონაცემების ჩარტერი დაკავშირებული ნებისმიერი საჩივარი უნდა იყოს შეტანილი 365 დღის შემდეგ საჩივრის გამომწვევი პრობლემის წარმოშობის დღე და ეს, მიუხედავად კანონისა თუ კანონის საპირისპიროდ. იმ შემთხვევაში, თუ მომდევნო 365 დღის განმავლობაში ასეთი მოთხოვნა არ იქნა შეტანილი, სასამართლოში ეს მოთხოვნა სამუდამოდ არ იქნება აღსრულებული.

მუხლი 10.3 უზუსტობები

შესაძლებელია, რომ ვებგვერდზე და შემოთავაზებულ სერვისებზე და შეზღუდულ დონეზე არსებობდეს უზუსტობები ან შეცდომები, ან ინფორმაცია, რომელიც არ ეთანხმება პერსონალურ მონაცემთა ზოგად პირობებს, იურიდიულ შეტყობინებებს ან წესდებას. გარდა ამისა, შესაძლებელია, რომ არასანქცირებული ცვლილებები განხორციელდეს მესამე მხარის მიერ საიტზე ან დამხმარე სერვისებზე (სოციალური ქსელები და სხვა). ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ამგვარი გადახრა გამოსწორდეს.

იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი სიტუაცია დაგვტოვებს, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით შემდეგ მისამართზე: contact@anuja-aromatics.com, თუ ეს შესაძლებელია, შეცდომის აღწერა და ადგილმდებარეობა (URL), ასევე საკმარისი ინფორმაცია დაგვიკავშირდით. საავტორო უფლებების შესახებ კითხვებისთვის, გთხოვთ, იხილოთ ინტელექტუალური საკუთრების განყოფილება.

მუხლი 11: ფორსმაჟორული

გამყიდველის ვალდებულებების შესრულება წინამდებარე ხელშეკრულების ბოლოს შეჩერებულია შემთხვევითი მოვლენის ან ფორსმაჟორული მოვლენის შემთხვევაში, რაც ხელს შეუშლის მის შესრულებას. გამყიდველი შეატყობინებს მომხმარებელს რაც შეიძლება მალე.

მუხლი 12: ხელშეკრულების ბათილობა და მოდიფიკაცია

ამ ხელშეკრულების ერთ -ერთი პირობის გაუქმების შემთხვევაში, ეს ბათილობა არ გამოიწვევს სხვა პირობების ბათილობას, რომლებიც ძალაში დარჩება მხარეებს შორის. ნებისმიერი საკონტრაქტო ცვლილება ძალაშია მხოლოდ მხარეთა წერილობითი და ხელმოწერილი შეთანხმების შემდეგ.

მუხლი 13: პერსონალური მონაცემების დაცვა

2016 წლის 679 აპრილის 27/2016 დებულების შესაბამისად, პირადი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით პირების დაცვის შესახებ და ასეთი მონაცემების თავისუფალი გადაადგილების შესახებ, გამყიდველი ახორციელებს პერსონალური მონაცემების დამუშავებას, რომლის მიზანია პროდუქციის გაყიდვა და მიწოდება და ამ ხელშეკრულებით განსაზღვრული მომსახურება.

მუხლი 14: მოქმედი კანონი და პუნქტები

ყველა პუნქტი, რომელიც ჩნდება გაყიდვების ამ ზოგად პირობებში, ისევე როგორც მასში მითითებული ყიდვა -გაყიდვის ოპერაციები, დაექვემდებარება საფრანგეთის კანონმდებლობას. სახელშეკრულებო პუნქტის ბათილობა არ იწვევს გაყიდვის ამ ზოგადი პირობების ბათილობას.

მუხლი 15: სამომხმარებლო ინფორმაცია

სამომხმარებლო საინფორმაციო მიზნებისთვის სამოქალაქო კოდექსისა და სამომხმარებლო კოდექსის დებულებები ქვემოთ მოცემულია:

სამოქალაქო კოდექსის მუხლი 1641: გამყიდველი ვალდებულია გარანტირებული იყოს გაყიდული საქონლის ფარული დეფექტების გამო, რაც მას უვარგისი გახდის იმ დანიშნულებისთვის, ან რომლებიც ამცირებენ ამ გამოყენებას იმდენად, რამდენადაც მყიდველს არ ექნება ამის შეძენა, ან მხოლოდ უფრო დაბალ ფასს მისცემდა, თუ ის იცნობდა მათ.

სამოქალაქო კოდექსის 1648 წ. მუხლი: ლატენტური დეფექტების შედეგად გამოწვეული ქმედება მყიდველმა უნდა შეასრულოს დეფექტის აღმოჩენიდან ორი წლის განმავლობაში.

1642-1 მუხლით გათვალისწინებულ შემთხვევაში, სარჩელი უნდა წარედგინოს ყადაღის დადებისთანავე, ერთი წლის განმავლობაში იმ დღიდან, როდესაც გამყიდველი შეიძლება გათავისუფლდეს აშკარა დეფექტებისგან ან შესაბამისობის არარსებობისგან.

მუხლი L. სამომხმარებლო კოდექსის L. 217-4: გამყიდველი აწვდის საქონელს კონტრაქტის შესაბამისად და აგებს პასუხს მიწოდების დროს არსებული ნებისმიერი შესაბამისობის ნაკლებობაზე.

იგი ასევე პასუხისმგებელია შეფუთვის, აწყობის ინსტრუქციის ან ინსტალაციის შედეგად წარმოქმნილი შეუსაბამობის გამო, როდესაც მას ხელშეკრულება დაეკისრა ან შესრულდა მისი პასუხისმგებლობის შესაბამისად.

სამომხმარებლო კოდექსის L. 217-5 მუხლი: საქონელი შეესაბამება ხელშეკრულებას:

1 ° თუ ეს შესაფერისია, როგორც წესი, მოსალოდნელია მსგავსი საქონლისთვის და, საჭიროების შემთხვევაში:

- თუ ეს შეესაბამება გამყიდველის მიერ აღწერილ აღწერილობას და აქვს ის თვისებები, რაც ამ უკანასკნელმა შესთავაზა მყიდველს ნიმუშის ან მოდელის სახით;

- თუ მას აქვს ის თვისებები, რაც მყიდველს შეუძლია ლეგიტიმურად მოელოდეს გამყიდველის, მწარმოებლის ან მისი წარმომადგენლის მიერ გაკეთებული საჯარო განცხადებების გათვალისწინებით, განსაკუთრებით რეკლამასა თუ მარკირებაში;

2 ° ან თუ მას აქვს მხარეთა ურთიერთშეთანხმებით განსაზღვრული მახასიათებლები ან შესაფერისია ნებისმიერი სპეციალური გამოყენებისათვის, რომელსაც ეძებს მყიდველი, რომელიც გამყიდველის ყურადღების ცენტრშია და რომელიც მან მიიღო.

მუხლი L. 217-12 სამომხმარებლო კოდექსის: ქმედება, რომელიც გამოწვეულია შესაბამისობის ნაკლებობით, იკლებს საქონლის მიწოდებიდან ორი წლის შემდეგ.

მუხლი L. სამომხმარებლო კოდექსის L. 217-16: როდესაც მყიდველი სთხოვს გამყიდველს, მოძრავი ქონების შეძენის ან რემონტის დროს მისთვის მინიჭებული კომერციული გარანტიის განმავლობაში, გარანტიით გათვალისწინებული მდგომარეობა, ნებისმიერი შვებულება მინიმუმ შვიდი დღის განმავლობაში. ემატება დარჩენილი საგარანტიო პერიოდს.

Céte période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à განწყობა réparation du bien en cause, si cette mise à განწყობა არის postérieure à la demande d'intervention.

გატანის ფორმა

სამომხმარებლო კოდექსის L121-17 მუხლის შესაბამისად, („ჰამონის კანონი“) 2014 წლის ივნისში, მომხმარებელს შეუძლია ქვემოთ ნახოთ სტანდარტული გაყვანის ფორმა საიტზე განთავსებული შეკვეთისთვის, რომელიც უნდა გაეგზავნოს AF COSMETIK– ს მიღების თანხმობით. რა გასაგებია, რომ მომხმარებელს ეკისრება საქონლის დაბრუნების ხარჯები გაყვანის შემთხვევაში, ასევე საქონლის დაბრუნების ხარჯებს, თუ ეს უკანასკნელი, თავისი ბუნებიდან გამომდინარე, ჩვეულებრივ ფოსტაში ვერ დააბრუნებს. შეიძლება მოხდეს მხოლოდ გასაყიდი ამ ზოგადი პირობებით გათვალისწინებული გაყვანის პირობებში.

----

AF COSMETIK- ის საყურადღებოდ, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY FRANCE

კლიენტის სახელი, გვარი და მისამართი:

ფოსტის თარიღი:

თემა: გაყვანა

ძვირფასო

მსურს ვისარგებლო სამომხმარებლო კოდექსის 121-17-ე მუხლით გათვალისწინებული ჩემი გაყვანის უფლებით, რაც ეხება კონტრაქტს, რომელიც ეხება თქვენს კომპანიასთან განთავსებულ შეკვეთას ვებგვერდზე https://www.anuja-aromatics.com და ეხება შემდეგი ქონება:

შეკვეთის თარიღი:

მთლიანი თანხა გადასახადის ჩათვლით:

იმედი მაქვს თქვენი სრული თანამშრომლობისთვის,

გთხოვთ მიიღოთ ქალბატონო, სერ, ჩემი გულწრფელი მისალმებები.

ხელმოწერა:

----

ყველა უფლება დაცულია - 01 წლის 2020 იანვარი

Imprint

საიტის გამომცემელი და მასპინძელი, რეგისტრაცია და მონაცემთა შეგროვება

საიტი https://www.anuja-aromatics.com გამოქვეყნებულია AF COSMETIK– ის მიერ, კომპანია SIRENE– ში ჩამოთვლილი სარეგისტრაციო ნომრით 883 919 888.

პონტუაზის RCS– თან და რომლის რეგისტრირებული ოფისია AF COSMETIK, 10 les Heuruelles verte, 95000 CERGY, საფრანგეთი.

დიზაინი და წარმოება: ეს ონლაინ მაღაზია შეიქმნა WordPress პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით.

გამოცემის დირექტორი: ადრიან ფრანსუა, AF COSMETIK- ის პრეზიდენტი ან contact@anuja-aromatics.com.

ინფორმაცია პერსონალური მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების შესახებ (პოლიტიკა და დეკლარაცია) მოცემულია საიტის პერსონალური მონაცემების წესდებაში.

ყველა უფლება დაცულია - 01 წლის 2020 ივნისი

გამოგვყევით ჩვენს ფეისბუქ გვერდზე Anuja Aromatics

დაგვიკავშირდით ელექტრონული ფოსტით: contact@anuja-aromatics.com

გადაზიდვა და დაბრუნება

მიწოდება 48-72 საათში თქვენს სახლში

პაკეტები ჩვეულებრივ იგზავნება გადახდის მიღებიდან 2 დღის განმავლობაში. ჩვენი პარფიუმერია, აქსესუარები და სილამაზის პროდუქტები, რომლებიც შეძენილია საიტზე https://anuja-aromatics.com მიეწოდება იმ მისამართს, რომელიც თქვენ მოგვწერეთ შეკვეთისას, მიტროპოლიტ საფრანგეთში, ევროკავშირში, გაერთიანებულ სამეფოსა და შვეიცარიაში. 

გთხოვთ გაითვალისწინოთ: თუ თქვენ შეუკვეთებთ ჩვენს AF COSMETIK პროდუქტს მიწოდებისთვის ევროკავშირის გარეთ, თქვენ დაექვემდებარება იმპორტის გადასახადებს და გადასახადებს, როგორც კი თქვენი პაკეტი დანიშნულების ადგილზე მივა. თქვენ პასუხისმგებელი იქნებით განბაჟების დამატებით ხარჯებზე. ჩვენ გირჩევთ დაუკავშირდეთ საბაჟო სამსახურს დამატებითი ინფორმაციისთვის.

ვინმესთვის საჩუქრის გასაკეთებლად, თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა აირჩიოთ სხვა მიწოდების მისამართი "სხვა მიწოდების მისამართზე" დაწკაპუნებით.

რაც შეეხება მიწოდებას:

კოლისიმუსი:

მიწოდების ეს მეთოდი საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ თქვენი პაკეტი 48 -დან 72 საათში ნებისმიერი შეკვეთისთვის, რომელიც გაკეთდა 12 საათამდე, იმ პირობით, რომ პროდუქცია არ არის მარაგში. გამოცხადებული დრო გამოითვლება სამუშაო დღეებში (შაბათის, კვირის და სახალხო არდადეგების გამოკლებით).

პაკეტები იგზავნება თვალთვალის ნომრით და მიეწოდება ხელმოწერის გარეშე. მათი გაგზავნა და მიწოდება შესაძლებელია ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ. გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მიწოდების ამ მეთოდის არჩევამდე, რადგან ის დამატებით ხარჯებს იწვევს. მიწოდების რომელ გზასაც აირჩევთ, ჩვენ გამოგიგზავნით ბმულს, რომ თვალყური ადევნოთ თქვენს პაკეტს ინტერნეტით.

გადაზიდვის ხარჯები მოიცავს მომზადებას, შეფუთვას და საფოსტო ხარჯებს. მომზადების ხარჯები ფიქსირდება, ხოლო ტრანსპორტირების ხარჯები განსხვავდება პაკეტის მთლიანი წონის მიხედვით. ჩვენ გირჩევთ, რომ თქვენი ყველა ელემენტი გაერთიანდეს ერთ რიგში. ჩვენ არ შეგვიძლია გავაერთიანოთ ორი ცალკეული შეკვეთა და თითოეულ მათგანზე ვრცელდება გადაზიდვის საფასური. თქვენი პაკეტი იგზავნება თქვენივე რისკით, მაგრამ განსაკუთრებული ყურადღება ექცევა მყიფე ნივთებს. ყუთის ზომები სწორია და თქვენი ნივთები სათანადოდ არის დაცული.

AF COSMETIK არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლის მიერ არასწორი მისამართების გამო დაბრუნებაზე. 

უსაფრთხო გადახდის სერვისი

თქვენი ონლაინ გადახდა უზრუნველყოფილია Ingenico– ს მიერ. ჩვენი საიტი https://www.anuja-aromatics.com არ ინახავს რაიმე ინფორმაციას თქვენი გადახდის შესახებ, ვინაიდან ის მზადდება Paypal ან Stripe პლატფორმაზე დაშიფრული და უსაფრთხო გზით, თქვენი პირადი მონაცემების გარანტიით.

უსაფრთხო გადახდის სერვისი SSL– ით Visa / Mastercard– ით.

თქვენი მონაცემების დაცვის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისათვის შეგიძლიათ მიმართოთ Paypal ან Stripe გვერდს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვას.

გარანტირებული მომხმარებლის მომსახურება

თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ!

ჩვენ თქვენს განკარგულებაში ვართ შემდეგ მისამართზე: contact@anuja-aromatics.com ნებისმიერი ინფორმაციისთვის.

თქვენი შეკვეთის გარანტირებული შემდგომი შესრულება.

თქვენი შეკვეთა დადასტურებულია ელექტრონული ფოსტით გარიგების დასრულების შემდეგ.

თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა თვალყური ადევნოთ თქვენი პაკეტის გადაზიდვას ინტერნეტით ფოსტის ინტერფეისების საშუალებით.

გარანტირებული დაკმაყოფილებულია ან ანაზღაურდება.

თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი ჩვენი რომელიმე პროდუქტით ან დაზიანებულია, შეგიძლიათ გამოგვიგზავნოთ უკან! თქვენ გაქვთ 14 დღე თქვენი პროდუქციის ჩვენთვის დასაბრუნებლად.

ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ ჩვენი პროდუქციის დაბრუნებას, თუ ისინი პირვანდელ მდგომარეობაშია, შეფუთვაში და გამოუყენებელია.

თქვენს შეკვეთასთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში, გადაზიდვის ხარჯებს აიღებს AF COSMETIK.

ჩვენ შევცვლით ან დავაბრუნებთ უკან გადაგზავნილ პროდუქტებს 30 დღის განმავლობაში.

იმისათვის, რომ გარანტირებული იყოთ პროდუქციის დაბრუნება, თქვენ უნდა გამოგვიგზავნოთ ელ.წერილი შემდეგ მისამართზე contact@anuja-aromatics.com, სადაც განმარტებულია დაბრუნების მიზეზები.

ტრანსპორტირების ხარჯები თქვენი პასუხისმგებლობაა, გარდა შეკვეთასთან დაკავშირებული პრობლემისა.

ჩრდილოეთ ამერიკაში 

ჩვენ ტრანსპორტი პრიორიტეტად მივანდეთ კანადის ფოსტს, რომლის მიწოდების პროცესი ძალიან ჰგავს იმას, რაც ცნობილია საფრანგეთში ამ პოსტით. დამატებითი ინფორმაციისთვის, ჩვენ ვიწვევთ ჩვენს მომხმარებლებს დაუკავშირდნენ კანადის ფოსტის საიტს.